基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的圖書館閱讀推廣跨界融合服務(wù)發(fā)展

梁輝榮

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對圖書館事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，同時也對圖書館閱讀推廣工作的開展造成了影響。對此，文章分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書館閱讀推廣跨界融合服務(wù)的必要性，并對基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的圖書館閱讀推廣跨界融合服務(wù)發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；圖書館；閱讀推廣

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于社會的各個領(lǐng)域中，對推動各個行業(yè)的發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)作用。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣方式遭受沖擊，傳統(tǒng)的閱讀推廣方式已無法滿足社會發(fā)展的需求。如何有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效開展圖書館閱讀推廣工作成為了當(dāng)前的一個重要課題?；诖?，文章進(jìn)行了相關(guān)介紹。

1圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下發(fā)展融合、跨界服務(wù)的必要性

“互聯(lián)網(wǎng)+”以“創(chuàng)新、融合、互聯(lián)”的模式，促進(jìn)了各個行業(yè)之間的跨界交流，使圖書館的服務(wù)產(chǎn)生遠(yuǎn)大的影響。信息的環(huán)境與用戶要求的改變，急切需要圖書館不受固有思維的束縛，反復(fù)地分析自身的實(shí)際服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)+”將采取適當(dāng)?shù)乃季S方式實(shí)現(xiàn)跨界融合。

1.1圖書館將實(shí)行社會職能的需求

傳播、存儲人類寶貴的文化資源體現(xiàn)了圖書館的社會職能，公共教育文化活動的進(jìn)行，是為了傳播科學(xué)知識。圖書館的真正價值在于，提供平等的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自由的發(fā)展。但是想要真正的體現(xiàn)圖書館的社會職能，可以充分體現(xiàn)出圖書館的價值，在具體到社會各個組織和圖書館的事業(yè)部門中，還會有很多牽絆。圖書館中的信息建設(shè)、共享，都是能夠成為信息傳播的終端，也讓整個信息的傳播鏈暢通。所以說，信息的資源共建共享，就是圖書館體現(xiàn)社會職能的重點(diǎn)，然而整個社會范圍中的共建共享信息，需要圖書館盡快實(shí)現(xiàn)跨界的融合[1]。

1.2在其他行業(yè)合作中實(shí)現(xiàn)共贏

其他行業(yè)與圖書館的跨界融合中，不同行業(yè)之間不同的資源與技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，免不了存在很多制約的因素。想要解決圖書館跨界中融合存在的阻礙，可以參考社會化的思維，使用眾籌、眾包進(jìn)行匯聚社會的力量，體現(xiàn)不同社會的組織、還有機(jī)構(gòu)之間互補(bǔ)的信息、共用技術(shù)的方式。比如，德國的圖書館發(fā)行的百科全書眾包，這就是圖書館中借助社會的力量展開服務(wù)的成功例子。圖書館也有必要退出傳統(tǒng)的服務(wù)方式，以此實(shí)現(xiàn)跟多個社會的組織以及公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)跨界與交流，增加信息資源的傳播，各取所長，互相幫助。圖書館有很好的用戶服務(wù)基礎(chǔ)，都是來自各個不同的專業(yè)領(lǐng)域，不過用戶參加的一同開發(fā)新服務(wù)的領(lǐng)域，可以利用集體的智慧得以實(shí)現(xiàn)合作共贏。

1.3促使圖書館服務(wù)創(chuàng)新的要求

目前大眾對公共文化服務(wù)的要求越來越多元化，僅僅依靠一個信息機(jī)構(gòu)不能提供豐富完整的文化產(chǎn)品，也沒辦法去適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的改變。圖書館成為主要的文化服務(wù)中心，在大眾提供文化服務(wù)這種方面擁有整體的優(yōu)勢，更是應(yīng)該協(xié)助其它信息組織，一同參與進(jìn)公共文化的服務(wù)事業(yè)當(dāng)中。圖書館經(jīng)過跨界的融合，組合各個行業(yè)的人力、技術(shù)和資源，處理公共文化服務(wù)中出現(xiàn)的問題，能夠提高圖書館的專業(yè)技術(shù)，促進(jìn)圖書館事業(yè)的良好發(fā)展。另外，無論是與其合伙成立地區(qū)集成管理的系統(tǒng)，還是數(shù)字化能源的共同采購，都是對圖書館有益的，這不僅僅是處理了那些不同機(jī)構(gòu)信息異構(gòu)難題的方法，也是對其服務(wù)革新的要求[2]。

2圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下閱讀推行跨界融合的條件

圖書館閱讀在“互聯(lián)網(wǎng)+”下推行的跨界融合，并不是與其他的行業(yè)簡單合伙，就是用合理的科學(xué)技術(shù)和一定的物質(zhì)支持，在定位準(zhǔn)確以及合理安排的基礎(chǔ)上，合理的運(yùn)用跨界融合服務(wù)科學(xué)技術(shù)模式。

2.1主要思路

圖書館在閱讀推廣方面應(yīng)該不斷查找自身不足加以改正，確立“互聯(lián)網(wǎng)+”先進(jìn)觀念，依托先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺與用戶互動交流，使閱讀真正達(dá)到推廣效應(yīng)?；ヂ?lián)網(wǎng)中信息的多樣化交流的便捷，圖書館和其他部門的交流合作就方便很多，方便了用戶查詢信息。有時候網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)坞y辨，部門與部門之間信息不互聯(lián)互通，從而導(dǎo)致信息不能共享。要實(shí)現(xiàn)與其他部門其他行業(yè)的互聯(lián)互通，圖書館應(yīng)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界融合，信息互聯(lián)互通、合作共贏，閱讀資源就要形成一套標(biāo)準(zhǔn)的傳播方式，準(zhǔn)確的，及時的傳播來提高閱讀推廣的跨界融合。

2.2實(shí)現(xiàn)的要素

“互聯(lián)網(wǎng)+”不能獨(dú)一性，要根據(jù)用戶的需要跨界融合，這就要求圖書館的信息真實(shí)及時互聯(lián)互通。圖書館必須重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備，大范圍的數(shù)據(jù)資源采集，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢達(dá)到資源共享，加強(qiáng)各部門各館之間的合作共享對接信息使數(shù)據(jù)信息增值，文獻(xiàn)資源必須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化流通。圖書館員要有較高的業(yè)務(wù)水平，熟悉操作網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備，大范圍的采集數(shù)據(jù)以及辨別數(shù)據(jù)真?zhèn)蔚哪芰?。此外，還要根據(jù)不同學(xué)科的信息資源加以分類，讓用戶享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，體現(xiàn)出閱讀推廣的跨界融合。

2.3一般模式

圖書館要循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的跨界融合（見圖1）首先要結(jié)合本身優(yōu)勢的條件加以開發(fā)和利用，通過“互聯(lián)網(wǎng)+的互聯(lián)互通開發(fā)出適合用戶的產(chǎn)品，擴(kuò)大自身的競爭力，贏得廣大用戶的信賴。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)的今天，人們獲取的知識都是通過網(wǎng)絡(luò)，更加體現(xiàn)出閱讀推廣跨界融合的重要性。多部門，多機(jī)構(gòu)的交流合作就涉及知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)的管理評估，鑒別保護(hù)勢在必行。

3圖書館對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的閱讀推行跨界融入服務(wù)發(fā)展范式

閱讀推廣跨界融合服務(wù)防止范式：整合資源，避免重復(fù)，避免邊緣化。體現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”開放創(chuàng)新互聯(lián)的核心。

3.1用“互聯(lián)網(wǎng)+”推行全民閱讀

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以大數(shù)據(jù)為平臺，通過互聯(lián)互通整合資源，互惠互利滿足讀者的需求。例如北京市圖書館就是聯(lián)合報社，科技館，教育局，博物館，文化中心通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的互聯(lián)互通，創(chuàng)建了大數(shù)據(jù)平臺方便了用戶的閱讀和查詢。還建立了一卡通服務(wù)系統(tǒng)，方便了用戶在各個圖書館的查閱。

3.2基于圖書館捐贈的服務(wù)流程endprint

圖書館多和電商，公益機(jī)構(gòu)，媒體合作。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”整合他們的資源。通過電商的推送合作，公益機(jī)構(gòu)的捐贈，媒體的互惠互利更好的為用戶服務(wù)。建立一整套完善的管理系統(tǒng)（如圖2）

3.3創(chuàng)建城市閱讀推行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

在城市要建立流動的圖書館。多與管理部門溝通提供建立流動圖書館的便利。多與愛心人士交流，爭取得到他們的支持和幫助。在有條件的小區(qū)建立小型的圖書館，配備先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。利用大巴中巴改建成街道和城鄉(xiāng)流動圖書館，通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)互通，真正的服務(wù)廣大用戶。例如溫州的流動中巴圖書館已經(jīng)取得不錯的效果。

4基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的圖書館閱讀推行跨界融入發(fā)展的保護(hù)措施

圖書館要擴(kuò)大閱讀推廣范圍保障閱讀推廣服務(wù)效果就要借助互聯(lián)網(wǎng)+不斷的完善交流協(xié)作，區(qū)別結(jié)構(gòu)之間的不同。

4.1擴(kuò)張文獻(xiàn)服務(wù)的范圍

圖書館提供更多接觸公眾的機(jī)會，就要突破行業(yè)的局限性通過閱讀推廣跨界融合整合網(wǎng)絡(luò)資源，將閱讀推廣的專業(yè)服務(wù)拓展出來。擴(kuò)大文獻(xiàn)的服務(wù)范圍，擴(kuò)大閱讀推廣的覆蓋范圍改變圖書館原有的方式，借助豐富多彩的文獻(xiàn)資料。比如開展網(wǎng)絡(luò)沙龍，讀者俱樂部來激發(fā)公眾閱讀者的興趣，激發(fā)潛在的用戶。通過互聯(lián)網(wǎng)+向公眾展示閱讀信息的新進(jìn)展，多吸取廣大閱讀愛好者的寶貴意見，爭取推進(jìn)全民閱讀，讓閱讀推廣服務(wù)全面的發(fā)展，閱讀信息量不斷的更新涉及面更廣更好的為人民服務(wù)。

4.2完善合作交流方式

如何完善閱讀服務(wù)與各個行業(yè)，各個部門，各個機(jī)構(gòu)的協(xié)作。首先圖書館與各個部門各個行業(yè)、各個機(jī)構(gòu)之間的信息要保持暢通共享，如果相互設(shè)置障礙直接影響跨界融入效果，完善不了部門，行業(yè)，機(jī)構(gòu)間的合作交流，從而達(dá)不到互聯(lián)互通，互惠互利的效果。圖書館閱讀推行的目的就是讓廣大讀者利用互聯(lián)網(wǎng)+平臺相互交流，相互合作。必須保護(hù)圖書館與別的部門，行業(yè)，機(jī)構(gòu)通暢交流。第一，用先進(jìn)技術(shù)作為后盾解決圖書館應(yīng)與合作的部門，行業(yè)，機(jī)構(gòu)的差別，用高素質(zhì)復(fù)合型人才配合先進(jìn)的高科技，處理個部門行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)收集不同方法，有利于信息傳達(dá)和技術(shù)共分享的交流平臺一體化。第二，聯(lián)合出版機(jī)構(gòu)、圖書供應(yīng)商、圖書館協(xié)會等等，完成對圖書館地域資源的高效融合，創(chuàng)建滿足閱讀推行需求的跨界資源交流平臺，增強(qiáng)圖書館與合作機(jī)構(gòu)的之間的聯(lián)系。

4.3計劃數(shù)字閱讀推廣的平臺

隨著閱讀量的不斷增多，圖書館必須設(shè)計大數(shù)據(jù)閱讀推廣平臺，能夠得到大量豐富數(shù)字閱讀的資源，保證各個層次用戶的數(shù)字閱讀要求。用戶可以使用平臺在線相互交流，使讀者之間的互動，從而達(dá)到有效的信息交流。圖書館也能夠使用數(shù)字的閱讀方式推廣平臺，全方面掌握用戶閱讀需求，不斷的改進(jìn)自身的不足，來增強(qiáng)用戶閱讀興趣。而主要的設(shè)計過程，網(wǎng)絡(luò)界技術(shù)的人才、出版界、移動通訊供應(yīng)商等需要與圖書館增強(qiáng)跨界合作的交流，各盡所能，設(shè)計符合廣大讀者需求的平臺，呼應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，實(shí)施保證閱讀推廣跨界融合服務(wù)的質(zhì)量。

5結(jié)束語

綜合以上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，圖書館要有迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)困難的信心。圖書館要符合時代發(fā)展的趨勢，融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，合理地使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)實(shí)行服務(wù)方式的創(chuàng)新，于此同時還需要增強(qiáng)數(shù)字的閱讀推廣平臺的建立，促使圖書館的閱讀推廣跨界服務(wù)進(jìn)展，從而使圖書館閱讀推廣的工作得到提高，推進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張美莉.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的圖書館跨界服務(wù)研究[J].情報雜志，2016，35（9）：204-206.

[2]由樹琴.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的圖書館閱讀推廣策略研究[J].知識經(jīng)濟(jì)，2016（19）：127-128.endprint