王洪波 姜紫奇 蔣升龍
(華晨汽車工程研究院)
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和工具的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越普遍,ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系提出了產(chǎn)品審核的相關(guān)要求:組織應(yīng)以確定的頻次,在生產(chǎn)和交付的適當(dāng)階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核[1]。當(dāng)前,各主機(jī)廠在生產(chǎn)過(guò)程中均設(shè)有相關(guān)方面的質(zhì)量人員進(jìn)行產(chǎn)品定期審核,但這些審核大多是外觀和性能方面的審核,而針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)耐久性試驗(yàn)的產(chǎn)品審核較少,自主品牌企業(yè)大多還處于摸索階段,并且要求審核的內(nèi)容也不盡相同。由于發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)產(chǎn)品審核是一項(xiàng)耗時(shí)、耗力及耗物的工作,內(nèi)容復(fù)雜且容易失敗,因此需要做好充分的準(zhǔn)備,才能順利地進(jìn)行審核。文章從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),介紹了某型發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)產(chǎn)品審核的過(guò)程和方法,為發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)產(chǎn)品審核工作提供了有價(jià)值的參考。
產(chǎn)品審核內(nèi)容包含審核計(jì)劃的制定;人員與檢測(cè)所需資源的籌備;按產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和設(shè)計(jì)開發(fā)需求確定的審核產(chǎn)品和相關(guān)的審核目標(biāo),并形成文件;成立審核小組并確定好職責(zé);制定并批準(zhǔn)產(chǎn)品審核程序[2]。
產(chǎn)品審核小組制定《產(chǎn)品審核管理辦法》《外觀審核質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品審核試驗(yàn)規(guī)范》《拆機(jī)零件缺陷審核標(biāo)準(zhǔn)》及《試驗(yàn)過(guò)程審核標(biāo)準(zhǔn)》。制定審核人員的職責(zé)、審核計(jì)劃、審核范圍、審核實(shí)施、審核監(jiān)控、審核報(bào)告編制、報(bào)告發(fā)放及審核整改措施等文件。
按審核計(jì)劃要求,隨機(jī)抽取某批次生產(chǎn)合格入庫(kù)的發(fā)動(dòng)機(jī)。抽取的發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)充分反映當(dāng)前生產(chǎn)的實(shí)際質(zhì)量狀態(tài),并且要具有普遍性,如準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)去整車廠或已經(jīng)返工過(guò)的發(fā)動(dòng)機(jī)等。樣品經(jīng)確定后,無(wú)特殊原因,不允許更換,如有更換,須文件批準(zhǔn)方可。任何樣品送樣后,不允許改裝、改制。
審核員按照《發(fā)動(dòng)機(jī)外觀審核質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)外觀質(zhì)量缺陷進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。各主機(jī)廠執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一,企業(yè)需根據(jù)自身情況制定相應(yīng)的外觀審核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。外觀審核須在房間照明較好的審核間進(jìn)行。運(yùn)用舉升機(jī)把發(fā)動(dòng)機(jī)升起并固定,要求發(fā)動(dòng)機(jī)各個(gè)角度均可方便觀察。
發(fā)動(dòng)機(jī)須經(jīng)過(guò)10 h臺(tái)架磨合試驗(yàn)后進(jìn)行臺(tái)架初始性能試驗(yàn),審核員必須嚴(yán)格按照《發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品審核試驗(yàn)規(guī)范》的要求進(jìn)行測(cè)試,在測(cè)試過(guò)程中,審核員必須嚴(yán)密監(jiān)控、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的密封性和噪聲。試驗(yàn)不允許出現(xiàn)三漏現(xiàn)象,確保無(wú)異響。試驗(yàn)后,對(duì)功率、扭矩、燃油消耗率、機(jī)油油耗、漏氣量、怠速排放及泄露情況等測(cè)試結(jié)果按規(guī)范要求進(jìn)行評(píng)定。初始性能評(píng)定不合格,不能進(jìn)行下一步的耐久試驗(yàn)。
耐久試驗(yàn)按照已編制的試驗(yàn)程序連續(xù)運(yùn)行,通常會(huì)持續(xù)30~60天。由于時(shí)間較長(zhǎng),過(guò)程的監(jiān)控和故障的處理顯得尤為重要,這直接影響試驗(yàn)?zāi)芊耥樌瓿杉霸囼?yàn)后零件質(zhì)量的評(píng)判。過(guò)程審核須重點(diǎn)關(guān)注試驗(yàn)記錄、數(shù)據(jù)采集、油樣采集及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等方面情況。
2.4.1 耐久試驗(yàn)程序
按照HI-J14.01.007-2013-1.0汽油發(fā)動(dòng)機(jī)耐久性試驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備與試驗(yàn)工作。試驗(yàn)過(guò)程須按照試驗(yàn)規(guī)范中的程序在臺(tái)架上自動(dòng)連續(xù)進(jìn)行,不同的耐久試驗(yàn)會(huì)有不同的試驗(yàn)程序。表1示出某發(fā)動(dòng)機(jī)800 h耐久試驗(yàn)程序。
表1 某發(fā)動(dòng)機(jī)800 h耐久試驗(yàn)程序表
2.4.2 試驗(yàn)過(guò)程記錄
試驗(yàn)開始后,臺(tái)架會(huì)自動(dòng)采集發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),如轉(zhuǎn)速、扭矩、功率、機(jī)油溫度、機(jī)油壓力、進(jìn)氣溫度及進(jìn)氣壓力等參數(shù)。同時(shí)臺(tái)架操作者也會(huì)詳細(xì)記錄臺(tái)架試驗(yàn)信息,包括啟停機(jī)時(shí)間及原因、故障現(xiàn)象、采取的措施及故障信息取證等。在試驗(yàn)過(guò)程中,必須嚴(yán)密監(jiān)控發(fā)動(dòng)機(jī)的密封性和噪聲、發(fā)動(dòng)機(jī)功率、扭矩及溫度等參數(shù)變化情況。如發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng),應(yīng)及時(shí)停止試驗(yàn),檢查排除故障后再繼續(xù)試驗(yàn)。
試驗(yàn)結(jié)束后,審核員需按《發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品審核試驗(yàn)規(guī)范》對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行性能測(cè)試。測(cè)試時(shí),重點(diǎn)關(guān)注功率、扭矩衰減、噪聲異響及三漏等情況。
試驗(yàn)結(jié)束,審核員先在臺(tái)架上進(jìn)行整體拍照取證,然后在拆解間按《拆機(jī)零件缺陷審核標(biāo)準(zhǔn)》逐一有序地進(jìn)行拆解評(píng)價(jià)。對(duì)于螺栓較多的零件須按順序進(jìn)行拆解,避免順序錯(cuò)誤,造成測(cè)量不準(zhǔn),各螺栓力矩測(cè)量均按復(fù)緊法測(cè)量。須重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)動(dòng)件的磨損、零件疲勞失效、力矩衰減、密封接觸及位移干涉情況等。發(fā)動(dòng)機(jī)拆解應(yīng)視為整個(gè)審核中最重要的環(huán)節(jié),拆解應(yīng)嚴(yán)格按發(fā)動(dòng)機(jī)拆解順序進(jìn)行,一般按以下步驟進(jìn)行:1)測(cè)量各螺栓的力矩;2)對(duì)拆解部位和拆解零件拍照;3)拆解后對(duì)零件進(jìn)行清洗去油,按序擺放在指定位置;4)對(duì)零件進(jìn)行審核評(píng)價(jià),判定質(zhì)量缺陷;5)零件拍照取證。
發(fā)動(dòng)機(jī)在經(jīng)外觀審核、耐久性能審核和拆解審核后,審核員應(yīng)匯總所有審核過(guò)程中查出的缺陷,并以產(chǎn)品審核缺陷等級(jí)A/B/C定義為基礎(chǔ)[3],進(jìn)行缺陷分類和扣分登記等,最終得出審核評(píng)定結(jié)果。同時(shí)對(duì)試驗(yàn)過(guò)程中記錄的數(shù)據(jù)和性能試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,繪制試驗(yàn)性能曲線,如功率扭矩曲線。出具發(fā)動(dòng)機(jī)審核報(bào)告并對(duì)外發(fā)布。
審核員必須從顧客的利益出發(fā),設(shè)想“最糟糕的情況”并結(jié)合缺陷標(biāo)準(zhǔn)給出相應(yīng)的缺陷等級(jí)評(píng)定。評(píng)定原則有以下幾點(diǎn):
1)不允許將缺陷概括在一起。對(duì)1臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)相同原因或相同種類的多次缺陷只作1次評(píng)定;
2)不允許使用未經(jīng)許可的其它評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
3)不允許對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行變更或?qū)θ毕葸M(jìn)行修理。
審核員現(xiàn)場(chǎng)做出的評(píng)定是有效的。如某方對(duì)缺陷分類或評(píng)定結(jié)果有質(zhì)疑,必須向其上級(jí)提出。一經(jīng)確定的缺陷,即使它們?cè)诮Y(jié)果展示時(shí)不在展示之列,也要保留下來(lái)。質(zhì)量審核負(fù)責(zé)人應(yīng)就審核結(jié)果簽字確認(rèn)。
審核員需根據(jù)審核缺陷情況,確定質(zhì)量改進(jìn)責(zé)任,制定《糾正措施表》并發(fā)放到相關(guān)責(zé)任部門。同時(shí)將改進(jìn)項(xiàng)目錄入產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤和確認(rèn),保證發(fā)動(dòng)機(jī)審核缺陷得到改善,持續(xù)提升質(zhì)量水平。
由于發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)產(chǎn)品審核是一項(xiàng)耗時(shí)長(zhǎng)的審核項(xiàng)目,且TS16949質(zhì)量體系未對(duì)產(chǎn)品審核做詳細(xì)說(shuō)明,因此,根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)產(chǎn)品審核的流程及評(píng)定方法,滿足了企業(yè)質(zhì)量體系的要求,有效地控制了開發(fā)階段產(chǎn)品質(zhì)量,提高了耐久試驗(yàn)審核的成功率,對(duì)主機(jī)廠進(jìn)行產(chǎn)品審核具有借鑒作用。