中小學(xué)教師組織公平與職業(yè)倦怠的關(guān)系
——心理資本的調(diào)節(jié)作用與職業(yè)認(rèn)同的中介作用

彭艷紅

（淮南師范學(xué)院教育學(xué)院，安徽 淮南 232038）

中小學(xué)教師組織公平與職業(yè)倦怠的關(guān)系
——心理資本的調(diào)節(jié)作用與職業(yè)認(rèn)同的中介作用

彭艷紅

（淮南師范學(xué)院教育學(xué)院，安徽 淮南 232038）

采用組織公平問卷、心理資本問卷、職業(yè)認(rèn)同問卷與職業(yè)倦怠問卷，對358名中小學(xué)骨干教師進行了測量，以探討心理資本、職業(yè)認(rèn)同在中小學(xué)教師組織公平與職業(yè)倦怠中的中介作用。結(jié)果表明：（1）中小學(xué)教師組織公平、心理資本、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)倦怠兩兩之間相關(guān)均顯著；（2）職業(yè)認(rèn)同發(fā)揮著部分中介作用，即組織公平對職業(yè)倦怠的預(yù)測作用部分通過職業(yè)認(rèn)同來實現(xiàn)；（3）心理資本調(diào)節(jié)著組織公平對職業(yè)倦怠的作用，但是這種調(diào)節(jié)作用是通過職業(yè)認(rèn)同這一中介變量來實現(xiàn)的。

組織公平；心理資本；職業(yè)認(rèn)同；職業(yè)倦怠

近年來我國將績效評估機制引入到了義務(wù)教育階段教師的工資分配當(dāng)中，即開始實施績效工資。學(xué)校內(nèi)的績效評估體系既關(guān)系到組織資源的合理分配，也是促進個人工作效率的重要途徑。因此，公平性問題廣受關(guān)注。公平性既是貫徹執(zhí)行績效評估體系的基本原則，也是衡量評估有效性的重要指標(biāo)。在績效工資的實施過程中，教師的公平感會降低教師工作的效能感，從而影響到教師從事教育工作的積極性，以至出現(xiàn)職業(yè)倦怠。但是，職業(yè)倦怠的產(chǎn)生是因人而異的，至少個體心理調(diào)節(jié)能力、對職業(yè)熱愛的態(tài)度會影響到職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。因此，探討組織公平、心理資本、職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)倦怠的關(guān)系，將有助于在不斷完善當(dāng)前義務(wù)教育階段的績效評估體系的過程中，提升中小學(xué)教師的工作積極性和心理健康水平，增強中小學(xué)教師隊伍的穩(wěn)定性提供一定的理論依據(jù)。

組織公平是人們在組織情境中體驗到的公平感知。職業(yè)倦怠指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。它至少包括三個方面：情感衰竭，即工作缺乏熱情，在工作中長期處于情感低落狀態(tài)；去個體化，指在工作中缺乏適應(yīng)行為，缺乏個體特有的工作風(fēng)格，甚至出現(xiàn)孤僻、冷漠等人格異化；低個人成就感：對自己傾向于消極評價，缺乏成就感，對工作業(yè)績的提升失去信心。個體在工作中感受到公平待遇，會促進對職業(yè)的熱愛。相反，若感到不公平待遇，則會對工作乃至職業(yè)產(chǎn)生厭倦，即產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究以近年來參加過淮南師范學(xué)院承辦的“國培計劃”學(xué)員——安徽省中小學(xué)骨干教師——為調(diào)查對象。以郵件方式或回訪方式發(fā)放問卷390份，回收有效問卷358份。其中回收初中教師有效問卷169份，回收小學(xué)教師有效問卷189份，有效回收率為91.8%。在回收的有效問卷中，包含男教師162人、女教師196人，人均年齡為36.49歲，最大限度兼顧到了調(diào)查對象的學(xué)段、性別、年齡結(jié)構(gòu)。

（二）研究工具

為保證信、效度達(dá)到較好水平，本研究運用較為成熟的量表進行調(diào)查，包括：

組織公平量表：采用Colquitt的中文版組織公平感量表①Colquitt J.A,"On the dimensionality of organizational justice:A construct a measurement"，Journal of Applied Psychology,2001,Vol.86:pp.386-400.，包括程序公平、分配公平、人際公平和信息公平四個因素，在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.91。

心理資本量表：采用張文等編制的中小學(xué)教師心理資本問卷②魏淑華：《教師職業(yè)認(rèn)同研究》，西南大學(xué)博士學(xué)位論文，2008年。，包括四個維度：自信、希望、樂觀和韌性。量表運用Likert五點計分，心理資本與分值高低一致。在本研究中其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.918。

職業(yè)認(rèn)同感量表：采用Smith等（1993）編制并由湯國杰（2009）修訂③湯國杰：《普通高校體育教師職業(yè)認(rèn)同模型架構(gòu)與實證研究》，《北京體育大學(xué)學(xué)報》2009年第3期，第150-154頁。的職業(yè)認(rèn)同問卷，包括情感認(rèn)同、規(guī)范認(rèn)同和持續(xù)認(rèn)同三個維度。采用Likert五點計分，在本研究中總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)0.85。

職業(yè)倦怠量表：采用Maslach等編制的職業(yè)倦怠問卷④Maslach C,Schaufeli W,Leiter M P,"Job Burnout",Annul Review of Psychology,Vol.52,2001,pp.397-422.，包含情緒衰竭、去個體化和低成就感三個維度。在本研究中內(nèi)部一致性系數(shù)為0.78。

（三）數(shù)據(jù)處理

建立統(tǒng)一的死亡撫恤金體系。改變現(xiàn)有的公務(wù)員死亡和企業(yè)人員死亡的撫恤金不公平的現(xiàn)狀，建立公務(wù)員和企業(yè)統(tǒng)一的死亡撫恤金制度，死亡撫恤金的本質(zhì)是死者所在單位等給予死者近親屬和被扶養(yǎng)人的生活補助費。死亡撫恤金還含有一定精神撫慰的內(nèi)容，它不屬于死者的遺產(chǎn)，也就是說它并非是勞動報酬的延期支付，從公理來說，死亡撫恤金就不應(yīng)該和死者生前工資收入掛鉤，且享受的數(shù)額也應(yīng)該相等，讓每一位公民在死亡面前人人平等。

研究運用Excel錄入數(shù)據(jù)，運用SPSS13.0進行描述統(tǒng)計分析和分層回歸分析，運用Amos7.0進行結(jié)構(gòu)方程模型分析。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）描述統(tǒng)計分析和相關(guān)分析

表1描述統(tǒng)計分析和相關(guān)分析

由表1可知，組織公平與心理資本、職業(yè)認(rèn)同呈顯著正相關(guān)；心理資本與職業(yè)認(rèn)同呈顯著正相關(guān)；心理資本、職業(yè)認(rèn)同、組織公平三項均與職業(yè)倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)。

（二）職業(yè)認(rèn)同的中介作用分析

表2組織公平、職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)倦怠之間的關(guān)系

由表2可知，當(dāng)職業(yè)認(rèn)同進入回歸方程時，組織公平對職業(yè)倦怠的預(yù)測作用下降（標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)從-0.360下降為-0.171）。Sobel檢驗表明，職業(yè)認(rèn)同在組織公平與職業(yè)倦怠之間發(fā)揮著部分中介作用（Z= 2.185，p=0.014）。為了進一步驗證職業(yè)認(rèn)同起著中介作用的結(jié)論，研究假定組織公平通過職業(yè)認(rèn)同影響職業(yè)倦怠，構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型進行數(shù)據(jù)擬合。由圖1可知，數(shù)據(jù)對模型擬合較好，支持了研究的理論假設(shè)。

圖1職業(yè)認(rèn)同在組織公平與職業(yè)倦怠之間的中介作用模型

（三）心理資本與職業(yè)認(rèn)同的中介調(diào)節(jié)作用分析

研究探討了組織公平與職業(yè)倦怠關(guān)系中心理資本與職業(yè)認(rèn)同的中介調(diào)節(jié)作用。分析結(jié)果見表3。

表3組織公平與職業(yè)倦怠的中介調(diào)節(jié)作用分析

由表3可知，組織公平×心理資本對職業(yè)認(rèn)同的預(yù)測效應(yīng)顯著，表明心理資本調(diào)節(jié)著組織公平與職業(yè)認(rèn)同的關(guān)系。簡單斜率檢驗表明，高心理資本中小學(xué)教師的組織公平與職業(yè)認(rèn)同相關(guān)不顯著（β=-0.118，t=-0.593,p=0.558），低心理資本中小學(xué)教師的組織公平與職業(yè)認(rèn)同相關(guān)顯著（β=-0.441，t=-2.550，p=0.017）。當(dāng)職業(yè)認(rèn)同進行回歸方程時，組織公平與心理資本對職業(yè)倦怠的預(yù)測效應(yīng)不再顯著。這表明，組織公平與心理資本對職業(yè)倦怠的預(yù)測效應(yīng)是通過職業(yè)認(rèn)同這一中介變量實現(xiàn)的。

三、討論與建議

由研究結(jié)論可知，組織公平是影響職業(yè)倦怠的重要因素。組織公平作為個體在組織中所感知到的公平，反映了其在組織行為中尊嚴(yán)感的獲得。公平感的缺乏會導(dǎo)致中小學(xué)教師產(chǎn)生對工作產(chǎn)生不良態(tài)度，進而加劇工作倦怠。這種加劇工作倦怠的作用至少體現(xiàn)在兩個方面：一是引起煩躁和情感耗竭；二是加劇個體對工作的疏離感。

但是，組織公平對工作倦怠的影響更大程度上是間接的，即組織公平對工作倦怠的影響是通過職業(yè)認(rèn)同來實現(xiàn)的。當(dāng)中小學(xué)教師體驗到組織不公平感時，他們可能會越來越討厭自己所從事的職業(yè)。但由于教師職業(yè)是一個相對穩(wěn)定、流動性較低的職業(yè)，中小學(xué)教師普遍不愿放棄對職業(yè)穩(wěn)定性的追求，離職意向較低。因而，其職業(yè)行為更多地體現(xiàn)為服從命令的意志行動，而缺乏了工作的主動性，進而增強了其情緒耗竭和憤世嫉俗，同時出現(xiàn)較低的效能感、產(chǎn)生職業(yè)倦怠。不過，本研究發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師會通過其心理資本與職業(yè)認(rèn)同這兩個個體心理變量進行調(diào)節(jié)。具體而言，是心理資本通過職業(yè)認(rèn)同這一中介變量實現(xiàn)個體在組織公平與職業(yè)倦怠之間的調(diào)節(jié)。心理資本較高的中小學(xué)教師更能體現(xiàn)作為人民教師的奉獻(xiàn)型價值觀。他們在面臨組織不公平時，可以利用自己積極的自信、樂觀、韌性、希望等因素緩解缺乏公平感所帶來的負(fù)面效果。而這些積極的自我評價因素，在提升其教育理念的同時，找到了來自于學(xué)生方面的成就感，增強了職業(yè)認(rèn)同，進而降低了其職業(yè)倦怠產(chǎn)生的幾率。

上述研究結(jié)論，至少說明三個方面的問題。一是中小學(xué)教師組織公平、心理資本、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)倦怠兩兩之間相關(guān)均顯著。這要求教育管理部門在增加中小學(xué)資金投入力度與繼續(xù)教育力度的同時，還應(yīng)關(guān)注在分配中考慮教師個體的心理因素，重視績效考核的公平性、重視教學(xué)管理民主、重視教師的職業(yè)態(tài)度，盡可能為教師職業(yè)發(fā)展保駕護航。這樣可以提升教師組織公平感，增加其心理資本，促進其職業(yè)認(rèn)同，減少其職業(yè)倦怠，對于中小學(xué)師資的穩(wěn)定與水平提升提供有力保障。二是職業(yè)認(rèn)同在組織公平與職業(yè)倦怠的關(guān)系中起著關(guān)鍵的中介作用。這意味著在日常教學(xué)管理中，管理者應(yīng)重點關(guān)注教師的職業(yè)認(rèn)同感。管理者不能僅僅考慮教學(xué)過程、教學(xué)效果或升學(xué)率的問題，更應(yīng)該突出管理的人本性、科學(xué)性與服務(wù)性，切實幫助教師解決職業(yè)發(fā)展與生活中的各種問題，以增強教師在組織行為中的認(rèn)同感。三是心理資本在應(yīng)對教師的職業(yè)倦怠中起著基礎(chǔ)作用。這是由于公平在任何組織行為中只能是一個相對的、主觀的概念，個體對公平的感知自然會受到其態(tài)度與價值觀等因素的影響。因此，在盡力提升績效考核公平性的同時，應(yīng)加強對教師的價值觀和心理健康教育，使教師能夠以積極的姿態(tài)面對工作、面對挫折、面對學(xué)生。

The relationship between organizational justice and occupational burnout of primary and secondary school teachers

PENG Yanhong

To studytheintermediaryroleofpsychologicalcapitalandprofessionalidentityin organizational justice and occupational burnout among the primary and secondary school teachers,the author usedthequestionnairesoforganizationaljustice,psychologicalcapital,professionalidentity,and occupational burnout to measure the 358 sample teachers from primary and secondary schools.The results indicated that:(1)There was significant correlation between the two of organizational justice,psychological capital,career commitment,and occupational burnout(2)Career commitment partially regulated the effects, i.e.the partial effect of organizational justice on occupational burnout was realized by career commitment.(3) The effect of organizational justice on occupational burnout was moderated by psychological capital. However,the effect of organizational justice was realized by the moderator variable of occupational identity.

organizational justice;psychological capital;professional identity;occupational burnout

B849

A

1009-9530（2017）03-0055-03

2017-01-21

國家級高等學(xué)校特色專業(yè)“小學(xué)教育專業(yè)”建設(shè)基金（TS12153）

彭艷紅（1977-），女，淮南師范學(xué)院教育學(xué)院講師，碩士，主要從事小學(xué)語文教學(xué)法、教師教育研究與教學(xué)工作。