董尹
核心提示:要有追求極致用戶體驗(yàn)的信念,時(shí)不時(shí)給用戶以驚喜,創(chuàng)業(yè)企業(yè)才能不懼抄襲。
企業(yè)界有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)好東西,大家伙兒就一股腦沖進(jìn)去。比如,這家企業(yè)推出一種新產(chǎn)品,那家企業(yè)立馬照搬也弄了一個(gè)出來。這是目前令人無法忽視也最讓創(chuàng)業(yè)者頭疼的事。模式從國(guó)外搬到國(guó)內(nèi),同一個(gè)模式誕生很多企業(yè),創(chuàng)業(yè)公司山寨大公司,大公司復(fù)制創(chuàng)業(yè)公司,如此怪象比比皆是。
其實(shí)在創(chuàng)業(yè)天堂硅谷,這種事情也是家常便飯。IE抄襲Netscape是眾所周知的事情,F(xiàn)acebook還“借鑒”過Snapchat,所以,Google剛興起那會(huì)兒,為了不引來微軟、雅虎等巨頭的競(jìng)爭(zhēng),依然行事低調(diào),直到幾年后披露報(bào)表時(shí),人們才知道,原來Google早就盈利了?,F(xiàn)在,一些創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì),試運(yùn)行項(xiàng)目也要“偷偷摸摸”地跑到遠(yuǎn)離硅谷的地方,以免產(chǎn)品還在眾籌階段,山寨品就已問世了。
對(duì)一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,他們有好的想法、好的技術(shù),就是沒名氣更沒錢,一旦一款嘔心瀝血研究出來的產(chǎn)品被人抄襲時(shí),特別是被用戶眾多、財(cái)力雄厚的公司加以“微創(chuàng)新”推向市場(chǎng)時(shí),他們可謂是有苦難言。
前不久,一篇題為《致丁磊:能給創(chuàng)業(yè)者一條活路嗎?》的文章在微信朋友圈刷屏,作者是毛巾創(chuàng)業(yè)公司“最生活”的創(chuàng)始人朱志軍?!懊砀纭甭暅I俱下地講述了自己的創(chuàng)業(yè)史,指控網(wǎng)易嚴(yán)選在廣告語“G20專供同款”等方面侵權(quán),呼吁網(wǎng)易嚴(yán)選“別再做扼殺創(chuàng)業(yè)者的劊子手了”。隨后,雙方在網(wǎng)絡(luò)上隔空互懟,更是引發(fā)一波自媒體輿論戰(zhàn)。
如果你的項(xiàng)目被大公司抄襲,該怎么辦?這是許多創(chuàng)業(yè)者被投資人拷問的一個(gè)問題。
被巨頭染指,創(chuàng)業(yè)企業(yè)就只有死路一條嗎??jī)赡昵埃袌?chǎng)傳言小米要進(jìn)入無人機(jī)領(lǐng)域時(shí),大疆前副總裁Andy Pan也曾被記者問:“假如小米真的開發(fā)一款價(jià)格非常白菜價(jià)、功能上跟大疆非常類似的無人機(jī)產(chǎn)品的話,大疆如何應(yīng)對(duì)?”對(duì)這一犀利的提問,Andy Pan表示,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是我們關(guān)注的點(diǎn),模仿是對(duì)領(lǐng)先者最好的恭維。
Andy Pan的話道出了兩層意思:一個(gè)好公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,永遠(yuǎn)不是一個(gè)想法或物質(zhì)資源;領(lǐng)先不止是先入為主,而要時(shí)時(shí)刻刻方方面面領(lǐng)先對(duì)手。
想法和物質(zhì)資源是最容易復(fù)制的,與其浪費(fèi)時(shí)間隔空對(duì)罵,不如低調(diào)用心做好服務(wù),因?yàn)槟阋?,無論你如何用心良苦,最終的決定是在用戶,你能否推出讓用戶最終滿意并選擇的產(chǎn)品和服務(wù),這才是根本的焦點(diǎn)。大公司有絕對(duì)的資源優(yōu)勢(shì),但服務(wù)需要的是用心。大疆不懼對(duì)手,因?yàn)樗?,做高品牌溢價(jià)的產(chǎn)品,做增值創(chuàng)新,才是創(chuàng)業(yè)公司最好的出路。
雪球上的白云之鄉(xiāng)老師曾撰文說,很多人創(chuàng)業(yè)失敗,除了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力之外,很大的因素是喜歡別人已經(jīng)成功的領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)要在“時(shí)間或空間”做到“供不應(yīng)求”,創(chuàng)業(yè)的選擇或是新領(lǐng)域,或是新的特色,也就是說,你的產(chǎn)品和服務(wù),要處于賣方市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
做到賣方市場(chǎng),就是要做行業(yè)的領(lǐng)航者。從這個(gè)角度說,被抄襲也會(huì)逼迫創(chuàng)業(yè)者去做新的嘗試,去突破市場(chǎng)原有的規(guī)則,做那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不了、不會(huì)去做甚至根本不懂的東西,選擇那些讓大公司在資源和品牌等方面不容易發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
要有追求極致用戶體驗(yàn)的信念,時(shí)不時(shí)給用戶以驚喜,創(chuàng)業(yè)企業(yè)才能避免被大企業(yè)“絞殺”,才能從野蠻式生長(zhǎng)的大環(huán)境中異軍突起。(支點(diǎn)雜志2017年7月刊)