運(yùn)動健身類APP使用受眾動機(jī)與引致需求

李 勁

(閩江師范高等專科學(xué)校，福建 福州 350108)

運(yùn)動健身類APP使用受眾動機(jī)與引致需求

李 勁

(閩江師范高等?？茖W(xué)校，福建 福州 350108)

運(yùn)動健身類APP的發(fā)展隨著移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展進(jìn)入快車道，APP用戶規(guī)模預(yù)計(jì)在未來較長時間內(nèi)仍會保持高速增長態(tài)勢.動機(jī)是滿足或者引發(fā)需求產(chǎn)生的驅(qū)動力.從運(yùn)動健身類APP使用的受眾的動機(jī)入手，運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、邏輯分析法、問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法等，研究運(yùn)動類APP用戶的使用動機(jī)，旨在從引致需求的角度推進(jìn)運(yùn)動類APP的科學(xué)發(fā)展.

運(yùn)動類APP；動機(jī)；引致需求

1 運(yùn)動健身類APP發(fā)展方興未艾

2016年8月，全球領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢權(quán)威首發(fā)了《2016上半年中國APP分類排行榜》，榜單根據(jù)不同類別的應(yīng)用進(jìn)行排名，在運(yùn)動健身類APP中，悅跑圈、KEEP咕咚、樂動力、每日瑜伽、點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)動、虎撲跑步等軟件榜居前列.同月，比達(dá)咨詢發(fā)布的《2016年7月運(yùn)動健身APP用戶監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示：運(yùn)動健身類APP軟件受到歡迎，此類軟件的下載量從2012年的1.56億次預(yù)計(jì)增長至2017年的2.48億次，增長率超過60%.2015年中國運(yùn)動健身類APP活躍用戶規(guī)模突破2 000萬人，同比增長92.1%.預(yù)計(jì)2018年活躍用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將突破7 000萬人，見圖1[1].報告指出，運(yùn)動健身類APP早在2014年便進(jìn)入爆發(fā)期，十幾款A(yù)PP獲得風(fēng)險投資.報告指出，目前運(yùn)動健身類APP還處于用戶培育階段，用戶規(guī)模預(yù)計(jì)在未來較長時間內(nèi)仍會保持高速增長態(tài)勢.

圖1 2014～2018年中國運(yùn)動健身APP活躍用戶規(guī)模預(yù)測

2 需求與動機(jī)分析

對于運(yùn)動健身類APP的用戶來說，產(chǎn)品記錄的準(zhǔn)確性和GPS信號的適應(yīng)性是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵要素，而健康狀況跟蹤、社交功能和外接設(shè)備是運(yùn)動健身類APP用戶的3大主要需求.有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，健康狀況跟蹤是運(yùn)動健身類APP的主要用戶需求，近50%用戶選擇該項(xiàng)選項(xiàng)；社交功能需求位列第二，占比也接近30%，表明了運(yùn)動+社交的重要性.目前運(yùn)動健身類APP更注重工具屬性，社交元素的融入尚未成熟，未來隨著運(yùn)動APP用戶規(guī)模的增長以及社交屬性的不斷加重，其社交功能將得到更大發(fā)揮[1].

一般認(rèn)為，人類有7大基本動機(jī)：愛、恨、獲利、責(zé)任、驕傲、自我放縱和自我保護(hù).很顯然，在需求的前提下，這些動機(jī)都是情感上的表現(xiàn)，是促使普通人發(fā)生行為改變的基本驅(qū)動力.比如，參加鍛煉的個體，在滿足了健康、自尊、理想實(shí)現(xiàn)、安全感，社會交流等多個需求的前提下，是以獲利和自我保護(hù)為驅(qū)動力的行為.因此，動機(jī)是滿足或者引發(fā)需求產(chǎn)生的驅(qū)動力[2]16-19.

運(yùn)動的一般動機(jī)為：滿足用戶炫耀的需要，即值得炫耀；給用戶提供群體參與感，即群體感；通過競爭產(chǎn)生激勵，即競爭感.本文從APP使用者使用動機(jī)入手，以“使用受眾動機(jī)研究”出發(fā)點(diǎn)，通過一般動機(jī)設(shè)計(jì)，采用問卷調(diào)查法，反向求證需求，針對調(diào)查結(jié)果提出運(yùn)動健身類APP的引致需求情況.

3 運(yùn)動類APP用戶人群的應(yīng)用動機(jī)調(diào)查

3.1 調(diào)查范圍和方法

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查是網(wǎng)上調(diào)查一種最直接有效的方式，具有自愿性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性、方便性、匿名性等諸多優(yōu)勢.筆者分別在悅跑圈、KEEP咕咚、樂動力、每日瑜伽、點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)動注冊賬號，在其網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中發(fā)起調(diào)查，歷時3個月.訪談?wù){(diào)研中，針對網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的缺陷，依照與問卷類似的提綱，對若干典型用戶進(jìn)行了訪談?wù){(diào)研，作為定性結(jié)論的有益補(bǔ)充和材料支撐[3]34-37.

3個月之后，收集問卷，整理數(shù)據(jù)，從5個運(yùn)動類APP的調(diào)查問卷中各隨機(jī)抽取100例，共抽取500例，有效率達(dá)100%.問卷內(nèi)容包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、使用時間、使用原因等.

3.2 調(diào)查結(jié)果

抽取運(yùn)動類APP應(yīng)用的人群總?cè)藬?shù)為500人，其中男性226人，占總數(shù)的45.23%；女性274人，占總數(shù)的54.77%.按照年齡段劃分，青少年(>12～≤17歲)為130人，約占總?cè)藬?shù)的26%；青年(>18～≤35歲)為210人，約占總?cè)藬?shù)的42%；中年(>35～≤60歲)為135人，約占總?cè)藬?shù)的27%；老年(>60～≤70歲)25人，約占總?cè)藬?shù)的5%.

在文化程度調(diào)查中，初中以下約0.5%，高中3.52%，大專10.55%，本科71.61%，碩士以上13.82%.

在職業(yè)調(diào)查中，行政機(jī)關(guān)人員2.01%，事業(yè)單位人員14.82%，企業(yè)人員29.4%，自由職業(yè)者3.27%，農(nóng)民0.25%，學(xué)生48.24%，其他人員2.01%.

主要動機(jī)意向調(diào)查結(jié)果如表1.

表1 運(yùn)動類APP人群的主要動機(jī)意向(N=500)

3.3 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析結(jié)論

分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)，喜歡使用運(yùn)動類應(yīng)用的人群中，青年是使用運(yùn)動APP的主要成員，說明年輕人對移動互聯(lián)網(wǎng)的接納程度高于其他人群.

使用APP的人群中本科學(xué)歷占到半數(shù)以上，說明學(xué)歷的高低與對新事物接納程度呈正比.

學(xué)生是運(yùn)動APP使用者的主體人群.

通過表1可以看出，值得炫耀、群體感、競爭感3種內(nèi)在動機(jī)都得到了很好的體現(xiàn).其中，群體感表現(xiàn)最為突出，也驗(yàn)證了都市生活的人們在普遍交往淡漠的時代，更渴求群體的交流和自我的存在感.運(yùn)動本身就具有群體性，有了APP作為連接，使得運(yùn)動的群體性有了更廣泛的傳播[4]37-41.

4 運(yùn)動健身類APP的引致需求

隨著人們生活水平的提高，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，也帶動全民健身的興起.“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)動”中運(yùn)動健身類APP占據(jù)主導(dǎo)地位，同時帶動體育用品業(yè)的快速發(fā)展和體育消費(fèi).因此，運(yùn)動健身類APP的引致需求引導(dǎo)體育行業(yè)的快速發(fā)展，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，體育行業(yè)的必然趨勢.運(yùn)動健身類APP的運(yùn)營和發(fā)展是體育發(fā)展的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，為未來體育的發(fā)展增加籌碼.

運(yùn)動類APP具有先進(jìn)的科技性、較強(qiáng)的娛樂性以及較強(qiáng)的互動性優(yōu)勢.通過提升運(yùn)動類APP的趣味性，加強(qiáng)對人體工程學(xué)的研究以及開發(fā)邊緣性應(yīng)用人群等方法對運(yùn)動類APP進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性方案實(shí)施.針對使用受眾最為關(guān)注的群體感，可以將交友功能添加在手機(jī)運(yùn)動APP軟件上進(jìn)行應(yīng)用.據(jù)調(diào)查，當(dāng)一人在沒有對比和競爭的環(huán)境中跑步時，跑了10 km的感覺像跑了20 km，如果在健身運(yùn)動APP軟件中增加約跑，既可以保持運(yùn)動樂趣，又可以運(yùn)動交友，在增強(qiáng)體質(zhì)的同時也擴(kuò)大了交際圈[5]73-75.

加強(qiáng)運(yùn)動類APP的科技研發(fā)，重點(diǎn)監(jiān)護(hù)用戶的健康，為人們的生產(chǎn)生活健康提供有效的科學(xué)指導(dǎo).健身運(yùn)動APP應(yīng)用軟件的產(chǎn)生，讓越來越多的人開始加入健身的行列，而且健身運(yùn)動APP的數(shù)據(jù)采集功能為私人定制健身計(jì)劃提供了基礎(chǔ)，健身運(yùn)動APP應(yīng)用的這一系列表現(xiàn)主要是得益于智能互聯(lián)時代，隨著科技的發(fā)展以及APP開發(fā)技術(shù)發(fā)達(dá)，未來的健身應(yīng)該會有更多的智能化的參與.

[1] 比達(dá)咨詢.比達(dá)咨詢發(fā)布：7月運(yùn)動健身APP用戶監(jiān)測報告[EB/OL].http://soft.chinabyte.com/os/398/13877898.shtml，2017-01-08.

[2] 韓 鑫,王亞坤.“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下運(yùn)動健身類APP的引致需求:基于“悅跑圈”的個案分析[J].體育時空,2016(16).

[3] 陸 宏,呂正娟.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2011,21(7).

[4] 王明明.運(yùn)動健身類APP實(shí)用性研究[J].體育時空,2016(21).

[5] 李兆鋒.運(yùn)動APP的功能與推廣:以跑步類APP為例[C] .中國體育產(chǎn)業(yè)與體育用品業(yè)發(fā)展論壇,2015.

[責(zé)任編輯 冰 竹]

Fitness Class APP Using Audience Motivation and Demand

LI Jin

(MinjiangTeachersCollege,Fuzhou350108,China)

With the rapid development of mobile Internet users, the development of fitness class APP is expected to enter the fast lane and APP will continue to maintain rapid growth long time in the future. Motivation is the driving force to meet the demand caused or produced. From the fitness class APP using audience motivation, using the method of literature, logical analysis, questionnaire survey and data statistics, the paper researched the sports APP user motivation to promote the scientific development of sports APP from demand perspective.

sports APP; motivation; demand

2017-04-01

李 勁(1983- ),男,湖北荊州人，閩江師范高等專科學(xué)校講師，碩士，主要從事體育理論與實(shí)踐研究。

G826

A

1671-8127(2017)04-0103-03