企業(yè)財務信息化管理現(xiàn)存問題及對策分析

吳麗蓉 中國人民大學商學院

企業(yè)財務信息化管理現(xiàn)存問題及對策分析

吳麗蓉 中國人民大學商學院

本文通過分析企業(yè)財務信息化管理的定義和發(fā)展歷程，提出其存在的重大作用意義，并指出當前我國企業(yè)在實現(xiàn)財務信息化管理過程中存在的不足之處，舉例優(yōu)秀企業(yè)成功案例后，最后就企業(yè)如何實現(xiàn)良好的財務信息化管理這一目標給出建設性的策略分析。

財務管理 信息化 管理模式

從狹義來講，財務信息化管理指的是企業(yè)財務工作從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的演變，利用信息技術掌控財務信息；廣義來看，信息化管理模式將企業(yè)各項資源進行充分整合，確保財務效率直線上升，為企業(yè)獲利。因此，加強財務信息化管理迫不及待。

一、財務信息化管理概述

（一）財務信息化管理的含義

財務信息化管理指的是利用現(xiàn)代化科學技術對企業(yè)實施程序管理，完善企業(yè)財務職能，全面推行會計電算化，充分強調信息技術在財務解析、管控、決策以及監(jiān)督方面的作用，確保企業(yè)管理符合現(xiàn)代化標準，是企業(yè)在新時期下持續(xù)發(fā)展的重要保障。

（二）財務管理的發(fā)展歷程

企業(yè)財務管理發(fā)展到今天共經(jīng)歷過三個重要時段：其一，純?nèi)斯さ墓芾砟Ｊ剑斯ぬ幚砀鞣N賬表、賬單、數(shù)據(jù)分析并進行整合，該階段屬于企業(yè)財務管理的起步階段，無論在工作量還是業(yè)務能力方面都處于較低水平，財務管理的概念和流程逐漸形成，為數(shù)字信息管理模式提供了重要基礎；其二，人工向信息化的過渡。各國經(jīng)濟水平有了很大程度提升，創(chuàng)造了巨大的發(fā)展平臺，企業(yè)規(guī)模隨之增大，所涵蓋的業(yè)務范圍也逐漸擴大，并且隨著計算機的問世財務管理逐步向信息化過渡，然而還存在一定的制約因素，如企業(yè)管理結構較為復雜、網(wǎng)絡普及率低等問題，企業(yè)無法擺脫空間的約束，這個時期財務管理和會計核算是企業(yè)的重要支柱；其三，財務信息化管理階段。隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無法滿足市場需求；另一方面，企業(yè)處于大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)、IT等技術為企業(yè)財務管理提供了多種模塊形式，比如生產(chǎn)模塊、財務模塊、會計模塊、人力模塊、行政模塊等等，充分說明企業(yè)的正常運作已經(jīng)與信息化管理模式緊密結合。然而目前來看，完全實現(xiàn)信息化建設的企業(yè)仍然只是少數(shù)，但是網(wǎng)絡技術在未來的十年到二十年必將成為財務管理的核心內(nèi)容。

二、企業(yè)實現(xiàn)財務信息化管理的意義

經(jīng)濟效益是世界各國企業(yè)追尋的重要目標，良好的財務管理水平能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)對資本的全面掌控，進而發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中占據(jù)有利先機，確保企業(yè)做大、做實。首先，財務管理是對企業(yè)財務、以及運營方面的信息進行有效控制，而信息化模式可進一步優(yōu)化控制結構，實現(xiàn)動態(tài)化管理，它保證了會計數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和協(xié)調性，使企業(yè)可以在戰(zhàn)略方向的道路上持續(xù)前進；其次，企業(yè)實現(xiàn)財務信息化，提高了管理效率，減少了財務人員的工作壓力，對業(yè)務程序的合理優(yōu)化還可以幫助企業(yè)加強對成本的控制；最后，信息化模式符合社會需求與國際標準。經(jīng)濟全球化是二十一世紀的主題，對企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，企業(yè)內(nèi)部與外部的制約條件都可能成為影響發(fā)展的重要因素，而信息化下的財務管理可以將各種因素進行分析整理，減少企業(yè)的投資、運營風險，從這一點來看，財務信息化管理的作用無可比擬。

三、企業(yè)財務信息化管理存在的不足之處

（一）企業(yè)信息欠缺真實度

企業(yè)信息是企業(yè)決策的基本依據(jù)，其重要性不言而喻，但是就實際而言，較多企業(yè)難以保證信息的真實度，企業(yè)獲取信息的過程中，有些數(shù)據(jù)缺乏進一步的了解與開發(fā)，從而使信息處于分散狀態(tài)，一個合理、系統(tǒng)、符合標準的信息管理體系仍然有待建設。同時，之所以造成虛假錯亂信息，企業(yè)有關部門需要承擔一定的責任，與某些利益問題直接相關；此外，由于體系措施不健全，信息流通差，對企業(yè)投資、結算等環(huán)節(jié)很難進行監(jiān)督控制。

（二）對財務管理信息化缺乏足夠重視

對財務管理信息化存在錯誤認知，或是重視程度低，是當前我國企業(yè)的通病，部分企業(yè)領導認為信息化模式只在傳播信息、業(yè)務能力方面起到效率作用，卻不知財務管理信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分，決定著企業(yè)今后的命運。部分企業(yè)的財務模式較為傳統(tǒng)，機構臃腫人浮于事，許多財務人員缺乏足夠的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，一味聽任領導指示，致使企業(yè)財務缺乏靈活性，容易對信息數(shù)據(jù)造成影響。種種問題制約著企業(yè)向現(xiàn)代化、信息化模式的推進，與信息時代的要求相悖。對新時期下的企業(yè)來說，掌握了信息也就掌握著未來，因此今后的經(jīng)濟活動需要突出信息的精確性和及時性，確保企業(yè)“中間層”發(fā)揮作用價值。

（三）財務人員素質有待提升

隨著網(wǎng)絡技術不斷引入企業(yè)內(nèi)部，對管理和發(fā)展起到了至關重要的作用，也對傳統(tǒng)企業(yè)運作模式發(fā)起了挑戰(zhàn)，有很多企業(yè)中的財務人員傳統(tǒng)意識根深蒂固，本職業(yè)務能力雖然毋庸置疑，但是對信息技術還不甚了解，具備軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡安全等技術的從業(yè)人員就更無從提起了，所以說綜合型人才的不足，是當前信息化構建的重大缺陷。除此之外，有些企業(yè)管理不到位，財務人員的專業(yè)素質能力與企業(yè)要求有著一定的距離，更有甚者是靠“拉關系”、“走后門”的方式進入財務領域，再加上他們對信息技術也是一知半解，使企業(yè)實現(xiàn)財務信息化管理模式變得難上加難。個人認為，目前企業(yè)首要解決的問題就是人才問題，在引進人才的同時還要為他們提供發(fā)揮能力的機會與平臺，確保企業(yè)早日實現(xiàn)現(xiàn)代化和信息化建設。

（四）財務信息共享方面的問題

物資環(huán)節(jié)、成本環(huán)節(jié)和信息環(huán)節(jié)是企業(yè)生產(chǎn)、營銷、管理控制的具體對象，加強環(huán)節(jié)聯(lián)系、保證環(huán)環(huán)相扣是現(xiàn)代化企業(yè)的重要象征，也是財務信息化管理的具體要求。然而現(xiàn)實情況卻存在一定的問題，部分企業(yè)人員不整、資本少、業(yè)務水平低，致使各業(yè)務環(huán)節(jié)不能緊密聯(lián)系在一起，缺乏系統(tǒng)、標準、統(tǒng)一的管理體系，阻礙了企業(yè)財務信息化的進程。

四、某企業(yè)財務信息化管理的案例分析

以我國某乳制品大型企業(yè)為例，分析財務管理信息化的地位價值。2016年上半年，企業(yè)創(chuàng)造營收高達25億人民幣，在眾多企業(yè)中，其市場占有率位居前列。企業(yè)領導認為，不光是企業(yè)戰(zhàn)略決策落實到位，更應該歸功于IT工具大力應用與財務信息化體系的構建，促使企業(yè)財務實現(xiàn)粗放管理到信息化管理的轉變。早在2013年，該企業(yè)已經(jīng)達到年收入12億左右的水平，然而彼時的人工管理賬務很難滿足龐大的資金需求。近年來，企業(yè)加快信息化建設腳步，引入先進技術設備，全面推行精細化核算管理，加強對財務軟件（金蝶）的利用，采購、營銷、物流等環(huán)節(jié)具備系統(tǒng)支持，使得成本管理更加科學便捷，企業(yè)規(guī)模也從2005年的15.53億發(fā)展到今天的91億元，使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

五、實現(xiàn)企業(yè)財務信息化管理的對策

（一）加強對財務信息化管理的重視

只有重視財務管理，才能看到有利于或不利于企業(yè)財務的因素，進而做出科學、正確的決策。作為企業(yè)管理者，要清醒地意識到財務管理是企業(yè)發(fā)展的命脈關鍵，是完善現(xiàn)代化體系措施的基本內(nèi)容，符合當今乃至未來市場的發(fā)展變化。財務管理若想達到信息化管理水平，必須確保各部門交叉協(xié)作、努力配合，并加大人力物力的投資力度，任何與信息化管理不符的政策體系都要給予適當調整和改進，也就是說，信息化體系構建需要從宏觀角度予以整治，這與企業(yè)領導的作用是脫離不開的。特別是企業(yè)資金管理方面需要一個更為合理的監(jiān)督、運營機制，這樣才能保證財務改革具備物質基礎，使企業(yè)管理水平有所提升，從而提高企業(yè)競爭力。因此，改造意識、創(chuàng)新思想，積極宣傳財務信息化管理的優(yōu)勢，是當前企業(yè)財務工作順利開展的不二法則，為信息化模式的形成增添助力。

（二）確保財務管理的規(guī)范性

規(guī)范化的財務管理需要落實到部門與個人，因此可以從兩方面來著手：一方面，組建財務管理信息化工作小組，明確重點工作方向，權責分配清晰透徹，保證財務信息的透明度，以網(wǎng)絡信息為依托打造現(xiàn)代化管理體系。并加大基本設施投入力度，為軟件辦公提供優(yōu)質平臺；另一方面，與財務相關的企業(yè)部門，需要給予優(yōu)化措施和政策，減少或規(guī)避企業(yè)內(nèi)部財務管理可能存在的隱患與風險，激發(fā)員工對本職工作的熱情，使企業(yè)財務恢復活力。

（三）提高財務管理信息化的安全措施

財務管理信息化的安全問題可以從對外、對內(nèi)兩個角度考慮，先從外部因素來看：企業(yè)加快信息化工程建設，標志著財務管理模式從相對封閉到相對開放形式的轉變，從會計電算化到財務信息化的過渡，網(wǎng)絡成為了依托支柱，任何與企業(yè)財務有關的機密數(shù)據(jù)都可能成為被盜取、攻擊的對象，因此，安全問題絕對是財務管理信息化過程中一個不容忽視的環(huán)節(jié)。

（四）提高企業(yè)財務人員素質

二十一世紀是知識型社會，是信息技術的天下，但是任何因素都離不開人的掌握，人才仍然是企業(yè)能否向前發(fā)展的源動力。個人認為，既然財務信息化是企業(yè)信息化的一部分，因此提高財務人員素質是企業(yè)當前首要解決的問題，可以分別從企業(yè)內(nèi)部與外部來看：企業(yè)內(nèi)部，完善企業(yè)財務崗位應聘機制，加強對現(xiàn)有財務人員的學習與培訓，在夯實財務會計基礎知識的前提下，開展對信息化管理的課題攻關，對電子商務、計算機技術進行充分深入與研究，并掌握先進的核算理財技能。同時，為加強財務人員的責任意識，調動他們的工作熱情，設立激勵機制使財務人員主動投入到工作崗位之中；企業(yè)外部，完善福利待遇、提高薪資水平，面向社會誠邀行業(yè)精英加盟我企，或聘請專業(yè)講師、理財專家為企業(yè)員工傳授現(xiàn)代化管理理念，確保企業(yè)信息技術理論的優(yōu)先性，為今后的信息化工程建設打下堅實基礎。

（五）軟件與管理的結合應用

具備良好的科學技術是財務管理信息化的要務因素，通過規(guī)劃標準統(tǒng)一的財務系統(tǒng)，加強對信息環(huán)節(jié)、資金環(huán)節(jié)以及物流環(huán)節(jié)的控制意識，并利用軟件與管結合的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)模式，為此，需要充分調動各部門的積極性，使其加強配合、協(xié)作，確保資源實現(xiàn)共享，這也是部門之間能夠有效溝通的重要途徑。

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