探討建筑業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題及解決辦法分析

牛文光

[摘要]隨著市場(chǎng)形勢(shì)和國(guó)家政策出現(xiàn)的變化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整策略來(lái)應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于應(yīng)收賬款所帶來(lái)的問(wèn)題，尤其在建筑業(yè)方面上得到了充分的體現(xiàn)。這些問(wèn)題給公司帶來(lái)很多難題，情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)?duì)公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展造成很大的影響。文章針對(duì)建筑業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題地行分析并提出了解決辦法。

[關(guān)鍵詞]建筑行業(yè)；應(yīng)收賬款；管理；企業(yè)利潤(rùn)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201721237

1應(yīng)收款相關(guān)理論

11“應(yīng)收賬款”的含義

應(yīng)收賬款是指購(gòu)貨單位購(gòu)買(mǎi)物品或其他方面所產(chǎn)生的款項(xiàng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是售貨方所應(yīng)收取的貨款，它包括收銷(xiāo)貨款、應(yīng)收票據(jù)、分期應(yīng)收賬款等。[1]而應(yīng)收帳款產(chǎn)生是與市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是分不開(kāi)的。應(yīng)收賬款也就由此而來(lái)。而對(duì)應(yīng)收賬款的管理也隨著應(yīng)收賬款的數(shù)量增大而被人們所重視。在建筑行業(yè)中，應(yīng)收賬款管理工作尤為重要，它影響著建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，能夠保證其穩(wěn)定快速地發(fā)展，不過(guò)就目前大多數(shù)建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款管理中，存在諸多問(wèn)題，不利于企業(yè)的良性發(fā)展。

12管理應(yīng)收賬款對(duì)建筑企業(yè)的作用

在增大市場(chǎng)影響度的同時(shí)，把自己的各方面成本做到最低，使生產(chǎn)者的利益達(dá)到最大就是管理應(yīng)收賬款的目的。他至少要做到在不影響企業(yè)正常發(fā)展的同時(shí)也要有足夠的資金去做別的事情。而有一個(gè)問(wèn)題就是，部分客戶(hù)或建設(shè)單位無(wú)法及時(shí)結(jié)清全部賬單，這時(shí)候，建設(shè)企業(yè)能否在其他建筑企業(yè)那里收到客戶(hù)或建設(shè)單位的資金就非常重要了。但是客戶(hù)或建設(shè)單位則會(huì)優(yōu)先給要求最嚴(yán)格的建筑企業(yè)匯款，所以如何把自身企業(yè)的賬目做的讓人優(yōu)先匯款，則是建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理的最終目的和方向。

13管理應(yīng)收賬款的作用

（1）保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率。[2]由于應(yīng)收賬款存在的方式特別，通常會(huì)以賒銷(xiāo)以及墊付的形式出現(xiàn)，這種現(xiàn)象就會(huì)造成企業(yè)使用自身資金進(jìn)行填補(bǔ)，這時(shí)就會(huì)用到企業(yè)的一部分流動(dòng)資金，而因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)自身特點(diǎn)，在工程上會(huì)用到大量的資金，出現(xiàn)墊付的情況會(huì)為整個(gè)企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)產(chǎn)生不良影響，嚴(yán)重的會(huì)使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)受到阻礙，這會(huì)在一定程度上降低企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)率。管理應(yīng)收賬款能夠保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，意義重大。

（2）保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的準(zhǔn)確性。應(yīng)收賬款存在有利的一點(diǎn)，能夠有效增加企業(yè)的利潤(rùn)，使企業(yè)的占有率得以提升，不過(guò)這一情況只能夠通過(guò)賬面上的顯示才可以看出，而就建筑企業(yè)實(shí)際的資金流入來(lái)講，呈現(xiàn)的是負(fù)值，簡(jiǎn)單來(lái)講就是要企業(yè)進(jìn)行自我墊付，在賬面上才能夠顯示出應(yīng)收賬款。這一現(xiàn)象的存在，實(shí)際上是將建筑企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行了夸大，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)顯現(xiàn)出外強(qiáng)中干的情況，不利于建筑企業(yè)的良性發(fā)展，另外，由于建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果被夸大，使得企業(yè)稅款會(huì)在一定程度上增加，這樣增加了建筑企業(yè)的開(kāi)支。對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，建筑企業(yè)能夠提高對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的準(zhǔn)確性。

（3）避免建筑企業(yè)壞賬現(xiàn)象的發(fā)生。應(yīng)收賬款從字面上進(jìn)行分析，可以理解為應(yīng)該收取的款項(xiàng)，定義為應(yīng)該，那其中就可能存在賬款收不回的現(xiàn)象。對(duì)于建筑企業(yè)而言，企業(yè)存在的應(yīng)收賬款數(shù)目越大，存在收不回的風(fēng)險(xiǎn)也就越大，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，能夠有效減少發(fā)生壞賬現(xiàn)象，減少其存在的風(fēng)險(xiǎn)性。

2建筑施工企業(yè)的現(xiàn)狀及應(yīng)收款問(wèn)題的成因

（1）施工隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性。一線(xiàn)施工隊(duì)伍往往以農(nóng)民工為主，他們的主要工作狀態(tài)是打零工、散工，而很少成為企業(yè)的正式工。同時(shí)存在個(gè)別施工技術(shù)人員流失的現(xiàn)象，一旦企業(yè)投標(biāo)中標(biāo)工程較少，就留不住好的技術(shù)人員和技術(shù)工人，企業(yè)以后的工程組織優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍的難度就大，也就難以做出優(yōu)質(zhì)工程，在下一輪的競(jìng)標(biāo)中，企業(yè)的信譽(yù)得分就更低，更加難以獲得工程。所以為了留住人員，對(duì)很多微利工程，甚至保本都困難的工程也硬著頭皮上。

（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致應(yīng)收款問(wèn)題惡化。應(yīng)收賬的產(chǎn)生是企業(yè)追求市場(chǎng)利潤(rùn)最大化的結(jié)果。當(dāng)前建筑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，賒銷(xiāo)成為建筑企業(yè)抓住工程項(xiàng)目的一種手段，過(guò)多的墊付項(xiàng)目資金而又沒(méi)有充分評(píng)估對(duì)方的信用，會(huì)造成大量應(yīng)收款項(xiàng)的出現(xiàn)。同時(shí)，國(guó)有建筑企業(yè)管理中業(yè)績(jī)考核程序的不完善又影響到了應(yīng)收款問(wèn)題的解決效率。在相當(dāng)多的省份中，國(guó)有控股建筑企業(yè)應(yīng)收款資金達(dá)到上百億元，管理層過(guò)多的關(guān)注了當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量控制，對(duì)于之前的應(yīng)收款遺留問(wèn)題的解決，積極性不高。有部分企業(yè)和項(xiàng)目部已經(jīng)陷入了越做越虧、又不得不做的怪圈中了，用新做工程的工程款去還以前的舊賬，有的還拿高利貸，特別是在資金不足時(shí)，賒賬買(mǎi)材料，材料不但價(jià)格高甚至質(zhì)量還比較差，根本沒(méi)有主動(dòng)權(quán)。

（3）集約化程度不夠充分。我國(guó)的建筑業(yè)施工企業(yè)已經(jīng)從過(guò)去粗放經(jīng)營(yíng)為主，轉(zhuǎn)向了集約化發(fā)展，當(dāng)隨著改革開(kāi)放政策的不斷推進(jìn)，原先較早從事建筑施工的人中，一些頭腦靈活的，一躍成為了包工頭、項(xiàng)目經(jīng)理，從而造成了一種社會(huì)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)：認(rèn)為從事建筑施工，不需要什么特殊的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，只要接到工程就會(huì)賺錢(qián)而且要賺大錢(qián)。這樣認(rèn)識(shí)導(dǎo)致企業(yè)重視跑市場(chǎng)，攬工程，而忽視了工程本身的集約化發(fā)展，影響了工程財(cái)務(wù)管理水平的提高。

3管理政策與建議

企業(yè)應(yīng)收賬款主要指企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，因收款行為延遲從而產(chǎn)生的，這一賬款的出現(xiàn)會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生非常重要的影響力，好的影響如強(qiáng)化企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，促使產(chǎn)品銷(xiāo)售行為提升，增加企業(yè)利潤(rùn)；不利影響如企業(yè)資金占用過(guò)多，企業(yè)應(yīng)收賬款管理行為的出現(xiàn)導(dǎo)致企業(yè)成本增加，部分應(yīng)收賬款甚至可能導(dǎo)致出現(xiàn)企業(yè)壞賬。當(dāng)前應(yīng)收賬款存在于企業(yè)中，在提升企業(yè)收入的同時(shí)，使企業(yè)產(chǎn)生很多不必要的成本損耗，因此應(yīng)收賬款管理的最終目標(biāo)就是：合理運(yùn)用賒銷(xiāo)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)占有率增強(qiáng)，并控制應(yīng)收賬款余額不再增加，提升應(yīng)收賬款自身運(yùn)轉(zhuǎn)速率。

（1）獎(jiǎng)賞制度。公司應(yīng)該通過(guò)清欠責(zé)任書(shū)來(lái)與員工簽訂協(xié)議，使每個(gè)應(yīng)收賬款都有人負(fù)責(zé)，同時(shí)也要提高應(yīng)收賬款回收的效率，采取賞罰分明的制度，回收快、效率好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些拖沓的員工給予懲罰。通過(guò)這一制度提高員工工作效率，提高業(yè)績(jī)。并且應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，使員工了解對(duì)待不同客戶(hù)的不同做法，從而使損失降到最低。

（2）做好應(yīng)收賬款的處理。為了防止賒賬的情況出現(xiàn)，做好準(zhǔn)備是有必要的，一旦出現(xiàn)了賒賬的情況就要及時(shí)地進(jìn)行管理，每個(gè)企業(yè)所面臨的情況不同，并且企業(yè)的本身的情況也不相同，好的信用范圍也有出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能，所以了解購(gòu)買(mǎi)單位的相關(guān)信息才能以最快的速度做出應(yīng)對(duì)。及時(shí)了解所購(gòu)買(mǎi)的單位的信用情況，并且應(yīng)該對(duì)任意一份賒銷(xiāo)情況，做到全方面的了解，尤其是其總金額在不在信用額度，若超出要按規(guī)定處理。

（3）完善企業(yè)相關(guān)資信調(diào)查內(nèi)容。工程竣工后，企業(yè)法務(wù)部門(mén)需要結(jié)合企業(yè)其他部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的合同評(píng)審、資信調(diào)查等工作，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的法律事務(wù)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)竣工項(xiàng)目的相關(guān)清收的管理，達(dá)到減少應(yīng)收賬款的目標(biāo)。整個(gè)過(guò)程中必須調(diào)查企業(yè)招投標(biāo)階段中的經(jīng)營(yíng)情況與資信內(nèi)容。同時(shí)還要參與到合同評(píng)審之中，分析合同條款，提出評(píng)審建議與意見(jiàn)，對(duì)于那些拖欠時(shí)間長(zhǎng)、清收難度大的款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)律師事務(wù)所與法務(wù)部門(mén)進(jìn)行合作，采取訴訟或?qū)Ｈ饲迩返却胧?/p>

4結(jié)束語(yǔ)

由于建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，導(dǎo)致某些企業(yè)出現(xiàn)了應(yīng)收款的問(wèn)題，并且，建筑行業(yè)應(yīng)收款的及時(shí)回收對(duì)企業(yè)有著重要的意義，同時(shí)關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)，本文通過(guò)對(duì)某建筑企業(yè)進(jìn)行實(shí)際研究，對(duì)其應(yīng)收賬目大，收款時(shí)間久等問(wèn)題進(jìn)行分析，經(jīng)過(guò)總結(jié)得出了幾點(diǎn)相應(yīng)的解決方法。這其實(shí)反映了一種目前建筑行業(yè)的普遍現(xiàn)象，希望其他公司能對(duì)自己企業(yè)所面對(duì)的問(wèn)題及時(shí)做出改正。

參考文獻(xiàn)：

鄧慧儀再議中小企業(yè)應(yīng)收賬款的內(nèi)部管理[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2011（17）.