裝修對于店鋪來說不僅是基礎(chǔ),同時(shí)也是店鋪整體提升的一大因素。好的裝修在視覺上會(huì)讓買家賞心悅目,從而增加顧客對店鋪的信心。同時(shí),對于契合店鋪需求的用戶,更是能夠抓住他們的心,提高店鋪轉(zhuǎn)化率。下面來解析下做好店鋪裝修的幾大要素。
一、符合產(chǎn)品定位,找準(zhǔn)意向客戶
首先,根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)格,需要把控好店鋪的定位,比如您的產(chǎn)品是日韓范,那么顯然店鋪裝修成歐美范是不協(xié)調(diào)的。
其次,要考慮產(chǎn)品主要面向的是什么樣的人群,年齡級別是在什么階段,如果主要面向年輕人,那么把您店鋪設(shè)置得自由、有趣一些顯然會(huì)更吸引眼球;如果主要面向老年客戶,那么店鋪裝修的結(jié)構(gòu)等最好不要太新潮。
二、買家界面習(xí)慣不易輕易改動(dòng)
想想看,我們是不是都希望在熟悉或者是學(xué)會(huì)了一個(gè)操作之后,下次也同樣可行呢?其實(shí),店鋪裝修頻繁導(dǎo)致變動(dòng)的界面結(jié)構(gòu),會(huì)讓顧客每次來訪都多增加一次理解的過程,網(wǎng)購最大的一個(gè)特點(diǎn)就是便利,讓買家失去耐心對于淘寶店的轉(zhuǎn)化率是得不償失的。
三、店鋪裝修要有自己獨(dú)特的風(fēng)格偏好
淘寶店鋪的競爭越來越大,以后在店鋪裝修方面會(huì)越來越強(qiáng)調(diào)自己的風(fēng)格,所以,搶占消費(fèi)者注意力和記憶力變得越來越重要,所謂萬花叢中一點(diǎn)綠,如果在裝修上千篇一律,恐怕只能用價(jià)格來刺激消費(fèi)者。因此,在精神上第一時(shí)間給予消費(fèi)者刺激就成了重中之重,只有這樣,才能夠形成自有的口碑營銷。
四、圖片與文字搭配使用
美觀的圖片對于買家的視覺體驗(yàn)是一個(gè)很好的刺激,但也不要忘記文字的重要性。首頁海報(bào)圖片設(shè)計(jì)不僅要美觀,且加入的簡練文字要能很好地突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。如果是單純的圖片無文字搭配,也會(huì)缺乏點(diǎn)擊量,這樣的圖片除了裝飾再?zèng)]有別的用途了。同時(shí),若宣傳圖片上搭配了繁雜的文字,并且沒有突出產(chǎn)品賣點(diǎn)及優(yōu)惠信息等,沒有讓買家一下看到吸引眼球的重點(diǎn),會(huì)降低其對店鋪的信心。因此,美觀的圖片,搭配上簡潔、突出重點(diǎn)的文字,才可以達(dá)到良好的效果。
五、相比首頁,產(chǎn)品頁更加重要
相比淘寶首頁,店鋪內(nèi)大多數(shù)的流量主要來自于自然搜索。因此,對于大部分買家而言,第一時(shí)間造訪的是產(chǎn)品頁,這一頁面作為留住買家并促成買家成交就成了重中之重。該頁面主要起到兩個(gè)作用,一是促進(jìn)買家在當(dāng)前商品頁成交,二是刺激買家產(chǎn)生更多的購買行為,所以有幾點(diǎn)需要注意:
1.主圖是否占據(jù)四分之三位置,是否有多個(gè)細(xì)節(jié)圖;
2.熱賣產(chǎn)品是否突出銷量介紹;
3.類目屬性是否完整;
4.促銷內(nèi)容是否在詳情頁也有介紹;
5.寶貝詳情頁描述是否完整,如:材質(zhì)、尺寸、型號、細(xì)節(jié)圖排版是否合理;
6.關(guān)聯(lián)營銷是否有,是否完整;
7.資質(zhì)證明或授權(quán)是否完整;
8.好評是否良好。
總結(jié):產(chǎn)品頁是店鋪內(nèi)促成轉(zhuǎn)化的一大重要因素,但同時(shí),店鋪的裝修也不容忽視。店鋪剛起步階段,也許做好產(chǎn)品頁上路即可,但隨著流量及買家的增加,首頁的裝修一定要跟上,只有“內(nèi)外”統(tǒng)一配合好,才能讓淘寶店鋪起到利益最大化的作用。