信息化條件下電力企業(yè)內(nèi)部控制的研究

張世新

（長沙理工大學）

【摘要】本文闡述了當今信息化大潮中的電力企業(yè)發(fā)展特點。筆者通過分析當前電力企業(yè)內(nèi)部控制力不足問題。并結(jié)合自身的工作情況提出了一些改進意見。

【關(guān)鍵詞】信息化 電力企業(yè) 內(nèi)部控制 政策

一、當今信息化大潮中的電力企業(yè)發(fā)展特點

區(qū)別于其他信息化大潮條件下企業(yè)發(fā)展的形式，電力企業(yè)發(fā)展的特點基本在于互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展思路，在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上所慢慢衍生出的特點如下：第一，在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，所有人物關(guān)系都將趨于平等化，在互聯(lián)網(wǎng)平臺開放的特征中，人人平等，事事處理順序平等，再這樣一個靈活公開的平臺之上所誕生的發(fā)展管理理念都將是先進化的；第二，業(yè)務(wù)處理方面，在互聯(lián)網(wǎng)條件下建設(shè)的企業(yè)在對待客戶時都更加聽取客戶意見，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新充分在每一個環(huán)節(jié)都能運用上互聯(lián)網(wǎng)資源，從而在用戶體驗上，能達到更加高效及時的特點，在整個服務(wù)過程中從客戶的體驗，產(chǎn)品的升級，以及產(chǎn)品推廣售后都能得當運用到互聯(lián)網(wǎng)；第三，從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激勵機制中可以看出，整個企業(yè)能夠從人性化的方面進行思考為每個員工的思想，工作情感方面進行考量，充分的使員工的整體工作熱情提升，在一個就是員工自身的思想感情方面能夠得到更好的尊重，員工可以從工作中得到滿足感，成就感以及幸福感，這對于整個企業(yè)未來的發(fā)展都有著極為重要的意義；第四，互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代化高精尖技術(shù)，正在發(fā)展上升階段，創(chuàng)新性與科技前沿性都代表了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)所掌握的技術(shù)都將是最尖端的；第五，從另一個方面來看，這種前沿的事物必定是走在一個黑暗的探索階段的，這將是一次冒險，也許能最先找到寶藏，也有可能作為失敗經(jīng)驗警醒后人。也就是說電力企業(yè)如果要在信息化條件下發(fā)展所承擔的風險將是巨大的。

二、電力企業(yè)內(nèi)部控制力不足

（1）監(jiān)督不足信息不真實。很多會計部門信息不實，出現(xiàn)漏洞，又由于監(jiān)管不足很難發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)。而這些信息的失真是由于相關(guān)從業(yè)人員素質(zhì)過低，沒有過硬的專業(yè)素質(zhì)，不能完全勝任工作，可能會出現(xiàn)很多失誤。也有可能擔任部門會計的是企業(yè)領(lǐng)導兼任，而企業(yè)領(lǐng)導畢竟不是專業(yè)人員，很容易出錯，甚至會影響到相關(guān)專業(yè)的會計人員工作，從而出現(xiàn)會計部門監(jiān)督不力導致的信息失真現(xiàn)象。時常會出現(xiàn)電費挪用狀況。

（2）工作操作不規(guī)范引起的信息系統(tǒng)錯誤。近幾年由于監(jiān)管力度不夠，也是由于整個行業(yè)的相關(guān)信息部門設(shè)立規(guī)范不夠，存在或多或少的問題。操作失誤有時無法避免，但是很多相關(guān)人員不僅操作能力不足，連最基本的工作態(tài)度也不認真，很少去驗證查實，很難發(fā)現(xiàn)問題，而又因為某些原因，各個會計人員之間互相牽制，也都不能互相監(jiān)督查證，從而造成很多私自改賬，賬外賬，私挪公款再補漏洞的現(xiàn)象，造成嚴重的潛在虧損情況。

（3）體制不健全，無法做到有效控制。相關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制體制不健全會導致多方多面的不良影響：第一，職責分管不明確，很多職員身兼數(shù)職導致職責不明辦事不力，管理混亂。第二，辦事注重形式，搞形式主義，真正需要認真審核，復核監(jiān)督的工作卻浮于表面落不到實處。第三，部分電力企業(yè)內(nèi)部甚至并沒有設(shè)立相關(guān)的審計機構(gòu)，就算有審計機構(gòu)的企業(yè)，很多對于審計工作做不到支持與正確認識。

三、信息化浪潮下電力企業(yè)內(nèi)部控制制度建立相關(guān)政策

（1）實施信息技術(shù)治理。對信息化制度進行總體安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)良好的管理模式。由企業(yè)管理者進行治理角度上的總體配置，使信息與工作對口，完成一個符合整體電力企業(yè)未來戰(zhàn)略布局的信息化布局。完善信息化技術(shù)控制作用。

（2）實施信息系統(tǒng)審計。審計作為整個企業(yè)的一種最真實的反應與評價，必須贏得更多的重視。信息系統(tǒng)的審計工作，應該通過各種新的IT軟件以及大數(shù)據(jù)信息還有審計理論整體配合工作才能為企業(yè)審計工作提供良好保障，企業(yè)在發(fā)展中，必定會遇上問題，而在遇到問題時審計的作用就顯得尤為重要了。在企業(yè)遇到災難的時候，審計部門是否能對整個風險進行評估，對公司進行項目評價給公司指明一個方向，這對于企業(yè)發(fā)展過程起到奠定性的作用。

（3）控制力的建立必須與實際情況相結(jié)合。信息化的一大特點就是快速的更新數(shù)據(jù)與信息，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)作為這個電力企業(yè)現(xiàn)代活動工作命脈和承載體，如若不能做到根據(jù)自身情況結(jié)合實際加大信息的投入是企業(yè)能否成功信息化覆蓋的關(guān)鍵，如果失敗將會承受巨大風險。企業(yè)要承擔此類風險實在太危險，在這種狀況之下，電力企業(yè)應該考慮能否自己建立一個強大的信息技術(shù)開發(fā)團隊，進行自發(fā)研制自己的相關(guān)信息軟件，或者去引進最先進的一些辦公信息化軟件如OA，ERP等，這些應對方式都能讓企業(yè)不受制于別人，如若在整個策略上都慢人一步受制與人，占據(jù)不了主動性將會形成巨大的開放成本黑洞。

（4）構(gòu)建完善的信息溝通機制。完好的信息系統(tǒng)有利于提高電力企業(yè)的辦事效率和效果，如果電力企業(yè)的高層人員能夠?qū)崟r地掌握電力營運狀況，為工作人員的管理工作提供有效可靠的資訊，并在相關(guān)部門之間做好消息的傳遞工作。首先，信息化戰(zhàn)略性計劃理應和公司的整體攻略息息相關(guān)，管理高層應該在信息系統(tǒng)開發(fā)方面給予鼓勵和支持，以保證眾多部門信息系統(tǒng)能夠相互協(xié)作并順利地完成任務(wù)。其次，各個部門各大部門要準確無誤地按照控制系統(tǒng)的要求來識別使用者所需要的信息，在這個基礎(chǔ)上對信息進行收集和加工，并且將這些信息準確無誤地傳遞給電力企業(yè)的工作人員，促使他們得以順利地完成任務(wù)。最后，在控制內(nèi)部框架的基礎(chǔ)上，我們要盡可能地完善公司的法人治理結(jié)構(gòu)以及會計及相關(guān)信息的報告負責制度，讓電力企業(yè)內(nèi)部的員工盡可能全方位地了解電力企業(yè)內(nèi)部控制制度，明確他們身上所肩負的責任，并及時獲得他們的最新信息。

因此，現(xiàn)階段信息化條件下電力企業(yè)如何設(shè)計一套真正意義上適合和屬于自己電力企業(yè)的內(nèi)部控制，是每一個管理人員和工作者所要考慮的問題。這就要求我們謹慎嚴謹，能夠及時地發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)現(xiàn)在所有的內(nèi)部控制工作中所存在的問題和不足的地方，再結(jié)合自身的行業(yè)特色提出有效可靠的優(yōu)化電力企業(yè)內(nèi)部控制體系的相關(guān)建設(shè)性建議是每個電力企業(yè)工作人員的指責和義務(wù)，也只有通過這些途徑，腳踏實地，才能夠提高電力企業(yè)內(nèi)部的控制和抗壓能力以及對新環(huán)境的適應程度，才能進一步地確保電力企業(yè)世世代代能得以傳承。

參考文獻：

[1]孫偉英.信息化條件下加強企業(yè)內(nèi)部控制的意義和對策[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012.

[2]田慶冬.淺議企業(yè)內(nèi)部控制體系的信息化建設(shè)[J].天津經(jīng)濟，2014.