“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”與“文化創(chuàng)意+旅游”在河南省旅游產(chǎn)業(yè)中的融合發(fā)展研究

張鵬輝

河南地處中原腹地，歷史悠久，具有深厚的歷史文化底蘊，其本身所具有的自然與文化旅游資源也非常豐富。目前，河南的旅游形象已經(jīng)初步建立起來。在新社會需求與經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響下，人們已經(jīng)充分認識到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅有利于提升文化軟實力，同時也可以促進經(jīng)濟硬實力更好更快地發(fā)展。我們在思考旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的時候，發(fā)現(xiàn)以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為形式，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以河南特色旅游資源為載體，是一條旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的可行道路，多種產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展必定會對現(xiàn)實產(chǎn)生影響。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化創(chuàng)意與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基本原則

產(chǎn)業(yè)融合是不同產(chǎn)業(yè)構成要素之間相互協(xié)調、競爭、互動的一個動態(tài)發(fā)展過程，在產(chǎn)業(yè)融合的動態(tài)發(fā)展過程中，需要遵循以下基本原則：

（一）理清思路，強化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢要素的原則

在“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中，首先要有一個明確的思路，即堅持產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，在政府的統(tǒng)籌安排下，依托產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、重點項目、知名品牌為支撐，調整產(chǎn)業(yè)布局，優(yōu)化各自的產(chǎn)業(yè)結構和資源要素配置，促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合。以優(yōu)勢要素融合促進帶動兩大產(chǎn)業(yè)間的融合是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基礎所在。

（二）立足河南，突出地域文化特色的原則

在產(chǎn)業(yè)融合過程中，產(chǎn)業(yè)的地域特色發(fā)揮是產(chǎn)業(yè)融合成功的重點。河南歷史底蘊深厚、文化資源豐富、人文精神一脈相承，這些是河南最根本、最獨特、最重要的優(yōu)勢，也是河南發(fā)展的潛力所在、希望所在、后勁所在。河南風貌、河南特色是互聯(lián)網(wǎng)時代培養(yǎng)具有國際影響力的河南文旅融合特色品牌，提升河南文化軟實力，打造文旅融合創(chuàng)新發(fā)展的根本所在。

（三）認清現(xiàn)狀，依托產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實基礎的原則

河南自身文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)建設和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的最新成果，是推動河南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的內生動力，是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下河南文旅融合進一步發(fā)展的現(xiàn)實基礎。隨著中原經(jīng)濟區(qū)、華夏歷史文明傳承創(chuàng)新、四個河南、老家河南等等一系列兼具文化、旅游多重功能項目的建設，河南文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)取得了明顯成效，但是在當下互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術日新月異，河南省文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在諸多問題。只有厘清現(xiàn)狀，才能避免重復建設，防止惡性競爭，使文旅融合走向良性發(fā)展之路。

（四）運用互聯(lián)網(wǎng)思維，注重整體效應的原則

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，靈魂在創(chuàng)意創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，給文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合提供了新的時代土壤。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)可以運用互聯(lián)網(wǎng)的開放、平等、互動等特性，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的大數(shù)據(jù)分析整合，把握市場新的供求變化，進而改變、提升已有的生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)結構，增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟動力，從而促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展。產(chǎn)業(yè)間的融合必須注意互聯(lián)網(wǎng)思維的應用，加強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)自身網(wǎng)絡化發(fā)展的同時，來進一步促進多種產(chǎn)業(yè)形式的融合發(fā)展。

總的來說，產(chǎn)業(yè)融合是一個多要素融合的工程，“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)自身的綜合性特性，也決定了產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展應注重整體效應的發(fā)揮，不能犧牲某一方面的發(fā)展，而要多元素的融合發(fā)展。河南文化創(chuàng)意資源類型多樣，幾乎涵蓋了文化資源的各個層面和類型。因而產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展要有整體意識，不能以偏概全。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化創(chuàng)意與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的方法

“互聯(lián)網(wǎng)+文化”能夠極大激發(fā)大眾的消費意愿，消除各產(chǎn)業(yè)間的壁壘。推進文化與科技的深度融合，是培育國民經(jīng)濟新的增長點、提升國家文化軟實力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重大舉措，是發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟、促進經(jīng)濟結構調整和發(fā)展方式轉變、催生新興業(yè)態(tài)、帶動就業(yè)、滿足多樣化消費需求的重要途徑?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合，要突出產(chǎn)業(yè)之間的延伸融合?？梢姡幕Y源是兩大產(chǎn)業(yè)融合的基礎。河南省位于中原腹地，是中國幾千年傳統(tǒng)文化的發(fā)源地，其厚重的歷史文化資源是其他地區(qū)所不能比擬的，如中華姓氏文化、原典文化、河洛文化、漢字文化、功夫文化、黃帝文化等文化資源，“十三五”時期，河南省持續(xù)開發(fā)利用具有中原特色、中國風貌的特色文化資源，培育了特色鮮明的主導產(chǎn)業(yè)，變資源優(yōu)勢為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。有效地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合需要一定的技術支撐，我們分別就“互聯(lián)網(wǎng)+”層面下與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)層面下的融合方法進行了思考。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的融合方法

當今時代，旅游產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的技術路徑是運用互聯(lián)網(wǎng)思維通過對文化資源的創(chuàng)新和技術的作用來實現(xiàn)的。因為這兩大產(chǎn)業(yè)只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展，不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品，才能滿足現(xiàn)代人多樣化的需求，才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)更大的發(fā)展。然而，不管是旅游或是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新都必須有相應的技術手段為依托。

1.運用互聯(lián)網(wǎng)技術，提高企業(yè)的科技融入度。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)雖不像科技企業(yè)一樣屬于智力和技術密集型產(chǎn)業(yè)，但是大數(shù)據(jù)應用，互聯(lián)網(wǎng)思維是任何一類產(chǎn)業(yè)都不可能置身事外的，它們的融合也要以一定的技術為基礎。尤其是現(xiàn)代社會隨著移動4G網(wǎng)絡與WiFi的普及，人們能夠隨時隨地查看網(wǎng)絡信息，這就避免了信息的不對稱性，旅游企業(yè)和文化創(chuàng)意企業(yè)要主動融入信息社會，而不是避而遠之，發(fā)展與推廣在線服務，降低與消費者的對接與溝通成本。一方面，各種資源將會最大程度的被利用，員工的各方面管理被規(guī)范化；另一方面，大數(shù)據(jù)將會記錄下旅游者消費時的各種特點，利用現(xiàn)代技術精準地分析出旅游者的年齡層次及消費需求、消費模式等各種消費特征，這樣，文化旅游企業(yè)才可以更加精準地制定接下來的企業(yè)發(fā)展方向，宣傳策略等，甚至可以為旅游者量身定制各種旅游產(chǎn)品。

2.利用大數(shù)據(jù)技術，定位精確市場。在之前的大眾消費時代，人們的消費相對盲目，從眾心理較為普遍，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相對分離，市場上旅游產(chǎn)品同質化嚴重，嚴重影響了旅游者的旅游體驗，此時的經(jīng)濟主要是傳統(tǒng)的經(jīng)濟形式，企業(yè)的發(fā)展受到時間和空間上的較大限制，市場不可能細分。然而，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”及中國大眾旅游時代的到來，打破了時空對消費需求的限制，從這個角度上來說，消費者對企業(yè)產(chǎn)品設計的參與性也越來越強，對市場推廣精確度的要求也越來越高，而“互聯(lián)網(wǎng)+”及大數(shù)據(jù)技術為市場精確定位提供了強大的技術支持。

3.利用信息化技術，打通市場渠道。在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，旅游創(chuàng)意產(chǎn)品的生產(chǎn)者和旅游消費者之間存在著天然的距離或屏障，雙方交易完成之前會涉及到很多中間環(huán)節(jié)，如渠道成本較高、信息不對稱等問題嚴重影響著交易的達成。隨著網(wǎng)絡化時代的到來，人們可以隨時隨地利用移動終端獲取有關產(chǎn)品的相關信息，因此，企業(yè)要充分地利用信息化技術，打通中間環(huán)節(jié)的阻礙，使消費者受益。同時，旅游產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更要充分利用信息化技術，實現(xiàn)信息共享，為產(chǎn)業(yè)融合奠定基礎，顛覆傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式。

（二）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)介入下的融合方法

1.利用大數(shù)據(jù)，整合開發(fā)文化旅游資源。“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的利用，給資源整合開發(fā)提供了更加便捷的統(tǒng)計技術。通過新的信息技術給文化創(chuàng)意資源、旅游資源進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，進而按照二者融合的條件要求進行分類歸整。通過大數(shù)據(jù)的加工處理，找準核心優(yōu)勢資源，同屬性資源等，利用優(yōu)勢資源進行文化創(chuàng)意、旅游開發(fā)，促進二者的強強融合。

從國家及河南的“十三五”規(guī)劃不難看出，新時代背景下要實現(xiàn)河南文化強省戰(zhàn)略，必須要實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)之間的融合，而這些政策與規(guī)劃為兩產(chǎn)業(yè)資源融合提供了基礎與保障。目前河南省多個地區(qū)都建立了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設計也開展得如火如荼，如何將這些產(chǎn)品與當?shù)氐穆糜钨Y源結合起來顯得尤為重要。

2.通過創(chuàng)意共享，豐富產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源庫。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意開發(fā)可以促進旅游新產(chǎn)品的開發(fā)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新想法新思路，可以用于文化創(chuàng)意的設計。通過二者的互為利用，進一步豐富產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品資源庫。實現(xiàn)資源融合，即是要尋找旅游資源與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之間的共通點，使旅游產(chǎn)品與創(chuàng)意產(chǎn)品合二為一，既要凸顯旅游特色又要增強旅游者的美好體驗。現(xiàn)代的市場經(jīng)濟是買方經(jīng)濟，產(chǎn)品如何推銷出去，通過什么樣的渠道推銷出去至關重要，它關系到一個企業(yè)的存活。文化創(chuàng)意產(chǎn)品是一種特殊的產(chǎn)品，傳統(tǒng)的展銷形式已經(jīng)遠遠不能滿足于一個企業(yè)的發(fā)展，同時文創(chuàng)產(chǎn)品的成功營銷需要激起旅游者的共鳴，因此，旅游產(chǎn)品是文創(chuàng)產(chǎn)品不可缺少的市場。

三、結語

旅游產(chǎn)業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展必須堅持以市場為導向的原則，充分發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用，加強文化創(chuàng)意旅游發(fā)展環(huán)境的建設，營造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資環(huán)境和市場消費環(huán)境。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合能否成功，要由市場來決定，因此，融合必然要達到市場的高度融合。產(chǎn)業(yè)融合要回歸市場，現(xiàn)代激烈的市場競爭使得各個企業(yè)必然要獨辟蹊徑，將市場細分到非常精細的程度。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)通過瞄準對方市場，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，尋求發(fā)展的契機已成為兩個產(chǎn)業(yè)融合的原始動力，并由此形成了新的產(chǎn)業(yè)形式。在互聯(lián)網(wǎng)時代，市場的融合過程需要著重注意通過對文創(chuàng)旅游市場大眾的培養(yǎng)，提高認知度，提高公眾的旅游消費動機，進而提高市場競爭力。

（作者單位：許昌學院）