高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)的特殊性及其對(duì)策探析

趙癸萍

摘要：高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)是高職院校就業(yè)工作的重要任務(wù)。通過(guò)問卷調(diào)查分析，高職貧困生呈現(xiàn)就業(yè)期望低調(diào)求穩(wěn)、就業(yè)心理矛盾鮮明、就業(yè)選擇受限頗多、就業(yè)表現(xiàn)自評(píng)占優(yōu)、就業(yè)實(shí)踐更為豐富、就業(yè)實(shí)力略勝一籌的特殊面貌，這源于經(jīng)濟(jì)狀況的制約、社會(huì)資源的貧乏、心理壓力的巨大、家庭環(huán)境的濡染等因素的影響。結(jié)合以上特殊性，高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)需從加大經(jīng)濟(jì)資助、提升就業(yè)能力、強(qiáng)化心理幫扶和構(gòu)建公平就業(yè)環(huán)境方面采取措施。

關(guān)鍵詞：高職貧困生；職業(yè)指導(dǎo)；特殊性；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G717文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2017）07005204

高職貧困生指高職院校中，“家庭成員人均生活費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會(huì)平均消費(fèi)水平，其個(gè)人在校時(shí)的生活費(fèi)用支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在校學(xué)生平均生活費(fèi)用支出，在生活節(jié)儉的情況下，還需要社會(huì)給予援助方可能完成學(xué)業(yè)的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。”[1]高職貧困生不僅要符合“家庭收入”“在校消費(fèi)”和“支付能力”三項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，還需要通過(guò)高職院?！柏毨J(rèn)定”程序，予以身份確認(rèn)。目前，高職貧困生數(shù)量約占高職生群體的20%—25%，是高職院校職業(yè)指導(dǎo)的特殊對(duì)象。為了解高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)的特殊性，本課題組從綜合素質(zhì)、就業(yè)觀念與就業(yè)指導(dǎo)需求三個(gè)方面，針對(duì)無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院貧困生開展問卷調(diào)查，2016年4月隨機(jī)抽取了329名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)篩選后，貧困生有309人，回收有效問卷309份，問卷有效率93.9%。309名貧困生中，性別分布為男生139人，女生170人?，F(xiàn)結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)的特殊問題予以探討。

一、高職貧困生就業(yè)狀況的特殊性

與普通高職學(xué)生相比，高職貧困生在就業(yè)過(guò)程中，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

1就業(yè)期望低調(diào)求穩(wěn)

就業(yè)期望指就業(yè)過(guò)程中，就業(yè)者對(duì)就業(yè)薪酬、就業(yè)地域、單位性質(zhì)等方面的心理預(yù)期。與普通高職生相比，高職貧困生就業(yè)期望擺脫了“眼高手低”的常見弊端，呈現(xiàn)出就業(yè)期望值偏低、薪酬?duì)顩r和單位性質(zhì)求穩(wěn)的整體局面。在調(diào)查中，對(duì)于“您期望，就業(yè)第一年的月薪”，過(guò)半學(xué)生選擇1 500—3 000元之間，三成多學(xué)生選擇3 000—4 500元之間。另外，對(duì)于就業(yè)地域，64.08%的學(xué)生選擇“長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)等二線城市”，14.24%的學(xué)生選擇“家鄉(xiāng)縣城等小型城市或城鎮(zhèn)”，對(duì)于就業(yè)單位，只有3.88%的學(xué)生最青睞公務(wù)員。數(shù)據(jù)表明，高職貧困生就業(yè)期望值低調(diào)務(wù)實(shí)，職業(yè)抱負(fù)更貼合高職生就業(yè)的主流現(xiàn)狀。同時(shí)，高職貧困生對(duì)單位性質(zhì)的偏好，反映了追求穩(wěn)妥的就業(yè)期望。調(diào)查顯示，44.01%的學(xué)生最青睞國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位，22.98%的學(xué)生最青睞外資企業(yè)，對(duì)于高職學(xué)生主流就業(yè)去向的民營(yíng)企業(yè)或私營(yíng)企業(yè)，只有15.86%的學(xué)生表示青睞。這顯示高職貧困生在擇業(yè)中，更傾向于傳統(tǒng)職業(yè)認(rèn)知中工作穩(wěn)定、薪資福利優(yōu)厚的國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位，對(duì)工作強(qiáng)度大、發(fā)展挑戰(zhàn)性大、薪資水平與業(yè)績(jī)掛鉤的外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)或私營(yíng)企業(yè)接納度不夠。

2就業(yè)心理矛盾鮮明

與普通學(xué)生相比，高職貧困生就業(yè)心理存在鮮明的矛盾性。第一，自信與自卑心理并存。高職貧困生背負(fù)較高的家庭期望，展現(xiàn)較好的綜合實(shí)力，在就業(yè)過(guò)程中堅(jiān)信自我能夠吃苦耐勞、勝任崗位要求，體現(xiàn)出較強(qiáng)的就業(yè)自信心。但高職貧困生內(nèi)心蟄伏著濃重的自卑心理，一旦遭遇筆試名落孫山、面試慘遭淘汰、主考官批評(píng)苛責(zé)等就業(yè)挫折，部分高職貧困生會(huì)對(duì)自我能力徹底質(zhì)疑與否定，就業(yè)自卑感急速膨脹，甚至?xí)缕渚蜆I(yè)勇氣喪失，不敢踏足就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，消極逃避就業(yè)。第二，獨(dú)立與依賴心理并存。從步入大學(xué)開始，高職貧困生就深切知道，在就業(yè)中無(wú)社會(huì)資源可倚仗，必須自力更生、自立自強(qiáng)，憑借強(qiáng)大的綜合能力才能在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。但是，多年的受資助狀態(tài)又強(qiáng)化了高職貧困生“社會(huì)弱者”的自我定位，他們往往將社會(huì)、學(xué)校和教師給予的經(jīng)濟(jì)資助和就業(yè)援助視作理所當(dāng)然，滋生就業(yè)依賴心理。第三，樂觀與焦慮心理并存。高職貧困生享受著社會(huì)和學(xué)校的資助與關(guān)愛，更容易產(chǎn)生積極感恩的人生觀與就業(yè)觀，更容易對(duì)就業(yè)政策、就業(yè)前景，以及自我的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力產(chǎn)生樂觀肯定心理。然而，在就業(yè)過(guò)程中，高職貧困生不僅要應(yīng)對(duì)“大學(xué)生就業(yè)難”“性別歧視”“地域歧視”“對(duì)職業(yè)與未來(lái)的茫然”等普遍性就業(yè)困境，還要應(yīng)對(duì)學(xué)費(fèi)催繳的步步緊逼、職業(yè)資格證費(fèi)用的居高不下、兼職與學(xué)習(xí)時(shí)間的頻繁沖突等現(xiàn)實(shí)問題，致使高職貧困生就業(yè)焦慮心理嚴(yán)重。

3就業(yè)選擇受限頗多

高職貧困生在專轉(zhuǎn)本、出國(guó)留學(xué)和創(chuàng)業(yè)等方面，比率明顯低于普通同學(xué)，就業(yè)選擇限制因素頗多。以無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015屆畢業(yè)生升學(xué)（含出國(guó)）情況為例，共有86名貧困生升學(xué)，僅占全校3 840名畢業(yè)生的2.24%，占該年度升學(xué)總數(shù)的22.22%，低于2012級(jí)學(xué)生25.21%的貧困生認(rèn)定率。以2016年度無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)與旅游學(xué)院專轉(zhuǎn)本為例，共有66名學(xué)生被錄取，其中貧困生僅有6人，占比為9.09%，遠(yuǎn)低于該院22.32%的貧困生認(rèn)定比率。本調(diào)查顯示，對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)，只有15.86%的高職貧困生完全沒有創(chuàng)業(yè)想法，其他高職貧困生認(rèn)為畢業(yè)后工作幾年、畢業(yè)后甚至在校期間就開始創(chuàng)業(yè)。該數(shù)據(jù)顯示，高職貧困生并非沒有出國(guó)留學(xué)和創(chuàng)業(yè)的想法，但受多方面因素影響，只能選擇暫時(shí)放棄或延后實(shí)現(xiàn)。高職貧困生在學(xué)歷深造和創(chuàng)業(yè)等更好發(fā)展前景方面的選擇受限，將會(huì)導(dǎo)致他們“教育程度較差，大都只能從事低技能或無(wú)技能的體力工作，位列‘低階勞動(dòng)者”[2]，成為失業(yè)或貧窮的高發(fā)群體。當(dāng)高職貧困生畢業(yè)后組建自己家庭時(shí)，他們的失業(yè)或貧窮，又可能影響到下一代的教育程度，使整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)陷入貧困代際繼承的惡性循環(huán)之中。

4就業(yè)表現(xiàn)自評(píng)占優(yōu)

與普通學(xué)生相比，高職貧困生對(duì)自身群體就業(yè)狀態(tài)的綜合評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)明顯，自我認(rèn)可度高。對(duì)周邊貧困生的就業(yè)態(tài)度，70.87%的學(xué)生評(píng)價(jià)“積極向上，樂觀堅(jiān)強(qiáng)，主動(dòng)收集工作信息，爭(zhēng)取早日就業(yè)”。該數(shù)據(jù)反映出，高職貧困生群體對(duì)自身就業(yè)表現(xiàn)滿意度較高。同時(shí)，將高職貧困生與普通學(xué)生在“學(xué)習(xí)態(tài)度”“學(xué)習(xí)成績(jī)”“道德品質(zhì)”“心理素質(zhì)”“團(tuán)學(xué)活動(dòng)參與積極性”“評(píng)優(yōu)評(píng)先獲獎(jiǎng)率”和“拼搏奮斗精神”七個(gè)維度進(jìn)行比較評(píng)分，高職貧困生各個(gè)維度得分均高于普通學(xué)生。高職貧困生優(yōu)于普通高職生排名前三的是“拼搏奮斗精神”“學(xué)習(xí)態(tài)度”和“學(xué)習(xí)成績(jī)”，二者差距最小的是“心理素質(zhì)”。該數(shù)據(jù)源于高職貧困生群體的自我評(píng)價(jià)，有可能因貧困家庭青少年的自尊水平略高于普通家庭青少年，使得貧困家庭青少年對(duì)自我的評(píng)價(jià)要高于普通家庭。但結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，高職貧困生的就業(yè)表現(xiàn)確實(shí)更加積極向上。

5就業(yè)實(shí)踐更為豐富

常言道：“窮人的孩子早當(dāng)家?！备呗氊毨鸀闇p輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，往往很早開始參與各類實(shí)踐活動(dòng)。在家庭中，貧困生早早開始幫父母分擔(dān)家務(wù)，參與生產(chǎn)性勞動(dòng)，積累了豐富的生產(chǎn)和家務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也鍛煉了貧困生的體能和動(dòng)手能力。在校學(xué)習(xí)期間，貧困生為生計(jì)所迫，往往大量參加校內(nèi)勤工儉學(xué)或校外兼職，在各種服務(wù)性崗位上提前接觸社會(huì)，學(xué)習(xí)人際交往和為人處事方法，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、艱苦奮斗精神和挫折應(yīng)對(duì)能力。這些校內(nèi)外兼職活動(dòng)既開拓貧困生的眼界與閱歷，也幫助貧困生更早確立職業(yè)定向，更加明了自身能力與企業(yè)需求的客觀差距，從而調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)力，以更優(yōu)秀的狀態(tài)迎接就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但是，豐富的就業(yè)實(shí)踐需擠占貧困生專業(yè)學(xué)習(xí)和參加團(tuán)學(xué)活動(dòng)的時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致部分貧困生無(wú)力完成學(xué)業(yè)任務(wù)、無(wú)心參加團(tuán)學(xué)活動(dòng)的不利局面。

6就業(yè)實(shí)力略勝一籌

本調(diào)查顯示，高職貧困生班級(jí)綜合排名，42.72%居于班級(jí)前1/5，36.25%居于班級(jí)前1/5到前1/2。兩項(xiàng)合計(jì)，78.97%的高職貧困生綜合排名位于班級(jí)前1/2。高職貧困生過(guò)去一年內(nèi)參與院級(jí)以上團(tuán)學(xué)活動(dòng)方面，44.34%參加過(guò)1—2項(xiàng)活動(dòng)，23.95%參加過(guò)3—5項(xiàng)活動(dòng)，23.62%參加過(guò)6項(xiàng)以上活動(dòng)。總體而言，高職貧困生樂于參與各級(jí)團(tuán)學(xué)活動(dòng)和校內(nèi)競(jìng)賽。高職貧困生過(guò)去一年內(nèi)院級(jí)以上獲獎(jiǎng)方面，4.85%獲得5項(xiàng)以上榮譽(yù)，8.74%獲得3—4項(xiàng)榮譽(yù)，37.22%獲得1—2項(xiàng)榮譽(yù)，展現(xiàn)了高職貧困生較高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與普通學(xué)生相比，過(guò)半高職貧困生認(rèn)為自身具有多重就業(yè)優(yōu)勢(shì)，如“勤奮刻苦，能吃苦耐勞”“有感恩意識(shí)，人際關(guān)系良好”“心理狀況穩(wěn)定、能耐受挫折”“有集體意識(shí)，服從管理和調(diào)配”“品質(zhì)品德好，思想單純”等。略勝一籌的就業(yè)實(shí)力，成為高職貧困生就業(yè)的最大依靠和信心來(lái)源。

二、高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)影響因素的特殊性

針對(duì)六大特殊就業(yè)狀況開展的高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)，將受到四大特殊影響因素的制約和限制。

1經(jīng)濟(jì)狀況的制約

高職貧困生在就業(yè)過(guò)程中，飽受家庭經(jīng)濟(jì)困難的制約和困擾。本調(diào)查顯示，高職貧困生就業(yè)經(jīng)濟(jì)壓力由高到低有“職業(yè)資格證的報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和考試費(fèi)”“招聘會(huì)門票和差旅費(fèi)”“置裝費(fèi)”“協(xié)議違約金”和“簡(jiǎn)歷制作、打印費(fèi)”。以考級(jí)考證報(bào)名為例，高職院校一般實(shí)行“雙證書制度”（畢業(yè)證+職業(yè)資格證）。高職學(xué)生在校期間需考取英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、職業(yè)資格證等多項(xiàng)證書。英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)報(bào)名費(fèi)較便宜，20—30元不等，但會(huì)計(jì)證、單證員、教師資格證、心理咨詢師資格證、營(yíng)養(yǎng)師資格證、導(dǎo)游證、駕駛證等職業(yè)資格證的報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和考試費(fèi)，少則六七百，多則四五千。如果學(xué)生參加專轉(zhuǎn)本培訓(xùn)、專接本學(xué)習(xí)，每年還需額外支出學(xué)費(fèi)3 000—4 000元。對(duì)于出國(guó)留學(xué)昂貴的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)用，高職貧困生只能望洋興嘆。因教育投入大，家庭期望的教育回報(bào)高，高職貧困生傾向于選擇薪酬高、工作穩(wěn)定的職業(yè)，對(duì)出國(guó)留學(xué)、本科升學(xué)和創(chuàng)業(yè)行為的選擇偏低。職業(yè)指導(dǎo)師在對(duì)高職貧困生開展職業(yè)指導(dǎo)時(shí)，需充分考慮經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)其擇業(yè)與就業(yè)行為的制約作用，職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容要貼近學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況，既扭轉(zhuǎn)貧困生對(duì)教育回報(bào)過(guò)于急迫的期待，又啟發(fā)高職貧困生注重職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2社會(huì)資源的貧乏

高職貧困生就業(yè)過(guò)程中，往往受到兩種社會(huì)資源稀缺的影響。一是教育資源的失衡。本調(diào)查顯示，99.03%的高職貧困生來(lái)自農(nóng)村、二線城市或小城鎮(zhèn)，其中農(nóng)村地區(qū)占到85.44%。由于我國(guó)基礎(chǔ)教育城鄉(xiāng)失衡嚴(yán)重，部分貧困生高中階段英語(yǔ)基礎(chǔ)非常差，有的進(jìn)入大學(xué)才接觸計(jì)算機(jī)，信息收集和處理能力非常薄弱。嚴(yán)重失衡的教育資源，要求職業(yè)指導(dǎo)密切關(guān)注高職貧困生現(xiàn)有能力和水平，指明其能力培養(yǎng)的方向。二是人際資源的稀缺。由于我國(guó)人才招聘與甄選機(jī)制的常見缺陷，人情因素、關(guān)系因素、財(cái)力因素都可能在招聘和晉升環(huán)節(jié)發(fā)揮隱性作用。高職貧困生社會(huì)關(guān)系單一，絕大部分親友從事“低能勞動(dòng)”，無(wú)法在就業(yè)政策講解、就業(yè)信息收集、就業(yè)機(jī)會(huì)推薦等環(huán)節(jié)提供幫助。社會(huì)資源的貧乏，是高職貧困生就業(yè)的隱性短板，也對(duì)高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)提出了新的要求。

3心理壓力的巨大

學(xué)習(xí)和就業(yè)過(guò)程中，高職貧困生要承擔(dān)超出普通學(xué)生的多重壓力。經(jīng)濟(jì)上，高職貧困生可能面臨溫飽問題，時(shí)刻憂心著下一個(gè)月的生活費(fèi)、下一年的學(xué)費(fèi)，不得不四處兼職減輕家庭負(fù)擔(dān)。沉重而綿長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)憂慮，給高職貧困生的心理籠上灰色陰影；學(xué)業(yè)上，高職貧困生面臨較高的學(xué)業(yè)期待，必須通過(guò)優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)家人、獲取就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。一旦學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，他們內(nèi)心的煎熬感、挫敗感將無(wú)比強(qiáng)烈；人際上，高職貧困生有強(qiáng)烈的人際交往意愿，但往往因家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜，多生于單親家庭、離異家庭、再婚家庭、多子女家庭，出于自尊的考慮，不希望他人過(guò)多了解自身的家庭狀況，部分高職貧困生選擇獨(dú)來(lái)獨(dú)往、離群索居，將心理封閉起來(lái)。高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)，需要特別關(guān)注貧困生的心理壓力，將職業(yè)心理咨詢作為職業(yè)指導(dǎo)的重要內(nèi)容，緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。

4家庭環(huán)境的濡染

高職貧困生職業(yè)與就業(yè)觀念，明顯受到成長(zhǎng)環(huán)境的濡染。一方面，他們的職業(yè)精神，受家庭環(huán)境的激發(fā)。他們吃苦耐勞、拼搏奮斗的精神，多受到父母長(zhǎng)輩勞作與生活的言傳身教。他們耐受挫折、承受壓力、適應(yīng)環(huán)境的能力，從成長(zhǎng)經(jīng)歷的多重磨難中培養(yǎng)出來(lái)。他們更能服從集體安排、適應(yīng)艱苦條件，從基層奮斗的觀念，與成長(zhǎng)歷程的艱辛密不可分。另一方面，他們的就業(yè)觀念受到家庭狀況的禁錮。家庭關(guān)系上，部分高職貧困生承受著長(zhǎng)輩落后思想的沖突、重男輕女的歧視、留守家庭的孤獨(dú)、父母關(guān)愛的缺失，甚至家庭出現(xiàn)成員離異、患病、離世或者家庭重組，導(dǎo)致部分高職貧困生對(duì)生活和就業(yè)前途悲觀。就業(yè)地域上，大部分高職貧困生承載著“跳出農(nóng)門”的家庭期待，不愿到偏遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)就業(yè)。就業(yè)視野上，高職貧困生的家庭成員以收入低、流動(dòng)性強(qiáng)的務(wù)農(nóng)、打工為主，欽慕國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位的鐵飯碗，較少?gòu)氖陆?jīng)商、創(chuàng)業(yè)、投資等高收入、高風(fēng)險(xiǎn)、高挑戰(zhàn)性職業(yè)。這也導(dǎo)致高職貧困生就業(yè)注重福利薪資、謀求工作穩(wěn)定、回避挑戰(zhàn)性職業(yè)的狀況。高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)，需發(fā)揚(yáng)貧困生的優(yōu)秀職業(yè)精神，矯正其不良職業(yè)傾向。

三、基于高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)特殊性的對(duì)策

1加大貧困生經(jīng)濟(jì)資助是基本前提

本調(diào)查顯示，59.55%的高職貧困生希望“加大資助力度，緩解就業(yè)經(jīng)濟(jì)壓力”。主觀題中，多名貧困生希望“得到足夠的資助”“更加追求公平、平等，把資助給真的需要的人”“加大資金投入”“加大補(bǔ)助力度”“提高資助額度”“多資助貧困生”。由此可見，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)資助力度尚不能滿足貧困生需求。高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，需采用各種形式加大貧困生經(jīng)濟(jì)資助力度。第一，加大一般經(jīng)濟(jì)資助。學(xué)校要充分利用“獎(jiǎng)、助、貸、補(bǔ)、減”等資助體系，充分利用中央財(cái)政、地方財(cái)政、學(xué)校財(cái)政、企業(yè)基金、個(gè)人捐贈(zèng)等多種資金來(lái)源，讓更多符合條件的高職貧困生獲得獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、生源地助學(xué)貸款等資助。高職院校職業(yè)指導(dǎo)人員與輔導(dǎo)員身份高度重合，在經(jīng)濟(jì)資助過(guò)程中要確保公平公正，讓資助款項(xiàng)分配到更需要幫助的學(xué)生手中。第二，實(shí)施就業(yè)專項(xiàng)資助。擴(kuò)大“求職補(bǔ)貼”的發(fā)放對(duì)象和補(bǔ)貼額度，讓城鄉(xiāng)居民最低生活保障家庭、殘疾高校畢業(yè)生之外的貧困學(xué)生也能享受。實(shí)行高職貧困生考級(jí)考證培訓(xùn)費(fèi)、專轉(zhuǎn)本培訓(xùn)費(fèi)、專接本學(xué)費(fèi)優(yōu)惠政策，落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和技能鑒定補(bǔ)貼政策，讓更多的貧困生能享受提升就業(yè)能力的機(jī)會(huì)。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，高職院?？苫I資設(shè)立“就業(yè)物資超市”，為高職學(xué)生尤其是貧困生免費(fèi)提供面試的職業(yè)裝。特別需要注意的是，高職院校貧困生資助過(guò)程既要保證公平公正，也要注重保護(hù)學(xué)生隱私，維護(hù)學(xué)生自尊，讓學(xué)生有尊嚴(yán)地接受資助。

2提升貧困生就業(yè)能力是工作核心

本調(diào)查顯示，高達(dá)65.05%的高職貧困生認(rèn)為，高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)需要“加大貧困生就業(yè)技能培訓(xùn)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”。提升高職貧困生就業(yè)能力，可從三個(gè)方面采取措施：第一，開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程。通過(guò)就業(yè)形勢(shì)與政策、職業(yè)生涯規(guī)劃、簡(jiǎn)歷制作方法、面試禮儀與技巧等內(nèi)容的集中講解，讓高職學(xué)生掌握基本就業(yè)技能。通過(guò)人際交流、表達(dá)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、組織管理能力的訓(xùn)練，讓高職學(xué)生掌握通用就業(yè)技能。本調(diào)查顯示，88.03%的高職貧困生反饋，所在高校開設(shè)了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)類課程，29.77%的高職貧困生認(rèn)為，所在高校就業(yè)指導(dǎo)類課程或活動(dòng)中，專門針對(duì)貧困生就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容很豐富。就業(yè)指導(dǎo)課是高職貧困生職業(yè)指導(dǎo)的主要渠道。第二，實(shí)施貧困生學(xué)業(yè)指導(dǎo)，通過(guò)學(xué)業(yè)導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的教育與輔導(dǎo)，幫助高職貧困生明確學(xué)習(xí)目的，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)成績(jī)，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，提高高職貧困生的就業(yè)實(shí)力。第三、開展貧困生綜合素質(zhì)培養(yǎng)。通過(guò)貧困生思想政治教育，提升貧困生的思想道德修養(yǎng)，培養(yǎng)貧困生的感恩意識(shí)與誠(chéng)信意識(shí)，確立良好的職業(yè)道德。通過(guò)一對(duì)一指導(dǎo)，鼓勵(lì)貧困生多多參與社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)綜合能力，多考取職業(yè)資格證書，拓展就業(yè)寬度。第四，開展貧困生就業(yè)能力專項(xiàng)培訓(xùn)。高職院校要積極落實(shí)“江蘇省困難家庭大學(xué)生就業(yè)能力提升計(jì)劃”，也要組織各校職業(yè)指導(dǎo)人員作為培訓(xùn)師資，開展各個(gè)學(xué)校、各個(gè)分院的貧困生就業(yè)能力專項(xiàng)培訓(xùn)。

3強(qiáng)化貧困生心理幫扶是工作重點(diǎn)

心理幫扶工作是增強(qiáng)貧困生心理素質(zhì)，幫助高職貧困生確立積極健康的就業(yè)心態(tài)的重要手段。職業(yè)指導(dǎo)人員要加強(qiáng)與貧困生的情感交流，了解和關(guān)心貧困生的生活狀態(tài)、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)和心理狀態(tài)，通過(guò)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的方式，采用共情、自我表露等咨詢方法，鼓勵(lì)高職貧困生堅(jiān)強(qiáng)自立、樹立就業(yè)信心。職業(yè)指導(dǎo)人員要幫助高職貧困生改變錯(cuò)誤認(rèn)知，用積極心理暗示法來(lái)改變高職貧困生的就業(yè)悲觀心態(tài)，用思想開導(dǎo)法讓高職貧困生認(rèn)識(shí)到，精神與心理貧困才是就業(yè)的最大困境，從而緩解高職貧困生的就業(yè)壓力。職業(yè)指導(dǎo)人員要注意轉(zhuǎn)變高職貧困生求高薪、求穩(wěn)定的不良擇業(yè)心態(tài)，讓高職貧困生認(rèn)識(shí)到，民營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)，偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)都是可以大有所有的就業(yè)領(lǐng)域，從而減少擇業(yè)束縛。職業(yè)指導(dǎo)人員要開展就業(yè)挫折教育，讓高職貧困生能設(shè)想和預(yù)期就業(yè)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)壓力、就業(yè)焦慮和求職失敗狀況，增強(qiáng)就業(yè)挫折的承受能力。職業(yè)指導(dǎo)人員要注重高職貧困生的職業(yè)心理咨詢，對(duì)就業(yè)過(guò)程中爆發(fā)嚴(yán)重心理障礙、甚至心理疾病的學(xué)生，要及時(shí)轉(zhuǎn)介到學(xué)校心理咨詢中心或精神疾病醫(yī)院。

4構(gòu)建公平的就業(yè)環(huán)境是外在保障

公正透明的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要國(guó)家、社會(huì)、高校和畢業(yè)生共同構(gòu)建。職業(yè)指導(dǎo)人員要呼吁國(guó)家及時(shí)完善和落實(shí)《就業(yè)促進(jìn)法》《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律制度，呼吁教育部和省級(jí)教育廳及時(shí)出臺(tái)推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)的政策制度，從總量上帶動(dòng)高職貧困生就業(yè)比率，減少就業(yè)歧視。職業(yè)指導(dǎo)人員要在社會(huì)上營(yíng)造公平的就業(yè)文化，督促公務(wù)員、國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位招考過(guò)程中嚴(yán)格履行公示監(jiān)督環(huán)節(jié)，讓“蘿卜招聘”“繞道進(jìn)人”“考試泄題”型招聘亂象無(wú)處藏身，重塑公眾對(duì)公開招聘的信心。高校輔導(dǎo)員兼職業(yè)指導(dǎo)人員要公平公正地做好貧困生認(rèn)定、資助、評(píng)優(yōu)工作，在校園營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍，培養(yǎng)學(xué)生正直、守法、公平的價(jià)值觀念。職業(yè)指導(dǎo)人員要推動(dòng)高職畢業(yè)生尤其是貧困生發(fā)展地看待問題，相信就業(yè)環(huán)境的主流是公平競(jìng)爭(zhēng)，且正向著更加凈化、透明的方向發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)人員要做好就業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育工作，讓高職貧困生學(xué)會(huì)用法律武器保障自身就業(yè)權(quán)益，一旦遭遇違規(guī)招聘和就業(yè)歧視，要敢于向主管部門舉報(bào)，與不良社會(huì)現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。

參考文獻(xiàn)：

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