名創(chuàng)優(yōu)品劍指百?lài)?guó)：什么支撐一個(gè)品牌在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展？

谷雨

出海，是很多品牌必定會(huì)放在自身發(fā)展藍(lán)圖中的目標(biāo)，而且是重中之重。不過(guò)，想也知道國(guó)際化是一條多么崎嶇的道路，對(duì)品牌自身的要求又怎樣的嚴(yán)苛。

每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都會(huì)對(duì)外來(lái)的入侵者高度敏感。而且，不同國(guó)家之間在語(yǔ)言、信仰、生活和消費(fèi)習(xí)慣方面也會(huì)有很大的不同，產(chǎn)品的特性和價(jià)格也會(huì)隨之產(chǎn)生變化。但另一方面，品牌一旦成功實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，在品牌形象、聲譽(yù)等方面將會(huì)收獲巨大的回報(bào)。所以，即便全球范圍內(nèi)打造品牌并獲得成功對(duì)品牌自身來(lái)講是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)，也有不少品牌前仆后繼、一往無(wú)前。

在荊棘叢生之中殺出重圍的新秀名創(chuàng)優(yōu)品也毫無(wú)疑問(wèn)地選擇了這條路，而且目前看來(lái)取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成果。

大危機(jī)孕育大機(jī)會(huì)

自從互聯(lián)網(wǎng)沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)以來(lái)，“實(shí)體寒冬”、“實(shí)體頹敗”等說(shuō)法便層出不窮。每年都能看到各大媒體的頭條出現(xiàn)“今年將是實(shí)體經(jīng)濟(jì)最難度過(guò)的寒冬”之類(lèi)的標(biāo)題，聳人聽(tīng)聞，但是又讓廣大實(shí)體人無(wú)力反駁。

比如下面一組數(shù)據(jù)，就是實(shí)體人心中切切實(shí)實(shí)的痛。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，在2014年一年的時(shí)間內(nèi)，國(guó)內(nèi)主要零售企業(yè)（百貨、超市）共計(jì)關(guān)閉201家門(mén)店，較2013年關(guān)閉的35家，同比增長(zhǎng)474.29%，創(chuàng)歷年之最。

但就在這樣嚴(yán)峻的背景環(huán)境下，一個(gè)新生品牌不僅成功在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，甚至還在短短的三年多時(shí)間內(nèi)就邁步走向了更為廣闊的全球市場(chǎng)，不得不說(shuō)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一個(gè)奇跡。

而創(chuàng)造了這個(gè)奇跡的是一個(gè)日本設(shè)計(jì)師品牌——名創(chuàng)優(yōu)品。

名創(chuàng)優(yōu)品成立的時(shí)間正是在2013年的下半年，但截至目前，該品牌已和世界上50多個(gè)國(guó)家達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，全球布局門(mén)店近2000家。而據(jù)品牌最新透露的消息，名創(chuàng)優(yōu)品2019年計(jì)劃將進(jìn)駐全球100個(gè)以上的國(guó)家，為更多消費(fèi)者帶去“優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、創(chuàng)意”的產(chǎn)品。

所謂實(shí)體經(jīng)濟(jì)的危機(jī)，非但沒(méi)有讓在其間誕生的名創(chuàng)優(yōu)品舉步維艱，反而促使其快速擴(kuò)張。名創(chuàng)優(yōu)品是如何做到的？在傳統(tǒng)零售面臨著生死存亡的關(guān)口，實(shí)體想要活下去，只能靠“變”，變則通。名創(chuàng)優(yōu)品就是如此。

不同于傳統(tǒng)零售商壁壘分明、職責(zé)明確的分工協(xié)作，名創(chuàng)優(yōu)品將自身打造成了一個(gè)多種優(yōu)勢(shì)資源匯集而成的超級(jí)平臺(tái)。同時(shí)，名創(chuàng)優(yōu)品還率先在行業(yè)內(nèi)抓住了消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)，將體驗(yàn)消費(fèi)引入門(mén)店。所以，讓傳統(tǒng)實(shí)體備受煎熬的危機(jī)反而成了促使名創(chuàng)優(yōu)品一飛沖天的契機(jī)。

在名創(chuàng)優(yōu)品，匯聚了來(lái)自北歐、日本等多個(gè)國(guó)家的精英設(shè)計(jì)師，他們會(huì)結(jié)合消費(fèi)者的偏好設(shè)計(jì)出風(fēng)格簡(jiǎn)約自然又實(shí)用精致的產(chǎn)品。此后，則有各個(gè)品類(lèi)行業(yè)內(nèi)最頂尖的供應(yīng)商將這些設(shè)計(jì)投入生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。而為了讓這些產(chǎn)品能夠以真正的低價(jià)面向消費(fèi)者，名創(chuàng)優(yōu)品又改革了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。他們摒棄了傳統(tǒng)實(shí)體零售層層分銷(xiāo)的方式，改為終端直供，極大地縮減了中間環(huán)間、降低了產(chǎn)品成本。在產(chǎn)品到店之后，完全不同于線上網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)線下購(gòu)物的體驗(yàn)消費(fèi)則讓消費(fèi)者們從體驗(yàn)感不夠舒適的購(gòu)物方式中解脫，并且深深地喜愛(ài)上這種更能滿足他們購(gòu)物需求的消費(fèi)服務(wù)。

“過(guò)去的零售，以渠道為中心。今天我們做零售要以產(chǎn)品為中心。顧客買(mǎi)什么？買(mǎi)的是產(chǎn)品。掌握產(chǎn)品就是掌握顧客?！泵麆?chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富如此認(rèn)為，“新零售并不只是簡(jiǎn)單的線上線下加物流，而應(yīng)從產(chǎn)品的供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)階段開(kāi)始下功夫，整合發(fā)展。如果還只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，并不算新零售?！彼J(rèn)為“新零售”是實(shí)體零售未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，但是真正的“新零售”應(yīng)該是名創(chuàng)優(yōu)品的“極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、極高的性?xún)r(jià)比、極好的購(gòu)物體驗(yàn)”這一商業(yè)模式。

小細(xì)節(jié)彰顯大宏圖

“消費(fèi)升級(jí)包括消費(fèi)者的概念升級(jí)和企業(yè)家的價(jià)值觀升級(jí)”是葉國(guó)富經(jīng)常講的一句話。而名創(chuàng)優(yōu)品在從危機(jī)中抓住了消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì)快速發(fā)展之后，又搭上細(xì)分市場(chǎng)的順風(fēng)車(chē)，再次順利走在行業(yè)的前端。

隨著社會(huì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，行業(yè)劃分越來(lái)越精細(xì)，行業(yè)分工也隨之變得更精細(xì)，消費(fèi)更是往個(gè)性化消費(fèi)的方向快速發(fā)展。在這一商業(yè)環(huán)境下，想要觸動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)物神經(jīng)、勾動(dòng)他們的消費(fèi)情緒，必須有能夠讓他們動(dòng)心的消費(fèi)情境表達(dá)。而有清晰市場(chǎng)定位的企業(yè)和品牌，無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者來(lái)講更有吸引力，也擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

名創(chuàng)優(yōu)品就是通過(guò)對(duì)目標(biāo)群體的精準(zhǔn)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，然后繼續(xù)在產(chǎn)品方面進(jìn)行創(chuàng)新。比如名創(chuàng)優(yōu)品剛創(chuàng)建時(shí)目標(biāo)客戶(hù)的范圍是18-35歲的小資、白領(lǐng)，產(chǎn)品定價(jià)多在10-49元之間。而到現(xiàn)在，名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)科學(xué)的統(tǒng)籌、規(guī)劃，更加有針對(duì)性和目標(biāo)性。

名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品種類(lèi)涉及創(chuàng)意家居、生活百貨、數(shù)碼配件等八大類(lèi)，動(dòng)態(tài)SKU數(shù)量保持在3000左右，固定每七天上新一次的頻率。而每次上新的新品都是經(jīng)過(guò)詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)研、有明確目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)定位產(chǎn)品。比如名創(chuàng)優(yōu)品新上的一款冰泉水，目標(biāo)直接瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)當(dāng)前比較混亂的飲用水市場(chǎng)，以線條流暢、充滿設(shè)計(jì)感的瓶身和品質(zhì)高端、售價(jià)親民的定位切入市場(chǎng)，為身處當(dāng)前紛繁復(fù)雜市場(chǎng)的消費(fèi)者提供了一個(gè)新的選擇。注重生活品質(zhì)、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的女性消費(fèi)者很難不為這一產(chǎn)品所打動(dòng)，畢竟顏值、品質(zhì)、性?xún)r(jià)比均在線的山泉水目前僅此一家。

而在當(dāng)下，名創(chuàng)優(yōu)品又有新一步的舉措。

“一帶一路”政策自從被提出之后一直備受關(guān)注。這一政策不僅能夠解決投資貿(mào)易便利化問(wèn)題，消除投資和貿(mào)易壁壘，更能挖掘貿(mào)易新增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)貿(mào)易平衡，推動(dòng)沿線各國(guó)新興產(chǎn)業(yè)的合作。

葉國(guó)富曾經(jīng)說(shuō)“要把名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品賣(mài)到全世界”，而品牌也確實(shí)如此。

名創(chuàng)優(yōu)品再次機(jī)敏地抓住這一機(jī)遇，積極響應(yīng)“一帶一路”的政策，乘上這艘巨輪，順利揚(yáng)帆出海。在名創(chuàng)優(yōu)品的50多個(gè)全球合作國(guó)家中，有不少都在這一政策沿線覆蓋的范圍內(nèi)。印尼、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓等是名創(chuàng)優(yōu)品最早一批進(jìn)駐的國(guó)家，之后以穩(wěn)健的速度進(jìn)行本土擴(kuò)張；柬埔寨、孟加拉、烏克蘭等國(guó)家的門(mén)店則在緊張籌備中，即將為當(dāng)?shù)厝嗣駧テ放扑珜?dǎo)的優(yōu)品消費(fèi)；尤其是印度，名創(chuàng)優(yōu)品甚至準(zhǔn)備建立子公司以全面把控品牌在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。

大浪淘沙。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中品牌不進(jìn)則退。想要比別人走得更快、走的更遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚的能力不可或缺。