拔牙患者的心理分析和護理

楊愛華，郭 杞

（1.山東省口腔醫(yī)院，山東 濟南 250012；2.山東大學(xué)口腔醫(yī)院城西分院，山東 濟南 250012）

拔牙患者的心理分析和護理

楊愛華1，郭 杞2

（1.山東省口腔醫(yī)院，山東 濟南 250012；2.山東大學(xué)口腔醫(yī)院城西分院，山東 濟南 250012）

目的 對拔牙患者的心理分析和護理予以探討。方法 隨機選取200例患者，將其隨機均分為對照組（常規(guī)拔牙）與觀察組（常規(guī)拔牙+護理）。結(jié)果 兩組患者在拔牙之后的心率變化情況存在明顯差異，且差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 針對拔牙患者的心理問題，對癥開展相關(guān)護理工作，可以使患者的畏懼等不良心理得到改善，減少不良心理的產(chǎn)生，提高診療質(zhì)量，從而使患者得到高質(zhì)量的治療以及護理。

拔牙；護理；心理

對患者進行拔牙，一般是在局部麻醉的情況下進行的，需要患者積極主動的配合才能順利進行治療[1]，所以對拔牙患者的心理進行分析，并采用有效的護理方法，使患者能夠積極配合完成拔牙手術(shù)，順利康復(fù)，是比較重要的。本文對拔牙患者的心理分析和護理予以探討，現(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究中隨機選取我院收治的拔牙患者200例，所有患者均為2015年8月～2016年8月間收治，隨機均分為對照組與觀察組，其中對照組中包含有男性51例，女性49例，年齡處于18～72歲之間，平均（41.6±2.4）歲；觀察組中包含有男性52例，女性48例，年齡處于19～70歲之間，平均（41.5±2.4）歲。兩組患者一般資料具有可比性。

1.2 方法

在開展拔牙工作的前后，由同一位護士對患者的心率進行測量和數(shù)據(jù)的記錄。為對照組患者實施常規(guī)拔牙手術(shù)。為觀察組患者實施常規(guī)拔牙手術(shù)，并進行拔牙護理。針對拔牙患者出現(xiàn)的心理問題，護理人員就應(yīng)該做到以下幾點：第一，仔細了解。對每一位患者的心理需求和心理狀況詳細了解；第二，保持環(huán)境優(yōu)雅。護理人員應(yīng)該將就診環(huán)境保持整潔，并維持好就診秩序，將拔牙患者的候診時間盡量縮短患者內(nèi)心的不安、焦急的情緒也會得到緩解[2]；為患者安排專門的護理人員，對患者進行熱情接待，對患者提出的問題耐心、詳細的回答，特別是有很多的患者對口腔的相關(guān)衛(wèi)生知識和拔牙的知識并沒有確切的了解，護理人員就得為其進行口腔方面的健康知識講解，這樣就可以使患者對自己的病情治療有充分的心理準(zhǔn)備。第三，著裝應(yīng)規(guī)范。醫(yī)院里的醫(yī)護人員應(yīng)該穿著正規(guī)的著裝面對患者保持和藹、親切的態(tài)度，這樣就可以使患者建立起信任感和安全感。并且在患者進行治療之前應(yīng)針對每個患者的不同情況，與其溝通，時長不少于3分鐘，對患者的病歷進行詳細的詢問，對患者的心理需求和心理狀況進行充分了解。另外從患者的職業(yè)、年齡、性格等方面的特點，與其聊一些能夠感興趣的話題。比如，一些具有安慰性的語言，能夠使患者的恐懼感和陌生感逐漸消除，從而獲得安全感，進而使把牙患者對醫(yī)院的主治醫(yī)生更加的信任。告訴患者手術(shù)中應(yīng)該注意的一些事項和應(yīng)該配合的要點，以及在手術(shù)中可能會產(chǎn)生的特殊情況等等，為的是讓患者對治療過程有充分的信心。第四，手術(shù)避免受到打擾。也就是說，在進行手術(shù)的時候，盡量避免其他的患者進行觀看，這樣會影響拔治療患者的心理的，會產(chǎn)生緊張的不良反應(yīng)。第五，治療椅的清潔衛(wèi)生。治療椅的痰缸應(yīng)確保沒有血跡、保持干凈[3]。第六，鼓勵患者、安慰患者。在治療期間，要提醒患者如有任何疼痛，可示意告知，千萬不要躲閃，否則會傷害患牙的其他部位。同時，主治醫(yī)生也應(yīng)根據(jù)患者的具體情況暫停手術(shù)。

1.3 統(tǒng)計學(xué)分析

應(yīng)用SPSS 18.0處理本次研究中的相關(guān)數(shù)據(jù)，若兩組差異存在統(tǒng)計學(xué)意義，則以P＜0.05來進行表示。

2 結(jié) 果

兩組患者的拔牙心率變化比較?？梢?，經(jīng)過治療之后，兩組患者的拔牙后心率變化情況存在明顯差異，且差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，具體數(shù)據(jù)如表1所示。

表1 兩組患者的拔牙心率變化比較 [n（%）]

3 討 論

拔牙患者在治療期間，護理人員就應(yīng)該做到以下幾點：第一，仔細了解患者的心理需求和心理狀況；第二，保持環(huán)境優(yōu)雅。將就診環(huán)境保持整潔，為患者安排專門的護理人員，為其進行口腔方面的健康知識講解。第三，著裝應(yīng)規(guī)范。醫(yī)院里的醫(yī)護人員應(yīng)該穿著正規(guī)的著裝面對患者保持和藹、親切的態(tài)度。第四，手術(shù)避免受到打擾。盡量避免其他的患者進行觀看，這樣會影響治療患者的心理，會產(chǎn)生緊張的不良反應(yīng)。第五，治療椅的清潔衛(wèi)生。治療椅的痰缸應(yīng)確保沒有血跡、保持干凈。

經(jīng)過治療，兩組患者拔牙后心率的變化情況存在明顯差異，且差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。可見，針對拔牙患者的心理問題，對癥開展相關(guān)護理工作，可以使患者的畏懼心理得到改善，減少患者不良心理的產(chǎn)生，提高診療質(zhì)量，使患者得到高質(zhì)量的治療以及護理。

[1] 張家萍,候鳳英.口腔科病人就診心理狀態(tài)的調(diào)查分析[J].現(xiàn)代口腔醫(yī)學(xué)雜志,1997,11(2):154-155.

[2] 徐立平.183例口腔內(nèi)科患者牙科畏懼癥調(diào)查[J].華西口腔醫(yī)學(xué)雜志,2013,11(4):296-297.

[3] 鄧大軍,周俊蓉.恐慌對心血管病人拔牙影響的觀察及護理[J].廣東牙病防治,2016,6(3):42-43.

本文編輯：吳 衛(wèi)

R473.78

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ISSN.2095-8242.2017.025.4852.01