論新形勢(shì)下輔導(dǎo)員的工作創(chuàng)新

王文博

（山東政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法學(xué)院）

【摘要】黨的十八屆五中全會(huì)確立了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，全會(huì)強(qiáng)調(diào)，實(shí)現(xiàn)十三五時(shí)期發(fā)展目標(biāo)，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)，必須牢固樹立并貫徹五大發(fā)展理念。隨著教育體制改革的不斷深入，輔導(dǎo)員的工作也要與時(shí)俱進(jìn)，改變?cè)瓉淼墓ぷ骼砟詈凸ぷ鞣绞?，五大發(fā)展理念為新形勢(shì)下輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新指明了方向。本文主要從輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系并結(jié)合五大發(fā)展理念，進(jìn)一步闡述新形勢(shì)下輔導(dǎo)員的工作創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】五大發(fā)展理念 輔導(dǎo)員 工作創(chuàng)新

如今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面都在進(jìn)行改革，在這樣新時(shí)期、新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員也面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?！督逃筷P(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中指出：“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人?！陛o導(dǎo)員是接觸學(xué)生最密切的教師隊(duì)伍，是大學(xué)生初入校園的引導(dǎo)者，是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活的引路人。”正是因?yàn)檩o導(dǎo)員的特殊地位，高校輔導(dǎo)員的工作更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，更應(yīng)該貼合學(xué)生，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的自身特點(diǎn)，改變?cè)瓉淼墓ぷ鞴逃心Ｊ?，更新教育觀念，加強(qiáng)自身建設(shè)，緊跟教育體制改革步伐，樹立五大發(fā)展理念，努力在教育新形勢(shì)下創(chuàng)新工作，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的跨越發(fā)展。

一、以創(chuàng)新的工作方式促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

習(xí)近平總書記把創(chuàng)新放在五大發(fā)展理念之首，為我國發(fā)展指明了方向。2014年8月8日，習(xí)近平總書記主持召開中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會(huì)議時(shí)提到：“創(chuàng)新始終是推動(dòng)一個(gè)國家、一個(gè)民族向前發(fā)展的重要力量。我們是歷史唯物主義者，要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有繼承，就沒有發(fā)展；沒有創(chuàng)新，就沒有未來?！?015年習(xí)近平總書記參加十二屆三次會(huì)議上海代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來?？倳浂啻翁岬絼?chuàng)新的重要意義，創(chuàng)新是多方面、深層次的，經(jīng)濟(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新，文化亦需要?jiǎng)?chuàng)新。國家發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，輔導(dǎo)員工作更是需要?jiǎng)?chuàng)新。抓好輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新就是抓好學(xué)生的發(fā)展、創(chuàng)造學(xué)生的未來。只有不斷創(chuàng)新工作方式，才能緊跟時(shí)代步伐，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，為國家培養(yǎng)棟梁之才，推動(dòng)國家創(chuàng)新發(fā)展。

（一）高校輔導(dǎo)員應(yīng)樹立“以人為本”的工作理念

俗話說：“百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本；學(xué)校教育，學(xué)生為本”。每個(gè)學(xué)生都是有尊嚴(yán)的個(gè)體，每個(gè)學(xué)生都有自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，每個(gè)學(xué)生都能成長為社會(huì)的有用之才。輔導(dǎo)員應(yīng)該給予每一位學(xué)生尊重、期許和信任。但是，現(xiàn)在很多高校輔導(dǎo)員的工作理念存在滯后性。許多輔導(dǎo)員專業(yè)不對(duì)口，欠缺教育學(xué)的相關(guān)知識(shí)，所以工作缺乏科學(xué)性、條理性，有時(shí)可能不會(huì)照顧到每一個(gè)學(xué)生。只有建立在以學(xué)生為本的基礎(chǔ)上，本著對(duì)學(xué)生、家長負(fù)責(zé)的態(tài)度，尊重學(xué)生自身發(fā)展，才能進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，使學(xué)生全面發(fā)展。

（二）高校輔導(dǎo)員應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，改變固有的工作模式

以前的工作模式和管理方法無法滿足現(xiàn)在學(xué)生的需求，要想促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，就要求輔導(dǎo)員老師首先創(chuàng)新工作模式，尋找適合當(dāng)代大學(xué)生的管理方法，采取可行有效的學(xué)生發(fā)展策略。例如，在網(wǎng)絡(luò)盛行的當(dāng)下，輔導(dǎo)員不必非經(jīng)過課堂，可以通過網(wǎng)絡(luò)等新媒體方式與學(xué)生建立聯(lián)系，也可通過網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上班會(huì)等形式與學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和交流，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，有利于輔導(dǎo)員老師與學(xué)生增進(jìn)感情，促進(jìn)老師與學(xué)生之間的交流，便于輔導(dǎo)員及時(shí)針對(duì)不同學(xué)生采取不同的管理方法。

在新形勢(shì)下，就要以新舉措適應(yīng)新要求，以創(chuàng)新工作方式來促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。輔導(dǎo)員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變工作理念，不斷創(chuàng)新工作方式，探索新的工作方法，尋找與學(xué)生新的交流機(jī)制，從而適應(yīng)教育體制改革中的突出問題。

二、以協(xié)調(diào)的工作能力幫助學(xué)生解疑答惑

協(xié)調(diào)在國家發(fā)展中占據(jù)重要地位，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)發(fā)展是發(fā)展的一個(gè)特色。習(xí)近平總書記在五中全會(huì)上指出：“注重發(fā)展的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)”。中央為我們?nèi)绾巫龊脜f(xié)調(diào)工作提出了兩個(gè)思路：一是要統(tǒng)籌兼顧，二是補(bǔ)短板。在高等學(xué)校，輔導(dǎo)員也應(yīng)注重工作的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。運(yùn)用兩個(gè)思路不斷提高協(xié)調(diào)能力，做好協(xié)調(diào)工作，對(duì)形成班級(jí)嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)結(jié)的班風(fēng)、勤奮樂學(xué)的學(xué)風(fēng)具有積極的意義。

（一）輔導(dǎo)員與其他老師之間的協(xié)調(diào)

輔導(dǎo)員與其他任課老師之間的關(guān)系是平等關(guān)系，任課老師是學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的主要引導(dǎo)者，負(fù)責(zé)學(xué)生專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，而輔導(dǎo)員作為思想政治教育者，是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的領(lǐng)路人，是學(xué)生在校園里的大家長。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題時(shí)，例如任課老師的講課速度太快，學(xué)生跟不上老師進(jìn)度；任課老師不認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂上學(xué)生幾乎沒有收獲等此類問題，就需要輔導(dǎo)員出面與任課老師協(xié)商，為學(xué)生解決問題。作為輔導(dǎo)員，必須具備良好的協(xié)調(diào)能力，只有妥善處理好學(xué)生反映上來的問題，才能贏得學(xué)生青睞。如果問題遲遲解決不了，學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的關(guān)系也會(huì)略顯緊張，輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作也不會(huì)順利進(jìn)行。因此，協(xié)調(diào)好與其他任課老師的工作關(guān)系，不僅能妥善解決學(xué)生的問題，而且增加了教育的合力，提高了辦事效率，有利于幫助學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）輔導(dǎo)員與學(xué)生干部之間的協(xié)調(diào)

輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作以班級(jí)為主，班級(jí)里的學(xué)生干部是輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的有力保障，一支優(yōu)秀的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)是輔導(dǎo)員工作成績的突出表現(xiàn)。學(xué)生干部是廣大學(xué)生的代表，是輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的一座橋梁，輔導(dǎo)員通過學(xué)生干部了解廣大學(xué)生。輔導(dǎo)員與學(xué)生干部要組織協(xié)調(diào)好，充分發(fā)揮學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)學(xué)生干部主動(dòng)深入廣大同學(xué)之中，了解同學(xué)，關(guān)心同學(xué)，為輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作奠定良好的基礎(chǔ)。

要想成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員，必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)與學(xué)生干部的關(guān)系。如果連學(xué)生干部的隊(duì)伍都協(xié)調(diào)不好，何況其他學(xué)生。因此，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)與學(xué)生干部的關(guān)系，建立班級(jí)管理隊(duì)伍，積極培養(yǎng)學(xué)生干部，建設(shè)一支自身素質(zhì)過硬、樂于服務(wù)奉獻(xiàn)他人的學(xué)生干部隊(duì)伍。只有協(xié)調(diào)好關(guān)系，才能更好地開展工作，才能通過學(xué)生干部了解廣大學(xué)生，幫助學(xué)生解疑答惑。

三、以綠色的工作態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

綠色發(fā)展是我國發(fā)展全局的一個(gè)重要理念，是體現(xiàn)新階段我國社會(huì)發(fā)展規(guī)律的重要理念。綠色是對(duì)美好未來的愿望和憧憬，綠色發(fā)展的理念將指引我們實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、人民富裕，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)。堅(jiān)持綠色發(fā)展，在全社會(huì)倡導(dǎo)綠色文化。綠色文化不僅是一種生活方式，更是一種價(jià)值觀念。綠色文化體現(xiàn)在高校輔導(dǎo)員身上的則是一種心態(tài)、一種向上的態(tài)度。

（一）高校輔導(dǎo)員應(yīng)培養(yǎng)積極向上的工作心態(tài)

綠色代表著陽光，積極向上，朝氣蓬勃。作為學(xué)生的引導(dǎo)者和指路人，輔導(dǎo)員首先要培養(yǎng)良好的工作心態(tài)。輔導(dǎo)員是在學(xué)校里與學(xué)生接觸最頻繁的教師隊(duì)伍，工作主要圍繞學(xué)生展開，工作非常繁瑣復(fù)雜，長期以往就會(huì)使輔導(dǎo)員老師產(chǎn)生倦怠感，漸漸失去耐心。但是對(duì)于學(xué)生工作切忌厭煩，需要保持耐心和細(xì)心，需要保持飽滿的工作熱情。因此，對(duì)于高校輔導(dǎo)員老師來說，要學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念中的“綠色”理念，不斷調(diào)整自己的工作心態(tài)，全身心投入到學(xué)生工作中，遇事沉著冷靜、不驕不躁，培養(yǎng)一個(gè)積極向上、健康陽光的工作心態(tài)，為學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。

（二）高校輔導(dǎo)員應(yīng)以身作則引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭激烈，很多大學(xué)生面臨著各種壓力，在面對(duì)這些壓力的時(shí)候，部分學(xué)生自己緩解不了，便開始自暴自棄，最后失去學(xué)習(xí)的信心。而往往在這個(gè)時(shí)候就需要輔導(dǎo)員來引導(dǎo)學(xué)生、幫助學(xué)生排憂解難。輔導(dǎo)員首先要具有一個(gè)良好的心態(tài)，才能正確引導(dǎo)學(xué)生。想要將來能輕松面對(duì)競(jìng)爭，就需要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，只有自身具備足夠的實(shí)力，才能在競(jìng)爭中脫穎而出。輔導(dǎo)員應(yīng)多注意觀察學(xué)生，多與學(xué)生溝通交流，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)培養(yǎng)一個(gè)良好的心態(tài)。

輔導(dǎo)員擁有樂觀向上的心態(tài)，保持飽滿的工作熱情，營造輕松快樂的氛圍，是順利開展學(xué)生工作的關(guān)鍵因素，是贏得學(xué)生青睞的重要因素。擁有一個(gè)“綠色”的工作態(tài)度也是新形勢(shì)下輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新的一個(gè)重要組成部分。

四、以開放的工作思維拓展學(xué)生眼界視野

習(xí)近平總書記提出的開放發(fā)展理念，準(zhǔn)確把握了我國發(fā)展的大勢(shì)，直面我國對(duì)外開放中的突出矛盾和問題，體現(xiàn)了我們黨對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的深化、對(duì)外開放思想的豐富和發(fā)展。開放發(fā)展所倡導(dǎo)的不是對(duì)過去的一味重復(fù)，而是要用新的思路、新的方法去發(fā)展。從古至今，開放帶來進(jìn)步，封閉致使落后，不僅政治經(jīng)濟(jì)如此，文化教育更是如此。輔導(dǎo)員應(yīng)該以開放的工作思維拓展學(xué)生眼界視野。

（一）高校輔導(dǎo)員應(yīng)培養(yǎng)開放的工作思維

輔導(dǎo)員作為全面推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育的重要力量，對(duì)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀起著至關(guān)重要的作用。在新形勢(shì)下，輔導(dǎo)員應(yīng)該逐漸培養(yǎng)起開放的工作思維，不應(yīng)該將眼光停留在過去，要結(jié)合時(shí)代發(fā)展，發(fā)散思維，創(chuàng)造新型的工作方法和模式。其次，輔導(dǎo)員還應(yīng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的東西，包括工作理念、工作方法、工作模式。學(xué)習(xí)的知識(shí)越多，思維就越不會(huì)被局限。若思維局限，就無法站在大局上看問題，學(xué)生工作自然也不會(huì)取得太大的成績。可謂“站得高，看得遠(yuǎn)”，只有加強(qiáng)自身建設(shè)，當(dāng)自己的學(xué)識(shí)足夠淵博，視野開闊了，心胸也隨之開闊，思維也就開放了。

（二）高校輔導(dǎo)員應(yīng)拓展學(xué)生眼界視野

學(xué)習(xí)就是一個(gè)不斷開拓視野、眼界的途徑，通過學(xué)習(xí)，可以收獲知識(shí)，可以收獲不一樣的眼界。但是與輔導(dǎo)員相比較，學(xué)生的思維會(huì)比老師狹窄一些，所以輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮能動(dòng)作用，利用自己所學(xué)到的知識(shí)，所積累的經(jīng)驗(yàn)，用自己開放的思維去引導(dǎo)學(xué)生，一步步拓展學(xué)生們的視野。教育的根本是開啟心智、完善人格、點(diǎn)亮生命，一切教育工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)都是為了發(fā)展人、完善人。面對(duì)畢業(yè)之后嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，在校大學(xué)生要不斷提高自己的綜合實(shí)力，注意各方面能力的培養(yǎng)，把心胸、視野放開闊些，站在一個(gè)比較高的位置上去看待問題、思考問題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)未來可以走的道路有很多，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己之前從未看過的美景。輔導(dǎo)員就猶如一位鞭策者，用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助學(xué)生們拓展視野，猶如一位引路人，告訴學(xué)生未來是怎樣的。輔導(dǎo)員的工作不只是管理學(xué)生，更多的是讓學(xué)生成才，成為一個(gè)優(yōu)秀的人。

五、以共享的工作資源助力學(xué)生成長成才

共享發(fā)展理念是發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，指明了發(fā)展的價(jià)值取向，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流，以共享發(fā)展理念引領(lǐng)我國發(fā)展，維護(hù)社會(huì)的公平正義，保障了發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。共享不只是理想，是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。社會(huì)上的每個(gè)人與他人都會(huì)有交集，人存于世不可能單槍匹馬，而與他人建立聯(lián)系最關(guān)鍵的因素就是共享。一個(gè)人若是渴望成功，在通往成功的路途中，必定會(huì)有共享。

隨著科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，校園資源也在不斷豐富。軟硬件設(shè)施、管理體制、教學(xué)條件等各方面都在完善，輔導(dǎo)員要充分利用現(xiàn)有資源，做好學(xué)生工作，將資源共享給學(xué)生，讓他們利用這些豐富的資源進(jìn)行自我完善和提高，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的理想。輔導(dǎo)員與學(xué)生之間通過資源共享建立起和諧師生的新關(guān)系。資源共享有利于輔導(dǎo)員進(jìn)一步開展學(xué)生工作，同時(shí)也有利于學(xué)生的成長成才。輔導(dǎo)員作為大學(xué)校園思想政治教育的重要力量，掌握了很多工作資源，包括教學(xué)資源、考試資源等等，這些資源對(duì)于學(xué)生來說都是非常有用的，學(xué)生可以通過輔導(dǎo)員的工作資源去更進(jìn)一步地了解自己所需要的東西，有了這些資源，學(xué)生會(huì)距離他們自己的理想更進(jìn)一步。

六、結(jié)語

新形勢(shì)下，輔導(dǎo)員的工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何在新的環(huán)境中創(chuàng)新工作模式是輔導(dǎo)員應(yīng)該思考的問題。在黨的十八屆五中全會(huì)上，習(xí)近平總書記系統(tǒng)論述了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，樹立并深入貫徹五大發(fā)展理念，是關(guān)系我國發(fā)展全局的深刻變革。五大發(fā)展理念是全面建成小康社會(huì)的行動(dòng)指南，是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)的思想指引。2016年，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，新發(fā)展理念就是指揮棒、紅綠燈。五大發(fā)展理念不僅關(guān)系我國發(fā)展全局，而且同樣關(guān)系著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍下一步工作的模式和方法。高校輔導(dǎo)員應(yīng)樹立和深入貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念，結(jié)合高校學(xué)生自身特點(diǎn)，將“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”運(yùn)用到日常工作中，不斷創(chuàng)新工作模式，開展符合社會(huì)環(huán)境的學(xué)生工作，以學(xué)生為本，將發(fā)展學(xué)生和完善學(xué)生作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》要求中指出：“規(guī)范輔導(dǎo)員的工作范疇，逐步明晰輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和工作邊界，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感”。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的主要力量，作為高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，不斷學(xué)習(xí)和深入貫徹五大發(fā)展理念，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷創(chuàng)新方式方法，緊跟時(shí)代潮流，以創(chuàng)新的工作方式促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，以協(xié)調(diào)的工作能力幫助學(xué)生解疑答惑，以綠色的工作態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，以開放的工作思維拓展學(xué)生眼界視野，以共享的工作資源助力學(xué)生成長成才。

新形勢(shì)，新挑戰(zhàn)，新機(jī)遇，需要高校輔導(dǎo)員改變固有的工作方法，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，為高校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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