基于高校圖書館新書通報服務(wù)現(xiàn)狀淺析其優(yōu)化措施

張鳴遠

摘 要：圖書館是高校師生學(xué)習(xí)研究的重要場所，其各方面的管理都應(yīng)該受到重視。圖書館的新書通報一直是師生進行閱讀查閱的重要途徑，如今的高校圖書館新書通報功能已經(jīng)基本上滿足了師生的閱讀需要，但是在個性化需求等方面還有待完善。該文從高校圖書館新書通報的現(xiàn)狀和應(yīng)該進行優(yōu)化的措施等角度對我國高校圖書館的新書通報進行了簡要的闡述，并且針對圖書館網(wǎng)站的新書通報做了較為詳細的介紹。希望該文的意見可以對當(dāng)代高校圖書館的建設(shè)提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：新書通報 高校圖書館 優(yōu)化

中圖分類號：G251 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）05（c）-0252-03

所謂新書通報，早在2001年張潔和李昌健的《改進新書通報之我見》一文中就曾有過具體明晰的定義：“新書通報是圖書館讀者服務(wù)工作的有機組成部分，一般需要由編目員完成，在每批新書交付流通時，新書通報應(yīng)該向讀者全面、系統(tǒng)地介紹每批新書的具體內(nèi)容、格式等情況。”因此不難看出，新書通報有利于方便對文獻按照類別進行編排，對每本書的名稱、作者、出版社等主要信息進行反映，方便讀者后期的查詢和借閱。這種反映圖書館新入館圖書的書目索引是新書通報最顯著的外在表現(xiàn)形式。

新書通報當(dāng)然也是高校圖書館服務(wù)的不可分割的重要部分。區(qū)別于公共圖書館的功能與價值，高校圖書館似乎具有更加精致的含義，師生群體的存在對高校圖書館的新書通報工作似乎提出了更為嚴苛的要求，知識范疇稍顯專業(yè)化，但是公共圖書館和高校圖書館都存在一個共性問題，即館藏文獻在不斷地增加中，新書交付使用之后很容易就會淹沒在數(shù)量龐大的館藏書目中，這給師生查閱新書帶來了不小的困難。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得高校圖書館的信息服務(wù)開放程度相映有所提高，同時給新書通報提供了強大的技術(shù)層面上的支持。一般來說，高校圖書館在設(shè)計本館的網(wǎng)站主頁時都會在較為顯眼的位置設(shè)置新書通報欄目。師生只需在網(wǎng)絡(luò)終端就可以查詢，這也在提高了高校圖書館的信息服務(wù)質(zhì)量之際，受到了師生閱讀群體的一致認可。

1 高校圖書館新書通報服務(wù)現(xiàn)狀

1.1 新書通報的途徑

隨著對全民閱讀的提倡，高校圖書館越來越重視對閱讀的推廣與普及。大部分圖書館都會采取網(wǎng)絡(luò)平臺推送和海報宣傳的雙重方式進行新書通報，二者的有效結(jié)合給圖書館的信息服務(wù)打下了基礎(chǔ)。

1.1.1 海報推送

海報推送是最為傳統(tǒng)的圖書館新書通報方式，在圖書館固定的區(qū)域內(nèi)張貼海報或者擺下書架，將新入館的圖書信息如書名、內(nèi)容簡介、作者生平等進行展示以供讀者閱讀。由于圖書館的可供展示區(qū)域較小，海報推送往往只能顧及到館學(xué)生讀者，所以海報推送的形式作用有限，影響范圍較小。

1.1.2 網(wǎng)絡(luò)平臺推送

圖書館的主頁往往會有新書推送欄目，運用MARC技術(shù)將新書的書名、作者、基本內(nèi)容展示出來，展示效果較為單一。除了圖書館主頁的信息推送，利用社交媒體進行新書通報方式近年來受到了追捧，如使用QQ、微博、微信等多元化和互動性較高的平臺去呈現(xiàn)給師生不一樣的感官和心理體驗。

1.2 高校圖書館網(wǎng)站新書通報的服務(wù)現(xiàn)狀

1.2.1 欄目的名稱和位置

新書通報的欄目名稱在高校圖書館網(wǎng)站上一般有：新書通報、新書報道、上架新書、書刊導(dǎo)讀等。另外，新書通報的位置是決定師生查找新書難易程度的重要因素，如果新書通報在較不起眼的網(wǎng)站位置，師生一般很難找到自己所需要的信息。欄目的位置一般有三種：第一，將新書通報單獨列在網(wǎng)頁的顯要位置，這樣用戶可以快速找到自己的需求信息；第二，將新書通報放在“館藏目錄”下，這樣讀者在查詢書目時可以及時了解新書的信息；第三，將新書特別放在老師和學(xué)生兩個服務(wù)欄目下，這樣比較符合師生的搜索習(xí)慣，但是一般消耗時間較多。大部分的高校圖書館網(wǎng)站都會采取第一種欄目位置。

1.2.2 新書信息

新書通報的信息主要包括書名、作者、出版社、定價、頁碼等，全面的書目信息有利于讀者對新書的內(nèi)容做出全面的掌握，引發(fā)讀者的閱讀興趣進而提高新書的閱讀率。根據(jù)對不同高校圖書館網(wǎng)站的新書信息調(diào)查，圖書館提供信息較多時甚至?xí)o出封面信息，不同的封面會刺激讀者的視覺，給枯燥的文字描述加以調(diào)劑。

1.2.3 采用系統(tǒng)及發(fā)布的方式

半數(shù)以上的高校圖書館采用的是圖書館集成管理系統(tǒng)，該管理系統(tǒng)自帶有新書通報功能如匯文信息系統(tǒng)、ILink系統(tǒng)等。采用這種系統(tǒng)可以與館藏圖書進行無縫的對接，自動發(fā)布新書的信息并及時更新，操作系統(tǒng)的技術(shù)門檻低、維護的成本也低，但是由于是附帶的系統(tǒng)其功能不夠強大。有些高校圖書館會投入較大的成本開發(fā)自建的系統(tǒng)進行新書通報，這種系統(tǒng)的功能可以多樣化，根據(jù)老師和學(xué)生群體的不同需求和每一所高校圖書館迥異的自身特點進行內(nèi)容的設(shè)置，實現(xiàn)交互式查詢。

高校圖書館的新書通報通常采用兩種方式，一種是自建網(wǎng)站的發(fā)布，師生登錄圖書館網(wǎng)站就可以查詢到新書的信息，這種方式缺乏互動性難以滿足讀者的個性化需求；另一種是通過手機等終端進行推送，師生不需要登錄網(wǎng)站就可以接收自己的定制新書信息，一般高校會對新書進行分類，如社會科學(xué)、法律等，讀者根據(jù)個人的興趣進行選擇，這種簡單的分類推送部分滿足了讀者的個性化需求。

1.2.4 更新時間和數(shù)據(jù)累積

高校圖書館進行定期的新書通報會幫助師生建立一個有效的查詢習(xí)慣，從而提高圖書的利用率。數(shù)據(jù)累積是指圖書館的新書通報欄目留存的新書數(shù)量的多少。數(shù)據(jù)累積應(yīng)該是適量的，因為較多的書目會產(chǎn)生一些使用少的圖書占用較多的空間形成信息的冗余，較少的信息又會讓讀者較難查詢到自己所需要的圖書信息。高校圖書館應(yīng)該根據(jù)采購圖書的多少進行數(shù)據(jù)累積的設(shè)定。

1.2.5 服務(wù)功能

（1）檢索功能。檢索功能是師生查閱新書信息的功能，檢索功能的好壞直接會影響師生群體的用戶體驗和檢索結(jié)果。國內(nèi)高校的圖書館檢索一般有兩種方式，一種是分類檢索，按照時間、館藏地、文件類型等類別進行檢索；第二種是分類檢索和關(guān)鍵詞檢索相結(jié)合的方式，這種檢索方式可以有效提供檢索的效率和準(zhǔn)確度。

（2）連接功能。將新書通報功能和OPAC功能連接，新書的信息就與館藏圖書的相關(guān)信息聯(lián)系（如作者、出版社），這樣就可以方便師生進行相同作者、相同出版社的延伸查詢。當(dāng)前我國的高校圖書館已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字資源鏈接網(wǎng)絡(luò)資源鏈接以及館際互借、文獻傳遞、參考服務(wù)等連接功能。各種資源的有效整合無疑擴大了圖書館的資源庫，實現(xiàn)了各類資源的共享。

（3）參與功能。大多數(shù)的高校圖書館新書通報都有師生互動的功能，他們可以根據(jù)自己的閱讀體驗進行評價或者推薦館藏沒有的圖書供圖書館采購，每本新書還會有供師生交流的評價區(qū)，令人可惜的是，很多評價區(qū)是空白的，這顯然降低了新書通報的互動性。

2 高校圖書館新書通報優(yōu)化措施

2.1 新書通報途徑的優(yōu)化

為了師生群體可以更加有效地利用圖書館的資源，高校圖書館應(yīng)該不斷優(yōu)化自身的新書通報途徑和功能，從而自然吸引他們的主動關(guān)注和積極閱讀。

2.1.1 豐富推薦內(nèi)容

系統(tǒng)自帶的MARC數(shù)據(jù)所推送的信息往往較為呆板，推薦信息如果加上一定的讀書評價、名人推薦語、閱讀趨勢等信息可以更快吸引師生閱讀群體的眼球，適時激起他們的閱讀興趣。師生能夠更加直觀和感性地認識讀書對于之后的閱讀體驗也會有很大的幫助。舉例來說，《追風(fēng)箏的人》推薦信息里“胡塞尼催萊三部曲經(jīng)典套裝，感動奧巴馬、高圓圓等全球億萬觀眾。關(guān)于家庭，關(guān)于愛，關(guān)于人生?！边@樣的推薦詞可以立刻引起他們的好奇心，產(chǎn)生閱讀的欲望。

2.1.2 發(fā)展多種推薦形式

除了網(wǎng)絡(luò)平臺推薦、海報推薦等主流的新書通報方式，圖書館還可以利用自身的資源開展新書分享會、新書推薦會、書評征集活動來增加新書的推薦渠道。新書分享會是指定某本圖書供學(xué)生閱讀，隨后大家在一起交流自己的閱讀感想，加深讀者的閱讀體驗和對書本的理解。書評征集活動是征集學(xué)生閱讀后的感想，將這些感想?yún)R集在一起供其他讀者參考。這些方式的增加可以輔助新書通報將新書信息進行更廣泛的傳送。

2.1.3 滿足師生群體的個性化需求

師生群體往往根據(jù)自己的興趣愛好或者專業(yè)進行圖書的選取，所以對新書的個性化分類是非常重要的。高校圖書館可以從以下幾個方面滿足師生群體的個性化需求。第一，分析調(diào)查讀者的興趣和專業(yè)，針對不同的需求給出不同的閱讀建議；第二，推薦書目應(yīng)具有潮流性，圖書館要抓住時代的特點推薦圖書，如在每年的諾貝爾獎頒獎前后可以推薦一些與獲獎人物有關(guān)的勵志類書籍；第三，與教師和學(xué)生分別進行親密溝通，調(diào)整推薦目錄。圖書館可以采取優(yōu)先借閱的方式事先采集一些讀者的閱讀選擇，得到足夠的數(shù)據(jù)之后再根據(jù)數(shù)據(jù)對推薦書目進行調(diào)整。

2.1.4 推薦層次更加專業(yè)

圖書館員往往由于其專業(yè)水平的限制在對專業(yè)類的書籍進行推薦時沒有較強的代表性。高校圖書館應(yīng)該加強和各學(xué)院的合作，從而給師生推薦富有研究價值的書目。館藏書本量應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，選擇書本時，在強調(diào)書面理論指導(dǎo)意義的同時，也要注重其是否密切配合學(xué)校教學(xué)實踐活動的開展與落實、支持學(xué)生的自主實驗等功能，從而把“術(shù)業(yè)有專攻”的高校圖書館和“博而不?！钡墓矆D書館從嚴格意義上區(qū)分開來。

2.2 網(wǎng)站新書通報的優(yōu)化

2.2.1 欄目設(shè)計的優(yōu)化

高校圖書館的新書通報主要是滿足教職工和學(xué)生的閱讀需要設(shè)立的，由于學(xué)生數(shù)量的優(yōu)勢地位，新書通報應(yīng)該更加側(cè)重學(xué)生主體。調(diào)查顯示學(xué)生進入圖書館網(wǎng)站的主要目的就是新書的查詢，所以圖書館在進行欄目設(shè)計時對于欄目的名稱應(yīng)該規(guī)范化，對于欄目的位置盡量采用上文中提到的第一種方式，將新書通報放在主頁單獨條目顯示。

（1）從書目信息出發(fā)。除了必要的書名、作者名、出版社信息，圖書館還應(yīng)該將書的封面、頁數(shù)等信息進行展示，從多個方面對書進行介紹。

（2）從書目分類出發(fā)。大多數(shù)的高校圖書館都是采用《中圖法》進行分類，這種方法很難滿足師生的個性化需求。圖書館應(yīng)該豐富圖書的分類方法，如用專業(yè)新書、公共新書、專題新書進行分類編排。

（3）從新書通報的更新時間出發(fā)。圖書館的新書信息更新時間應(yīng)該做到定期更新，這樣師生可以根據(jù)更新時間形成自己的檢索習(xí)慣，可以有效避免錯過新書通報的時間，降低了圖書檢索的頻率。

2.2.2 將期刊和電子資源列入新書通報的范圍

傳統(tǒng)的新書通報往往只考慮紙質(zhì)圖書的推薦，將期刊和電子資源等列入新書通報的范圍可以增強圖書館資源的質(zhì)量和多面性。期刊的名稱一般比較固定，以往圖書館對期刊的宣傳力度比較弱。其實圖書館可以在新書通報過程中將該圖書館年度的期刊數(shù)量、期刊名稱和期刊分類做出總的信息欄，師生了解到有關(guān)期刊的信息之后就能擴大其資源搜索的范圍，有效利用期刊。

2.2.3 提高新書通報的可操作性

多數(shù)學(xué)生對新書通報功能的使用完全是憑借自己的摸索或者和同學(xué)交流得到，所以學(xué)生的檢索水平一般在中等或者偏低，這樣圖書館在進行新書通報的檢索設(shè)計時就應(yīng)該加強可操作性。第一，在設(shè)計導(dǎo)航條的名稱時要見文知義；第二，在一級的導(dǎo)航條下要設(shè)置二級目錄幫助學(xué)生檢索；第三，在不同的頁面上都應(yīng)該有導(dǎo)航指導(dǎo)學(xué)生進行切換操作。

2.2.4 增強系統(tǒng)和用戶的互動

只有系統(tǒng)與用戶充分互動，圖書館才能采集到足夠充足的信息進行各種設(shè)計工作。根據(jù)調(diào)查，很多的高校圖書館新書通報的互動性較差，學(xué)生往往只是進行簡單的查閱就會離開頁面，并且大多數(shù)的圖書館都設(shè)置了用戶注冊登錄后才可以評論的程序，這明顯降低了師生群體的互動積極性。鼓勵用戶進行互動可以消除注冊可評論的方式，用獎勵的方法鼓勵用戶參與等。

3 結(jié)語

高校的圖書館建設(shè)對于教職工和學(xué)生的學(xué)習(xí)研究是具有較大意義的，圖書館的新書通報系統(tǒng)是廣大師生進行圖書檢索的有效途徑，也是圖書館資源有效利用的重要方式。網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)是如今圖書館新書通報的主流方式，但是高校圖書館對網(wǎng)絡(luò)平臺的利用還不夠完善，讀者還不能有效地從新書通報中獲取足夠的信息，這些都需要在今后的建設(shè)中不斷完善。

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