信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

高志宏

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中重要價(jià)值逐漸凸顯出來(lái)。信息技術(shù)能夠在可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，為企業(yè)提供良好的契機(jī)與發(fā)展環(huán)境。而企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)則是人力資源的管理。科學(xué)的人力資源管理模式應(yīng)該是以信息技為基礎(chǔ)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新模式，以適應(yīng)和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的重視，提升人力資源管理的水平是企業(yè)應(yīng)該著重研究的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；人力資源；管理模式；影響

隨著人們?nèi)招略庐惖纳钏降母淖?，互?lián)網(wǎng)技術(shù)滲入到各個(gè)領(lǐng)域中，而信息技術(shù)也逐漸成為人們生活必不可少的手段[1]。從傳統(tǒng)的角度來(lái)分析，人力資源的管理僅僅是對(duì)人的管理，即使信息技術(shù)能夠在一定程度上影響管理水平，但其效果一般?，F(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)十分發(fā)達(dá)，因此，企業(yè)管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，將人力資源管理模式與信息技術(shù)緊密的結(jié)合在一起，通過(guò)利用先進(jìn)的技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)人力資源管理模式的改革，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，更好的進(jìn)行人力資源管理[2]。

1 人力資源管理與信息技術(shù)的概念介紹

人力資源管理是一種在人事管理模式上進(jìn)行衍生和轉(zhuǎn)變的學(xué)科，興起時(shí)間為新世紀(jì)初始，其涉及的范疇不僅僅包含人事管理，同時(shí)也包含了薪酬、福利、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等內(nèi)容[3]。與傳統(tǒng)的管理內(nèi)容相比，更為繁瑣與復(fù)雜，因而，需要借助其他的手段，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的信息進(jìn)行處理和干預(yù)，來(lái)加強(qiáng)自身管理水平。

信息技術(shù)是產(chǎn)生于工業(yè)革命的一種學(xué)科。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到人們生活中的各個(gè)領(lǐng)域。無(wú)論是在人們?nèi)粘Ｉ钪械慕涣鬟€是在工作的資源共享方面，信息技術(shù)都發(fā)揮著不可替代的作用。

人力資源管理與信息技術(shù)的共通之處在于，需要對(duì)各種信息整合分析，涉及到信息的多個(gè)科目。而人力資源管理過(guò)程中，需要借助信息技術(shù)來(lái)完成，因此，信息技術(shù)在人力資源管理模式中發(fā)揮著重要的作用。如何最大化的提高管理效率，加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通和交流，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。而人力資源管理是其核心環(huán)節(jié)，畢竟工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要人事的干預(yù)和處理。

2 信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

2.1 在人力資源管理總體走向方面信息技術(shù)發(fā)揮著重要的作用

企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，將信息的循環(huán)性與數(shù)據(jù)的科學(xué)性為依據(jù)，將傳統(tǒng)的人力管理模式進(jìn)行改變。通過(guò)借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了員工彼此間的交流，有利于對(duì)員工進(jìn)行較為科學(xué)的招聘、培訓(xùn)與考核等，利于企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，在企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)程中，發(fā)揮著重要的作用，能夠?qū)⒐芾碚吖芾硇袨樽鳛橹黧w的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)合理的數(shù)據(jù)與制度為主體的管理模式，有利于人力資源管理思維與方法的改變[4]，降低了管理成本。

2.2 有利于人力資源的開(kāi)發(fā)

首先，在招聘方式中，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為較為常用的手段。網(wǎng)絡(luò)不僅為企業(yè)提供了廣闊的招聘平臺(tái)，同時(shí)也可篩選求職者的基本資料，能夠?qū)⒆罘媳酒髽I(yè)要求的人員納入考慮的范疇中。部分企業(yè)在公司主頁(yè)中，創(chuàng)建單獨(dú)的招聘板塊，求職者僅需要瀏覽公司主頁(yè)，即可獲知職位的要求等。借助獵頭公司進(jìn)行招聘的模式也較為流行，獵頭公司會(huì)根據(jù)招聘公司的招聘要求為其篩選最為合適的人員。其次，在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)利用信息技術(shù)，無(wú)需浪費(fèi)更多的人力和物理，即可對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，而多媒體技術(shù)的應(yīng)用，為員工提供了更為多元更為豐富的培訓(xùn)手段。借助數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，為員工提供視頻、報(bào)告、工作記錄等資源，有利于員工進(jìn)行反復(fù)的鉆研和分析[5]。最后，信息技術(shù)的介入大大降低了企業(yè)人力管理的投入，保證了管理模式的良好運(yùn)行，為員工提供了自由輕松的工作環(huán)境，有利于員工完成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。

2.3 在組織管理方面的價(jià)值較為顯著

借助信息技術(shù)，企業(yè)人力資源的管理者能夠建立本公司自身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)人力資源的配置進(jìn)行查看，分析重要員工的基本狀況、管理成本、員工績(jī)效等進(jìn)行綜合的分析。通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和繪圖，員工工資的支出與結(jié)構(gòu)等可進(jìn)行明確的觀察，并評(píng)價(jià)員工績(jī)效與其薪酬是否相匹配，從而做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。同時(shí)，信息技術(shù)能夠?qū)芾碚咛峁﹩T工的詳細(xì)完整的資料，有利于管理者對(duì)其進(jìn)行溝通，提供工作的效率。信息技術(shù)不僅為管理者提供了組織管理的便利，也有利于員工的自我管理。比如，借助信息技術(shù)，員工可以產(chǎn)看公司的規(guī)章制度、薪資水平、考核方法、個(gè)人出勤情況、內(nèi)部培訓(xùn)課程、休假情況等。同時(shí)，且有內(nèi)部借助互聯(lián)網(wǎng)，還可以實(shí)現(xiàn)員工間的交流和了解，有利于各部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)合作，滿足員工的歸屬感。

2.4 在人力資源管理的日常流程中發(fā)揮著重要的價(jià)值

人力資源管理的日常工作流程的范疇主要有招聘、績(jī)效管理、員工的培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、離職等。信息技術(shù)的介入能夠?qū)⒎稚⒌膯T工信息綜合起來(lái)進(jìn)行自動(dòng)化的分析，有利于人力的節(jié)省，使得信息更加的流暢和速度，將人力管理的作業(yè)與業(yè)務(wù)流程、直線功能等進(jìn)行更加緊密的結(jié)合。借助信息技術(shù)，能夠制作查詢系統(tǒng)、花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等系統(tǒng)，干部的任免、調(diào)配、職工的離退休、辭職等流程也可利用信息技術(shù)設(shè)計(jì)相應(yīng)的管理模式板塊，大大減少人力的消耗。

2.5 在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用

傳統(tǒng)企業(yè)文化的建設(shè)常常以開(kāi)會(huì)、標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行，而借助信息技術(shù)，能夠?qū)⑵髽I(yè)文化衍生為多種的形式，比如，將企業(yè)的發(fā)展史制成微電影，將員工的工作過(guò)程制作成為視頻，這些都是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，并且其建設(shè)形式大多需要員工積極參加，加強(qiáng)了員工的主動(dòng)性。在聯(lián)絡(luò)企業(yè)與員工感情的過(guò)程中，現(xiàn)在管理模式更加注重員工自身的能力、知識(shí)水平、職業(yè)技能、心理素質(zhì)等，并將其作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。許多企業(yè)將企業(yè)事務(wù)開(kāi)始擴(kuò)展到員工個(gè)人的事務(wù)上，借助手機(jī)短信、QQ群、微信群等溝通軟件，建立員工與員工、員工與上級(jí)之間的協(xié)作、平等關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的重視，解決員工的生活問(wèn)題等。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，信息技術(shù)的介入充分滿足了人力資源節(jié)省的需求，員工的參與大大減少了管理的時(shí)間。建設(shè)形式在員工的工作時(shí)間外進(jìn)行，使得企業(yè)的管理成本大大減少，員工僅需要借助溝通軟件即可完成。

3 小結(jié)

綜上所說(shuō)，信息技術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的最為根本的動(dòng)力，并且在企業(yè)人力資源管理的過(guò)程中，信息技術(shù)具有十分重要的價(jià)值，在人力資源的開(kāi)發(fā)、組織的管理、工作流程、文化建設(shè)等方面中，均具有顯著的優(yōu)勢(shì)，促使人力資源的管理模式發(fā)生根本性的變化，顯著節(jié)約了人力資源的成本，加強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的程度，促使人力資源的管理模式向著科學(xué)、可持續(xù)的方向不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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