母嬰電商 混戰(zhàn)紛爭

宇子

“燒錢買流量、打價(jià)格戰(zhàn)、巨額虧損、高頻次融資”，僅兩年多時間，母嬰電商行業(yè)就從“藍(lán)?！睔⒊闪恕凹t?！?。

價(jià)格戰(zhàn)：標(biāo)品幾乎不賺錢

在這兩年的風(fēng)口期間誕生了很多母嬰電商平臺，再加上外國母嬰電商的涌入，母嬰行業(yè)陷入了無休止的價(jià)格戰(zhàn)。

來自第三方的數(shù)據(jù)顯示，目前我國母嬰電商中，阿里、淘寶和京東的母嬰品類占到市場份額的70%，其它獨(dú)立母嬰平臺有140家。

100多家電商平臺搶占母嬰市場30%的市場份額，無異于狼多肉少。

從母嬰電商行業(yè)來看，各大平臺都在賣母嬰用品，多數(shù)都集中在奶粉、紙尿這類標(biāo)品上。

貝貝網(wǎng)CEO張良倫曾公開表示，貝貝在標(biāo)品上是不賺錢的，靠的是75%的非標(biāo)品來盈利。

“價(jià)格戰(zhàn)直接導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)利潤沒了?！睒I(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為，“價(jià)格戰(zhàn)消失的是價(jià)值，犧牲的是品質(zhì)和服務(wù)，傷害最大的除了商品品質(zhì)外，還是消費(fèi)者?！?/p>

事實(shí)上，某些母嬰電商陸續(xù)被查出產(chǎn)品摻假、假洋貨等問題消磨了消費(fèi)者對母嬰電商的信任，無疑給母嬰電商致命打擊。

產(chǎn)品戰(zhàn)：嚴(yán)選模式受歡迎

價(jià)格戰(zhàn)是母嬰用品電商行業(yè)中最常見的手段，但價(jià)格戰(zhàn)不僅不能解決當(dāng)前母嬰市場中存在的問題，反而會加劇問題的嚴(yán)重性。

母嬰行業(yè)是個一損俱損、一榮俱榮的行業(yè)，某些母嬰產(chǎn)品問題頻發(fā)，消磨了消費(fèi)者對母嬰電商的信任。2017年網(wǎng)購母嬰商品質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示，母嬰產(chǎn)品有81批次不合格，總體不合格率為27%。

過去很多消費(fèi)者會覺得產(chǎn)品的價(jià)格便宜就夠了，但是現(xiàn)在即使是二三四線城市的人群也開始更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和性價(jià)比。

“要撬動更大的市場，母嬰電商們眼下仍要回歸消費(fèi)本質(zhì)。無論消費(fèi)趨勢怎樣變，消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的追求從未改變?！毕嚓P(guān)專家表示。

在跨境電商行業(yè)中，母嬰一直是發(fā)展最快的品類之一。媽媽們對于產(chǎn)品品質(zhì)近乎苛刻的要求讓消費(fèi)升級的趨勢體現(xiàn)得尤為突出。

在產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面，由于消費(fèi)者對國內(nèi)母嬰品牌心懷顧慮。所以母嬰電商通常采取與國外品牌商合作形成供應(yīng)鏈，在蜜芽、貝貝網(wǎng)、年糕媽媽等垂直電商平臺中，進(jìn)口商品普遍占有較高的比例。

“嚴(yán)選”模式是母嬰行業(yè)中一種另辟蹊徑的嘗試，一些平臺宣稱商品由國內(nèi)工廠生產(chǎn)，商品采用和國際大牌相同的生產(chǎn)原料和工藝，售價(jià)卻不到后者的一半。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一些主打低價(jià)，不注重品質(zhì)、不針對客戶需求的母嬰用品電商將逐漸被消費(fèi)者淘汰。

流量戰(zhàn)：流量成本快速增加

電商需要流量，這一點(diǎn)誰都懂，但是，現(xiàn)在流量正變得越來越貴。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查結(jié)果推算，2015年我國移動母嬰用戶規(guī)模近0.45億，到2016年，國內(nèi)母嬰用戶規(guī)模已增長至0.7億人次；今年，移動母嬰用戶規(guī)模將達(dá)1.13億人次，預(yù)計(jì)2019年， 移動母嬰用戶將突破2億人次。

如何才能讓這些流量盡可能的進(jìn)入自己的店鋪，是母嬰電商競爭的重點(diǎn)戰(zhàn)場。

截止至2017年第一季度，母嬰電商貝貝網(wǎng) APP以11873萬次的累計(jì)下載量奪冠，第二名母嬰之家累計(jì)下載量為5096萬次，與第一名差距較大。

而在熱門母嬰電商網(wǎng)站排名中，貝貝網(wǎng)以第1093的排名位居首位，其日均PV為9.04萬，與同類母嬰電商平臺相比，同樣以較高的差距處于領(lǐng)先地位；蜜芽日均PV為3.75萬，位列第二。

為了獲得流量，一些企業(yè)在獲得風(fēng)投后，開始“燒錢搶市場”。

“母嬰電商發(fā)展初期，很多人認(rèn)為得益于全面二孩政策的放開，我認(rèn)為主要受益于用戶從PC到移動端的遷移。但這個紅利在過去的兩年特別是今年，明顯地消失?，F(xiàn)在電商獲取用戶的成本是2015年的2倍，2014年的5倍?！必愗惥W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫說。

對此，北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理姜皓天表示贊同?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的紅利消失了，流量的成本在快速增加，線上用戶的獲取成本持續(xù)走高，這是目前母嬰電商界遭遇的共同問題?！苯┨煺J(rèn)為。

看似潛力無限的母嬰電商現(xiàn)在面臨著新的問題：資本退燒，風(fēng)口不再。

蜜芽CEO劉楠認(rèn)為：三年時間，用戶成熟了，流失了，中國的人口紅利也在下降。任何一個在2014年、2015年高速發(fā)展并且現(xiàn)在活下來的企業(yè)，都應(yīng)該思考下一個十年該怎么活。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，剛剛歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)和資本風(fēng)口的母嬰電商行業(yè)，或正迎來新的發(fā)展拐點(diǎn)，大家開始關(guān)注真正的產(chǎn)品價(jià)值和用戶價(jià)值。