吳紅霞
煙草經(jīng)濟在近十多年高速發(fā)展進程中,縣級局作為市場營銷主體和行業(yè)體制改革的前沿陣地得到了長足的發(fā)展,經(jīng)營市場、管理市場能力大幅度提升,員工的思想也發(fā)生了新變化。國家局姜成康局長指出:“要切實加強行業(yè)思想政治建設(shè),樹立奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)。”這就要求我們煙草人不斷創(chuàng)新思想政治工作,更好地發(fā)揮思想政治工作的強大優(yōu)勢,緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展和員工的思想實際,深入探索新形勢下企業(yè)思想政治工作的新特點和新方法,切實提高企業(yè)思想政治工作的針對性和實效性。下面筆者結(jié)合丹徒煙草員工思想政治工作現(xiàn)狀談?wù)勛约旱拇譁\看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是開展思想政治工作的前提
首先,必須把思想政治工作作為夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作看待,任何工作都要靠人去做,去落實。人的思想問題解決不好,就無法有效推進企業(yè)各項工作的順利開展,節(jié)能增效就會成為一句空話。近幾年來,煙草行業(yè)的改革力度逐年加大,企業(yè)前進中也會不可避免地遇到各種問題和矛盾,如何在實際工作中,通過強有力的思想政治工作,保持領(lǐng)導(dǎo)自身在政治上的成熟和堅定,并帶動和發(fā)揮干部員工的積極性和創(chuàng)造性,這是基層領(lǐng)導(dǎo)的一項首要任務(wù);其次,要把思想政治工作和政工干部培養(yǎng)列入基層班子工作的重要議事日程,與業(yè)務(wù)、管理工作共同研究、共同部署。無論班子會還是辦公會,都要涉及思想政治工作的內(nèi)容,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期分析干部員工的思想狀態(tài)和存在問題,確定解決思想,制定有效措施,把思想政治工作作為一項基礎(chǔ)工作抓緊抓實;最后是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,增強自身的人格魅力?!墩撜Z.子路》說,“其身正,不令則行,其身不正,雖令不從”,領(lǐng)導(dǎo)自身如何,很大程度上影響著員工群眾。領(lǐng)導(dǎo)干部嚴于律己,做好榜樣,這樣做思想工作員工才會信服,思想教育才有說服力和影響力。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,也要經(jīng)常性地深入基層,與員工交朋友,了解干部員工的所思、所想、所需,積極主動地解決員工思想和工作中遇到的困難和問題。
因此,要建立健全一個以企業(yè)員工思想政治工作為核心的領(lǐng)導(dǎo)體制并建立工作責(zé)任機制,加強管理,就像落實生產(chǎn)、安全責(zé)任制那樣落實思想政治工作責(zé)任制,一級抓一級,一級帶一級,分片包干,責(zé)任到人,切實做好解決基層員工思想問題,把企業(yè)建設(shè)成為精神風(fēng)貌健康向上,廣大員工愛崗敬業(yè)、不畏艱難,文化氛圍濃厚高雅的社會主義精神文明窗口。
二、創(chuàng)新方式方法是開展思想政治工作的基礎(chǔ)
隨著時代的進步,企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)和各項業(yè)務(wù)活動都發(fā)生了日新月異的變化,思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象也隨之發(fā)生了改變,因此,企業(yè)員工思想政治工作的方式方法也必須創(chuàng)新和改進。
1、采取主題教育方式。圍繞當(dāng)前行業(yè)核心內(nèi)容和工作重點開展思想教育活動,如在全體員工中深入開展好科學(xué)發(fā)展觀、“兩個至上”、“卷煙上水平”等主題教育實踐活動,引導(dǎo)員工用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,解放思想,自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,正確對待企業(yè)和自己已經(jīng)取得的成績,堅定執(zhí)著地履行崗位職責(zé),大力發(fā)揚敬業(yè)奉獻的精神,保持好奮發(fā)進取的精神狀態(tài)與干事創(chuàng)業(yè)的激情。
2、采取定期集中教育的方式。針對特定的對象,確定內(nèi)容開展集體活動,如為了加強新進員工的企業(yè)理念教育和團隊精神培養(yǎng),企業(yè)組織開展企業(yè)文化講解、拓展訓(xùn)練等。另外,為提升員工思想政治教育的針對性,可適時開展一些理論讀書活動、社區(qū)服務(wù)活動、警示教育活動等,引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3、采取文體活動的形式開展思想政治工作。用員工喜聞樂見的文體活動開展思想政治工作,滿足員工精神文化需要,使員工在參與的過程中感受到正確的思想輿論導(dǎo)向,增強思想政治工作的吸引力,如開展員工運動會、書畫攝影比賽、社會公益活動等,豐富員工業(yè)余生活,營造和諧的企業(yè)氛圍。
三、建立健全長效機制開展思想政治工作的保障
當(dāng)前思想政治工作面臨的是一個全新的環(huán)境,思想政治工作必須不斷優(yōu)化自身機制,在組織機構(gòu)、工作制度及人員配置等方面進行相應(yīng)調(diào)整,建立健全長效管理機制,不斷增強員工思想政治工作的活力。
1、建立全員參與機制。把思想政治工作的主體和客體統(tǒng)一起來,全員參與,建立一個嶄新的全員性的工作機制。思想政治工作要充分體現(xiàn)全員性、民主性特色,采取“雙向互動”的行為方式,促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間互相交流、互相影響,增強彼此間的信任與理解,形成厚德平實、敬業(yè)樂群的良好氛圍。同時重視員工參政議政的平臺搭建,員工的代表面要廣,包括不同崗位、不同用工性質(zhì)、在崗和不在崗的員工,讓他們參與企業(yè)管理和了解企業(yè)發(fā)展情況的需求,認真聽取他們的建議和想法。
2、建立事務(wù)公開機制。給員工充分知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。員工的民主參與意識提高,個人需求也就隨之發(fā)生變化,在物質(zhì)收入得到保障的同時,員工更加渴望的是員工個人發(fā)展、情感交流、個人價值等各方面得到認可。各級思想政治工作部門和工作人員要增強敏銳性,建立多層次溝通渠道和便捷途徑,當(dāng)員工訴求出現(xiàn)時,能知道找誰溝通,如何溝通,保證領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間了解員工心里在想什么,需要解決什么,同時還要對員工提出的各種意見進行反饋,并合理分類梳理,建立臺帳。
3、建立員工激勵機制。對需要倡導(dǎo)的員工行為,從制度上給予支持和保障,以起到弘揚先進、鞭策后進的作用。通過建立嚴格考核制度,獎優(yōu)罰劣,使思想政治素質(zhì)好、本職崗位上貢獻大、遵紀守法的人受到獎勵和保護,以形成良好的行為規(guī)范。同時,還需建立一套客觀公正的、科學(xué)的評價思想政治工作效果的標準,形成正確的工作導(dǎo)向,其中員工提出的重要的、具有高價值的建議一經(jīng)采納應(yīng)給予一定的獎勵,讓員工感到自己的價值得到了認可。
四、落實責(zé)任,擺正關(guān)系,塑造員工正確價值觀取向
企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工就會為著他們所認定的價值目標去努力。美國學(xué)者在《尋求優(yōu)勢》一書中指出,“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。”當(dāng)前,煙草行業(yè)持續(xù)深入開展“國家利益、消費者利益至上”的價值觀和企業(yè)文化的宣貫,作為基層員工,只有切實落實責(zé)任,擺正國家、消費者、個人利益關(guān)系,才能樹立正確價值觀取向。一是落實社會責(zé)任。首先煙草員工要從自身做起,樹立誠信經(jīng)營、誠信做人的形象,引導(dǎo)零售客戶走上守法經(jīng)營的軌道;其次,要提升服務(wù)零售客戶的經(jīng)營水平,進一步提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,通過購進適銷對路的貨源,穩(wěn)定統(tǒng)一零售價,保證合理的批零差價,幫助零售客戶實現(xiàn)經(jīng)濟效益和服務(wù)效益;再次,要提高對市場監(jiān)管的能力,斬斷制假販假網(wǎng)絡(luò),塑造除惡揚善的形象,為卷煙銷售保駕護航。二是落實發(fā)展責(zé)任。當(dāng)前,我們正面臨日益激烈的市場化競爭,要按照國家局、省局要求,加快培育充滿生機與活力的市場營銷主體,加大資源整合力度,推進現(xiàn)代卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變,不斷提升企業(yè)在市場競爭中的生存能力、贏利能力和發(fā)展能力。
總之,在新形勢下縣級局員工的思想政治工作是一項系統(tǒng)工程,亟待我們?nèi)シe極探索,認真研究。我們要從“兩個至上”的共同價值觀出發(fā),實現(xiàn)思想政治工作的創(chuàng)新,推動行業(yè)楷模戰(zhàn)略落實落地,推動煙草企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展?!?