數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)代圖書館信息資源管理中的應(yīng)用

劉虎+吳雪禎

摘 要：數(shù)字技術(shù)的突飛猛進(jìn)，為我國(guó)圖書館數(shù)字化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇，一些數(shù)字技術(shù)在圖書館信息資源管理中已得到廣泛應(yīng)用。本文主要從數(shù)字技術(shù)的概念入手，進(jìn)而分析數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)代圖書館發(fā)展的關(guān)系，闡述數(shù)字技術(shù)在圖書館信息資源管理中的優(yōu)勢(shì)和如何利用數(shù)字技術(shù)更好的管理圖書館信息資源，最后對(duì)當(dāng)前存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù)；圖書館信息資源管理；應(yīng)用

隨著數(shù)字技術(shù)的深入發(fā)展和廣泛應(yīng)用，社會(huì)各個(gè)方面都在享受著數(shù)字化變革所帶來(lái)的各種便利。圖書館作為“知識(shí)的寶庫(kù)”、“智慧的殿堂”，如何運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對(duì)各種信息資源進(jìn)行科學(xué)的管理，推動(dòng)圖書館工作向數(shù)字化轉(zhuǎn)變已成為圖書館工作人員面臨的重要問(wèn)題。

1 數(shù)字技術(shù)的概念

數(shù)字技術(shù)，是一項(xiàng)與電子計(jì)算機(jī)相伴相生的科學(xué)技術(shù)，它是指借助一定的設(shè)備將各種信息（包括：圖、文、聲、像等）轉(zhuǎn)化為電子計(jì)算機(jī)能識(shí)別的二進(jìn)制數(shù)字，然后再進(jìn)行運(yùn)算、加工、存儲(chǔ)、傳送、傳播、還原的技術(shù)。多年以來(lái)，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用僅限于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域。如今，數(shù)字技術(shù)已在計(jì)算機(jī)以外的許多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，它的出現(xiàn)并日益推廣普及在全球掀起了一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的數(shù)字化革命。在數(shù)字化技術(shù)的支持下，人們的工作、學(xué)習(xí)和生活變的越來(lái)越便利，各種數(shù)字資源服務(wù)也越來(lái)越泛在化。

2 數(shù)字技術(shù)與圖書館發(fā)展的關(guān)系

在數(shù)字圖書館推廣工程大力推進(jìn)的背景下，圖書館和數(shù)字技術(shù)的融合越來(lái)越緊迫，數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)成為圖書館信息資源管理發(fā)展的助推器。隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和讀者需求的不斷提高，圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展已經(jīng)迫在眉睫。

數(shù)字圖書館是信息、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化等數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，它從根本上改變了收集、加工、存儲(chǔ)和傳播文獻(xiàn)信息的方式，同時(shí)也改變了用戶獲取信息和利用信息的方式，為讀者們提供一個(gè)全新的閱讀環(huán)境和閱讀方式；它利用數(shù)字技術(shù)把有價(jià)值的文本、圖像、聲音和視頻等資源進(jìn)行收集，然后進(jìn)行規(guī)范化的加工，最后用統(tǒng)一的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的高質(zhì)量保存、管理和共享，為讀者提供檢索和獲取資源的一站式服務(wù)；它的出現(xiàn)改變了圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式，把數(shù)字化科技成果融入到圖書館的運(yùn)營(yíng)模式之中，以用戶為中心，根據(jù)用戶需求設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目和模式，為具體用戶提供個(gè)性化信息服務(wù)[1]，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)智能化，提高讀者滿意度，提升圖書館的服務(wù)效能。

數(shù)字圖書館的主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面，（1）管理服務(wù)手段現(xiàn)代化：通過(guò)建立全方位和多層次的文獻(xiàn)資源導(dǎo)航系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息組織網(wǎng)絡(luò)化和信息檢索智能化，使信息資源在查詢上更加準(zhǔn)確和便捷；（2）數(shù)字資源多元化：在數(shù)字時(shí)代，各種不同類型的信息資源大量涌現(xiàn)，大大豐富了圖書館館藏資源的類型，現(xiàn)代圖書館的資源除紙質(zhì)資源外還包括聲音、圖像、視頻等；（3）消除時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)泛在化服務(wù)：數(shù)字圖書館海量的資源池、強(qiáng)大的整合功能、便捷的檢索方式以及實(shí)時(shí)的參考咨詢，大大方便了人們獲取各種資源，人們可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取所需的數(shù)字資源，消除了時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的泛在化。

3 數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)代圖書館信息資源管理中的優(yōu)勢(shì)

數(shù)字圖書館推廣工程的快速發(fā)展，數(shù)字技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，大力推動(dòng)著圖書館信息資源管理的發(fā)展。數(shù)字技術(shù)在圖書館信息資源管理中的應(yīng)用為讀者檢索和獲取各種資源提供了極大的便利，其優(yōu)越性正在不斷的凸顯，如何利用數(shù)字技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行更好的管理已成為圖書館工作的重要內(nèi)容。

雖然傳統(tǒng)圖書館有龐大紙質(zhì)館藏資源，但在大數(shù)據(jù)時(shí)代它卻只是海量信息資源中的滄海一粟，傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)無(wú)法管理大量多媒體信息和互聯(lián)網(wǎng)信息；傳統(tǒng)圖書館的館藏管理模式具有儲(chǔ)存空間大，易損壞，信息查閱檢索不便，不可遠(yuǎn)程訪問(wèn)，不可多人同時(shí)利用等不足，這與當(dāng)今的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算時(shí)代顯然不合時(shí)宜。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，能快速的獲取各種各樣的信息已經(jīng)成為每個(gè)人的最迫切的需求。而現(xiàn)代化的信息資源管理方式能很好的滿足人們的要求，數(shù)字技術(shù)在圖書館信息資源管理中的優(yōu)勢(shì)可簡(jiǎn)要?dú)w為以下幾點(diǎn)：（1）信息資源數(shù)字化，數(shù)字化的信息管理運(yùn)用信息處理技術(shù)、信息壓縮與傳送技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等，能大大節(jié)約保存成本，增強(qiáng)館藏資源的安全性，原來(lái)幾萬(wàn)平米書庫(kù)的資源現(xiàn)在一個(gè)小小的硬盤就可以代替了；（2）信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字圖書館通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳送信息資源，它沒(méi)有地域的束縛，以信息共享為目的，讀者可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)登錄數(shù)字圖書館，閱讀和下載資料[2]，服務(wù)對(duì)象從本地用戶擴(kuò)大到全世界用戶。（3）數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能大大提高圖書館特色資源的利用率，防止形成信息孤島，并且利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)可以為讀者提供更高效、更快捷、更人性化的服務(wù)。

數(shù)字圖書館充分利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)快速的幫助人們獲取信息，使數(shù)字化信息服務(wù)深入到社會(huì)生活的每個(gè)角落。它不僅具有海量的信息群和巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，還有信息資源數(shù)字化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息利用共享化等優(yōu)勢(shì)，數(shù)字圖書館必然會(huì)吸引更多的使用者并得到他們的青睞。隨著數(shù)字技術(shù)的跨越式發(fā)展，圖書館的數(shù)字化信息資源管理也必將跨入一個(gè)新臺(tái)階。

4 利用數(shù)字技術(shù)管理圖書館信息資源

在新環(huán)境下，要想實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源管理的創(chuàng)新，就必須打破傳統(tǒng)的分工理論和方法，建立圖書館數(shù)字化信息管理新機(jī)制，適應(yīng)信息環(huán)境下人們不斷提高的需求。首先，要進(jìn)行內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的重組，合并壓縮傳統(tǒng)程式化機(jī)構(gòu)，建立擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)處理機(jī)構(gòu)，變面向內(nèi)部館藏資源的管理為面向全球的數(shù)字化信息資源管理，努力擴(kuò)大圖書館的職能范圍，探索面向用戶的快速反應(yīng)管理機(jī)制和以數(shù)字化為中心的新業(yè)務(wù)模式；其次，要進(jìn)行人事管理制度改革，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員，鼓勵(lì)館員參加技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，增加技術(shù)人員員工占比，分流不適合現(xiàn)代圖書館管理服務(wù)的人員；第三，要建立有利于為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效和個(gè)性化服務(wù)的管理機(jī)制，管理員要充分利用圖書館在日常圖書流通中產(chǎn)生的大量的讀者服務(wù)數(shù)據(jù)，這些流通數(shù)據(jù)能夠客觀地反應(yīng)不同讀者的閱讀習(xí)慣、讀書興趣等方面的規(guī)律和特點(diǎn)[3]。根據(jù)這些規(guī)律和特點(diǎn)為讀者制定專業(yè)化、個(gè)性化的信息服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)觸角，重視培養(yǎng)用戶需求，發(fā)揮數(shù)字化信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大數(shù)字化信息用戶的類型和數(shù)量，增強(qiáng)圖書館的影響力。

數(shù)字技術(shù)在信息資源建設(shè)和管理方面的創(chuàng)新應(yīng)用要從以下幾個(gè)方面入手：一是在數(shù)字圖書館建設(shè)方面，對(duì)紙質(zhì)圖書資料和多媒體等其它類型信息資源，統(tǒng)一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)方式、傳輸方式等規(guī)則，創(chuàng)建統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)字圖書館元數(shù)據(jù)；建設(shè)資源檢索導(dǎo)航平臺(tái)，讓用戶能夠快速地檢索到所需資源，并且通過(guò)3D導(dǎo)航便捷地獲取資源；二是進(jìn)行信息深入挖掘，數(shù)字技術(shù)在存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、聚類分析數(shù)據(jù)等信息管理方面有先天的優(yōu)勢(shì)，要充分這種優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)圖書流通過(guò)程中的各種規(guī)律，提高圖書流通率，同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策、館藏配置以及文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)體系建設(shè)提供科學(xué)的指導(dǎo)[3]；三是充分利用數(shù)字技術(shù)和其它技術(shù)的融合，聚點(diǎn)為面，進(jìn)行革命性創(chuàng)新。例如，正在全國(guó)各圖書館大力推廣的24小時(shí)智慧圖書館建設(shè)，它融合數(shù)字化、自動(dòng)化等多種技術(shù)，通過(guò)門禁系統(tǒng)、自助辦證機(jī)、自助借還書機(jī)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守和讀者自我管理；通過(guò)智能化信息管理平臺(tái)讓智慧圖書館所有設(shè)備信息都與總館進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互，每個(gè)智慧圖書館里的所有設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接情況、讀者服務(wù)統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)資源狀況等都及時(shí)反映在總館信息管理平臺(tái)上，保證了資源的及時(shí)補(bǔ)充和設(shè)備的及時(shí)維護(hù)。

5 居安思危，持續(xù)重視

當(dāng)今社會(huì)的方方面面對(duì)各種知識(shí)的需求在與日俱增，信息資源已成為現(xiàn)代社會(huì)除人、財(cái)、物之外的第四種戰(zhàn)略資產(chǎn)。隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，許多新興數(shù)字資源應(yīng)用軟件應(yīng)運(yùn)而生。這些應(yīng)用軟件順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，信息形態(tài)更人性化和多樣化，為讀者提供更加豐富的信息資源和更加快捷的信息獲取方式，強(qiáng)烈沖擊著傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式。傳統(tǒng)圖書館的改革迫在眉睫，但壁壘重重。

公共圖書館作為公益性的政府服務(wù)機(jī)構(gòu)，館員大都認(rèn)為這是一個(gè)與危機(jī)無(wú)關(guān)的單位，他們?nèi)狈ξC(jī)意識(shí)，對(duì)一些可能引起危機(jī)的問(wèn)題視而不見(jiàn)，碰到難題不是想方設(shè)法解決，而是把逃避和無(wú)視當(dāng)作一種常態(tài)。在信息革命的大趨勢(shì)下，仍有相當(dāng)多的館員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)保持本色，按部就班，把工作重點(diǎn)放在圖書館的傳統(tǒng)職能上。他們想當(dāng)然認(rèn)為圖書館只要做好借還書就好，不想也不愿意學(xué)習(xí)新形式下的服務(wù)模式，更不想有什么技術(shù)創(chuàng)新。這種認(rèn)識(shí)容易使自己迷失方向，不能與時(shí)俱進(jìn)，失去圖書館立足和持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。還有一些館員認(rèn)可圖書館需要新技術(shù)的支持，但不需要掌握核心技術(shù)，只需等新技術(shù)的產(chǎn)品成熟后，把它引進(jìn)并充分利用即可。這類說(shuō)法缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)憂患意識(shí)，圖書館人對(duì)技術(shù)的關(guān)注，不應(yīng)止于產(chǎn)品的需求、功能及性價(jià)比之類的應(yīng)用問(wèn)題，還應(yīng)居安思危，積極參與圖書館各種應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)。因?yàn)橹挥袌D書館人才最了解圖書館最迫切最真實(shí)的需求，只有準(zhǔn)確、全面的傳達(dá)自身的需求才能促成產(chǎn)品研發(fā)的及時(shí)性和有效性。一個(gè)經(jīng)典應(yīng)用系統(tǒng)的出現(xiàn)，必定要充分考慮技術(shù)本身的特點(diǎn)、用戶的需求和產(chǎn)品的功能，而此時(shí)設(shè)計(jì)和研發(fā)人員能準(zhǔn)確無(wú)誤的了解到館員對(duì)功能設(shè)置和模式選擇的需求就尤為重要，因此圖書館員要積極參與，重視數(shù)字化技術(shù)在圖書館信息資源管理中的應(yīng)用。然而，任何人對(duì)圖書館信息資源服務(wù)的理解都不是一勞永逸的，它需要館員持續(xù)地參與管理系統(tǒng)的研發(fā)，形成一種良好的吸收新技術(shù)并推廣應(yīng)用的行業(yè)文化[4]。

隨著認(rèn)識(shí)的不斷深入和實(shí)踐工作的持續(xù)開(kāi)展，利用數(shù)字技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行搜集、整理、存儲(chǔ)和檢索等工作將會(huì)越發(fā)顯示出其優(yōu)越性。圖書館工作人員要居安思危，持續(xù)重視新技術(shù)的應(yīng)用，克服畏難心理，積極利用新技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)模式，從而更好的為讀者提供泛在化的一站式服務(wù)。

6 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)已在圖書館信息資源管理中有了廣泛應(yīng)用，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)管理信息資源的優(yōu)勢(shì)正不斷凸顯。圖書館作為人們獲取各種信息的重要場(chǎng)所，世界各國(guó)都把建設(shè)現(xiàn)代化的數(shù)字圖書館作為圖書館發(fā)展的未來(lái)之路。圖書館人應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，積極把握時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，充分利用數(shù)字技術(shù)對(duì)圖書館信息資源進(jìn)行優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)智能檢索和跨庫(kù)無(wú)縫鏈接，完善多方交流機(jī)制，形成資源共享模式，提高資源利用率，從而為我國(guó)文化事業(yè)的大發(fā)展和大繁榮做出更多的貢獻(xiàn)。

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