供電公司人力資源績效考核管理探討

劉長祥

【摘 要】基于目前我國供電公司在人力資源績效考核方面的現(xiàn)狀，論文首先就人力資源績效考核的含義及作用進行了介紹，進而分析了現(xiàn)階段供電公司人力資源績效考核中的存在的不足之處，最后提出了改進供電公司人力資源績效考核的途徑。

【Abstract】Based on the situation of the performance evaluation of human resources in power supply companies of China， the article firstly introduces the meaning and role of human resources performance evaluation， and then analyzes the performance appraisal of human resource in the power supply company in the current deficiencies， finally puts forward the way of human resource performance improvement of power supply company.

【關鍵詞】供電公司；人力資源；績效考核

【Keywords】power supply company； human resource； performance appraisal

【中圖分類號】F272.92 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）06-0103-02

1 引言

在我國市場經(jīng)濟不斷推進的背景下，對于長期屬于國有企業(yè)的供電公司而言，其需要在市場運作的過程中通過自身的人力資源管理進行科學合理的績效考核，提升人力資源管理的效率。

對我國諸多供電公司人力資源績效考核的現(xiàn)狀進行觀察，發(fā)現(xiàn)其存在著多個方面的問題，這一方影響著供電公司人力資源管理的效率和質(zhì)量，另一方面也直接對供電公司的進一步發(fā)展造成了巨大影響，亟待解決。

在此背景下，文章以供電公司的人力資源績效考核為中心，分三部分展開了細致的分析探討，旨在提供一些理論參考，以下是具體內(nèi)容。

2 人力資源績效考核的含義及作用

2.1 績效考核的含義

績效指的是在公司內(nèi)的員工在某特定環(huán)境下，所完成某一項工作時所表現(xiàn)出來的工作效果的工作技能，繼而將工作完成過程中自身工作努力程度進行的展示[1]。而績效考核則指的是就該員工在完成該工作時所付出的努力程度，基于一定的方法和標準進行考核的一個過程，并得出相應的考核結(jié)果。同時還可通過績效考核的結(jié)果對該員工的工作情況進行判定，進而引導其進行進一步的工作改進，此外也是員工晉升和工作水平制定的一個主要依據(jù)所在，對企業(yè)的宏觀發(fā)展也具有一定的影響。

2.2 人力資源績效考核的作用

就企業(yè)的人力資源績效管理而言，其作用具體體現(xiàn)在三個方面：

其一，可有效提升員工工作積極性，基于公平公正的績效管理措施，可就工作人員的工作現(xiàn)狀進行科學的評價，讓每一位員工認識到自己的不足之處，繼而在未來的工作中進行進一步的改進，而績效管理中的獎勵機制也會直接對員工起到工作積極性提升的效果；

其二，有助于企業(yè)管理，人力資源績效管理本身就屬于公司管理體系中的一部分，而通過實現(xiàn)人力資源績效管理的質(zhì)量提升，可以進一步提升企業(yè)的整體管理水平；

其三，可促進公司的進一步發(fā)展，通過科學合理的人力資源績效管理，一方面可以提升員工工作積極性，一方面可以改善公司的管理水平，繼而切實提升企業(yè)的市場競爭力，對企業(yè)的進一步發(fā)展具有明顯的促進作用[2]。

3 現(xiàn)階段供電公司人力資源績效考核中存在的不足之處

3.1 考核目標欠缺，考核機制不完善

對現(xiàn)階段諸多供電公司人力資源績效考核的現(xiàn)狀進行觀察，發(fā)現(xiàn)其存在的不足首先體現(xiàn)在考核目標的缺失以及考核機制的不完善。就企業(yè)績效考核工作而言，需要有明確的考核目標才可實現(xiàn)管理過程的方向明確和動力補充，同時還需要科學完善的考核機制才可以保障考核工作進行的有章可循。而現(xiàn)階段諸多供電公司在這兩方面存在問題，直接導致其人力資源的績效考核工作一開始就難以有效進行。

3.2 考核方式單一，考核結(jié)果缺乏科學性

考核方式的單一也是目前我國諸多供電公司在人力資源績效考核中十分突顯的問題之一。雖然我國進行市場建設已經(jīng)很多年，但是作為國家重要行業(yè)的電力行業(yè)，在市場化的運作時間上還較短，因而人力資源績效考核工作也還處于起步階段，在考核方式上也十分單一。而基于單一考核方式所得出的考核結(jié)果在科學性上也難以保障，繼而難以讓員工對考核結(jié)果絕對信服，直接影響考核工作的效力。

3.3 考核人才缺乏，考核效率較低

要保障供電公司人力資源績效考核的運作效率和質(zhì)量，其基礎是保障作為考核主體的考核人員在數(shù)量和素質(zhì)上符合績效考核工作的具體要求。而就我國供電公司而言，其多是國有企業(yè)在進行市場化的轉(zhuǎn)型過程中，將企業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)部門多余人員設置為人力資源績效考核人員。這種在思想上的誤區(qū)，直接導致我國諸多供電公司的人力資源績效考核工作的科學性、合理性甚至公平性難以得到保障，也就難以將人力資源績效考核的效果切實發(fā)揮出來[4]。

4 改進供電公司人力資源績效考核的途徑

4.1 明確考核目標，健全考核機制

在改進供電公司人力資源績效考核的途徑上首先需要就人力資源績效考核的目標進行明確，并對考核機制進行完善。具體而言，一方面需要在思想層面深刻的認識到人力資源績效考核對供電企業(yè)發(fā)展的重要性，繼而提升企業(yè)整體員工對人力資源績效考核的重視程度，從而切實結(jié)合公司的未來發(fā)展藍圖制定相應的考核目標；另一方面，還需要通過切實的行動，基于公司的實際情況，通過對國內(nèi)外先進企業(yè)人力資源績效考核經(jīng)驗的借鑒，完善自身的人力資源績效考核機制，切實保障自身人力資源績效考核工作的科學性和公平性，將人力資源績效考核的作用真正發(fā)揮出來。

4.2 多樣化考核方式，提升考核結(jié)果科學性

基于目前供電公司在人力資源績效考核上的單一化考核困境，需要供電公司基于自身在人力資源績效考核上的切實需求，以及未來的發(fā)展方向采用多樣化的考核方式，切實提升考核結(jié)果的科學性。具體而言，可采用目標管理法對員工工作目標的完成情況進行考核；采用全方位反饋法對員工的工作態(tài)度、出勤、職業(yè)道德、技能水平、業(yè)績等通過量化的方式進行全方位的績效考核；采用平衡積分卡法對企業(yè)員工學習成長、顧客發(fā)展、企業(yè)財務以及內(nèi)部業(yè)務四方面進行績效考核。通過多樣化考核方式實現(xiàn)綜合化考核，整體提升考核的科學性，提高考核結(jié)果的公信力，切實發(fā)揮出人力資源績效考核在供電公司的作用。

4.3 培養(yǎng)考核人才，提升考核效率

從人力資源績效考核的人員出發(fā)切實改進供電公司的人力資源績效考核。首先在人力資源績效考核人員的引進上，需要盡可能招進專業(yè)對口的專業(yè)人員，提升新進人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提升考核質(zhì)量和效果。其次還需要通過培養(yǎng)措施提升現(xiàn)有人力資源績效考核人員的專業(yè)素質(zhì)，一方面切實提升其技能水平，另一方面還需要提升其職業(yè)道德，從而保障人力資源績效考核工作的科學性和公平性，促進供電公司的進一步發(fā)展。

5 結(jié)語

綜上所述，對于企業(yè)而言，一個科學合理的績效考核制度可有效提升員工積極性、有助于企業(yè)管理、促進企業(yè)的進一步發(fā)展。結(jié)合供電公司人力資源績效考核的重要意義以及現(xiàn)階段存在的不足之處，明確考核目標，健全考核機制、多樣化考核方式，提升考核結(jié)果科學性、培養(yǎng)考核人才，提升考核效率是切實有效的改進供電公司人力資源績效考核的途徑，值得我國眾多供電企業(yè)進行充分合理地使用，從而提升自身的人力資源管理水平，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

【參考文獻】

【1】戴志勇，陳瑤琴.縣級供電公司人力資源的問題及其對策[J].中國市場，2015（28）：160-161.

【2】賈立.供電公司人力資源績效考核管理探討[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2016（23）：192-193.

【3】石棟，琚忠.縣供電企業(yè)人力資源績效考核管理實踐[J].農(nóng)電管理，2013（7）：88-89.

【4】紀宏敬.淺談縣供電公司人力資源績效考核管理[J].科技與企業(yè)，2013（22）：23-24.