24愛購：以封閉式機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無人售貨

24愛購：以封閉式機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無人售貨

24愛購是一款手機(jī)App和線下實(shí)體店鋪相結(jié)合的24小時無人售賣的移動便利店，目前定位在社區(qū)場景。 用戶使用手機(jī)App進(jìn)行購買商品，手機(jī)支付成功后，服務(wù)器控制無人超市售貨機(jī)器人進(jìn)行備貨，用戶點(diǎn)擊取貨界面即可完成購買，平均出貨時間20秒。

其在消費(fèi)者認(rèn)知層面上更像自動販賣機(jī)，但本質(zhì)上的不同是其通過機(jī)械臂+控制運(yùn)動系統(tǒng)，使得一次可以分揀出更多的商品（而自動販賣機(jī)通常只能彈出一件），且面積更大（大型15m2，中款9m2），最多可放400-700庫存單位、7000件庫存。能夠賣更多的品類是其相比販賣機(jī)的優(yōu)勢，目前其有100余種（主要包含零食、飲料、衛(wèi)生用品等），不過生鮮品類還在籌備中。

這本質(zhì)是解決傳統(tǒng)便利店房租人力成本高、選址難的問題，而商品結(jié)構(gòu)又比自動販賣機(jī)更豐富。在社區(qū)場景內(nèi)，24愛購更像是和夫妻店競爭，運(yùn)營效率（借助移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷、庫存管理等）、成本更優(yōu)。

與之類似的是廣州公司F5，F(xiàn)5的無人值守便利店由四臺機(jī)器設(shè)備構(gòu)成，包括快消品、鮮食、沖飲、自動餐桌清理設(shè)備，這些機(jī)器設(shè)備的運(yùn)作都是通過機(jī)械臂來實(shí)現(xiàn)的，運(yùn)營模式更接近商圈便利店。

總體而言，24愛購仍需要進(jìn)一步驗(yàn)證消費(fèi)者需求，而這與可延展的商品結(jié)構(gòu)息息相關(guān)。