保定市區(qū)普通高中生教育消費(fèi)現(xiàn)狀與對策分析

王妙英

摘要：在對保定市區(qū)四所高中學(xué)生進(jìn)行教育消費(fèi)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，本文從教育消費(fèi)意愿、原因、供給、費(fèi)用和滿意度等五個(gè)方面對現(xiàn)狀進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析解讀，發(fā)現(xiàn)存在學(xué)生教育消費(fèi)意愿強(qiáng)烈但缺乏專業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生教育消費(fèi)支出差異較大且受家長特征明顯影響、學(xué)生教育消費(fèi)提升成績功利性傾向顯著等特征，在明確教育行政管理部門、學(xué)生就讀學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)生及其家庭等社會(huì)參與主體基礎(chǔ)之上對各自的職責(zé)進(jìn)行了厘清。

關(guān)鍵詞：保定市區(qū)；高中生；教育消費(fèi)；現(xiàn)狀；對策分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各級(jí)學(xué)生教育消費(fèi)呈現(xiàn)數(shù)量增長、形式多樣化的特征，并且出于對經(jīng)濟(jì)利益的追逐造成各類社會(huì)教育機(jī)構(gòu)激烈競爭，令人眼花繚亂、無所適從，如何進(jìn)行引導(dǎo)、管理成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)。面對此種復(fù)雜的局面，本文囿于自身限制特選取保定市區(qū)四所普通高中學(xué)生作為研究對象，試圖通過對其教育消費(fèi)實(shí)際現(xiàn)狀的調(diào)查來獲取第一手的微觀層面的數(shù)據(jù)，借助現(xiàn)代的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析來揭示其內(nèi)在的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上制定優(yōu)化措施，為社會(huì)教育消費(fèi)的宏觀管理提供有益的對策建議。

一、高中生教育消費(fèi)的調(diào)查現(xiàn)狀分析

2016年9月至11月，筆者對保定市區(qū)的四所普通高中進(jìn)行了抽樣調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷800份，回收問卷557份，調(diào)查問卷回收率為69.63%；剔除事實(shí)資料與態(tài)度資料填寫不全，理解錯(cuò)誤等不合乎要求的問卷，整理得有效問卷488份，調(diào)查問卷的有效率為87.61%。本文利用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)和顯著性檢驗(yàn)，客觀顯示出普通高中生教育消費(fèi)行為的特點(diǎn)與趨勢。

（一）教育消費(fèi)意愿現(xiàn)狀分析

在課外補(bǔ)習(xí)消費(fèi)方面，大部分學(xué)生是認(rèn)同課外補(bǔ)習(xí)現(xiàn)象且愿意參加補(bǔ)習(xí)的，如表1所顯示，選擇“非常愿意”和“比較愿意”的共占了65.37%。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)高中參加補(bǔ)習(xí)消費(fèi)的學(xué)生比例高于普通高中進(jìn)行補(bǔ)習(xí)消費(fèi)的學(xué)生比例，其主要理由是重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生因?qū)W校性質(zhì)的原因，家長和社會(huì)對其未來的成就期望值較高，加之重點(diǎn)高中大部分學(xué)生本身的對未來學(xué)業(yè)成就動(dòng)機(jī)感強(qiáng)，使得學(xué)生對學(xué)業(yè)成就的自我期望值也相應(yīng)提高，他們希望借補(bǔ)習(xí)來“培優(yōu)補(bǔ)差”，提升自身的學(xué)業(yè)競爭力。

（二）教育消費(fèi)原因構(gòu)成分析

在參與課外教育消費(fèi)活動(dòng)的眾多學(xué)生當(dāng)中，雖然其目的呈現(xiàn)多樣并且存在較大的差異性，但是依然有著明顯的傾向性和優(yōu)先次序性。如表2所顯示，其首要目的是“補(bǔ)習(xí)薄弱學(xué)科”，占60.86%； 其次是“提升成績排名”，占14.55%；再次是“同學(xué)朋友結(jié)伴”，占11.68%；第四就是“自己的興趣”，占8.81%；最后是“其他原因”，占4.01%。

（三）教育消費(fèi)的供給選擇構(gòu)成分析

在課外補(bǔ)習(xí)消費(fèi)領(lǐng)域，本研究項(xiàng)目的供給構(gòu)成選擇是指參加課外補(bǔ)習(xí)的學(xué)生從哪些方面來決定選擇某一家課外補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)。如表3所顯示，選擇“補(bǔ)習(xí)授課教師資質(zhì)”的最多，高達(dá)51.43%；其次是選擇“講課內(nèi)容全面充實(shí)”的，占28.28%；再次就是選擇“補(bǔ)習(xí)環(huán)境氛圍”的，占7.79%；第四就是選擇“補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)存續(xù)年限”的，占6.56%；第五就是選擇“補(bǔ)習(xí)費(fèi)用多少”的，占5.74%；最后是選擇“其他原因”的，占0.20%。由上述數(shù)據(jù)高低的排序可見，前三項(xiàng)累積所占比例高達(dá)87.5%，這說明學(xué)生課外補(bǔ)習(xí)消費(fèi)非常注重補(bǔ)習(xí)授課教師資質(zhì)、講課內(nèi)容全面充實(shí)以及補(bǔ)習(xí)環(huán)境氛圍。

（四）教育消費(fèi)支出費(fèi)用構(gòu)成分析

在課外補(bǔ)習(xí)消費(fèi)領(lǐng)域，教育消費(fèi)支出費(fèi)用主要通過消費(fèi)金額和消費(fèi)主體的主觀感受來體現(xiàn)。如表4所顯示，在課外補(bǔ)習(xí)消費(fèi)領(lǐng)域每學(xué)期花費(fèi)在在600元以下的有64人，占13.11%；花費(fèi)在600—1200元之間的有124人，占25.41%；花費(fèi)在1200—1800元之間的有173人，占35.45%；花費(fèi)在1800—2400元之間的有97人，占19.88%；花費(fèi)在2400元以上的有30人，占6.15%。學(xué)生的支出費(fèi)用存在高低不同的差異性，伴隨著支持費(fèi)用具體金額由低到高變化所占人數(shù)與比例大致呈現(xiàn)出正態(tài)分布的基本態(tài)勢，即支付費(fèi)用金額處于低端和高端的人數(shù)與比例相對較少，而大部分集中在中間，正如表4所顯示處于600—1800元花費(fèi)區(qū)間的人數(shù)和所占比例分別高達(dá)394人和80.74%。

（五）教育消費(fèi)滿意度構(gòu)成分析

在課外補(bǔ)習(xí)消費(fèi)領(lǐng)域，教育消費(fèi)滿意度是一項(xiàng)非常重要的衡量指標(biāo)。如表5所顯示，選擇非常滿意的有72人，占14.75%；選擇基本滿意的有146人，占29.92%；選擇不滿意的有195人，占39.96%；選擇非常不滿意的有75人，占15.37%。通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以明顯的看出：學(xué)生對于教育消費(fèi)滿意的人數(shù)僅為218人，占44.67%；而不滿意的人數(shù)卻達(dá)到270人，占55.33%；這說明當(dāng)前教育消費(fèi)與學(xué)生的期望存在較大的差距，亟需分析具體原因并制定相應(yīng)的對策措施。

二、高中生教育消費(fèi)特點(diǎn)分析

（一）學(xué)生教育消費(fèi)意愿強(qiáng)烈導(dǎo)致市場需求旺盛但缺乏專業(yè)性指導(dǎo)

在本次實(shí)地調(diào)查樣本數(shù)據(jù)中，明確表示“不愿意”參加教育消費(fèi)的學(xué)生僅占全部學(xué)生的15.16%，在剩余的84.84%的學(xué)生中除了19.47%的表示“無所謂”之外，65.37%的學(xué)生表示“非常愿意”和“比較愿意”參加，由此可見學(xué)生的教育消費(fèi)意愿強(qiáng)烈導(dǎo)致市場需求旺盛；但是在教育消費(fèi)滿意度方面，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示只有44.67%的學(xué)生表示“非常滿意”和 “基本滿意”，卻有高達(dá)55.33%的學(xué)生表示“不滿意”和“非常不滿意”，上述兩組數(shù)據(jù)的對比表明：由于學(xué)生或家長對教育消費(fèi)認(rèn)知有限且缺乏專業(yè)性指導(dǎo)，可能導(dǎo)致其盲目選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)而造成不滿意度較高的狀況。

（二）學(xué)生教育消費(fèi)支付能力存在較大差異且易受家長特征影響

在本次實(shí)地調(diào)查樣本數(shù)據(jù)中，學(xué)生每學(xué)期教育消費(fèi)的支出費(fèi)用從低到高存在五個(gè)檔次，最低的地低于600元，最高的大于2400元，二者之間相差四倍以上，這表明學(xué)生的教育消費(fèi)支付能力存在較大的差異；當(dāng)然這筆費(fèi)用是由學(xué)生的家庭來支付，確切的說是由學(xué)生的家長來買單，而學(xué)生家長的成長經(jīng)歷、學(xué)歷程度、學(xué)識(shí)水準(zhǔn)、從事行業(yè)、收入水平甚至是婚姻狀況等特征因素就會(huì)影響這筆費(fèi)用的支付意愿以及相關(guān)的額度水平。

（三）學(xué)生教育消費(fèi)需求原因的傾向性與供給選擇的集中性顯著相關(guān)折射教育現(xiàn)實(shí)

在本次實(shí)地調(diào)查樣本數(shù)據(jù)中，學(xué)生教育消費(fèi)需求目的中為“補(bǔ)習(xí)薄弱學(xué)科”和“提升成績排名”的學(xué)生占75.41%，呈現(xiàn)著明顯的傾向性；在學(xué)生教育消費(fèi)供給選擇中選擇“補(bǔ)習(xí)授課教師資質(zhì)”和“講課內(nèi)容全面充實(shí)”的學(xué)生達(dá)79.71%，呈現(xiàn)明顯的集中性；顯然是學(xué)生或家長基于高考分?jǐn)?shù)差別對個(gè)人未來發(fā)展路徑具有決定性影響的現(xiàn)實(shí)應(yīng)對，把解題技巧、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)梳理等提升分?jǐn)?shù)的因素等同于素質(zhì)教育，于教育現(xiàn)實(shí)而言確實(shí)令人莫名而無可奈何。

三、高中生教育消費(fèi)對策分析

筆者認(rèn)為完善社會(huì)事務(wù)不僅需要明確參與主體而且關(guān)鍵是厘清其承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。在高中生教育消費(fèi)方面，涉及學(xué)生個(gè)體及其家庭、學(xué)生就讀學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育行政管理部門等多方參與主體，因此在明確其社會(huì)參與主體基礎(chǔ)之上關(guān)鍵是分析其承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

首先，教育行政管理部門應(yīng)予以明確規(guī)范學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的開辦資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，積極履職制定并完善規(guī)章制度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督輻射范圍與力度，維護(hù)公平合理的社會(huì)教育發(fā)展環(huán)境。

其次，學(xué)生就讀學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在教育行政管理部門允許的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，明確各自的社會(huì)責(zé)任，樹立教育消費(fèi)服務(wù)理念，確立自身的戰(zhàn)略定位與品牌意識(shí)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行全方位溝通，特別是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要整合舊有工作程序，創(chuàng)新開展學(xué)前咨詢、選課指導(dǎo)、學(xué)中抽查、學(xué)后跟蹤評(píng)估的機(jī)制，并且為消費(fèi)者構(gòu)建學(xué)習(xí)檔案，協(xié)助消費(fèi)者立足實(shí)際不斷優(yōu)化自身素質(zhì)，以期達(dá)到相互滿意實(shí)現(xiàn)共贏。

第三，學(xué)生特別是家長應(yīng)保持理性，一方面家長應(yīng)尊重孩子的意愿，不可盲目的追求分?jǐn)?shù)，注重素質(zhì)提升和能力培養(yǎng)，鍛造未來發(fā)展?jié)撃埽涣硪环矫鎽?yīng)立足家庭實(shí)際，合理籌劃家庭收支，教育消費(fèi)支出務(wù)求實(shí)效，避免盲目攀比。

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