2013年,單獨(dú)二胎政策放開后,中國人口出生率呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。艾瑞分析認(rèn)為:1、2015年的全面二胎政策將促使30歲以上人群的生育率再次上升;2、中國第三次嬰兒潮人群(1986~1992年出生)進(jìn)入生育高峰期(25~34歲),生育率均超過40‰;3、中國人對(duì)金猴寶寶和金豬寶寶存在偏愛心理,生育需求將進(jìn)一步釋放,預(yù)計(jì)到2018年,出生率將攀升至12.81‰,迎來新一波出生高峰,母嬰家庭人群規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
本文從母嬰家庭人群出發(fā),梳理2017年母嬰家庭人群特征,通過調(diào)研母嬰家庭人群的消費(fèi)理念、廣告態(tài)度和生活觀念,以期深度分析母嬰行業(yè)的發(fā)展。
人群特征
家庭決策結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,母嬰家庭人群迅速擴(kuò)張
伴隨著育兒理念和消費(fèi)理念的不斷升級(jí),孩子在成長(zhǎng)過程中所涉及的衣食住行等各個(gè)方面的決策,除了媽媽的主要參與外,更多家庭成員逐漸參與其中,并起到越來越重要的作用。艾瑞咨詢認(rèn)為,預(yù)計(jì)到2018年年末,中國母嬰家庭群體規(guī)模將達(dá)到2.86億,與2010年相比,增長(zhǎng)21.2%。伴隨著家庭決策結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和母嬰家庭人群迅速擴(kuò)張,母嬰市場(chǎng)潛力巨大。
消費(fèi)方式分析
(一)母嬰產(chǎn)品月開銷與家庭月開銷水平顯著正相關(guān)
月消費(fèi)5000元及以下的母嬰家庭中,購買母嬰產(chǎn)品的月開銷集中于1000元以下;月消費(fèi)5001元~20000元的母嬰家庭中,購買母嬰產(chǎn)品的月開銷集中于3000元以下;月消費(fèi)20000元以上的母嬰家庭中,購買母嬰產(chǎn)品的月開銷集中于5000元以下。此外,伴隨著家庭月消費(fèi)的增長(zhǎng),低額母嬰產(chǎn)品月開銷群體占比顯著下降,高額母嬰產(chǎn)品月開銷群體占比快速上升。
(二)祖父母?jìng)兂赡笅胂M(fèi)輔助力量,高額消費(fèi)以男性親屬為主
母嬰家庭中,爸爸媽媽是購買母嬰產(chǎn)品的主力軍,占比達(dá)到80%以上,祖父母/外祖父母只是母嬰產(chǎn)品購買的輔助力量;同時(shí),伴隨著母嬰產(chǎn)品月開銷的上升,爸爸媽媽的占比不斷提高,高額母嬰月開銷基本都來自于消費(fèi)理念、育兒理念雙升級(jí)的年輕一代爸爸媽媽。
此外,低額母嬰產(chǎn)品月開銷以女性親屬為主,占比為69.0%,但伴隨著母嬰產(chǎn)品月開銷的不斷上升,男性親屬的購買力逐漸凸顯,反轉(zhuǎn)成為購買母嬰產(chǎn)品的主要力量。母嬰產(chǎn)品月開銷5000元以上的群體中,男性親屬占比達(dá)到53.8%。
(三)母嬰產(chǎn)品消費(fèi)更注重質(zhì)量和材質(zhì),對(duì)價(jià)格的敏感性相對(duì)較低
與其他類型的消費(fèi)相比,母嬰家庭人群在購買母嬰產(chǎn)品時(shí),更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和材質(zhì),重視度分別達(dá)到74.8%和39.5%,遠(yuǎn)高于進(jìn)行普通消費(fèi)時(shí)對(duì)它們的重視度。此外,母嬰家庭人群在購買母嬰產(chǎn)品時(shí),對(duì)價(jià)格的敏感性相對(duì)較低,重視度僅為33.0%,遠(yuǎn)低于進(jìn)行普通消費(fèi)時(shí)對(duì)此的重視度。母嬰產(chǎn)品的質(zhì)量好壞和材質(zhì)情況直接關(guān)系到母嬰健康和安全,因此,大部用戶寧可花費(fèi)較高的價(jià)格,消費(fèi)高質(zhì)量、優(yōu)材質(zhì)的母嬰產(chǎn)品。
(四)除產(chǎn)品自身因素外,價(jià)格和品牌是各母嬰家庭成員集中關(guān)注點(diǎn)
對(duì)于母嬰產(chǎn)品消費(fèi)決策,質(zhì)量、實(shí)用性和材質(zhì)是母嬰家庭人群最關(guān)注的要素。此外,除產(chǎn)品自身因素(質(zhì)量、材質(zhì)、實(shí)用性等)外,母嬰產(chǎn)品的價(jià)格和品牌是各母嬰家庭成員的集中關(guān)注點(diǎn)。
對(duì)不同家庭成員而言,1、爸爸媽媽比祖父母?jìng)兏P(guān)注質(zhì)量、材質(zhì)、耐用性和專業(yè)性,其中,對(duì)材質(zhì)的重視度,顯著高于老一輩;2、而祖父母?jìng)儎t更在意價(jià)格、品牌和性能;3、此外,女性親屬比男性親屬更重視質(zhì)量、材質(zhì)、價(jià)格和外觀,對(duì)于材質(zhì)的重視度顯著高于男性親屬;4、而男性親屬則更關(guān)心品牌、性能和專業(yè)性,且對(duì)于品牌的重視度,顯著高于女性親屬。
(五)爸爸媽媽主導(dǎo)消費(fèi)決策,祖父母?jìng)円矊?duì)消費(fèi)決策具有影響力
家庭消費(fèi)決策方面,88.6%和61.9%的家庭分別將媽媽和爸爸作為主要決策者之一;而在母嬰消費(fèi)決策方面,91.7%和51.9%的家庭分別將媽媽和爸爸作為主要決策者之一。整體而言,爸爸媽媽占據(jù)了消費(fèi)決策的主導(dǎo)地位。此外,還有24.9%和23.5%的家庭分別將祖父母/外祖父母作為家庭消費(fèi)決策和母嬰消費(fèi)決策的主要決策者之一。而相較于家庭消費(fèi)決策而言,女性親屬在母嬰消費(fèi)決策上的發(fā)言權(quán)相對(duì)較高。
廣告態(tài)度分析
(一)開屏廣告識(shí)別性強(qiáng),固定位置的各類廣告接受度高
僅有17%的母嬰家庭人群沒有在母嬰APP中發(fā)現(xiàn)過廣告,整體而言,對(duì)廣告較為敏感。其中,40%以上的母嬰家庭人群能夠識(shí)別開屏廣告和固定位置的圖片、flash、動(dòng)圖等廣告。而在接受度方面,愿意接受母嬰APP中固定位置的圖片、flash、動(dòng)圖等廣告的用戶數(shù)量顯著高于對(duì)其他類型廣告的接受度,占比達(dá)到38.7%。此外,還有20.5%的用戶重視使用體驗(yàn),不愿意接受任何類型的廣告。
(二)廣告點(diǎn)擊率主要取決于用戶需求和廣告創(chuàng)意
超過60%的母嬰家庭人群會(huì)因?yàn)閺V告內(nèi)容與自己近期興趣點(diǎn)或需求相關(guān)而點(diǎn)擊查看,40%以上的母嬰家庭人群會(huì)受到廣告創(chuàng)意吸引而點(diǎn)擊查看,這兩個(gè)因素是母嬰家庭人群點(diǎn)擊移動(dòng)廣告的主要?jiǎng)訖C(jī)。此外,廣告品牌的知名度、廣告美觀度、用戶對(duì)投放該廣告的網(wǎng)站或APP的好感度,以及明星或網(wǎng)紅的代言,也能對(duì)廣告點(diǎn)擊率起到一定的影響作用。
(三)移動(dòng)廣告認(rèn)同者占比49.0%,顯著高于排斥者
對(duì)移動(dòng)廣告表示認(rèn)同的母嬰家庭用戶占比達(dá)49.0%,持排斥態(tài)度的用戶占比22.5%,認(rèn)同廣告的用戶顯著多于排斥廣告的用戶。
用戶對(duì)移動(dòng)廣告的排斥,主要是出于體驗(yàn)、內(nèi)容以及安全三個(gè)角度。排斥廣告的用戶中,認(rèn)為廣告干擾上網(wǎng)體驗(yàn)的用戶約為48.7%(均值),抵觸廣告內(nèi)容的用戶約為46.8%(均值),而擔(dān)憂廣告威脅網(wǎng)絡(luò)安全的用戶占比41.1%。
用戶畫像
(一)媽媽占比最高,爸爸其次,其他家庭成員參與度凸顯
中國母嬰家庭用戶是有過母嬰類APP使用行為的母嬰家庭人群,其男女比例與整體網(wǎng)民的性別構(gòu)成相比,女性比例較高,TGI達(dá)到132.1。此外,母嬰家庭人群中以媽媽群體占比最高,達(dá)到40%,而爸爸占比約為29%,祖父母/外祖父母占比16%,其他親友占比15%。艾瑞分析認(rèn)為,母嬰家庭人群中,未來媽媽以外的家庭成員比例還會(huì)繼續(xù)增加,母嬰家庭人群比例將向均衡的家庭成員結(jié)構(gòu)靠攏。
(三)祖輩人群:購買品類廣泛,移動(dòng)廣告包容度高
中國移動(dòng)母嬰應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)
母嬰服務(wù)業(yè)務(wù)半徑不斷拓展,多元機(jī)會(huì)點(diǎn)漸次爆發(fā)。
伴隨著85后、90后人群育兒理念和母嬰需求的不斷升級(jí),以及母嬰家庭人群構(gòu)成比例的漸趨均衡,母嬰服務(wù)眾多長(zhǎng)尾需求顯現(xiàn)。這些長(zhǎng)尾需求將推動(dòng)母嬰服務(wù)業(yè)務(wù)半徑不斷拓展。一方面,圍繞人群深耕,切入媽媽、孩子及母嬰家庭的各類生活場(chǎng)景,根據(jù)需求擴(kuò)充服務(wù)類型,如母嬰醫(yī)療、母嬰護(hù)理、母嬰智能硬件、早教、親子等;另一方面,從實(shí)體商品延伸出來的相關(guān)服務(wù),將向醫(yī)療、教育、旅游、智能硬件、本地O2O等關(guān)聯(lián)領(lǐng)域延伸,形成母嬰生態(tài)圈,跨界融合發(fā)展。母嬰用戶生命周期短、迭代快,存在天然短板,而母嬰專業(yè)服務(wù)能夠滿足用戶廣泛的長(zhǎng)尾需求,使用戶生命周期大大延長(zhǎng)。