徐聯(lián)安博士：創(chuàng)新思變 立足長(zhǎng)遠(yuǎn)

蘭軍　鄧麗雲(yún)　萬(wàn)萬(wàn)

人物簡(jiǎn)介 徐聯(lián)安博士，太平紳士，現(xiàn)為亨達(dá)集團(tuán)執(zhí)行董事、香港證券業(yè)協(xié)會(huì)副主席，歷年來(lái)?yè)?dān)任多項(xiàng)社會(huì)公職，包括教育局家庭與學(xué)校合作事宜委員會(huì)主席、助學(xué)金聯(lián)合委員會(huì)副主席，及教育統(tǒng)籌委員會(huì)、教師及校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展委員會(huì)、優(yōu)質(zhì)教育基金、民政事務(wù)局家庭議會(huì)、香港浸會(huì)大學(xué)基金會(huì)等委員。

思長(zhǎng)遠(yuǎn)，行更遠(yuǎn)。這是徐聯(lián)安博士給人最深刻的印象。多年來(lái)，他專注金融行業(yè)，致力於年輕人的培訓(xùn)，為行業(yè)的發(fā)展不遣餘力。

他是一位金融業(yè)專才，從銀行轉(zhuǎn)型金融服務(wù)業(yè)，不“安於現(xiàn)狀”是他的性格，他敢於挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)；他是一位資深的管理人員和培訓(xùn)導(dǎo)師，從金融跨界教育，薪火相傳是他的目標(biāo)，他勤於探索，作育英才；他還兼任多項(xiàng)社團(tuán)和社會(huì)公職，熱心奉獻(xiàn)是他的態(tài)度；他善於管理時(shí)間，有條不紊。

選擇轉(zhuǎn)型，迎接不一樣的挑戰(zhàn)

“人，不應(yīng)該長(zhǎng)期生活在一個(gè)舒適區(qū)裡面，而應(yīng)該從中跳出來(lái)，去迎接新的挑戰(zhàn)。”徐聯(lián)安博士，就是這樣一個(gè)不“安於現(xiàn)狀”的人。

他在香港長(zhǎng)大。大學(xué)畢業(yè)後到多倫多繼續(xù)深造，修讀金融專業(yè)。畢業(yè)後留在加拿大工作了幾年後回到香港，任職於一家銀行，這一做就是十多年。穩(wěn)定而又體面的工作，或許會(huì)讓不少人羨慕，但徐聯(lián)安博士在機(jī)會(huì)面前卻做出了一個(gè)大膽的決定——選擇轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)入到證券領(lǐng)域，迎接新的挑戰(zhàn)?？此苼K未脫離金融行業(yè)，但從銀行領(lǐng)域跨入證券行業(yè)，卻有著很大的分別：“銀行是規(guī)範(fàn)而穩(wěn)定的管理，推出傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品相對(duì)保守而穩(wěn)定；而證券行業(yè)，作為資本市場(chǎng)的運(yùn)作手段之一，變化多端，產(chǎn)品服務(wù)推陳出新非?？?，不斷演變，充滿挑戰(zhàn)。從舒適區(qū)裡跳出來(lái)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是重新學(xué)習(xí)，吸納新知識(shí)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中，由於角色轉(zhuǎn)變，困難重重，但我勇於接受挑戰(zhàn)?！?/p>

最難的，是心態(tài)的轉(zhuǎn)變?！跋鄬?duì)來(lái)說(shuō)，銀行是‘被動(dòng)地依據(jù)客戶的需要提供相關(guān)服務(wù)，而證券則是‘主動(dòng)提供理財(cái)建議及服務(wù)方案供客戶選擇，這是不同的營(yíng)運(yùn)模式。”這對(duì)徐聯(lián)安博士也是考驗(yàn)，並花了較長(zhǎng)的時(shí)間去適應(yīng)。最終他充分掌握如何從客戶的角度看問(wèn)題，以便更好地服務(wù)客戶。

其次，因?yàn)樽C券行業(yè)瞬息萬(wàn)變，逆水行舟不進(jìn)則退，所以更要不斷地學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí)，掌握新的推廣管道，學(xué)習(xí)如何做好客戶與金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的溝通與平衡……

“資本市場(chǎng)裡的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，必須要不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)型，才能跟得上時(shí)代的發(fā)展?！毙炻?lián)安博士深知與時(shí)俱進(jìn)的重要性。

跨界教育，致力於年輕人的培養(yǎng)

行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)，關(guān)鍵在於教育。徐聯(lián)安博士，他不是教師卻扮演著導(dǎo)師的角色，一直悉心栽培後輩，分享經(jīng)驗(yàn)，不亦樂(lè)乎！

正所謂“百年大計(jì)，教育為本”也是這個(gè)道理。徐聯(lián)安博士既是一名在中港及海外職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的金融專才，也是一位資深的管理人員和培訓(xùn)導(dǎo)師，同時(shí)在香港政府及大學(xué)機(jī)構(gòu)、商會(huì)組織等擔(dān)任公職的他，非常願(yuàn)意分享其在青年教育及人力資源管理方面的心得和理念，多年來(lái)，他一直悉心栽培後輩。

徐聯(lián)安博士曾在亨達(dá)集團(tuán)擔(dān)任見習(xí)行政人員培訓(xùn)總導(dǎo)師，即培訓(xùn)公司招聘的大學(xué)畢業(yè)生，並還擔(dān)任集團(tuán)月刊《企業(yè)秘笈》專欄作者。長(zhǎng)期與年輕人打交道，讓他對(duì)年輕人的心態(tài)、想法、需求、願(yuàn)景等有了進(jìn)一步了解，於是他把日常在管理崗位上的所見所聞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)後寫成文章。日積月累之下，便出版了這本由50篇管理小品文組成的《職場(chǎng)“徐”意門》，書中他結(jié)合具體個(gè)案，把實(shí)際經(jīng)驗(yàn)理論化，給初入職場(chǎng)的年輕人以參考和指引，廣受好評(píng)。

在公司培訓(xùn)年輕人的時(shí)候，徐聯(lián)安博士就開始思考，這樣的培養(yǎng)方式對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)還只是冰山一角，真正要做到“薪火相傳”，還需要在工作以外多培養(yǎng)一些年輕人。於是他將目光投向了教育領(lǐng)域，並參與了教育局的“商校合作”的計(jì)劃，希望帶給學(xué)生多一點(diǎn)行業(yè)經(jīng)歷、生涯規(guī)劃的意見。他經(jīng)常到學(xué)校與師生們講課分享，從一個(gè)金融業(yè)專業(yè)人士的角度，告知金融行業(yè)需要怎樣的人才，還經(jīng)常贊助學(xué)生到內(nèi)地、臺(tái)灣，甚至海外等許多地方交流學(xué)習(xí)，開闊他們的眼界……

他的用心付出亦得到了教育局的認(rèn)可，並先後被委任了多項(xiàng)社會(huì)公職，包括教育局家庭與學(xué)校合作事宜委員會(huì)主席、助學(xué)金聯(lián)合委員會(huì)副主席，及教育統(tǒng)籌委員會(huì)、教師及校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展委員會(huì)、優(yōu)質(zhì)教育基金、民政事務(wù)局家庭議會(huì)、香港浸會(huì)大學(xué)基金會(huì)等委員。擔(dān)任家庭與學(xué)校合作事宜委員會(huì)主席期間，他實(shí)事求是，敢於針砭時(shí)弊，對(duì)推廣家校合作不遺餘力。

例如，他大膽暢談“如何處理家長(zhǎng)投訴問(wèn)題”，建議學(xué)校不應(yīng)害怕或逃避，而應(yīng)該站在家長(zhǎng)的角度，去反思學(xué)校在管理或其他方面是否存在不足。換個(gè)角度，投訴反而有利於學(xué)校了解自我不足?！半m然我並非教育專家，但我希望能從另一個(gè)角度，給教育工作者一些參考。在長(zhǎng)期的服務(wù)中，我也學(xué)會(huì)了從他們的角度去看問(wèn)題，再以我們的經(jīng)驗(yàn)給予意見，選擇合適的方式去溝通，這樣也比較容易接受?！?/p>

十年樹木，百年樹人。教育不是一件三年、五年就結(jié)束了的事，徐聯(lián)安博士清楚，一定要有一顆熱愛教育並為之全心全意奉獻(xiàn)的心，才能一如既往地堅(jiān)持服務(wù)下去，因而，他不曾停下過(guò)腳步。

巧搭“一帶一路”順風(fēng)車，發(fā)揮好香港“聯(lián)繫人”角色

徐聯(lián)安博士心繫香港，他眼光精準(zhǔn)，分析到位，他願(yuàn)盡己之力團(tuán)結(jié)行業(yè)同仁，共同助力香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展。他曾參選2016年立法會(huì)金融服務(wù)界別議員選舉，希望能為業(yè)界出力，反映意見。

香港，是國(guó)際金融中心之一，素有“金融之都”的美譽(yù)；同時(shí)，香港也是海上絲綢之路中的城市和“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)。作為“老牌”的金融中心，香港有著強(qiáng)大的金融根基和良好的行業(yè)氛圍。徐聯(lián)安博士介紹說(shuō)，首先，香港有著健全的法律體系和完備的監(jiān)管制度，以及扎實(shí)的稅務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，集聚了世界許多大銀行、投行及其他金融機(jī)構(gòu)；其次，香港的人才濟(jì)濟(jì)，既有本土金融人才，又吸引了國(guó)外和內(nèi)地許多專業(yè)人士；此外，香港融匯了東西文化，與國(guó)際接軌，又有特別多華僑定居，是祖國(guó)“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的一個(gè)重要樞紐。

2017年，是香港回歸祖國(guó)20周年，作為從事金融行業(yè)三十多年的資深人士，徐聯(lián)安博士看到了行業(yè)的不斷發(fā)展，配合國(guó)家資本、市場(chǎng)的逐步開放，金融產(chǎn)品層出不窮，金融服務(wù)的深度和廣度都在擴(kuò)大；他也看到了“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略所給香港帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，他認(rèn)為，香港應(yīng)該巧借“一帶一路”的東風(fēng)，並扮演好連接海外與內(nèi)地“聯(lián)繫人”的作用，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，與祖國(guó)共同發(fā)展。

“金融是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的。”徐聯(lián)安博士分析說(shuō)，“‘一帶一路是一個(gè)非常宏偉的計(jì)劃，凝聚了沿綫六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這些地方可能擁有豐富的資源，但信息閉塞；或需要發(fā)展國(guó)內(nèi)的交通、民生等基礎(chǔ)建設(shè)，但缺乏資金。如何打通這條路，增加服務(wù)的附加值，就都需要我們金融行業(yè)的努力?！彼J(rèn)為，在亞投行成立的基礎(chǔ)上，香港可以發(fā)揮財(cái)富管理中心的作用，打造成一個(gè)債券中心和融資平臺(tái)，更好地為“一帶一路”國(guó)家服務(wù)。

此外，香港有著與國(guó)際接軌的法律、英語(yǔ)與中文同為通用語(yǔ)言等基礎(chǔ)，內(nèi)地企業(yè)“走出去”，完全可透過(guò)香港這個(gè)窗口?！皽弁?、深港通、債券通、基金互認(rèn)等，也說(shuō)明了內(nèi)地與香港之間的聯(lián)繫不斷加強(qiáng)，這些發(fā)展，對(duì)香港和內(nèi)地都是互惠互利的。”徐聯(lián)安博士認(rèn)為，香港還應(yīng)該利用好“離岸人民幣中心”這個(gè)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用離岸人民幣，不斷推出新的產(chǎn)品，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)該是非常有前景的。

“一帶一路”雖然拉近了香港、內(nèi)地與沿綫國(guó)家和地區(qū)之間的距離，也帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇，但如何把握好這個(gè)機(jī)遇，其實(shí)是充滿挑戰(zhàn)的。徐聯(lián)安博士具有高瞻遠(yuǎn)囑的眼光，從幾十年的證券界工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，他總結(jié)並建議——希望能搭建一個(gè)“一帶一路”溝通交流平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上大家可以互通信息，通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源鏈接和業(yè)務(wù)配對(duì)，不僅如此，這個(gè)平臺(tái)還匯集各方面專業(yè)人才，以滿足不同語(yǔ)言、不同宗教信仰的不同國(guó)家的需要。

如此，既以民間的力量輔助政府的發(fā)展戰(zhàn)略，亦可以金融服務(wù)帶動(dòng)其他服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，從單一化，到多元化，真正實(shí)現(xiàn)共贏。

以管理之心對(duì)待人生，以奉獻(xiàn)之情詮釋服務(wù)

無(wú)論是工作、服務(wù)。還是家庭，徐聯(lián)安博士，他都懷抱著一顆學(xué)習(xí)之心，精於管理，將管理才能發(fā)揮得淋濰盡緻，將人生染上了自己想要的色彩。

徐聯(lián)安博士是亨達(dá)集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事，擁有超過(guò)二十年銀行、證券業(yè)及金融機(jī)構(gòu)之高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，為社會(huì)培養(yǎng)了不少金融人才。又是香港證券業(yè)協(xié)會(huì)副主席，還先後出任教育局家庭與學(xué)校合作事宜委員會(huì)主席等多項(xiàng)公職，為行業(yè)的發(fā)展不遺餘力。他最讓人欽佩的，莫過(guò)於他遊刃有餘的管理之道。

“公司管理和社團(tuán)管理，是兩個(gè)完全不同的概念。”徐聯(lián)安博士以多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)說(shuō)。公司管理，是一種上下關(guān)係的個(gè)體管理。作為公司的管理者，一定要有一套自己的方法，嚴(yán)於律己，再由團(tuán)隊(duì)共同努力和執(zhí)行。管理的出發(fā)點(diǎn)是為公司利益著想，為員工的前途著想。而社團(tuán)的管理則複雜很多，可以說(shuō)是平行關(guān)係的團(tuán)隊(duì)管理。首先會(huì)員本身就可能是企業(yè)的管理者，大家本是競(jìng)爭(zhēng)者，但為了“促進(jìn)行業(yè)發(fā)展”這個(gè)共同的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)在一起，形成協(xié)作關(guān)係。因而，在管理上一定要遵從互相尊重，互相溝通的方式，以為行業(yè)發(fā)聲，為行業(yè)爭(zhēng)取正當(dāng)權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)。

公司管理與協(xié)會(huì)管理，也可以是相得益彰的。於他而言奉獻(xiàn)也是一種收穫，他把服務(wù)當(dāng)做一種學(xué)習(xí)，從不同的人身上、不同的行業(yè)中所學(xué)到的東西都可以放進(jìn)自己的管理中。服務(wù)好行業(yè)，對(duì)公司發(fā)展也大有裨益?！跋愀圩C券業(yè)協(xié)會(huì)已成立38年，是行業(yè)中歷史最悠久的社團(tuán)之一，正是因?yàn)榇蠹矣蟹瞰I(xiàn)之心，才有今天的成績(jī)。每個(gè)月都召開董事會(huì)，專門解決行業(yè)問(wèn)題、新人培訓(xùn)問(wèn)題以及行業(yè)如何推廣問(wèn)題等，基本上一開就是幾個(gè)小時(shí)。社團(tuán)服務(wù)，是自發(fā)性的，所以一定要有一顆奉獻(xiàn)的心，否則，一定是做不好的?！边@是徐聯(lián)安博士多年來(lái)從事服務(wù)工作的感受。

俗話說(shuō)“家和萬(wàn)事興”，家庭的支持絕對(duì)是開展一切工作的堅(jiān)強(qiáng)後盾。在徐聯(lián)安博士看來(lái)，家庭，與對(duì)待公司和服務(wù)一樣，同樣需要用心去經(jīng)營(yíng)管理?！捌鋵?shí)工作和生活並不衝突，關(guān)鍵在於你怎麼去平衡?！痹谛旒矣羞@樣一個(gè)風(fēng)雨無(wú)阻的約定——每個(gè)星期六都是“大家庭日”，這一天兄弟姐妹好幾個(gè)家庭的人都會(huì)相聚在一起，聯(lián)絡(luò)感情?！皬某鰜?lái)社會(huì)工作至今，這個(gè)約定一直堅(jiān)持著。即使再忙，也一定要出席，這不是一種形式上的聚會(huì)，更是親人間互相表達(dá)對(duì)彼此關(guān)愛的一種方式。其實(shí)，對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，最溫暖、最有愛的表達(dá)方式莫過(guò)於陪伴。所以，只要不出差或者不忙時(shí)，他都會(huì)盡量回家吃飯，以最簡(jiǎn)單的方式帶給家人溫馨。

徐聯(lián)安博士非常感謝家人對(duì)自己工作的支持，特別是太太的理解。家人的支持，於他而言，更是工作上不竭的動(dòng)力。在孩子的教育方面，他也特別注意教育方式，多引導(dǎo)而不是命令。他相信身教重於言傳，他認(rèn)為自己努力工作，用心服務(wù)，所做的每一件事情家人都是有目共睹的，他希望能通過(guò)“身教”，為家人，特別是為孩子，樹立起榜樣的力量！

他同樣希望為員工樹立榜樣?！皞€(gè)人做得好還不夠，我們將公司定位為學(xué)習(xí)型企業(yè)，提倡全員學(xué)習(xí)，才能為企業(yè)不斷培養(yǎng)接班人。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)公司需要有穩(wěn)定的架構(gòu)和員工，才能打好這場(chǎng)仗！”學(xué)無(wú)止境，徐聯(lián)安博士是一個(gè)善於學(xué)習(xí)的人，善於從生活中體會(huì)，善於從工作中反思，善於從服務(wù)中探索，而且從未停止過(guò)學(xué)習(xí)。