魏冬梅
[提要] 隨著人們旅游需求層次的提高,綜合性的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游越來越受到大眾的歡迎。然而,園區(qū)規(guī)劃設計粗糙,城市化痕跡嚴重;旅游方式單一,缺乏農(nóng)業(yè)體驗式項目;生態(tài)農(nóng)業(yè)觀念落后;經(jīng)營管理不完善,服務水平低等問題制約著生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展。本文認為應在注重保留生態(tài)農(nóng)業(yè)特色、增加農(nóng)業(yè)體驗設計環(huán)節(jié)、完善基礎設施與配套設施、培養(yǎng)專業(yè)人才、加強政府扶持和引導等方面,提升生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)建設和管理水平,引導生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游健康發(fā)展。
關鍵詞:“文化+”;生態(tài)農(nóng)業(yè);生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游;發(fā)展戰(zhàn)略
中圖分類號:F59 文獻標識碼:A
收錄日期:2017年5月6日
一、引言
近年來,生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游作為生態(tài)農(nóng)業(yè)與生態(tài)旅游交叉融合后的新產(chǎn)業(yè),呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游一方面滿足了人們對健康農(nóng)產(chǎn)品的需求,另一方面成為民眾提供休閑放松的旅游方式。然而,很多生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園存在著景觀粗糙、游玩體驗差、服務不到位的現(xiàn)象。究其原因,很大程度上歸結于產(chǎn)業(yè)園過分追求經(jīng)濟效益,而忽略了讓生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展的文化內(nèi)涵,缺少統(tǒng)一的規(guī)劃。
“文化+”是指文化更加自覺、主動地向經(jīng)濟社會各領域的滲透,其核心是賦予事物活的文化內(nèi)核、文化屬性、文化精神、文化活力、文化形態(tài)和文化價值,為事物植入文化的DNA?!?”就是加入、融入。在生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展過程中,引入文化元素,體現(xiàn)當?shù)氐娘L土人情和文化特色,給予生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的精神內(nèi)涵,這對引導生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游走可持續(xù)發(fā)展道路意義重大。
二、生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)中存在的問題
本文認為,生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、自然景觀和農(nóng)業(yè)文化為基礎,以生態(tài)旅游為主體,以滿足游客親近自然、休閑放松、感受農(nóng)文化為目的的高級農(nóng)業(yè)旅游形式。
目前,我國各地均涌現(xiàn)出一批較為成功的生態(tài)旅游項目,比較有名的有上海孫橋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、北京的錦繡大地、蘇州農(nóng)林大世界、無錫馬山旅游農(nóng)業(yè)科技示范園、江陰華西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園等。然而,生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展也暴露出了一些問題。
第一,園區(qū)規(guī)劃設計較為粗糙,城市化痕跡嚴重。很多園區(qū)只注重經(jīng)濟效益、節(jié)約經(jīng)濟成本,為了迎合城市居民的需求,建設大量娛樂設施,不考慮園區(qū)設計與當?shù)仫L土人情的協(xié)調(diào),不考慮園區(qū)景觀與自然風光和農(nóng)業(yè)文化的匹配度。一方面園區(qū)服務設施等質量較差,粗制濫造,使游客體驗較差;另一方面園區(qū)內(nèi)景觀風格不一,人工化、城市化的痕跡過重,使園區(qū)缺少了文化感和自然景觀的韻味,不利于生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)的健康發(fā)展。
第二,旅游方式單一,缺乏農(nóng)業(yè)體驗式項目。目前,生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目主要是以參觀、游覽、采摘、垂釣為主,旅游方式單一,旅游產(chǎn)品也單調(diào),大多都是一些未經(jīng)加工或簡單加工的初級農(nóng)產(chǎn)品,缺乏地方文化特色和生態(tài)農(nóng)業(yè)特色。同時,單純以觀光為主的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游,已經(jīng)不能滿足大眾日益提高的旅游需求層次,體驗式消費越來越受到大眾的青睞。采摘之所以吸引人,原因就是增加了旅游者的體驗和經(jīng)歷,增強了他們的心理感受,進而提高了對旅游產(chǎn)品的滿意度。農(nóng)業(yè)體驗式項目可以通過觀光者的親力親為把諸如“體驗”、“經(jīng)歷”等無形的心理感受變成可以銷售的經(jīng)濟商品。而目前生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)在體驗式項目的開發(fā)上缺乏創(chuàng)新,難以滿足游客多樣的體驗需求。
第三,園區(qū)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀念落后。國內(nèi)外農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們,要想農(nóng)業(yè)旅游有好的發(fā)展前景,必須高度重視和保護生態(tài)資源和環(huán)境。只有進行生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā),才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。大部分生態(tài)園在進行農(nóng)業(yè)開發(fā)時,依靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的形式,距離人們追求的有機食品和生態(tài)農(nóng)業(yè)的形式還相去甚遠,更談不上科技農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代管理。因此,農(nóng)業(yè)的確是實實在在的農(nóng)業(yè),人員也是實實在在的農(nóng)民,但是生產(chǎn)形式卻不是人們所期望的生態(tài)農(nóng)業(yè)。
第四,經(jīng)營管理不完善,服務水平較低。生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)一般坐落在鄉(xiāng)村,由農(nóng)民在原有的農(nóng)業(yè)基礎上開發(fā)形成。一方面經(jīng)營管理者缺乏科學的管理理論和培訓,管理經(jīng)驗也較為匱乏,導致園區(qū)的管理非?;靵y;另一方面園區(qū)內(nèi)的員工服務意識淡薄,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,旅游管理人才更是缺乏。管理體系不完善,服務水平檔次較低,再加上城市游客的素質和要求較高,嚴重影響著生態(tài)園區(qū)對游客以及回頭客的吸引,很難把生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游做大做強。
第五,生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展缺乏政府監(jiān)管和引導。目前,尚未有直接的管理部門對生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游進行管理和引導,各個園區(qū)項目雷同,可能并未納入當?shù)卣w的發(fā)展規(guī)劃中去,無法與當?shù)氐奈幕驼w規(guī)劃相匹配,存在東一榔頭西一棒槌的現(xiàn)象,市場的開發(fā)和經(jīng)營行為得不到總體上的規(guī)范。
三、“文化+”視域下生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展對策
為了更好地促進生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展,為生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游注入文化因素,針對目前生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)在發(fā)展過程中存在的不足提出以下解決對策:
(一)園區(qū)在開發(fā)過程中應保留生態(tài)農(nóng)業(yè)特色。生態(tài)農(nóng)業(yè)是生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的基礎,生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)在開發(fā)過程中應注意與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的區(qū)分,體現(xiàn)出生態(tài)農(nóng)業(yè)特色,進行科技種植和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)管理,創(chuàng)新生態(tài)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式,使之具有美觀性和觀賞性。同時,在開發(fā)過程中,不僅要減少農(nóng)藥的使用,突出有機食品特色,還應開發(fā)園區(qū)循環(huán)系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng),充分利用園區(qū)內(nèi)的資源,使養(yǎng)殖、種植、餐飲等形成科學的循環(huán)系統(tǒng)。
(二)增加農(nóng)業(yè)體驗設計環(huán)節(jié)。生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)可以開發(fā)高品質、差異化的體驗設計環(huán)節(jié),比如在目前生態(tài)園區(qū)提供采摘和垂釣的基礎上,開發(fā)“農(nóng)耕園”,給游客以體會農(nóng)耕文化的機會;利用園區(qū)內(nèi)的農(nóng)作物及瓜果蔬菜,建立榨油坊、面粉坊、豆腐坊等手工作坊,在滿足游客體會農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的樂趣和消費需求的同時,豐富旅游者的農(nóng)業(yè)民俗知識;在餐飲方面,園區(qū)可以提供個性化的餐飲服務,利用游客采摘的蔬果進行加工,甚至提供游客自己做大廚的機會,讓游客體會“自己動手、豐衣足食”的樂趣。在園區(qū)開發(fā)的過程中,注重培育文化深、檔次高和功能完善的旅游服務,使游客獲得愉悅感受和享受休閑的同時,能夠獲取知識、體驗文化。通過打造有參與性和體驗性的產(chǎn)品和服務,建造有規(guī)模和特色的旅游度假勝地。
(三)完善基礎設施與配套設施,體現(xiàn)鄉(xiāng)村美的內(nèi)涵。目前,很多生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)針地處偏僻,交通不便。這種情況,園區(qū)可提供接送服務,尤其是對旅游團體的活動,可提供車輛接送服務。園區(qū)在進行規(guī)劃和建設時,應注意保留鄉(xiāng)趣和田園風光,避免粗制濫造的城市加工品的出現(xiàn),配套設施的風格和生態(tài)園區(qū)的定位應保持一致,整體園區(qū)的風格既要整潔又要符合鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵,既要給游客以休閑放松的感官體驗,又要體現(xiàn)生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游的內(nèi)涵,使得園區(qū)的各種設施折射出園區(qū)經(jīng)營管理的理念。
(四)培養(yǎng)專業(yè)人才,提高員工素質。農(nóng)民依然是生態(tài)農(nóng)業(yè)的主體,是提供旅游服務的主體,培養(yǎng)一批會管理、懂技術、善經(jīng)營的高級農(nóng)業(yè)技工對提升生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品和服務是非常重要的。在對農(nóng)民進行培訓時,要遵從市場法則和實際原則,讓農(nóng)民獲得實際有效的科技知識、經(jīng)營理念和人文禮儀等。
引進專業(yè)的旅游管理人才和生態(tài)農(nóng)業(yè)科技人才,強化園區(qū)的經(jīng)營管理,引進先進的經(jīng)營理念,強化園區(qū)人員的生態(tài)意識、管理意識和服務意識。首先,要讓員工認識到保護資源環(huán)境,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),促進人與自然、人與社會的和諧相處的重要作用,自覺做到鄉(xiāng)風文明和村容整潔;其次,園區(qū)管理者要主動開拓經(jīng)營管理思路,學習先進的管理方法,提高自身開發(fā)有特色和有競爭力的旅游產(chǎn)品的能力;最后,針對生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的導游員、講解員、服務員進行重點培訓,提高其業(yè)務基本技能和服務禮儀常識,使生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游服務質量水平有整體的提高。
(五)政府應加強對地方生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的扶持力度,引導生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游健康發(fā)展。生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展具有良好的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益,既可以提高當?shù)氐木蜆I(yè)率,又可以吸引游客到當?shù)叵M旅游,擴大知名度和影響力。發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游不僅僅是經(jīng)營管理者的責任,政府對其進行引導、指導,對提升園區(qū)的文化內(nèi)涵和競爭力意義重大。一方面政府可以加大對園區(qū)建設的資金支持,鼓勵金融機構對園區(qū)的建設提供貸款;另一方面政府可以提供技術人員對園區(qū)的建設和發(fā)展進行義務指導,納入當?shù)卣糜温肪€中去,使園區(qū)的整體規(guī)劃和發(fā)展充滿當?shù)氐娘L土人情和文化特色,與本土文化相得益彰。
四、結論
生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游將農(nóng)業(yè)、生態(tài)和旅游結合起來,利用田園景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動、農(nóng)村生態(tài)環(huán)境和農(nóng)業(yè)生態(tài)經(jīng)營模式,吸引游客前來觀賞、品嘗、習作、體驗、健身、科學考察、環(huán)保教育、度假、購物。加快發(fā)展和推廣生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游,對建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構轉型、提高農(nóng)民收入具有重要的現(xiàn)實意義。園區(qū)經(jīng)營管理者和政府在遵循市場機制的同時,應把生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游作為持續(xù)性、長久性的事業(yè)來做,用心規(guī)劃,合理建設,多考慮游客對文化層面的需求,最終實現(xiàn)現(xiàn)代高效生態(tài)農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游的整合。
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