“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院檔案管理問(wèn)題研究

宋崢

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在不同領(lǐng)域的滲透和發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作也面臨全新的改革。通過(guò)創(chuàng)建數(shù)字化檔案，能夠改善醫(yī)院檔案的安全性，并且增加了醫(yī)院檔案的管理效率，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景影響下，將醫(yī)院的檔案數(shù)字化建設(shè)提到工作日程中，并且對(duì)于醫(yī)院檔案進(jìn)行專業(yè)化管理，增加醫(yī)院檔案管理工作的科學(xué)性，有效整合醫(yī)院檔案，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)共享機(jī)制，提高醫(yī)院檔案利用效率。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；醫(yī)院檔案；管理措施

“互聯(lián)網(wǎng)+”是全新的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用，能夠有效提升醫(yī)院檔案工作，并且增加醫(yī)院檔案服務(wù)的快捷性，增強(qiáng)醫(yī)院檔案數(shù)字化建設(shè)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院檔案的遠(yuǎn)程管理服務(wù)建設(shè)，有效將醫(yī)院的檔案信息共享中心，有效提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，并且改善了醫(yī)患關(guān)系，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)[1]。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的醫(yī)院檔案管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的醫(yī)院檔案管理是全新的管理模式，在醫(yī)院檔案管理建設(shè)過(guò)程中，能夠增強(qiáng)醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)院檔案的使用效率。具體實(shí)踐方面包含以下幾點(diǎn)：

（一）敢于嘗試

在醫(yī)院的檔案管理過(guò)程中，部分醫(yī)院依然秉持傳統(tǒng)的檔案管理思想，固步自封，裹足不前，所以，為了促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的順利進(jìn)行，要勇敢打破醫(yī)院的傳統(tǒng)管理方式，在醫(yī)院檔案管理過(guò)程中大膽融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的工作理念，執(zhí)行全新的管理方式能夠改善傳統(tǒng)落后的管理面貌，有效提升醫(yī)院的檔案管理效率[2]。

（二）創(chuàng)建醫(yī)院檔案信息平臺(tái)

在醫(yī)院檔案管理工作中，要能夠?qū)⑺械臋n案數(shù)據(jù)資料合理的利用起來(lái)，并且實(shí)行檔案數(shù)字化管理，并且創(chuàng)建專業(yè)的醫(yī)院檔案信息共享平臺(tái)，為患者的信息提供更加的便捷提取服務(wù)，有助于醫(yī)生了解患者的既往病史[3]。醫(yī)院檔案信息共享平臺(tái)擁有較為豐富的信息資源，并且通過(guò)不同醫(yī)院向醫(yī)院共享平臺(tái)在源源不斷的添加檔案數(shù)據(jù)信息，使共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息范圍更加完善，數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量更好，促使醫(yī)院更好的服務(wù)社會(huì)。

（三）有效利用醫(yī)院檔案

在醫(yī)院檔案管理工作中，要做好醫(yī)院檔案管理工作，并且將“互聯(lián)網(wǎng)+”落實(shí)到具體的檔案管理工作中，突破傳統(tǒng)落后的管理工作理念，加強(qiáng)患者服務(wù)工作，整合醫(yī)院數(shù)據(jù)信息資料，通過(guò)快速、便捷的服務(wù)，增加患者的滿意度[4]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的醫(yī)院檔案管理路徑

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新成果融合到檔案管理工作中

在全新的社會(huì)發(fā)展背景下，醫(yī)院的檔案管理工作需要不斷創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)建數(shù)字化檔案管理模式，能夠有效加快醫(yī)院檔案信息的數(shù)字化工作發(fā)展，利用醫(yī)院的檔案信息管理系統(tǒng)，建設(shè)醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)和面向特定群體的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)，并且將醫(yī)院的數(shù)據(jù)檔案信息進(jìn)行保存和上傳，實(shí)現(xiàn)了在線搜集數(shù)據(jù)信息的過(guò)程，通過(guò)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持，有效開發(fā)全新的醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)，將患者的就診資料進(jìn)行上傳和統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了患者檔案的系統(tǒng)化管理，明確了患者的既往病史，在患者的檔案信息中包括了患者的就診情況、體檢情況和轉(zhuǎn)診情況，使患者的所有醫(yī)療信息都完整的體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)中增加了數(shù)據(jù)信息的利用效率[4]。醫(yī)院在檔案信息上傳的過(guò)程中應(yīng)該增加檔案信息的分類檢索項(xiàng)目，比如：婦科、兒科、產(chǎn)科、內(nèi)科等等，便于醫(yī)生查找。

（二）依法治檔、高效使用科學(xué)管理途徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)院檔案管理工作中取得了一定的成效，在運(yùn)用的過(guò)程中，能夠保證患者的檔案信息完整，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息的完整性和真實(shí)性，醫(yī)院檔案管理工作主要針對(duì)患者和醫(yī)生，為了規(guī)范化管理，提供醫(yī)院的數(shù)據(jù)檔案信息的科學(xué)化管理，增強(qiáng)醫(yī)院檔案信息的利用效率，提高醫(yī)院檔案信息的使用價(jià)值[5]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的醫(yī)院檔案管理工作一直圍繞醫(yī)療改革建設(shè)項(xiàng)目開展，通過(guò)指引醫(yī)院檔案管理工作人員的管理工作，增加檔案管理工作人員的法律常識(shí)，有效提升工作人員的工作能力和法律意識(shí)，有效保護(hù)患者隱私，并且積極創(chuàng)建科學(xué)的檔案信息使用范圍，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的法制化、科學(xué)化和規(guī)范化。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案管理工作的全新思考

（一）突破思想的束縛

在醫(yī)院檔案管理過(guò)程中，要不斷開發(fā)醫(yī)院檔案管理工作人員的先進(jìn)思維，增強(qiáng)管理工作人員的互聯(lián)網(wǎng)工作意識(shí)，有效將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自身實(shí)際工作有效結(jié)合，并且在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景影響下，創(chuàng)建全新的醫(yī)院檔案管理模式，也可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)站或者微博等方式進(jìn)行醫(yī)院檔案信息管理工作，有效開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作人員的專業(yè)技術(shù)培養(yǎng)，提高管理工作人員的互聯(lián)網(wǎng)操作技能，并且積極促進(jìn)工作人員的自我能力提升。并且落后傳統(tǒng)的檔案信息管理方式，在新型醫(yī)院檔案管理中同和“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，有效提高醫(yī)院檔案信息的利用效率。

（二）加強(qiáng)數(shù)字系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源的整合

目前，醫(yī)院檔案管理工作人員更加注重紙質(zhì)版的檔案信息，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)信息缺乏整理和搜集觀念，從而嚴(yán)重忽略了新媒體數(shù)據(jù)信息的歸檔，無(wú)法保障醫(yī)院檔案信息的完整性。在醫(yī)院的檔案信息管理工作中，應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院檔案數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，提升管理工作人員的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的搜集整合能力，并且突破傳統(tǒng)檔案管理工作的束縛，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)信息管理的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，在政府的指導(dǎo)下建立醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)，創(chuàng)建共同使用的全國(guó)性資源平臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，增加了醫(yī)院檔案信息的利用效率，完善了醫(yī)院檔案信息服務(wù)，有效促進(jìn)醫(yī)院檔案信息正規(guī)化發(fā)展。

（三）創(chuàng)建用戶思維，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的檔案數(shù)據(jù)信息服務(wù)工作

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，醫(yī)院的檔案管理模式得到有效改進(jìn)，并且通過(guò)創(chuàng)建專業(yè)化的用戶思維、平臺(tái)思維和產(chǎn)品思維，能夠有效形成全新的醫(yī)院檔案管理模式，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，有效增加了醫(yī)院檔案信息的使用效率，便捷了患者就診的過(guò)往病史查詢，提高了醫(yī)生的診斷效率，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)置醫(yī)院檔案信息的服務(wù)評(píng)估機(jī)制，保障醫(yī)院檔案信息使用的便捷性，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

（四）做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的檔案安全管理制度

傳統(tǒng)的檔案管理系統(tǒng)能夠完善的保存檔案信息，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，通過(guò)信息共享平臺(tái)涉及到了患者個(gè)人信息和隱私泄露的情況，所以要加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息使用的監(jiān)管力度，并且對(duì)患者的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行一定的加密工作，在患者就診時(shí)可通過(guò)驗(yàn)證碼的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)信息檢索查詢，有效保證保障了數(shù)據(jù)信息的安全性[6]。

4 結(jié)束語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，醫(yī)院通過(guò)不斷改革完善，加強(qiáng)醫(yī)院自身檔案數(shù)據(jù)信息的管理能力，有效促進(jìn)了醫(yī)院檔案信息的使用效率。通過(guò)創(chuàng)建醫(yī)院數(shù)據(jù)信息的共享平臺(tái)，能夠有效提高醫(yī)生的就診效率和準(zhǔn)確性，增強(qiáng)了患者的滿意度，有效促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提高。

參考文獻(xiàn)

[1]高敏.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)路徑探析[J].濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（6）：116-118.

[2]張嘉偉.論“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的三甲醫(yī)院人事檔案信息化管理[J].山西檔案，2016（3）：61-63.

[3]韓莎莎."互聯(lián)網(wǎng)+"導(dǎo)向醫(yī)院檔案管理問(wèn)題與建議[J].卷宗，2016（9）.

[4]林樺.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院檔案管理方式的探討[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016（19）：130-130.

[5]左曙東.醫(yī)院綜合檔案在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的管理創(chuàng)新分析[J].蘭臺(tái)世界，2017（5）：49-51.

[6]張金來(lái)，孫連杰.『互聯(lián)網(wǎng)+』背景下檔案信息管理問(wèn)題及對(duì)策研究[J].北京檔案，2016（8）：31-32.