安凱：沙特記錄保持者

張靜

近百輛豪華客車為論壇提供服務(wù)，但這并不是安凱借力“一帶一路”的全部。

新經(jīng)濟(jì)形勢下，“一帶一路”對于挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、增強(qiáng)各國內(nèi)生發(fā)展動力、促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)增長具有重要意義。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次“一帶一路”論壇吸引了來自130多個國家的1500名各界人士參與，共計(jì)達(dá)成270余項(xiàng)合作成果，主要惠及國計(jì)民生、交通、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多個領(lǐng)域。

論壇期間，由安凱寶斯通K7、安凱A9組成的近百輛車隊(duì)提供用車服務(wù)。實(shí)際上，這已不是安凱客車第一次服務(wù)“一帶一路”，早在2015年8月，在由交通運(yùn)輸部主辦的“一帶一路”陸路口岸萬里行主題宣傳活動上，安凱寶斯通就成為該活動官方唯一指定用車。

在“一帶一路”提出三年多的時間里，安凱客車進(jìn)展順利且成果豐碩，頻頻斬獲出口大單，其所創(chuàng)造的多個出口大單記錄至今無企能破：2017年4月，與沙特哈菲爾運(yùn)輸公司簽署600輛安凱A9銷售合同，總價(jià)款為4842萬美元（約合人民幣3.33億元），成為2017年沙特市場采購第一大單；2017年5月，500輛安凱10.5米天燃?xì)夤卉嚺拷桓毒挼檠龉夤舶褪坑邢薰?，總價(jià)款約合人民幣2億元，是其在“一帶一路”布局下對緬甸市場進(jìn)一步開拓的縮影與見證。

“參與‘一帶一路意味著與機(jī)遇對接，意味著可以享受共贏之利。我們在海外市場上的優(yōu)異成績不僅得益于國家政策、市場需求、產(chǎn)品品質(zhì)等諸多因素，還得益于我們企業(yè)自身對出口目的地國家文化制度、地理?xiàng)l件等方面有著更為深入的研究?！卑矂P客車董事長戴茂方對《汽車觀察》如是說。

以緬甸市場為例，在“一帶一路”背景下，緬甸面臨諸多大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施和各類民生工程規(guī)劃，當(dāng)?shù)乜蛙囀袌龅脑鲩L空間逐年遞增。一直以來，緬甸公交系統(tǒng)以運(yùn)行質(zhì)量差、車輛破舊、安全事故頻發(fā)等問題飽受詬病，除了對客車產(chǎn)品的基本需求外，地處熱帶與亞熱帶的緬甸對客車產(chǎn)品的性能也提出了更為嚴(yán)苛的要求?；诖?，緬甸急需更新一批高質(zhì)量、性能可靠、安全環(huán)保、外觀時尚大氣的全新公交車。

針對緬甸高溫多雨的地理環(huán)境以及復(fù)雜的交通與客流情況，安凱天然氣公交車進(jìn)行了多項(xiàng)改進(jìn)措施，除經(jīng)過5000公里高速環(huán)道和顛簸路面高強(qiáng)度、超負(fù)荷加載測試外，還采用了650L氣瓶，不僅可以提高續(xù)航里程，還可增加車內(nèi)空間；而特有的空調(diào)制冷與發(fā)動機(jī)散熱等工藝，均可滿足緬甸當(dāng)?shù)馗邷剡\(yùn)營需求，確保在40℃高溫下乘坐舒適性；另采用的整車電泳也可在安全、防腐等方面適應(yīng)沿海高溫、潮濕的環(huán)境。

如果說，安凱客車持續(xù)五年開啟的“美麗中國行”在華夏版圖上鐫刻的新商業(yè)主義腳印是對行業(yè)品質(zhì)價(jià)值的引領(lǐng)，那么，其在海外市場不斷刷新“朋友圈”的速度奇跡更為業(yè)界提供一個可以借鑒的國際化樣本。

2011年，安凱客車實(shí)現(xiàn)3000輛校車出口沙特市場，創(chuàng)下當(dāng)年中國出口最大單記錄，至今，安凱客車仍然是中國出口沙特最大校車訂單的記錄保持者，同時也是沙特市場擁有較大保有量的客車廠家之一。2017年，安凱客車更是一舉拿下600輛A9豪華客車訂單，再次刷新中國高端客車大批量出口創(chuàng)舉（之前中國向沙特出口的車型多為公交車和校車等低價(jià)格與低配置的車型）。

“一帶一路”論壇剛剛落幕，5月24日，北京又迎來了中國客車行業(yè)一年一度的盛會——2017北京國際道路運(yùn)輸、城市公交車輛及零部件展覽會。本次展會，安凱A9高端客車全球首發(fā)格外引人注目，因?yàn)檫@款車正是其開拓海外高端市場的攻城利器。

眾所周知，沙特是全球最嚴(yán)酷的市場之一，不僅競爭激烈、消費(fèi)者挑剔，用車環(huán)境還十分惡劣，高溫沙塵等直接對客車品質(zhì)提出嚴(yán)苛考驗(yàn)。“能否贏得國際市場認(rèn)可，取決于中國制造本身的力量，首先就要把握好品質(zhì)這道關(guān)口，沒有優(yōu)良的品質(zhì)，就沒有真正意義上的國際化?！睋?jù)安凱客車總經(jīng)理查保應(yīng)對《汽車觀察》介紹，A9是安凱在豪華客車領(lǐng)域重磅打造的扛鼎之作，該車集世界領(lǐng)先客車技術(shù)于一身，是一款面向高端客運(yùn)、商務(wù)旅行、團(tuán)體通勤等市場的最新高端車型。

安凱A9獨(dú)有的全承載專利車身和前碰撞保護(hù)結(jié)構(gòu)，能夠最大程度保證車身強(qiáng)度和整體受力，質(zhì)量比同類車型輕8%，百公里綜合油耗低于同類產(chǎn)品5%；并擁有行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)、自動化程度最高的整車電泳生產(chǎn)線，可確保整車油漆適應(yīng)沙特極端嚴(yán)酷的氣候環(huán)境；獨(dú)有發(fā)明專利車載內(nèi)環(huán)境管理系統(tǒng)在車輛制冷、制熱、新風(fēng)換氣、空氣凈化等方面具有優(yōu)異表現(xiàn)，可降低PM2.5數(shù)值達(dá)70%?90%，勻速行駛時車內(nèi)噪音低至66dBA；配備雙A形臂式獨(dú)立空氣懸掛，降低車身振動頻率，有效衰減因路面不平而造成的顛簸。

沙特哈菲爾運(yùn)輸公司成立于1998年，是沙特地區(qū)最大的運(yùn)輸公司，目前擁有1.1萬輛客車，主營業(yè)務(wù)為朝覲運(yùn)輸、校車租賃服務(wù)，安凱A9的加盟將極大提升沙特客運(yùn)市場的高端化進(jìn)程，自2007年進(jìn)入沙特以來，安凱客車已在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營車輛超過5000輛。

另外，安凱客車還出口至阿聯(lián)酋、伊朗、阿爾及利亞等其他中東國家，并實(shí)現(xiàn)相當(dāng)規(guī)模市占率，車型涵蓋公交車、校車、公路客車、雙層觀光車和新能源客車等，現(xiàn)已在中東市場形成全方位、多層次的營銷體系。

追溯安凱客車“出海史”不難發(fā)現(xiàn)，技術(shù)、品質(zhì)、商業(yè)模式是其構(gòu)筑海外市場競爭力的制勝法寶。走相對高端路線、與國外品牌比拼，安凱客車開拓了一條差異化的競爭模式，而掌握細(xì)分市場特點(diǎn)、進(jìn)行差異化營銷，正是其經(jīng)營策略取得成功的關(guān)鍵。

與此同時，為契合國際市場需求，安凱客車瞄準(zhǔn)國際頂級環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)，不斷從技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、工藝流程、法規(guī)研究、產(chǎn)品試驗(yàn)等方面進(jìn)行了近乎苛刻的探討和論證，率先突破發(fā)達(dá)國家技術(shù)壁壘，一舉打開了發(fā)達(dá)國家市場大門。目前，安凱客車足跡遍及美國、英國、法國、新西蘭、俄羅斯、阿聯(lián)酋、沙特、新加坡、澳大利亞等50多個國家和地區(qū)，并獲得澳大利亞ADR認(rèn)證、海灣GCC認(rèn)證、美國DOT認(rèn)證、歐盟e/E-mark認(rèn)證、俄羅斯GOST認(rèn)證等世界最高等級產(chǎn)品認(rèn)證。

此外，為構(gòu)建完整的全球供應(yīng)鏈體系，安凱客車與來自德國、美國、日本等20多家世界優(yōu)秀的零部件供應(yīng)商展保持長期合作關(guān)系，進(jìn)而為安凱客車的“市場與服務(wù)的全球化”奠定基礎(chǔ)?！耙粋€真正的國際化客車品牌，需要通過市場與時間的考驗(yàn)，我們有理由相信偉大是熬出來的，值得期待的是，安凱客車在時光的打磨下，會向更多‘一帶一路沿線國家傳遞中國客車品牌符號?！辈楸?yīng)如是說。

隨著市場變化與客戶訴求的升級，客車企業(yè)之間的競爭已逐步從技術(shù)、產(chǎn)品、價(jià)格的硬實(shí)力比拼升級到售后、服務(wù)、品牌等軟實(shí)力博弈上，為此，營銷模式和服務(wù)模式的創(chuàng)新就成為各大客車企業(yè)海外攻城戰(zhàn)中繞不過去的關(guān)口。而通過樣本市場的打造和本土化復(fù)制來創(chuàng)造適合用戶地區(qū)的營銷與服務(wù)模式，或許正是安凱客車出口大單記錄保持者的良方。