淺析高校微信公眾平臺(tái)與德育實(shí)踐的融合

摘 要：微信的普遍應(yīng)用給校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合提供了新的契機(jī)，但微信的弊端又給校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合增加了難度。大學(xué)生需求層次的多元化給二者的融合提供了可能性。高校應(yīng)通過提高學(xué)生媒介素養(yǎng)、提升德育工作者水平、建立長(zhǎng)效機(jī)制等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的順利融合。

關(guān)鍵詞：校園微信公眾平臺(tái) 德育實(shí)踐 融合

作為新興傳播媒體，微信已從學(xué)校德育邊緣走向主流，成為高校思想政治教育工作的重要載體。高校微信公眾平臺(tái)與德育實(shí)踐的融合研究，成為高校德育工作研究的又一重要課題。

習(xí)近平在2016年12月7日至8日的全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！苯逃?017年工作要點(diǎn)中明確提到：完善“三通兩平臺(tái)”建設(shè)與應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)全覆蓋。中央國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人做出的最高指示和決策，說明本研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，應(yīng)用前景廣闊。隨著微信的廣泛使用，學(xué)術(shù)界對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的關(guān)注度越來(lái)越高。我們課題組對(duì)湖南工程學(xué)院的校園微信公眾平臺(tái)進(jìn)行了了解和調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示：湖南工程學(xué)院的校園微信公眾平臺(tái)粉絲達(dá)到44000人，平臺(tái)設(shè)立了《一校一書》、《湖工人物專訪》、《湖工之聲》、《湖工文藝客》、《一周新聞回顧》、《圖說湖工》、《六十秒音頻》、《漫說湖工》、《湖工生活》、《畢業(yè)季》、《微視頻》等十一檔欄目，做到每天都有圖文推送，2016年推送圖文800篇。平臺(tái)積極指導(dǎo)微信團(tuán)隊(duì)進(jìn)行圖文創(chuàng)作，微信圖文《湖工版南山南》和《從心開始》一經(jīng)推出就獲得了較好的社會(huì)反響，圖文點(diǎn)閱數(shù)達(dá)到27000和35000，宣傳片在騰訊視頻中的播放超過10萬(wàn)次。湖南工程學(xué)院校園微信公眾平臺(tái)立足校園講好湖工故事，在傳播校園正能量方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

一、微信的普遍應(yīng)用給校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合提供了新的契機(jī)

自微信的廣泛使用以來(lái)，各大高校紛紛抓住契機(jī)，注冊(cè)開通校園微信公眾平臺(tái)，推送符合大學(xué)生需要的各類相關(guān)信息，既方便了學(xué)生，又給校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合提供了新的契機(jī)。

1.校園微信公眾平臺(tái)使德育具有便捷性。智能手機(jī)作為校園微信公眾平臺(tái)的載體，大學(xué)生幾乎人手一臺(tái)，使用方便便捷，上網(wǎng)成本不高，在大學(xué)生的消費(fèi)水平之內(nèi)。微信具有靈活、智能、個(gè)性化、自由開放、互動(dòng)、生動(dòng)活潑的特點(diǎn)，符合廣大用戶特別是大學(xué)生的心理需求和情感需要。校園微信公眾平臺(tái)的申請(qǐng)也十分方便快捷，沒有復(fù)雜的申請(qǐng)程序和費(fèi)用，只需要搜索學(xué)校名稱，或用掃描二維碼功能點(diǎn)擊關(guān)注，即可完成。根據(jù)問卷調(diào)查獲悉：98.52%的同學(xué)都注冊(cè)了微信，而且使用頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于QQ。每天花在微信上的時(shí)間，60.33%的同學(xué)至少5到10分鐘，百分之十的同學(xué)超過1小時(shí)以上?？梢?，微信已經(jīng)成為大學(xué)生日常交流、休閑娛樂的重要平臺(tái)和載體?！拔r(shí)代”的到來(lái)，為高校德育提供了更加豐富的教育方法、形式和途徑。微信匯聚起一個(gè)個(gè)的社會(huì)焦點(diǎn)事件，引發(fā)了大學(xué)生對(duì)道德的追問，人與人之間可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息的交流與互動(dòng)。在微信內(nèi)容方面，98.51%的同學(xué)是通過微信獲取重要消息，如微信班級(jí)群、各類社團(tuán)工作群、老鄉(xiāng)群等，通過它們獲取重要通知和其他活動(dòng)事項(xiàng)，利用微信開展活動(dòng)和加強(qiáng)聯(lián)系。校園微信公眾平臺(tái)內(nèi)容傳遞的便捷性，可以保證高校德育內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新，有效地解決傳統(tǒng)德育內(nèi)容單一的問題，使得大學(xué)生更樂于主動(dòng)去關(guān)注校園微信公眾平臺(tái)更新的德育內(nèi)容。微信公眾平臺(tái)所提供的功能應(yīng)用與大學(xué)生的需求契合，關(guān)注之后，微信公眾平臺(tái)就會(huì)推送你所需要的相關(guān)信息，每天還會(huì)定時(shí)更新，用戶在接受信息的方式上具有主動(dòng)性。

2.校園微信公眾平臺(tái)突破了傳統(tǒng)德育的時(shí)空束縛。高校使用校園微信公眾平臺(tái)開展德育工作，突破傳統(tǒng)的德育模式，讓教室、圖書館、食堂、宿舍都能成為大學(xué)生德育的場(chǎng)所，大學(xué)生的課間飯后睡前都能成為德育的時(shí)間，徹底打破了德育時(shí)間和空間的限制，時(shí)時(shí)給學(xué)生以指導(dǎo)，處處給學(xué)生影響，實(shí)現(xiàn)師生之間的無(wú)限制、無(wú)界限交流，最大限度地滿足學(xué)生的心理訴求，有利于德育滲透到學(xué)生生活的全過程，提升了德育工作的便捷性。不管何時(shí)何地，學(xué)生之間、師生之間、教師之間都可以通過微信即時(shí)交流探討。呈現(xiàn)出一派人人有微信，日日刷微信的局面，把大學(xué)生的思想政治教育融入這種全新的社交平臺(tái)，形式新穎，打破了時(shí)間和空間的限制，大大增強(qiáng)了大學(xué)生思想政治教育的靈活性，為受教育者帶來(lái)了全新的教育感受，也利于受教育者對(duì)教育內(nèi)容的接受。

3.校園微信公眾平臺(tái)增強(qiáng)了德育客體的主體性。德育是為了使受教育者形成一定思想品質(zhì)的教育，一切有助于大學(xué)生形成良好道德品質(zhì)的教育手段都應(yīng)該被借鑒。通過校園微信公眾平臺(tái)實(shí)施德育打破了傳統(tǒng)的德育模式。校園微信公眾平臺(tái)以平等和生活化視角切入大學(xué)生的日常生活，突出了學(xué)生的主體地位，將傳統(tǒng)的以施教者為主體、一對(duì)多、灌輸式的教育方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體、多對(duì)多、平等互動(dòng)的教育方式，打破了德育主客體之間的互動(dòng)壁壘，德育主客體從弱關(guān)系鏈接轉(zhuǎn)變成為強(qiáng)關(guān)系鏈接。大學(xué)生的主體意識(shí)在“微時(shí)代”的主體交互活動(dòng)中得到了充分展示，德育本身成為新的雙向互動(dòng)的一個(gè)過程。學(xué)生可以自主發(fā)表自己的言論，在微信平臺(tái)隨意揮灑自己的個(gè)性，德育工作者也能夠看到學(xué)生本身的真實(shí)面貌，以便更加真實(shí)客觀地掌握大學(xué)生的思想狀況，從而使德育也更有針對(duì)性。

二、微信的弊端給校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合增加了難度，影響了德育實(shí)踐的有效性

1.微信內(nèi)容的多元化沖擊著大學(xué)生的“三觀”。微信平臺(tái)作為高校學(xué)生闡發(fā)和接受價(jià)值觀念的重要載體，不自覺地將大學(xué)生置于較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。海量信息的灌輸，對(duì)大學(xué)生的思想意識(shí)和價(jià)值觀念產(chǎn)生了一定沖擊。 90 后群體獨(dú)生子女居多，從小受到全家人的寵愛，有著追求自由、平等、個(gè)性張揚(yáng)的特點(diǎn)。當(dāng)代的大學(xué)生尚未形成穩(wěn)定的判別力，在海量的信息中無(wú)法甄別真?zhèn)?，極易受到一些不良信息和觀念的影響，在潛移默化中受到多種人生觀、世界觀、價(jià)值觀的沖擊。擺在他們面前的是未經(jīng)過濾的海量的多元信息，大學(xué)生的好奇心強(qiáng)、可塑性大、自我克制能力差，很容易受網(wǎng)上不良思想及西方多元價(jià)值觀的影響，導(dǎo)致思想混亂。長(zhǎng)久以來(lái)，占主導(dǎo)地位的德育觀念受到了越來(lái)越多新媒介上多元信息觀的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。這是對(duì)高校德育工作者引導(dǎo)大學(xué)生樹立主流德育理念的嚴(yán)峻考驗(yàn)。endprint

同時(shí)，西方國(guó)家對(duì)中國(guó)的和平演變從未停止，有些不法分子利用微信公眾平臺(tái)滲透西方社會(huì)思潮，發(fā)布虛假信息，蓄意抹黑中國(guó)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義，企圖推翻馬克思主義在中國(guó)的指導(dǎo)地位，推翻中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，否認(rèn)毛澤東思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，這些微信公眾平臺(tái)很會(huì)揣摩用戶的心理，投其所好，比如有的加關(guān)注或者分享到朋友圈就有禮品相贈(zèng)，吸引大學(xué)生的注意力，利用網(wǎng)絡(luò)散布資本主義情緒，妄圖腐化大學(xué)生，動(dòng)搖大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義的信念。

2.微信的過度使用容易使大學(xué)生變成宅男宅女。微信一方面給大學(xué)生帶來(lái)了方便，另一方面也給大學(xué)生群體的身心健康造成了極大的危害，使一部分大學(xué)生成了徹底的“微信控”。微信具有可以隨時(shí)隨地記錄心情、傳遞信息、展示自我的特點(diǎn)，很多大學(xué)生無(wú)論是吃飯、上課還是睡覺，都刷著微信，沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛擬社交中，大大壓縮了現(xiàn)實(shí)生活空間。部分大學(xué)生不愿意參加現(xiàn)實(shí)的社交和實(shí)踐活動(dòng)，整天獨(dú)立于自己的微信王國(guó)里，造成孤立、封閉的個(gè)性，由此導(dǎo)致面對(duì)面溝通的障礙，喪失了其在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的社會(huì)功能，與人交往的能力大大下降。微信的過度使用一方面影響學(xué)生的視力和健康，使近年來(lái)頸椎病的患病群體越來(lái)越年輕化；另一方面影響大學(xué)生的心理和思想，容易造成大學(xué)生的自我封閉。這對(duì)德育工作倡導(dǎo)的知行合一，理論聯(lián)系實(shí)際帶來(lái)了挑戰(zhàn)，不利于學(xué)生健全人格的培養(yǎng)。

3.微信使用行為主體的隱匿性存在安全隱患。網(wǎng)絡(luò)世界里，主體的行為往往是在“虛擬實(shí)在”的情形下進(jìn)行的，任何人都可以在網(wǎng)上充分暴露壓抑在心理深層的需要和欲望，并完全按照自己的意愿做自己想做的事。正是這種虛擬性的網(wǎng)絡(luò)行為造成了大學(xué)生道德責(zé)任感的降低、自我約束力的下降和自由意識(shí)的泛濫。鑒于行為主體的隱匿性，網(wǎng)絡(luò)上不道德的事件層出不窮，網(wǎng)絡(luò)犯罪行為屢見不鮮。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，大學(xué)生“為所欲為”地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，包括不負(fù)責(zé)任的言論，導(dǎo)致有的學(xué)生出現(xiàn)道德的偏差，誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)淡化。一些犯罪分子利用微信實(shí)施犯罪，大學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)保護(hù)存在潛在的威脅。調(diào)查顯示，在微信的使用安全隱患方面，76.19%的同學(xué)沒有這方面的防范，雖有少數(shù)人認(rèn)為存在風(fēng)險(xiǎn)，但疏于防范措施，抱著僥幸心理。認(rèn)為那些所謂的網(wǎng)絡(luò)詐騙，密碼被盜等不會(huì)這么“幸運(yùn)”地降落到自己頭上。而在自我約束力下降、與陌生網(wǎng)友會(huì)面產(chǎn)生的危險(xiǎn)，則全然不覺。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和預(yù)測(cè)的難度加大，在監(jiān)控的時(shí)間和空間上面臨空前挑戰(zhàn)。

由于微信具有上述弊端，所以給校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合增加了難度，影響了德育實(shí)踐的有效性，削弱了微信思想政治教育的輻射力。

三、大學(xué)生需求層次的多元化給校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合提供了可能性

美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛1943年在《人類激勵(lì)理論》中提出：人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。同樣，大學(xué)生既有較低層次的需求，又有著自我實(shí)現(xiàn)的較高需求，需求層次呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合提供了可能性。

1.大學(xué)生較低層次的需求更加貼近學(xué)生生活，使校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的初步融合成為可能。大學(xué)生也是人，有著普通人類擁有的較低層次的需求。因此，高校德育工作者利用校園微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的有效教育，將平臺(tái)覆蓋學(xué)習(xí)、生活等各方面，將各類適合他們個(gè)性的生活和學(xué)習(xí)資訊推送到校園微信公眾平臺(tái)，為大學(xué)生提供全方位的服務(wù)，從他們最切身的實(shí)際需求出發(fā)，突出教育者的服務(wù)功能而不是教育功能，拉近跟他們的心理距離。組織采寫一些貼近學(xué)生生活、大學(xué)生身邊熟悉的小人物故事，讓他們有親切感，引起他們共鳴，并適時(shí)地與學(xué)生一起交流探討，積極引導(dǎo)，從而起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的德育效果。據(jù)調(diào)查，82.14%的同學(xué)關(guān)注公眾號(hào)的數(shù)量一個(gè)以上，9.57%的同學(xué)不知道這個(gè)功能。而在公眾號(hào)內(nèi)容方面，幽默笑話最多，其次的娛樂資訊，社會(huì)熱點(diǎn)和新聞?shì)^少，人生哲理和職業(yè)技能素養(yǎng)幾乎沒人關(guān)注。81.26%的同學(xué)愿意選擇關(guān)注學(xué)校官方的校園微信平臺(tái)，但他們更愿意選擇查看校園生活資訊和身邊的人和事，音樂視頻其次，主頁(yè)信息和人生哲理沒人特別愿意關(guān)注。對(duì)于官方校園微信平臺(tái)設(shè)置與德育有關(guān)的欄目問題，大部分同學(xué)不置可否，認(rèn)為有無(wú)都不重要，表示不太愿意去看，除非是特別吸引人的事跡。他們更傾向與視頻類與德育有關(guān)的內(nèi)容，純理論的說教讓他們視覺麻木。因而大部分同學(xué)選擇“看欄目?jī)?nèi)容與形式是否吸引我來(lái)定”。

2.大學(xué)生較高層次的需求幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我，使校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐深層次的融合成為可能。高校處于多元思想文化交流交融交鋒的前沿，校園微信公眾平臺(tái)作為高校意識(shí)形態(tài)工作的重要載體，扮演著高校發(fā)言人的重要角色。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生還普遍有著較高層次的需求，有著實(shí)現(xiàn)自我的強(qiáng)烈愿望。我們?cè)谡{(diào)查問卷中設(shè)計(jì)了“如果校園微信平臺(tái)有社會(huì)熱點(diǎn)問題（如一帶一路）信息，您將持何種態(tài)度？”這個(gè)問題，選擇“認(rèn)真看，了解這一類新聞是大學(xué)生該做的事”這一選項(xiàng)的占30.03%，選擇“看一下標(biāo)題，基本了解下文章內(nèi)容”這一選項(xiàng)的占56.48%，選擇“不關(guān)心”這一選項(xiàng)的占13.49%?？梢姶髮W(xué)生還是很關(guān)注熱點(diǎn)話題的。在開展典型教育和設(shè)置名師欄目方面，我們?cè)O(shè)計(jì)了“如果校園微信平臺(tái)設(shè)置人物故事欄目，您希望了解？”這個(gè)多選題，選擇“教師風(fēng)采”的占35.24%，選擇“學(xué)子風(fēng)采”的占46.01%，選擇“校友風(fēng)采”的占24.44%，選擇“無(wú)名英雄、小人物的平凡故事”的占50.28%?？梢娤鄬?duì)于典型來(lái)說，大學(xué)生更偏重于了解身邊人的故事。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，如果校園微信公眾平臺(tái)設(shè)置學(xué)生自己的微視頻欄目，選擇“很感興趣，積極參與制作并投稿”的占20.18%，選擇“比較感興趣并關(guān)注”的占32.01%，選擇“可能會(huì)關(guān)注”的占34.75%，選擇“不感興趣”的僅占13.06%?？梢姡瑢W(xué)生對(duì)參與創(chuàng)作微視頻等還是比較感興趣的。這從一定程度上表現(xiàn)出了他們自主意識(shí)強(qiáng)烈，獵奇心理重、同時(shí)又希望實(shí)現(xiàn)自我的較高層次的需求。endprint

四、校園微信公眾平臺(tái)與大學(xué)生德育實(shí)踐的融合需要的保障機(jī)制

1.提高學(xué)生的媒介素養(yǎng)。調(diào)查顯示，57.96%的同學(xué)認(rèn)為，校園微信公眾平臺(tái)的信息對(duì)自己的思想和行為會(huì)產(chǎn)生一定影響，有時(shí)候是潛移默化的影響。高校要重視對(duì)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)其辨別信息、“去偽存真”的能力，增強(qiáng)其對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良文化的抵抗力，有效地抵制各種負(fù)面信息的侵蝕。倡導(dǎo)誠(chéng)信守法文明上網(wǎng)公約，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)，養(yǎng)成道德自律，鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行自我教育，調(diào)控上網(wǎng)時(shí)間和瀏覽的內(nèi)容，理性、文明地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，成為“微時(shí)代”高校德育“綠色”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營(yíng)造者和維護(hù)者。樹立正確健康的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)觀，維護(hù)校園微信公眾平臺(tái)的和諧環(huán)境，通過校園微信公眾平臺(tái)傳遞正能量，讓校園微信公眾平臺(tái)能夠真正的成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的助手。

2.提升德育工作者水平。蘇霍姆林斯基說過：“有一套很精致的鉗工工具。它們都放在那里，各有各的位置，各有各的用途?？墒?，當(dāng)人的手還沒有接觸它們的時(shí)候，所有這些工具是什么呢？是一堆金屬而已，只有到了匠師的手里，才能變成工具”①（杜殿坤譯，蘇霍姆林斯基. 給教師的建議[M]. 北京：北京教育科學(xué)出版，1984：386）。這句話充分說明了匠師的重要性。校園微信公眾平臺(tái)就是這些工具，德育工作者就是匠師，好的匠師可以變廢為寶，不好的匠師手上有好的材料也會(huì)浪費(fèi)掉。校園微信公眾平臺(tái)強(qiáng)調(diào)的是一種全方位、多角度的教育理念，對(duì)德育工作者提出了技術(shù)上和知識(shí)能力上的更高要求。高校需要打造一支專業(yè)微信團(tuán)隊(duì)，既掌握校園微信公眾平臺(tái)的技術(shù)知識(shí)，又擁有最新的德育理念和知識(shí)，把德育專業(yè)理論與信息化時(shí)代背景相結(jié)合，打造圖、文、影、音并茂的德育信息，提升校園微信公眾平臺(tái)的吸引力。

3.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是設(shè)立專項(xiàng)資金，用于對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)、管理以及專業(yè)人員的培養(yǎng)，是校園微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)行的重要保障。二是加強(qiáng)對(duì)微信用戶的監(jiān)管。規(guī)定學(xué)生在登陸校園微信公眾平臺(tái)時(shí)要采取實(shí)名制，并與自身的學(xué)生信息進(jìn)行綁定。三是建立網(wǎng)絡(luò)媒介重大事件處理機(jī)制，對(duì)散布謠言和各種侵權(quán)行為及時(shí)處理，齊抓共管，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全、健康的道德環(huán)境。四是完善校園微信公眾平臺(tái)管理制度，建立專門管理校園微信公眾平臺(tái)的機(jī)構(gòu)，并且制定相關(guān)制度，使校園微信公眾平臺(tái)所發(fā)布的信息能夠時(shí)刻受到管理和監(jiān)督，保證校園微信公眾平臺(tái)的暢通運(yùn)行。

作者簡(jiǎn)介

高躍輝（1971.8—），女，湖南寧鄉(xiāng)人，講師，碩士，湖南工程學(xué)院，研究方向：哲學(xué)和思想政治教育。endprint