淺談新形勢下做好醫(yī)院檔案工作的幾點思考

陸華++鄧興萍

【摘要】醫(yī)院檔案是對醫(yī)院各項工作開展的原始記錄，涉及內(nèi)容比較多而復(fù)雜，具有非常重要的用途。檔案管理工作能夠直接影響到醫(yī)院的發(fā)展，要充分發(fā)揮檔案的最大價值，才能為廣大病人、社會各界以及醫(yī)院發(fā)展提供更好的服務(wù)。因此，如何在新形勢下做好醫(yī)院檔案工作是值得我們深入研究的問題。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；檔案工作；思考

一、完善檔案組織機構(gòu)

檔案對醫(yī)院各個方面的管理發(fā)揮著巨大的作用，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作應(yīng)更加重視，要逐步完善醫(yī)院檔案的組織機構(gòu)，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需求建立自上而下的檔案領(lǐng)導(dǎo)機制，在醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)由主要負責人以及各科室主要負責人共同組成檔案管理工作委員會。醫(yī)院內(nèi)部形成主要領(lǐng)導(dǎo)負責、分管領(lǐng)導(dǎo)親手抓的良好工作體系。讓醫(yī)院檔案工作人員明確具體責任，相關(guān)科室共同努力，形成縱向責任更加明確，橫向責任有人抓的管理體系。例如：醫(yī)院要將檔案工作融入醫(yī)院內(nèi)部22個一級科室與44個二級科室的職責范疇當中，從而實現(xiàn)全方位、全過程以及全員重視的工作體系。同時，醫(yī)院檔案管理人員要重視督察督辦工作，要明確督查督辦工作的流程，要將醫(yī)院檔案工作的目標納入到醫(yī)院督察督辦的重點管理內(nèi)容當中。醫(yī)院檔案領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任以及基層檔案管理人員都有明確職責，并且落實到位，從而完善醫(yī)院檔案組織機構(gòu)。

二、適應(yīng)新形勢，推動檔案工作上新臺階

（一）要時時刻刻關(guān)注新形勢。隨著醫(yī)改的不斷深化，我國醫(yī)療集團化管理模式逐漸成熟，其中會有很多新進分院合并入團，這樣便會形成很多新的檔案。另外，隨著醫(yī)院自身的發(fā)展，也會產(chǎn)生新的?？?，這樣便會形成更多專業(yè)的檔案。隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，檔案載體發(fā)生了變化，出現(xiàn)了很多新的檔案，例如：視頻檔案、電子檔案、三維圖紙等等。醫(yī)院檔案工作人員要隨時關(guān)注，要及時將這些新技術(shù)、新載體納入檔案管理、歸檔的技術(shù)范疇當中，才能推動醫(yī)院檔案工作的創(chuàng)新。

（二）要重視醫(yī)院檔案服務(wù)，更要實現(xiàn)高層次的服務(wù)。新形勢下，醫(yī)院對檔案的要求標準更高，而檔案服務(wù)質(zhì)量的提升日漸緊迫，打破了傳統(tǒng)的服務(wù)模式，迎來醫(yī)院檔案服務(wù)的新局面。因此，醫(yī)院檔案工作者要認清醫(yī)院各個科室工作的規(guī)律，要對檔案信息及時進行收集與分析，對收集的資源進行深入的編研，更要主動采取有效的手段，結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)共享、數(shù)字化建設(shè)等等途徑，對檔案資源進行多方位的開發(fā)，才能最大限度發(fā)揮檔案的基本價值。

（三）要重視作風建設(shè)。隨著醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的深入，現(xiàn)代化檔案管理迫切需要一支具有專業(yè)檔案知識，而且作風過硬的復(fù)合型人才。因此，不斷加強作風建設(shè)是提高醫(yī)院檔案管理人員綜合素質(zhì)的主要手段。檔案工作本身枯燥乏味，只有具有較高素養(yǎng)才能在檔案工作中樹立無私奉獻的精神，才能認清自己的目標，敢于創(chuàng)新，持續(xù)保持積極的工作熱情，從而做好醫(yī)院檔案工作，為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻。

三、適應(yīng)新形勢，提高檔案的科學(xué)化水平

（一）以科學(xué)理念促進發(fā)展。醫(yī)院檔案工作要堅持以科學(xué)理念推動工作，凝聚思想達成共識。在新形勢下，檔案工作者要具信息化思維、團隊合作的意識、創(chuàng)新的理念，這些基本的理念能夠引導(dǎo)醫(yī)院檔案工作朝著科學(xué)化方向發(fā)展。醫(yī)院檔案管理者，要將這些理念融入檔案管理工作細節(jié)當中，以科學(xué)理念促進醫(yī)院檔案工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

1.要重視對檔案的科學(xué)規(guī)劃。身為醫(yī)院檔案工作者要時時刻刻關(guān)注國內(nèi)外檔案工作的發(fā)展態(tài)勢，要善于學(xué)習(xí)先進的檔案管理技術(shù)，借助優(yōu)秀的檔案管理經(jīng)驗來突破傳統(tǒng)的管理模式。堅持從醫(yī)院長遠發(fā)展的角度來規(guī)劃醫(yī)院檔案管理，并采用科學(xué)合理的具體措施來切實改善，從而全面提高醫(yī)院的競爭力。

2.加強科學(xué)審視，才能不斷創(chuàng)新。醫(yī)院檔案事業(yè)要發(fā)展就離不開創(chuàng)新，檔案管理人員要改變傳統(tǒng)“重管理，輕使用”的模式。要改善自己被“邊緣化”的認識，要關(guān)心改革，緊跟時代的步伐。醫(yī)院檔案管理部門要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，充分了解醫(yī)院發(fā)展的需求，要熟悉現(xiàn)代化設(shè)備的使用，從不同的角度加強開發(fā)醫(yī)院信息資源，提高醫(yī)院檔案的價值。例如：對檔案編研機制進行改善，醫(yī)院不同的檔案具有不同的特性，要充分掌握不同種類檔案的機制，編制更具影響力能夠為醫(yī)院提供更佳服務(wù)的檔案精品，才能進一步滿足新形勢下醫(yī)院發(fā)展的需求。

3.樹立合作共享的發(fā)展理念。醫(yī)院檔案管理人員要與檔案局、檔案管理室、醫(yī)院科研機構(gòu)、檔案學(xué)會等等機構(gòu)進行合作，對醫(yī)院檔案資源進行共同開發(fā)，從而更好地完成各種項目。在合作開發(fā)的過程中，加強學(xué)習(xí)，拓展視野，加強對醫(yī)院檔案資源的整合力度，擴大醫(yī)院檔案工作的影響力，更好地服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展大局。

（二）醫(yī)院檔案工作人員要從特有的視角為醫(yī)院大局服務(wù)。醫(yī)院檔案是醫(yī)院工作內(nèi)容當中不可分割的重要部分，檔案記錄能夠準確反映醫(yī)院發(fā)展的過程，保存了醫(yī)院經(jīng)營機密，更是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院未來進行科學(xué)規(guī)劃的重要依據(jù)。因此，醫(yī)院檔案的價值是持續(xù)性的，要僅僅圍繞醫(yī)療衛(wèi)生的中心工作，為醫(yī)院發(fā)展提供更好的服務(wù)，不斷進取，建立新的醫(yī)院檔案管理模式，不斷創(chuàng)新，提高醫(yī)院檔案管理的效率與質(zhì)量。為醫(yī)院檔案管理工作開辟新的領(lǐng)域，為醫(yī)院、為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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