新時(shí)期推動(dòng)群眾工作創(chuàng)新的思考分析

張娜

摘要：目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，我黨為保證各項(xiàng)黨政工作的落實(shí)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)黨政工作與時(shí)代發(fā)展的一致性，從而為群眾提供更加理想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開始按照新時(shí)期特點(diǎn)，對(duì)群眾工作進(jìn)行了創(chuàng)新。本文將以新時(shí)期群眾工作特點(diǎn)與變化分析為切入點(diǎn)，探索出最佳的群眾工作創(chuàng)新模式，旨在提高群眾工作開展質(zhì)量，成功帶動(dòng)我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社會(huì)矛盾；群眾工作；新時(shí)期；工作創(chuàng)新

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段，我黨隊(duì)伍建設(shè)與群眾基礎(chǔ)都發(fā)生了一定程度的改變，社會(huì)價(jià)值觀與利益述求等內(nèi)容開始朝向多元化方向發(fā)展，使得群眾工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。由于群眾工作與社會(huì)管理有著直接關(guān)聯(lián)，會(huì)對(duì)整體社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展形成直接影響，所以為保證新時(shí)期社會(huì)發(fā)展水平，群眾工作就需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與創(chuàng)新，而對(duì)其進(jìn)行研究有著極為重要的作用與意義。

一、新時(shí)期群眾工作變化與特點(diǎn)

（一）工作對(duì)象方面

“群眾工作”其對(duì)象顧名思義就是群眾本身，在新時(shí)期之中，由于社會(huì)群體的分化，該工作對(duì)象也變得更加多樣化，像自由職業(yè)者與個(gè)體勞動(dòng)者等，都屬于新增的社會(huì)群眾群體。同時(shí)因?yàn)楦母镩_放的影響，現(xiàn)代人地區(qū)、行業(yè)流動(dòng)更加頻繁，大量單位人對(duì)象開始向社會(huì)人進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，而進(jìn)城務(wù)工人員就是其中最為奠定的代表。此外生活困難群眾的群體結(jié)構(gòu)也變得更加復(fù)雜，困難群眾不僅包括下崗失業(yè)人員與農(nóng)村貧困人員，同時(shí)還包括失地農(nóng)民、未就業(yè)人員以及因?yàn)?zāi)返貧人員等，這樣復(fù)雜的社會(huì)機(jī)構(gòu)會(huì)直接增加群眾工作的難度。

（二）時(shí)代條件方面

經(jīng)過過年發(fā)展，我國(guó)綜合國(guó)力已經(jīng)得到了切實(shí)提升，民眾生活水平與物質(zhì)水平也得到了顯著提升，所以現(xiàn)代群眾工作更加注重民眾的生活品質(zhì)與尊嚴(yán)。同時(shí)由于我國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，所以各種社會(huì)矛盾也逐漸暴露了出來，社會(huì)結(jié)構(gòu)與利益結(jié)構(gòu)都處于不斷調(diào)整與發(fā)展階段，各層次矛盾與問題開始出現(xiàn)激化，像社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境矛盾、行業(yè)之間發(fā)展矛盾以及民眾貧富差距過大等等，這些矛盾對(duì)于群眾工作而言，無疑對(duì)其工作開展是十分不利的。

（三）工作內(nèi)容方面

工作內(nèi)容發(fā)生的變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，對(duì)群眾現(xiàn)實(shí)利益進(jìn)行解決。群眾工作人員需要將群眾的創(chuàng)造性與積極性引導(dǎo)到科技研究與開發(fā)工作之中，并利用其對(duì)群眾實(shí)際困難進(jìn)行解決，以保證群眾在發(fā)展工作中的熱情；另一方面要以和諧發(fā)展為目標(biāo)，對(duì)社會(huì)矛盾進(jìn)行處理。工作人員需要通過引導(dǎo)以及繼續(xù)教育等方式，對(duì)群眾思想與覺悟進(jìn)行正確啟發(fā)，從而幫助群眾形成統(tǒng)一共識(shí)，降低社會(huì)矛盾的發(fā)生機(jī)率。

二、新時(shí)期推動(dòng)群眾工作創(chuàng)新策略

（一）保證工作創(chuàng)新與政府職能的一致性

政府作為社會(huì)管理主要載體與主體，其與群眾工作有著直接關(guān)聯(lián)，因此無論群眾工作如何創(chuàng)新，都需要與政府職能保持一致，要明確該項(xiàng)工作創(chuàng)新質(zhì)量與政府職能有著直接的關(guān)聯(lián)。政府應(yīng)按照時(shí)代發(fā)展，向服務(wù)型機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，要堅(jiān)持執(zhí)政為民原則，為民眾提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，真正幫助民眾解決問題，以保證各項(xiàng)群眾工作的順利落實(shí)。

（二）創(chuàng)新工作理念

作為群眾工作的方向標(biāo)，在對(duì)群眾工作進(jìn)行創(chuàng)新過程中，也需要對(duì)工作理念進(jìn)行創(chuàng)新。一方面要將思想政治工作與利益調(diào)整理念結(jié)合在一起，要以實(shí)現(xiàn)群眾利益為目標(biāo)，通過對(duì)各項(xiàng)政策的合理運(yùn)用，幫助民眾解決生產(chǎn)生活中遇到的問題，使他們可以得到實(shí)際利益；一方面要將依法辦事與發(fā)展民主理念結(jié)合在一起，要按照民主思想，對(duì)民意進(jìn)行準(zhǔn)確傳達(dá)，使民眾能夠真正參與到社會(huì)改革與建設(shè)工作之中，真正賦予他們監(jiān)督權(quán)與參與權(quán)；另一方面實(shí)施積極服務(wù)理念。政府人員需要對(duì)問題隱患進(jìn)行主動(dòng)挖掘，不能被動(dòng)等待，要積極對(duì)各種矛盾隱患進(jìn)行排除，有效降低社會(huì)矛盾發(fā)生機(jī)率。

（三）創(chuàng)新工作制度

為保證群眾工作能夠朝向規(guī)范化以及科學(xué)化方向進(jìn)行發(fā)展，相關(guān)部門還應(yīng)對(duì)該項(xiàng)工作制度進(jìn)行創(chuàng)新：一方面，要對(duì)群眾服務(wù)機(jī)制進(jìn)行完善。群眾工作人員應(yīng)明確服務(wù)群眾是該項(xiàng)工作必須要遵守的原則，不僅要對(duì)基層黨組織設(shè)置進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)還要對(duì)黨組織服務(wù)職責(zé)進(jìn)行明確劃分，要建立便民服務(wù)平臺(tái)，通過建設(shè)服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)體系的方式，更好地對(duì)民眾進(jìn)行幫助與引導(dǎo)；另一方面，要對(duì)信訪機(jī)制進(jìn)行完善。政府人員要對(duì)信訪工作存在的問題進(jìn)行明確，并結(jié)合地方實(shí)情，對(duì)信訪制度進(jìn)行進(jìn)一步完善，要對(duì)信訪回訪以及排查等制度存在的缺陷進(jìn)行妥善解決，真正將信訪工作具有的優(yōu)勢(shì)完全發(fā)揮出來，以保證政府與民眾之間溝通的順暢性，從而為群眾工作的開展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

相關(guān)部門應(yīng)真正將群眾權(quán)益維護(hù)作為群眾工作核心，要從群眾實(shí)際需求角度出發(fā)，對(duì)新時(shí)期群眾工作對(duì)象、條件以及內(nèi)容發(fā)生的變化與特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)該項(xiàng)工作實(shí)施工作理念與工作制度等內(nèi)容的創(chuàng)新，真正將黨與政府想要為百姓服務(wù)、辦事的精神發(fā)揮出來，為廣大民眾創(chuàng)建出更加理想的生存環(huán)境，使他們能夠?qū)h更加擁護(hù)，可以積極參與到各項(xiàng)社會(huì)建設(shè)工作之中，能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量，以保證社會(huì)中存在的各項(xiàng)問題可以得到妥善解決，國(guó)家可以得到更好地發(fā)展。