淺析電子郵件的“書面語口語”性質(zhì)

胡純

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，電子通訊技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用取得了前所未有的進步，電子郵件在社交功能的基礎(chǔ)上，由于其優(yōu)于傳統(tǒng)信件的特性，被各行業(yè)所廣泛應(yīng)用，在這過程中，對于其是口語還是書面語的討論也就勢在必行。通過對口語和書面語的基本特征及差異的區(qū)分，得出電子郵件并不是單純的口語或書面語，而是一種半書面語特征的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：書面語 口語 電子郵件

通常，我們聽到的都是“口語”和“書面語”這兩個表述，乍一看，以為是兩種不同的語言系統(tǒng)，其實，所使用的語言在什么情況下，都不會產(chǎn)生改變； 關(guān)于這兩個意象，更確切的表達應(yīng)該是，“語言的口語應(yīng)用”和“語言的書面語應(yīng)用”， 或者說是語言的兩種形式。

當然，不可否認，口語和書面語之間相互補充， 相互依存的關(guān)系， 比如說，對口語的研究只能以書面語的形式開展，沒有書面材料，任何抽象的研究都是無法開展的。而這就造成了一個現(xiàn)象， 傳統(tǒng)語言學(xué)的研究對象都集中在對文本材料上。 再比如，電子郵件的研究，就必須在文本收集的基礎(chǔ)上進行。

可以肯定， 沒人能說的像寫的一樣，也沒有人的書面和口語表述是一樣的?，F(xiàn)實中，在口語和書面語盡可能的相靠近的今天（包括專業(yè)名詞，句法和行文等方面），這一有趣的現(xiàn)象也不能被稱作交流的障礙。普通人間的電郵，不可能處處嚴謹，與之相反， 也不可能借助具體情境，用簡單幾個語氣助詞完成溝通。

書面文字的出現(xiàn)是為了傳承文化和傳遞知識的；它不僅涉及社會范疇，也涉及其他具體領(lǐng)域（科學(xué)，新聞，法律等）。另一方面， 隨著時間的流逝， 這種文字的記錄也促進了人類調(diào)查，研究和抽象概括能力的發(fā)展。電子郵件的物證功能就在此刻也被體現(xiàn)出來。通過電子郵件附件功能發(fā)送的研究數(shù)據(jù)和內(nèi)容， 將成為可查詢的記錄。

現(xiàn)代社會， 我們都浸入在各種文字文化當中，當然，這并沒有阻止口語的發(fā)展，就像歷史發(fā)展過程中所展現(xiàn)出的一樣， 口語一直在影響著書面語。很多口語表達已經(jīng)影響到書面語的表達， 比如電子郵件中，簡單一個“問好！”已經(jīng)代替了“此致敬禮”的問候語，甚至， 已經(jīng)完全省略了問候語。

其中明顯的區(qū)別是交流的產(chǎn)生和接收的情境。比如，一個法律系的學(xué)生參加專業(yè)筆試，他完全可以檢查，從新組織語言，甚至可以完全從寫整個考卷，對于閱卷者，他讀到的就是最后修改后的內(nèi)容，這之前卷面發(fā)生的變化，完全可以忽略， 當做不存在；與此同時，如果他參加的是口試，就完全沒有機會改變已經(jīng)說出口的內(nèi)容， 無論是句式，還是單詞， 說出口，就已經(jīng)存在在那里，不可能抹掉，當沒有發(fā)生過，也就是說，面試官，不可能當你沒有說過。

Yus （2010） 發(fā)現(xiàn)了很多書面語特征的表象，比如，相對于口語的持久性，書面語成就了知識的不朽性，而這一特征也決定了書面語更加正式的特性，也就是說， 我們在書寫的同時， 知道我們的話都將持久的存在。而口語恰恰相反，它在“說”這一動作發(fā)生的瞬間，就“隨風(fēng)消失了”。書面語使用了更加完整的句義，語義結(jié)構(gòu)，這也體現(xiàn)出一種明顯的趨向性，相對于被動語態(tài)，書面語.使用更多的主動語態(tài)。這也促成了另一個現(xiàn)象的出現(xiàn)， 書面語中的語法結(jié)構(gòu)使用的頻率更高， 比如說，副動詞，過去分詞，形容詞結(jié)構(gòu)，從句結(jié)構(gòu)等等。不可否認，從一定角度來看，書面語就是去除了多余的重復(fù)，并且精煉整理過的口語（Yus， 2010： 101）。

根據(jù)Halliday，書面語和口語的一個明顯區(qū)別就在于，書面語就是產(chǎn)品，而口語就是過程， 其中的每一個代碼都反應(yīng)了相應(yīng)事實；不能籠統(tǒng)的說口語就比書面語簡單，口語的復(fù)雜性由它本身的特性決定的，就是說，相對于書面語的言簡意賅，不重復(fù)，啰嗦，口語瞬息萬變，沒有時間做準備，時刻要根據(jù)新情境，即刻做出相應(yīng)回復(fù)。

當我們關(guān)注日常書面語語篇特征時（信件，考試， 通知等），會發(fā)現(xiàn)，在基本語法的基礎(chǔ)上，它們的成文都是在尊重了充分性，一致性，正確性，多面性和相似性的概念下完成的（Cassany， 2005： 21）。就像Cassny指出的一樣， 所有的第二外語寫作考試的評價都建立在如上面所提概念構(gòu)成的規(guī)則之上。對比普通人日常往來郵件， 其作為信件的語篇特征已經(jīng)十分模糊，更多的是口語特征。

眾所周知，所有的書面語寫作都建立在語法規(guī)則的基礎(chǔ)上，任何書面語篇都不可能像口語一樣具有隨意性；但是，根據(jù)不同的場合，也存在一種正式的或者說提前準備好的口語語篇，它就具有一定的書面語篇的嚴謹性。Lakoff （1979）把這種具有書面語特征，但又不能通過聲音講述的語篇定義為“可視性口語”。此外，它通常還帶有肢體語言，節(jié)奏和音調(diào)等的改變。而相對于這種語篇， 電子郵件也具有自己的特征， 以書寫為媒介，運用口語特征，完成交流溝通，具有“書面語性口語”的特征。

塞萬提斯學(xué)院的資料中，對口語和書面語的差別進行了整理，除了語音/視覺特征，正音法特征，出現(xiàn)早晚， 使用頻率等基礎(chǔ)方面的比較，聯(lián)系到電子郵件，主要是具有口語的隨意性，相對時效性，非正式對話，中斷的隨意性，較多的省略，充滿非文字因素應(yīng)用，充滿非文字因素應(yīng)用，使用更多的諺語和俗語的特征，同時，又具有書面語的視覺特征，可修改性，計劃性，及個人閱讀行為的特征。

與此同時，將語料庫中電子郵件帶入塞萬提斯學(xué)員資料進行對比，我們也可以發(fā)現(xiàn)，電子郵件同時具有口語和書面語的雙重特征，所以，我們不能簡單定義電子郵件為這兩種形式的任意一種，它所具有的應(yīng)該是“書面語性口語“的特征。

參考文獻

[1]Francisco Yus. Ciberpragmática 2.0. Nuevos usos del lenguaje en Internet. Barcelona 2010 （17-33， 243-297 y 305-312）.

[2]Lakoff， R. The logic of politeness or， minding your ps and qs. Papers from the ninth regional meeting of the Chicago Linguistic Society， 1973， 292-305.

[3]Halliday ，M. A. K. & Hasan ，R. Language ， Text and Context ： As-pects of Language in a Social-Semiotic Perspective [ M ] . Geelong ： Deakin University Press. 1985/ 1989.

[4]Cassany， Daniel， Expresión escrita en L2/ELE. Madrid 2005， 21endprint