高校朋輩心理輔導(dǎo)模式的發(fā)展與反思

【摘 要】隨著我國(guó)高校心理健康教育不斷受到重視，依托朋輩輔導(dǎo)模式推動(dòng)的大學(xué)生心理健康教育成為許多高校探索的新方向。朋輩心理輔導(dǎo)模式在我國(guó)雖有發(fā)展，但在實(shí)踐過(guò)程中存在著輔導(dǎo)目標(biāo)的確定難、輔導(dǎo)技巧不專(zhuān)業(yè)。輔導(dǎo)溝通方法不得當(dāng)?shù)葐?wèn)題，因此需要對(duì)高校朋輩模式實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行深入反思，并提出一些改進(jìn)的措施。

【關(guān)鍵詞】朋輩心理輔導(dǎo)；發(fā)展；反思

教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中指出：“高校應(yīng)充分發(fā)揮廣大學(xué)生在心理健康教育中的主體作用，滿足學(xué)生自我成長(zhǎng)的心理需要。應(yīng)重視發(fā)揮班集體建設(shè)在大學(xué)生心理健康教育中的重要作用，支持學(xué)生成立心理社團(tuán)，組織開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，普及心理健康只是，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我教育、自我成長(zhǎng)的積極性、主動(dòng)性。”因此朋輩輔導(dǎo)者是高校心理健康教育隊(duì)伍中一支特殊的力量。

一、朋輩心理輔導(dǎo)概念的提出與發(fā)展

朋輩心理輔導(dǎo)是從朋輩輔導(dǎo)衍生出來(lái)的概念，是指年齡相當(dāng)者對(duì)周?chē)枰睦韼椭耐瑢W(xué)和朋友給予心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持。最早產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，由于美國(guó)高校提供的專(zhuān)業(yè)心理咨詢無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的學(xué)生心理需求，因此美國(guó)探索出一種用學(xué)生自己的力量進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)的咨詢之路。后期高校中慢慢成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生心理社團(tuán)、朋輩心理聯(lián)盟、心理熱線、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢等方式陸續(xù)涌現(xiàn)出來(lái)，后期國(guó)家在不同時(shí)段也對(duì)朋輩心理互動(dòng)的模式給予了關(guān)注。

二、朋輩心理輔導(dǎo)的技術(shù)

朋輩輔導(dǎo)通過(guò)向受助者提供傾訴、安慰和關(guān)懷等精神鼓勵(lì)，以幫助他們盡快彌合心理傷口。但這種輔導(dǎo)模式對(duì)心理委員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力又提出了新的要求。在常見(jiàn)的咨詢過(guò)程中，以下幾種心理輔導(dǎo)的技術(shù)很重要。

（1）耐心而積極的傾聽(tīng)。朋輩心理咨詢的談話過(guò)程需要有明確的目的，不間的斷獲得信息作出判斷、反饋，并保持持續(xù)的高度注意。

（2）情感反映。它是指咨詢員理解并反饋來(lái)訪者表達(dá)的情緒情感，是一種重要的參與技術(shù)。來(lái)訪者情緒情感以言語(yǔ)或非言語(yǔ)的方式來(lái)表達(dá)。咨詢員反饋來(lái)訪者表達(dá)的情緒情感，有助于增長(zhǎng)共情和雙方感情疏通，有助于來(lái)訪者對(duì)情感的自我理解和對(duì)問(wèn)題的深入探索，有助于對(duì)來(lái)訪者表達(dá)的準(zhǔn)確理解。

（3）自我表露。從對(duì)方需要出發(fā)，與其分享自己的個(gè)人情感、態(tài)度、觀念、經(jīng)歷，即心理學(xué)上所說(shuō)的“自我開(kāi)放”或“自我暴露”?？梢允箒?lái)訪者感到咨詢員的真誠(chéng)、坦率，從而增強(qiáng)對(duì)咨詢員的信任；可以增加來(lái)訪者的自我開(kāi)放程度。

三、朋輩心理輔導(dǎo)的反思

隨著人們?cè)诟咝Ｐ睦斫】到逃ぷ髦泄ぷ鞯纳钊?，我們也在?shí)踐中感受到了發(fā)展所帶來(lái)的矛盾沖突，反思存在的問(wèn)題提出改進(jìn)的策略是十分必要的。

（一）明確朋輩輔導(dǎo)過(guò)程中的職責(zé)與目標(biāo)

朋輩輔導(dǎo)過(guò)程中輔導(dǎo)者應(yīng)積極關(guān)注并且了解同學(xué)的心理狀況，積極做大家心理健康知識(shí)的傳播者，利用各種媒介和活動(dòng)形式在班級(jí)中普及心理健康的知識(shí)，提高同學(xué)們對(duì)心理健康狀況的關(guān)注度，并且形成正確的認(rèn)識(shí)和判斷。并且在工作開(kāi)展過(guò)程中，從最基礎(chǔ)的溝通方式，如傾聽(tīng)、安慰和鼓勵(lì)，結(jié)合行為示范作用，來(lái)使朋輩受助者獲得行為矯正的力量。

（二）完善培訓(xùn)和監(jiān)督體系

學(xué)校應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)者進(jìn)行不斷的心理知識(shí)的培訓(xùn)，使得輔導(dǎo)者能及早發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的心理問(wèn)題，并及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員或者心理指導(dǎo)老師，尋求確認(rèn)和解決途徑。在不能及時(shí)與老師取得聯(lián)系的情況下尋求其他方法，以免事情惡化。問(wèn)題得到初步解決后在老師的指導(dǎo)下繼續(xù)關(guān)注同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)，如有異樣或復(fù)發(fā)需上報(bào)心理咨詢中心。降低溝通成本，從而能夠及時(shí)疏解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)。

（三）完善朋輩心理輔導(dǎo)的激勵(lì)機(jī)制

建立相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，設(shè)立不同的獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)工作中優(yōu)秀敬業(yè)的朋輩輔導(dǎo)人員進(jìn)行表彰，從物質(zhì)和精神方面上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)者工作中不積極、怠慢工作和不負(fù)責(zé)任以及業(yè)務(wù)水平低下的人員進(jìn)行批評(píng)和再培訓(xùn)教育。

（四）加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)發(fā)揮持續(xù)性作用的研究

現(xiàn)階段朋輩心理輔導(dǎo)的積極性得不到持續(xù)性的保障，需要建立適應(yīng)高校發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)定性和定量研究，論證朋輩心理輔導(dǎo)發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)學(xué)生真正起到的作用。

朋輩輔導(dǎo)是當(dāng)代大學(xué)生提高自身的管理、自我服務(wù)水平潛能所在，是對(duì)我國(guó)當(dāng)前心理健康教育隊(duì)伍的充實(shí)和完善，我們應(yīng)在工作過(guò)程中不斷改進(jìn)、完善工作方法，以期達(dá)到學(xué)生心里內(nèi)環(huán)境的和諧。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

張樂(lè)（1984～），女，甘肅會(huì)寧人，講師，主要從事幼兒心理學(xué)和教育心理學(xué)的研究。