高校教學(xué)管理信息化模式構(gòu)建研究

【摘 要】本文闡述高校教學(xué)管理信息化的相關(guān)概念及發(fā)展趨勢(shì)，分析構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式的重要性與必要性，提出構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式的措施建議：完善教學(xué)管理制度，實(shí)行責(zé)任制；確保資金及專業(yè)技術(shù)人才充足；組建高素質(zhì)的教學(xué)管理人才隊(duì)伍；以建設(shè)和諧文明的校園環(huán)境為宗旨。

【關(guān)鍵詞】高校 教學(xué)管理信息化模式 構(gòu)建

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）07C-0113-03

高校的教學(xué)質(zhì)量主要取決于高校教學(xué)管理水平的高低，而教學(xué)作為高校的核心工作，教學(xué)管理必然成為高校管理的核心內(nèi)容。信息化帶動(dòng)了其他各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，管理信息化更是帶來了現(xiàn)代科學(xué)管理的飛躍，為組織創(chuàng)新管理方法、提升管理效率提供了新的方向。信息技術(shù)的深入普及，也為高職院校構(gòu)建新型的教學(xué)管理模式提供了新的方向。高校教學(xué)管理模式的信息化，是指將電子信息技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)管理體系中。隨著高?，F(xiàn)代化腳步的加快，創(chuàng)新教學(xué)管理模式成為必然趨勢(shì)，它將為高校解決因教育改革、辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大和分校區(qū)辦學(xué)而帶來的教學(xué)管理難題。構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式，需要從人力、物力、財(cái)力和環(huán)境方面提供全面的保障。本文將基于此進(jìn)行深入的探討和研究。

一、高校教學(xué)管理信息化的相關(guān)概念及發(fā)展趨勢(shì)

（一）管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)（MIS）的概念是在1961年由美國學(xué)者J. D.加拉格爾提出的。它以計(jì)算機(jī)為主體、以信息處理為中心，集合了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和通信處理技術(shù)，旨在為人們從事管理工作提供支持及決策服務(wù)。管理信息系統(tǒng)的成功構(gòu)建及有效運(yùn)行，不僅能為組織機(jī)構(gòu)提供信息收集、傳播、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用功能，還為管理者提供決策的依據(jù)。管理信息系統(tǒng)能夠如實(shí)地記錄組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行的各種數(shù)據(jù)和資料，通過已有的數(shù)據(jù)可以有效預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。這對(duì)管理者進(jìn)行組織活動(dòng)的規(guī)劃和控制都是十分有利的。

管理信息系統(tǒng)是一個(gè)面向管理決策的人機(jī)交互系統(tǒng)，它具有較強(qiáng)的綜合性，幾乎涵蓋組織管理的方方面面。針對(duì)組織量身打造的管理信息系統(tǒng)，能將組織的各個(gè)部門和所有業(yè)務(wù)制作成相應(yīng)的系統(tǒng)模塊，對(duì)組織的管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、控制和預(yù)測(cè)。管理信息系統(tǒng)融合了現(xiàn)代管理的方法和理念，成為一門各學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科體系。

（二）高校教學(xué)管理信息化模式體系及相關(guān)概念。構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式，即是對(duì)高校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的建立、發(fā)展和進(jìn)一步完善。管理信息化在20個(gè)世紀(jì)初就進(jìn)入了我國，近10年來，在高校教學(xué)管理領(lǐng)域的運(yùn)用日益廣泛。各高校根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合自身的教學(xué)特色，開發(fā)適合自身的教學(xué)管理信息系統(tǒng)成為普遍的教學(xué)改革途徑。信息化的普及使得高校教學(xué)管理能夠更有效地利用信息資源，推動(dòng)教學(xué)管理水平的提高。

教學(xué)管理涉及管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)和教育技術(shù)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域。經(jīng)過教育理論領(lǐng)域多年的探索和實(shí)踐，教學(xué)管理模式的形成依據(jù)主要源自教學(xué)管理思想和規(guī)律，這些成熟的思想和規(guī)律就是教學(xué)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。所以，在教學(xué)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)中，必須遵循這些思想和規(guī)律。如此，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息系統(tǒng)對(duì)教學(xué)工作的有力支撐，實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)。在我們構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式的過程中，應(yīng)依據(jù)高校的教育和管理思想，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，對(duì)高校的教學(xué)過程進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、調(diào)配和控制，以保證高校教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際的操作過程中，教學(xué)管理信息化模式的構(gòu)建，包含了軟件系統(tǒng)的開發(fā)和硬件設(shè)施的配置以及軟硬件設(shè)施的后期維護(hù)與更新。

（三）高校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著我國高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大以及教育改革的深化，高校教學(xué)管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建也有了更高的要求。目前，各高校都建立了自己的數(shù)據(jù)中心，在數(shù)據(jù)的安全和維護(hù)方面都有了較大的進(jìn)步。這也對(duì)管理信息系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化提供了穩(wěn)定的保障。數(shù)據(jù)中心平臺(tái)的建立降低了高校管理信息系統(tǒng)的成本，也提高了信息數(shù)據(jù)使用的效率。隨著云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，數(shù)據(jù)的安全和備災(zāi)問題也得到了有效的解決。在以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下，高校教學(xué)管理系統(tǒng)也更多地融入了人性化的教學(xué)管理理念。這為構(gòu)建和諧文明的校園文化氛圍，提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？梢?，高校的管理信息系統(tǒng)正在向著更有效的服務(wù)于“人”的方向發(fā)展。

二、構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式的重要性與必要性

（一）構(gòu)建教學(xué)管理信息化模式有利于提高教學(xué)管理水平。構(gòu)建統(tǒng)一的教學(xué)管理信息化管理平臺(tái)，能夠?qū)⒔虒W(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，節(jié)省了大量的資源和時(shí)間。同時(shí)也確保了數(shù)據(jù)資料的唯一與可靠性。在信息化新模式下調(diào)配相關(guān)的教學(xué)資源，效率明顯提升，較少發(fā)生諸如信息不對(duì)稱、信息傳達(dá)不到位等現(xiàn)象，因而能有效地提升教學(xué)活動(dòng)的效率?；谛畔⒒脚_(tái)能有快速有效地傳播信息，這也使得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行決策的時(shí)候，更加科學(xué)與合理化，對(duì)提高教學(xué)管理的水平是十分有效的。

有效的教學(xué)管理活動(dòng)，對(duì)教學(xué)管理服務(wù)的公平與公正性也是十分有利的。信息化背景下，學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)均能通過電子數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行發(fā)布和反饋，相關(guān)的制度和規(guī)定均能夠得到統(tǒng)一的推廣與認(rèn)可。這就很好地保證了教學(xué)管理工作的規(guī)范性，對(duì)實(shí)現(xiàn)制度化、科學(xué)化的管理體系是十分有利的。

（二）構(gòu)建教學(xué)管理信息化模式是各高校發(fā)展的必然選擇。自從我國推行學(xué)分制教學(xué)管理改革和高校開始大規(guī)模擴(kuò)招之后，緊接著高校多校區(qū)辦學(xué)趨勢(shì)迅速興起，對(duì)高校的教學(xué)管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。值得慶幸的是，信息化的普及正好為高校教學(xué)管理帶來了新一輪的發(fā)展契機(jī)。構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式，成為各大高校發(fā)展的必然選擇。

早期的高校教學(xué)管理是以學(xué)年制為基礎(chǔ)的，隨著我國改革開放的深入發(fā)展，高校教育改革力度也在逐漸加強(qiáng)。在教學(xué)管理中開始推行學(xué)分制，改變了學(xué)生畢業(yè)必須學(xué)滿規(guī)定的年數(shù)的定式。只要學(xué)生修滿了足夠的學(xué)分就可以申請(qǐng)畢業(yè)，而在規(guī)定的年限內(nèi)，沒有修滿學(xué)分的學(xué)生是不允許畢業(yè)的，這也為我國高校提高培養(yǎng)人才的水平提供了良好的保障。

此外，我國高校的擴(kuò)招與辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，使得教學(xué)管理面臨著巨大的考驗(yàn)。招生規(guī)模的擴(kuò)大，必然要求校區(qū)擴(kuò)大化。我國的大部分高校均處于各地的城區(qū)，要規(guī)劃新的校區(qū)，地理位置大多離老校區(qū)有一定的距離。如此，教學(xué)管理必須具備信息化的平臺(tái)，方能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的教學(xué)管理進(jìn)度，保證教學(xué)質(zhì)量的統(tǒng)一高水平。可見，構(gòu)建教學(xué)管理信息化平臺(tái)十分重要與必要。

（三）構(gòu)建教學(xué)管理信息化模式是教育管理現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著科技發(fā)展腳步的加快，信息化已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的潮流，也成為各行業(yè)領(lǐng)域改革創(chuàng)新的突破點(diǎn)。在評(píng)價(jià)一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展水平的標(biāo)準(zhǔn)中，信息化的程度儼然成為主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在我國高等教育改革發(fā)展的過程中，創(chuàng)新教學(xué)管理模式顯然成了我國教育現(xiàn)代化的必由之路。傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，因信息傳播受到地理環(huán)境等因素的限制，使得管理的效率低下，管理的成本巨大。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大以及社會(huì)環(huán)境的劇烈變化，采用信息化的管理模式已經(jīng)是改革教學(xué)管理模式的必然選擇。信息化運(yùn)用水平的高低還取決于高等院校自身管理理念和管理環(huán)境。隨著管理信息化本身的發(fā)展成熟，高等院校若要使得信息化更好地服務(wù)于高校教學(xué)管理活動(dòng)，改革創(chuàng)新自身的管理模式、更新管理理念、營(yíng)造以人為本的管理環(huán)境，也是必需的條件。

近年來，信息技術(shù)本身的進(jìn)步以及社會(huì)各領(lǐng)域?qū)π畔⒓夹g(shù)的重視，也使得網(wǎng)絡(luò)信息體系不再以孤立的信息單元存在，它突破了計(jì)算機(jī)僅僅作為儲(chǔ)存、加工和傳播信息工具的局限，可以進(jìn)一步運(yùn)用于管理活動(dòng)中。針對(duì)教育管理領(lǐng)域開發(fā)出的軟件運(yùn)用模塊，為高校教學(xué)管理模式的創(chuàng)新提供了無盡的可能。

三、構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式的措施建議

我國高校均具有其獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和不足，從自身的實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建適應(yīng)自身發(fā)展的教學(xué)管理信息化模式，才是深入貫徹高等教育改革發(fā)展策略的有效途徑。針對(duì)高校教學(xué)管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，這里提出以下措施建議。

（一）完善教學(xué)管理制度，實(shí)行責(zé)任制。教學(xué)管理制度是高校根據(jù)國家的教育法規(guī)及上級(jí)教育管理部門頒布的規(guī)定、條例等細(xì)則而制定的規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則。一般包含以下三類：其一，教學(xué)基本文件管理制度，如教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)日歷、課程表等；其二，教學(xué)工作制度，如學(xué)籍管理、考試管理、教學(xué)設(shè)施管理、檔案管理、教學(xué)責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度等；其三，學(xué)生管理制度，如學(xué)生守則、實(shí)習(xí)制度、學(xué)士學(xué)位審定管理辦法等。這些規(guī)章制度是教學(xué)管理的行為準(zhǔn)則，是維持教學(xué)秩序正常運(yùn)行的重要保障，也是國家教育方針政策和教育制度在教學(xué)活動(dòng)中的反映。

在教學(xué)管理制度的規(guī)范下，實(shí)行責(zé)任分工制，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用和相關(guān)責(zé)任人的主動(dòng)性、創(chuàng)新性。教學(xué)管理信息系統(tǒng)應(yīng)成立管理工作小組，實(shí)行組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，組員分工明確的管理體系。在工作中遇到重大問題，請(qǐng)示組長(zhǎng)或召開工作組會(huì)議進(jìn)行商討和制訂解決方案。工作組的所有成員都是相關(guān)的責(zé)任人，并非只有組長(zhǎng)才是主要負(fù)責(zé)人，這與傳統(tǒng)的“一把手”制度是有差異性的。創(chuàng)新教學(xué)管理信息化模式，需要所有的參與人員都具備充分的積極主動(dòng)性，遵循的是教學(xué)管理的總則，而不是某些個(gè)人的意見。這也是“法治”與“人治”的區(qū)別體現(xiàn)。高校創(chuàng)新教學(xué)管理信息化模式是一個(gè)持續(xù)持久的過程，所以，其管理工作組也需要建立持續(xù)的運(yùn)行機(jī)制，以保證教學(xué)管理信息化模式不斷地創(chuàng)新與發(fā)展，進(jìn)而更好地服務(wù)于高校教學(xué)管理活動(dòng)。

（二）確保資金及專業(yè)技術(shù)人才充足。充足的經(jīng)費(fèi)投入是高校辦學(xué)的基本保障，也是高校提高辦學(xué)水平的重要支撐。教學(xué)管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建需要持續(xù)投入大量的資金，這在我國高校經(jīng)費(fèi)來源單一的情況下，是具備一定難度的。籌措足夠的經(jīng)費(fèi)，是構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式的首要保證?？v觀世界一流大學(xué)的教學(xué)管理建設(shè)，其經(jīng)費(fèi)投入都是巨額的。我國的高校經(jīng)費(fèi)投入只有世界一流大學(xué)的十分之一左右。拓寬高校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的來源渠道，開源節(jié)流是唯一的選擇。目前，我國高校正在嘗試深入的校企合作模式，這也是高?；I措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的主要渠道之一。

在保證經(jīng)費(fèi)投入的情況下，引進(jìn)專業(yè)的人才，確保信息化的技術(shù)力量也是一個(gè)重要的方面。創(chuàng)新高校教學(xué)管理信息化模式，需要引進(jìn)高級(jí)的專業(yè)化應(yīng)用型人才，而現(xiàn)階段，很多高校在這方面的人手是不夠的。造成這一現(xiàn)象的主要原因在于高校本身引進(jìn)人才的力度不夠。而另外，專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)的專業(yè)性應(yīng)用高技能人才明顯不足。信息技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展的速度較快，教育領(lǐng)域培養(yǎng)的人才要么實(shí)踐應(yīng)用能力不足，要么缺乏主導(dǎo)大型項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而高校在引進(jìn)人才的過程中，過分注重高學(xué)歷，這種傳統(tǒng)的人才引進(jìn)思維更是將部分優(yōu)秀的實(shí)踐型人才拒之門外。這就造成高校專業(yè)性信息管理人才短缺的現(xiàn)狀。要解決這一難題，可以從兩方面著手，一是引進(jìn)人才。增加財(cái)政投入，吸引真正的人才加入。二是對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。綜合利用高校本身的教育資源和當(dāng)?shù)氐膶I(yè)信息技術(shù)企業(yè)資源，提高高校自身的技術(shù)水平和人才素質(zhì)。

（三）組建高素質(zhì)的教學(xué)管理人才隊(duì)伍。教學(xué)管理信息化模式對(duì)高教教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求，要求教師具備基本的信息科學(xué)知識(shí)技能、懂得運(yùn)用現(xiàn)代化的教育管理思想、擁有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。管理隊(duì)伍的整體水平是教學(xué)管理信息系統(tǒng)先進(jìn)性的基礎(chǔ)，只有具備高素質(zhì)的教學(xué)管理人才，才能構(gòu)建出真正屬于高校自身的教學(xué)管理信息化模式。教學(xué)管理人員除了具備專業(yè)的管理知識(shí)和技能，還需要擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，明白自身的工作價(jià)值體現(xiàn)在服務(wù)與教學(xué)、教師和學(xué)生的過程中。

教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)體可從以下三個(gè)方面著手：首先，優(yōu)化教學(xué)管理隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)老中青三代相結(jié)合的科學(xué)搭配，形成最優(yōu)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的互補(bǔ)組合；其次，構(gòu)建最優(yōu)的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)，形成專業(yè)管理指導(dǎo)和人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)；最后，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以營(yíng)造良好的工作氛圍為宗旨，有效地提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

（四）以建設(shè)和諧文明的校園環(huán)境為宗旨。教學(xué)管理以“人”為核心，無論是信息化教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是其服務(wù)的對(duì)象，均是以人為中心。目前，在管理學(xué)領(lǐng)域中，管理人性化的發(fā)展成為必然趨勢(shì)。教學(xué)管理體系體現(xiàn)了對(duì)人的尊重，更體現(xiàn)了對(duì)知識(shí)與文化的尊重，充分的尊重、理解和關(guān)心人，也將是構(gòu)建高校教學(xué)管理信息化模式的根本性保障。構(gòu)建和諧文明的校園環(huán)境，能夠更好地啟迪人們的智慧，有效地激發(fā)學(xué)生和教師員工的工作積極性，能夠有效促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和學(xué)生的全面發(fā)展。

和諧的校園環(huán)境，對(duì)促進(jìn)教學(xué)管理信息化模式的建設(shè)是十分有利的。管理信息系統(tǒng)的順利運(yùn)行，需要高校所有人員的參與和配合。和諧的校園文化氛圍，有利于教師和學(xué)生熟悉管理信息系統(tǒng)的操作規(guī)程；有利于教師和學(xué)生在使用系統(tǒng)遇到困難的時(shí)候，及時(shí)反饋和解決；也有利于系統(tǒng)構(gòu)建者充分考慮使用者和相關(guān)人員的需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效改進(jìn)和完善，提高教學(xué)管理系統(tǒng)的實(shí)用性與易用性。

綜上所述，在21世紀(jì)信息技術(shù)廣泛普及的背景下，高校教學(xué)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化管理，不僅是我國高等教育現(xiàn)代化的標(biāo)志，也是我國教育現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路。教學(xué)管理信息化模式的構(gòu)建和探索，伴隨著我國高等教育辦學(xué)模式改革的全過程，還需要我們不斷研究與探索下去，為我國高等教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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【基金項(xiàng)目】2016 年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目“欠發(fā)達(dá)地區(qū)職業(yè)院校教學(xué)管理信息化建設(shè)的研究與實(shí)踐”（GXGZJG2016B005）

【作者簡(jiǎn)介】藍(lán)歡玉（1979— ），男，壯族，廣西都安人，廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：基礎(chǔ)應(yīng)用數(shù)學(xué)。

（責(zé)編 蘇 洋）