高職院校教學(xué)全面質(zhì)量管理體系主要構(gòu)件分析

摘 要：本文從高職院校教學(xué)管理目標(biāo)系統(tǒng)、質(zhì)量管理制度系統(tǒng)、質(zhì)量評(píng)估與分析系統(tǒng)三個(gè)要件來(lái)分析，具體闡述了這三個(gè)要件在推動(dòng)高職院校全面教學(xué)質(zhì)量管理提升中的關(guān)系和作用，明確了其重要性。要堅(jiān)持三個(gè)基本要件不動(dòng)搖，將我國(guó)高職院校教學(xué)質(zhì)量提升一個(gè)新的臺(tái)階。

關(guān)鍵詞：高職院校；TQC；理實(shí)一體化；教學(xué)質(zhì)量

隨著高考的擴(kuò)招，二三本院校的合并，留入到高職院校的優(yōu)質(zhì)學(xué)苗越來(lái)越少，以遼寧省2016年高考錄取率來(lái)舉例，2016年錄取率為93%，留到高職的在86%這個(gè)階次上，換句話說(shuō)，100個(gè)人參加高考，有93個(gè)人可以順利考上大學(xué)，這93名學(xué)生中，86名學(xué)生順利進(jìn)入本科院校就讀，而排名最后的7名學(xué)生，進(jìn)入到高職院校，可想而知這個(gè)學(xué)苗問題，已經(jīng)是擺在各大高職高校中一個(gè)頭疼的現(xiàn)實(shí)問題。隨著高職院校迎來(lái)一個(gè)春天，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在這樣一個(gè)新時(shí)期下，如果有效的提高高職院校就業(yè)率，就業(yè)層次，得到社會(huì)企業(yè)的認(rèn)可，是一個(gè)需要踏實(shí)去做的現(xiàn)實(shí)工作。學(xué)生經(jīng)過(guò)三年的高職學(xué)習(xí)，面向社會(huì)，“產(chǎn)品質(zhì)量”能否經(jīng)得住社會(huì)的考驗(yàn)，需要反饋到日常大學(xué)生活中去，而重中之重，就是教育教學(xué)質(zhì)量的管理，這個(gè)方面，是大學(xué)要面對(duì)的主體，如果這個(gè)方面管控不力，那么勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生畢業(yè)質(zhì)量，而學(xué)生這個(gè)產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值，也會(huì)收到損害。

一、影響高職院校全面質(zhì)量管理主要構(gòu)件

教學(xué)質(zhì)量受到很多因素的影響。只有對(duì)這些因素一一和教學(xué)質(zhì)量關(guān)聯(lián)度進(jìn)行對(duì)比分析，找出最大影響因素，抓控主要方面，才能保證教學(xué)管理方面不出現(xiàn)大問題。而各個(gè)因素也要同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控管理，總之，要從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，按照教育目標(biāo)的要求，將教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)方面，都要逐一進(jìn)行分析，才能對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高產(chǎn)生大作用。根據(jù)TQC理論，高職院校教學(xué)質(zhì)量管理體系分為三個(gè)方面，即：管理目標(biāo)系統(tǒng)、質(zhì)量管理制度系統(tǒng)、質(zhì)量評(píng)估與分析系統(tǒng)。

（一）管理目標(biāo)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)受國(guó)家教育方針、政策和當(dāng)下社會(huì)培養(yǎng)方向的要求，也受學(xué)校當(dāng)下實(shí)際情況例如師資、辦學(xué)條件、學(xué)校性質(zhì)的制約，因此建立質(zhì)量管理目標(biāo)系統(tǒng)，要對(duì)這個(gè)約束條件進(jìn)行全面分析。例如這個(gè)國(guó)家教育方針，目前對(duì)我國(guó)高職院校提出了新的要求，要求具有工匠精神，具有學(xué)徒制的現(xiàn)代教學(xué)管理模式，具有較強(qiáng)的實(shí)操性等等。因此我們?cè)诮虒W(xué)質(zhì)量管理中，更要注重進(jìn)口國(guó)家要求，在人才培養(yǎng)方案中和課程體系建設(shè)中，完全體會(huì)到這個(gè)要求。再者學(xué)校性質(zhì)的制約方面，例如某個(gè)高職院校隸屬于建設(shè)廳，那么就要進(jìn)依托行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生就業(yè)渠道上，廣為開展相應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)，反饋到教學(xué)質(zhì)量建設(shè)中去，這樣才能因地制宜的改善教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）質(zhì)量管理制度系統(tǒng)

參與教學(xué)的各個(gè)因素，都會(huì)成為教學(xué)質(zhì)量管控體系中的因素，因此從實(shí)際來(lái)說(shuō)，教學(xué)質(zhì)量管理制度中主要包括教的方面和學(xué)的方面的質(zhì)量管理制度。在教的方面，無(wú)論大到招生、培養(yǎng)、就業(yè)，還是小到授課要求、教學(xué)文件、學(xué)生評(píng)測(cè)表等，都要納入質(zhì)量管理制度中，形成常態(tài)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并有獎(jiǎng)懲機(jī)制，要落地去執(zhí)行。在這里要特別說(shuō)明師資力量的重要性，要具體和深入的制定相應(yīng)的梯隊(duì)培養(yǎng)方案和學(xué)科建設(shè)制度，教師的職稱評(píng)定、學(xué)歷深造、工作量化考核等，都要是很重要的方面，沒有好的師資力量，片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生的基本素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是典型的“自私”主義，學(xué)生是學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的，沒有良好的師資力量，沒有實(shí)踐技能和理論課程較好結(jié)合起來(lái)的優(yōu)秀老師，對(duì)于這樣基礎(chǔ)不好的學(xué)生，想在三年的大學(xué)生活中淬煉學(xué)生有一個(gè)質(zhì)的突破，那是不可能的。因此質(zhì)量管理制度系統(tǒng)，是一個(gè)系統(tǒng)工程，是綱的性質(zhì)，要做為一個(gè)重點(diǎn)工作去做。

（三）質(zhì)量評(píng)估與分析系統(tǒng)

質(zhì)量評(píng)估與分析系統(tǒng)是工作極為具體、復(fù)雜和細(xì)致的工作，它直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的發(fā)展方向問題，是對(duì)于錯(cuò)的問題。因此，它在高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理中具有重要地位。教學(xué)評(píng)估是保證和推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高的有效手段，它分兩類：

一是來(lái)自學(xué)校外部的評(píng)估，包括國(guó)家各級(jí)教育管理部門、社會(huì)及用人單位的評(píng)估等，后者尚未形成明顯影響力，前者對(duì)提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量的作用日益增大。

二是學(xué)校內(nèi)部為提高教學(xué)質(zhì)量而實(shí)施的教學(xué)評(píng)估，包括教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、課程評(píng)估、專業(yè)評(píng)估等。通過(guò)校內(nèi)外的教學(xué)評(píng)估，學(xué)校不斷健全、強(qiáng)化動(dòng)力機(jī)制，以評(píng)促改、以評(píng)促建，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。同時(shí)也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善評(píng)估方案和指標(biāo)體系，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理水平的提高。

二、總結(jié)

綜上所述，只要我們牢牢抓住高職院校的全面質(zhì)量管理三大構(gòu)建不動(dòng)搖，我們就可以基本保障高職院校教學(xué)質(zhì)量管控體系架構(gòu)方向的正確性。當(dāng)然從系統(tǒng)工程來(lái)講，質(zhì)量工程是一個(gè)大工程，從TQC中PDCA方面來(lái)講，也需要循序漸進(jìn)的反復(fù)推進(jìn)修正，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，只要我們把握住全面質(zhì)量管理體系核心，就一定能把高職院校的教學(xué)質(zhì)量管理推向一個(gè)新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

[1] 黎琳.高等學(xué)校教學(xué)全面質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與運(yùn)行.[J].機(jī)械工業(yè)高教研究，2001（2）.

[2] 王劍敏.高校應(yīng)積極引入/全面質(zhì)量管理0模式[J].江蘇高教，2004（4）.

[3] 李志宏.建立與新時(shí)期質(zhì)量觀相適應(yīng)的高校質(zhì)量保障體系[J].中國(guó)高等教育，2007（9）.

[4] 教育部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與改革工程的意見（教高[2007]1號(hào)）[Z].2007.

基金項(xiàng)目：

遼寧省高等教育學(xué)會(huì)“十三五”規(guī)劃高教研究課題《基于TQC理念的高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與保障機(jī)制研究》（GHYB160204）。

作者簡(jiǎn)介：

殷雨時(shí)（1982-），男，遼寧本溪人，碩士，講師，工程師，研究方向：教育科學(xué)管理。