公共文化服務體系下的縣級公共圖書館發(fā)展探究

姜杰華

摘 要： 本文對公共文化服務體系下縣級公共圖書館發(fā)展策略進行分析與探討，旨在提高縣級公共圖書館的服務水平。

關(guān)鍵詞：公共文化服務 縣級圖書館

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）07-0022-01

引言

圖書館是公共文化服務體系建設(shè)過程中的一個重要場所，是為人們提供閱讀和學習機會的主要陣地。其目的是為了確保每一個公民都有接受文化服務的權(quán)利，在公共文化服務體系建設(shè)過程中，縣級公共圖書館的發(fā)展模式應該要不斷創(chuàng)新。在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，人們的生活水平有了一定程度的提升，人們對精神生活的關(guān)注程度也越來越高，精神生活質(zhì)量對一個人的發(fā)展更加重要，當前我國越來越重視精神文明建設(shè)，圖書館管理在精神文明建設(shè)過程中具有十分重要的意義，可以為人們提供相應的文化服務，提高群眾的精神文化層次，公共文化服務體系的建設(shè)就是我國精神文明建設(shè)過程中的一個重要途徑。縣級公共圖書館在圖書館體系中具有十分重要的地位，是圖書館服務不斷落實到基層，真正融入到群眾中的重要組織，尤其是在公共服務體系建立過程中，為了要確保公共服務均等化與公平化，我國積極加強圖書館服務范圍的拓展，要將圖書館服務深入到農(nóng)村地區(qū)，使得農(nóng)村地區(qū)的群眾也有機會接受文化服務，而縣級公共圖書館與廣大農(nóng)村地區(qū)的連接更為緊密，因此在公共文化服務拓展過程中發(fā)揮了十分重要的作用。在新的時代背景下，在未來的發(fā)展過程中，圖書館要考慮搭建圖書館公共服務平臺，并且要結(jié)合信息化發(fā)展趨勢，對各種新媒體平臺進行利用，從而能夠擴展圖書館的服務范圍，為大眾帶來更多便捷的服務。

一、當前縣級圖書館服務現(xiàn)狀

閱讀可以提高一個人的文學修養(yǎng)，從而幫助一個人塑造由內(nèi)而外的良好氣質(zhì)，是從根本上提高人民素質(zhì)的途徑。公共圖書館在社會發(fā)展過程中一直存在，但在以前的發(fā)展過程中受到的重視程度不高，導致圖書館的發(fā)展受到限制，圖書館管理人員的思想意識比較老舊，沒有積極結(jié)合現(xiàn)代社會的發(fā)展要求，對圖書館管理工作產(chǎn)生影響。傳統(tǒng)閱讀率的降低還與圖書出版是質(zhì)量有關(guān)系，嚴重的影響了人們的審美情趣與藝術(shù)鑒賞力。現(xiàn)代社會背景下，人們越來越關(guān)注精神生活，因此圖書館的地位也越來越重要?？h級公共圖書館在公共文化服務體系中具有承上啟下的作用，為了拓展公共文化服務范圍，確保公共文化服務落實，必須要借助縣級圖書館，要對圖書館的服務內(nèi)容進行細化，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書服務中心，為群眾提供更加全面的服務，為人們提供更多豐富的素材，滿足不同人群的精神需求。當前縣級公共圖書館的發(fā)展過程中還存在一些問題：

1.管理理念陳舊

由于受到傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟影響，圖書館的發(fā)展理念比較傳統(tǒng)，在以前圖書館主要是為人們提供圖書資源的場所，屬于事業(yè)編制，在傳統(tǒng)的發(fā)展過程中理念陳舊，人員冗雜，導致圖書館內(nèi)部的許多員工沒有積極發(fā)揮相應作用，對圖書館發(fā)展產(chǎn)生一定影響。例如在傳統(tǒng)的發(fā)展模式中，圖書館工作人員的服務意識不強，圖書館的管理工作一般都是分散的，在工作過程中也只是按部就班地完成各種圖書管理工作，缺乏主動性和創(chuàng)新性，導致圖書館的很多資源被浪費，對文化服務工作的開展產(chǎn)生影響。

2.圖書館的服務范圍不夠全面

圖書館是公共服務文化中心，是面向所有群眾的，當前我國的圖書館建設(shè)主要集中在城市地區(qū)，其服務范圍也主要集中在城市，對于一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的服務力度不夠，導致一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的群眾沒有機會接受圖書館服務，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)群眾的精神文化水平的提升產(chǎn)生一定的影響。

3.不注重服務反饋

雖然國家已經(jīng)制定了公共圖書館的相應標準，但是縣級圖書館在長期發(fā)展過程中存在一些不足，導致現(xiàn)階段縣級圖書館的服務體系仍然不健全，例如不重視讀者的反饋，而且一些圖書館也沒有建立完善的反饋機制，讀者在圖書館中進行閱讀的時候產(chǎn)生的一些建議和意見無從提起，導致圖書館的發(fā)展受到限制和阻礙。

二、縣級圖書館服務模式創(chuàng)新策略

現(xiàn)代社會中，圖書館在公共文化服務體系中具有十分重要的地位，圖書館不僅是為人們提供閱讀資料的場所，更多的是要為人們提供創(chuàng)新服務，主動服務，從而實現(xiàn)圖書館發(fā)展轉(zhuǎn)型。

1.創(chuàng)新圖書館管理理念

為了發(fā)揮圖書館的作用，須要加強圖書館管理理念的創(chuàng)新，加強對圖書館管理人員的教育和培養(yǎng)，積極加強對圖書館管理人員的積極性的調(diào)動，提高其服務意識，對圖書館管理模式進行轉(zhuǎn)變。在創(chuàng)新圖書館管理理念的過程中，首先要注重培養(yǎng)圖書館管理人員的服務意識，尤其是要培養(yǎng)其主動服務意識，可以加強對圖書館管理機構(gòu)的精簡，使得圖書館管理人員可以產(chǎn)生緊迫感，從而不斷改變傳統(tǒng)的懶散的思想意識，對圖書館管理工作進行創(chuàng)新。可以加強對其他地區(qū)的圖書館服務模式的引入、宣傳，使得圖書館管理人員能夠?qū)D書館有一個更加全面的認知和理解，引導圖書館管理人員形成全面、均等的服務意識，對每一個讀者提供均等的服務。圖書館員要熟悉計算機基本技能和網(wǎng)絡技術(shù)，會應用網(wǎng)絡檢索工具，有較強的信息收集和處理能力，能用現(xiàn)代化的方式給讀者提供服務信息。

其次，要加強多元化服務。信息時代背景下，圖書館的服務內(nèi)容應該要逐漸豐富，服務的方式也可以相應地改變，縣級圖書館發(fā)展過程中可以加強對微信、微博等新媒體的應用，建立微信公眾平臺，構(gòu)建信息化服務平臺，從而為用戶提供更加及時、全面的服務。第三，要注重對圖書館管理人員的全面考核，專業(yè)問題及圖書館工作流程，定期的進行培訓學習，作為一名合格的圖書管理員，不僅要熟悉和掌握圖書館的各種專業(yè)知識，包括圖書的分類、檢索架等等，還要緊跟時代的腳步，不斷適應學習新的技能知識，針對當前圖書館發(fā)展過程中的一些現(xiàn)實問題，要強化責任意識，例如對圖書館管理人員的工作責任進行確定，要定期對圖書館工作人員進行考核，考核模式也要轉(zhuǎn)變，要加強對讀者的意見的重視，讀者、同事、上級領(lǐng)導等都是對工作人員進行考核的對象，綜合所有的考核評價結(jié)果從而對圖書館工作人員進行準確評價，對工作中的問題進行解決。

2.不斷拓展圖書館的服務范圍

縣級圖書館在公共文化服務體系建設(shè)中處于承上啟下的重要地位，要加強縣級圖書館的輻射帶動作用，對圖書館的服務范圍進行拓展，從而提高圖書館的服務水平。尤其是要加強農(nóng)村群眾的服務教育，農(nóng)村地區(qū)的資源服務比較缺乏，這是我國精神文明建設(shè)過程中的一個現(xiàn)實問題。在未來的發(fā)展過程中，可以加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書服務中心的建設(shè)，建立縣級圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書服務中心兩級管理體系，縣級圖書館財務、管理、服務等方面按照統(tǒng)一的管理制度，實現(xiàn)圖書館資源的最大化利用，促進圖書館服務均等化發(fā)展。其次，要加強對圖書館的服務內(nèi)容的豐富，圖書館的服務內(nèi)容的豐富與拓展，也是圖書館服務水平不斷提升的重要途徑，在圖書館發(fā)展過程中要結(jié)合各種信息技術(shù)實現(xiàn)圖書館服務模式的拓展，這樣，不僅能讓讀者了解地方性特色文化，從而吸引更多的讀者，而且，能使圖書館更好的實現(xiàn)其自身價值。

3.注重讀者反饋工作

做好服務反饋工作，了解讀者的需求，是提高圖書館服務水平的重要途徑，也是踐行以讀者為本的服務理念的有效措施。對此，要加強圖書館管理人員與讀者之間的互動與交流，對讀者反饋的意見進行重視，例如某縣級圖書館對公共微信平臺功能進行完善，由專業(yè)人員服務微信服務平臺的運營，用戶可以通過微信公共平臺獲取相應的圖書資源、信息資源、知識等，同時圖書館管理人員要及時與用戶互動，根據(jù)用戶反饋的消息對圖書館的信息資源進行拓展，從而可以為用戶提供更加全面的服務。

結(jié)語

綜上所述，圖書館在我國經(jīng)濟社會發(fā)展過程中具有十分重要的作用，也是精神文明建設(shè)的主要場所，在新的經(jīng)濟環(huán)境下為了促進圖書館的快速發(fā)展，要加強圖書館管理的創(chuàng)新?？h級圖書館發(fā)展過程中還存在一些問題，對此要積極加強對圖書館服務模式的創(chuàng)新，促進我國精神文明建設(shè)工作得到有效推進。

參考文獻

[1]王艷.公共文化服務體系中的縣級公共圖書館發(fā)展研究[J].圖書與情報，2010（01）