如何在頂崗實習(xí)中培育中職生的職業(yè)價值觀

蔣曉紅

摘 要：目前一些中職生在頂崗實習(xí)中，職業(yè)價值觀表現(xiàn)出的“六個不適應(yīng)”，制約了企業(yè)、學(xué)校和中職生的可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀。本文分析提出，應(yīng)在頂崗實習(xí)中實施“六個到位”培育策略，幫助中職生形成多方共贏的職業(yè)價值觀。

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí) 中職生 職業(yè)價值觀培育

職業(yè)價值觀是指人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn)，對一個人的擇業(yè)動機、職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展起著決定性的作用，主要表現(xiàn)為一個人在職業(yè)崗位的適應(yīng)能力、處理同事關(guān)系的能力、樂業(yè)敬業(yè)和忠實程度、職業(yè)道德表現(xiàn)、對自身職業(yè)發(fā)展的期望等。一個人的職業(yè)價值觀水平?jīng)Q定了他在崗位上的奉獻(xiàn)力和職業(yè)上的發(fā)展。

雖然中職學(xué)校平時已對中職生的職業(yè)價值觀開展了系列指導(dǎo)和培育工作，但學(xué)生因缺乏親臨企業(yè)和崗位工作的真實體驗，缺乏對崗位和職業(yè)的切身感受，導(dǎo)致在校的職業(yè)價值觀培育效果欠佳，學(xué)生在頂崗實習(xí)中職業(yè)價值觀表現(xiàn)不盡如人意。在頂崗實習(xí)中進(jìn)一步加強中職生職業(yè)價值觀培育，才能直擊現(xiàn)場、切中要害，幫助學(xué)生形成多方共贏的職業(yè)價值觀。

一、頂崗實習(xí)中加強中職生職業(yè)價值觀培育的必要性

1.有利于學(xué)校職能的更好發(fā)揮

在頂崗實習(xí)中加強中職生職業(yè)價值觀培育，有利于中職學(xué)校貫徹“以立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針；有利于中職學(xué)校深化產(chǎn)教融合、推進(jìn)校企合作和工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式；有利于中職學(xué)校把教育與生產(chǎn)勞動、社會實踐相結(jié)合；幫助學(xué)生把所學(xué)專業(yè)理論知識運用于企業(yè)生產(chǎn)實際，順利實現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)員工兩個角色之間的真正無縫對接，增強學(xué)生就業(yè)能力；進(jìn)一步培養(yǎng)和提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。

2.有利于企業(yè)效益的更好保障

在頂崗實習(xí)中加強中職生職業(yè)價值觀培育，能引導(dǎo)學(xué)生按照企業(yè)發(fā)展、崗位需求和自身發(fā)展需要，主動積極提高崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)，不斷朝著合格員工的方向努力。頂崗實習(xí)中學(xué)生積極的職業(yè)態(tài)度和良好的職業(yè)素養(yǎng)能幫助企業(yè)穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率；為企業(yè)提供可以引進(jìn)并可持續(xù)發(fā)展的新員工，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供保障。

3.有利于學(xué)生職業(yè)生涯的更好發(fā)展

在頂崗實習(xí)中加強學(xué)生的職業(yè)價值觀培育，有利于學(xué)生將之前所學(xué)理論知識與企業(yè)文化、崗位需求相結(jié)合，實現(xiàn)真正意義上的零距離對接；在這個關(guān)鍵時期經(jīng)過學(xué)校、企業(yè)的現(xiàn)場集中指導(dǎo)和幫助，使學(xué)生的職業(yè)價值觀水平在實習(xí)中不斷得到調(diào)整、修正和完善，幫助他們最終形成積極正確的、多方共贏的職業(yè)價值觀；幫助他們樹立職業(yè)理想，提升職業(yè)技能，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，為今后其職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

因此，在中職生頂崗實習(xí)中，加強職業(yè)價值觀的培育勢在必行。

二、中職生頂崗實習(xí)中職業(yè)價值觀現(xiàn)狀分析

2014—2015年，筆者所在課題組對全市部分公辦、民辦中職學(xué)校畢業(yè)生在頂崗實習(xí)中職業(yè)價值觀情況進(jìn)行了走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)實習(xí)情況基本能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無安全責(zé)任事故發(fā)生。但學(xué)生因為諸多的不適應(yīng)，導(dǎo)致?lián)Q崗、離崗現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了頂崗實習(xí)的效果，給企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生自己都造成了不良影響，這與學(xué)生的職業(yè)價值觀水平息息相關(guān)，主要表現(xiàn)為“六個不適應(yīng)”。

1.企業(yè)環(huán)境不適應(yīng)

學(xué)生到企業(yè)后，對企業(yè)的車間工作環(huán)境和廠區(qū)生活環(huán)境不適應(yīng)，對企業(yè)加班、輪休時間難適應(yīng)，甚至無法適應(yīng)而取消實習(xí)。

2.職場人際關(guān)系不適應(yīng)

到企業(yè)后，職場關(guān)系比學(xué)校師生、同學(xué)關(guān)系更為復(fù)雜。因中職生在校期間缺少這樣的經(jīng)歷和培訓(xùn)指導(dǎo)，他們不知如何面對、處理和不同年齡階段、不同人生經(jīng)歷的同事關(guān)系。

3.崗位需求不適應(yīng)

因?qū)徫惶攸c和需求缺乏應(yīng)有的認(rèn)知，同時也缺乏相應(yīng)技術(shù)技能，覺得以往在學(xué)校所學(xué)與企業(yè)崗位需求脫節(jié)、用不上，與理想中的崗位差距大，感覺上班很難、很累，想換輕松的崗位，以混滿實習(xí)期為目的。

4.企業(yè)管理不適應(yīng)

在實習(xí)期間，學(xué)生會自覺或不自覺地拿自己所在企業(yè)與其他同學(xué)所在企業(yè)相比，感覺自己所在的企業(yè)規(guī)模小、管理嚴(yán)、約束多、工資待遇較低、對自己職業(yè)發(fā)展幫助小等等，想換個更好的企業(yè)實習(xí)。

5.心理調(diào)整不適應(yīng)

對實習(xí)工作的難度缺乏心理預(yù)期，對未來缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，看不到本次頂崗實習(xí)對于職業(yè)生涯的意義。在困難和不適面前，不是積極應(yīng)對，而是選擇逃避，部分學(xué)生在困難和壓力面前，選擇一走了之。

6.關(guān)注落差不適應(yīng)

對學(xué)校和企業(yè)在頂崗實習(xí)期間的管理不滿意。對學(xué)校僅在實習(xí)開始時送一次，實習(xí)期間老師看望指導(dǎo)次數(shù)少不滿意，覺得實習(xí)期間和在校期間學(xué)校的管理存在很大差別；同時感覺企業(yè)給予的關(guān)心和幫助也不夠，實習(xí)期間遇到的情緒、工作、學(xué)習(xí)上的問題和困難不知向誰尋求幫助，感覺無助和無奈。

三、在頂崗實習(xí)中加強中職生職業(yè)價值觀培育的策略

為進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)價值觀水平，幫助他們盡快適應(yīng)企業(yè)文化和崗位需求，順利完成由學(xué)生到員工的自然過渡，最終成為企業(yè)所需要的職業(yè)人，在頂崗實習(xí)中進(jìn)一步加強學(xué)生的職業(yè)價值觀培育，應(yīng)切實做到“六個到位”。

1.思想認(rèn)識到位

加強學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、家長對頂崗實習(xí)中加強學(xué)生職業(yè)價值觀培育重要性的認(rèn)識。頂崗實習(xí)是中職學(xué)校踐行工學(xué)結(jié)合、知行合一的有效手段，注重教育與生產(chǎn)勞動、社會實踐相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長；學(xué)生的職業(yè)價值觀決定了他將來的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)發(fā)展，在某種程度上影響著學(xué)校和企業(yè)的發(fā)展，正確的職業(yè)價值觀能將頂崗實習(xí)的重要作用最大化發(fā)揮。此時進(jìn)一步加強對學(xué)生的職業(yè)價值觀培育，對學(xué)生的職業(yè)生涯、企業(yè)引進(jìn)滿意的新員工、學(xué)校的辦學(xué)聲譽、家庭的安定幸福都將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，造就四方聯(lián)動、多方共贏的喜人局面。

2.前期熱身到位

首先，在頂崗實習(xí)前一個月，舉辦“職業(yè)價值觀培育活動月”，開展怎樣科學(xué)安排頂崗實習(xí)生活、怎樣和新同事和諧相處、怎樣做一名準(zhǔn)員工、優(yōu)秀員工的核心要素等主題班會和情境教學(xué)活動；對實習(xí)中的有關(guān)注意事項、崗位操作技能、職場人際交往及可能遇到的問題等進(jìn)行集中模擬演練和點評。通過這些活動的開展，增強學(xué)生心理預(yù)期。

其次，雖然經(jīng)過學(xué)校和學(xué)生的一系列準(zhǔn)備工作，學(xué)生對實習(xí)意向企業(yè)和崗位需求已有所了解，并已做好相關(guān)知識和崗位技能上的儲備。但以下細(xì)節(jié)不容忽視，一是由學(xué)校招生就業(yè)部負(fù)責(zé)和相關(guān)合作企業(yè)協(xié)調(diào)好有關(guān)事宜，安排企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行筆試和面試，待雙方滿意后與企業(yè)簽訂實習(xí)合同，確保學(xué)生在實習(xí)期間的安全保險、后勤保障、工作時長、工資待遇等正當(dāng)權(quán)益無憂；二是要求學(xué)生在實習(xí)期間要嚴(yán)格按照合同履行相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，切實保護(hù)好自己、學(xué)校和企業(yè)的合法權(quán)益；三是嚴(yán)把實習(xí)帶隊老師和跟班師傅“關(guān)”，明確其任職資格條件、雙方的工作職責(zé)、工作量考核等相關(guān)要求；四是把學(xué)生的基本情況提前告知老師和師傅，讓他們提前了解，進(jìn)而制定出有針對性的培養(yǎng)培訓(xùn)方案。

3.心理疏導(dǎo)到位

即將走出校園，邁向準(zhǔn)工作崗位，這對學(xué)生來說，心情是復(fù)雜的，有緊張、期待、不安、擔(dān)心、不舍……學(xué)校要充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室、班主任和任課老師的作用，做好學(xué)生心理安撫安定工作。如擇期舉辦如何正確處理同事間的關(guān)系、怎樣合理安排實習(xí)生活、頂崗實習(xí)解憂錦囊等講座和主題班會活動；心理咨詢室正常時間向全體學(xué)生開放，幫助有需要的學(xué)生及時排解心理上的焦慮和困惑；全體老師熱心、耐心地對待學(xué)生可能出現(xiàn)的焦慮、不安表現(xiàn)并加以正確引導(dǎo)，讓學(xué)生有足夠的思想準(zhǔn)備和能力儲備去應(yīng)對頂崗實習(xí)中可能出現(xiàn)的各種問題。

4.生活關(guān)心到位

學(xué)生頂崗實習(xí)地點一般在外地甚至外省，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人、老師和朋友，不少學(xué)生還是第一次出遠(yuǎn)門；還要獨自面對企業(yè)特殊的工作、生活環(huán)境和管理方式，獨自打理好自己的實習(xí)生活，很多學(xué)生一時難以適應(yīng)。此時，來自學(xué)校、企業(yè)和家長生活和精神上的關(guān)心、幫助有如雪中送炭，能增強他們戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。如逢節(jié)假日，帶隊老師下實習(xí)點去看望和慰問、和企業(yè)商定好給學(xué)生加菜、送節(jié)日小禮物；平時學(xué)生生病，帶隊老師和企業(yè)師傅能及時給予語言和行動上的關(guān)愛、陪伴；天氣炎熱和寒冷時給學(xué)生備點解暑茶或姜糖水；學(xué)生生日時，出其不意地道聲“生日快樂”；家長此時也應(yīng)多關(guān)心孩子實習(xí)情況，常打電話、QQ或者微信聯(lián)系，讓學(xué)生感覺到他不是孤身一人在面對，還有學(xué)校、企業(yè)、家長和他在一起！

5.全程督導(dǎo)到位

實習(xí)期間，校、企、學(xué)生、家長多方合力、齊抓共管，共同營造積極向上、安定和諧的實習(xí)氛圍，確保實習(xí)取得實效。

學(xué)校、企業(yè)在管理方面達(dá)成共識，各自履行合同上的職責(zé)，保證學(xué)生在實習(xí)期間既能學(xué)以致用，又能在企業(yè)師傅和學(xué)校帶隊老師的指導(dǎo)下，得到職業(yè)技術(shù)技能和職業(yè)素養(yǎng)上的全面提升。期間，學(xué)校、企業(yè)要及時捕捉有意義的畫面和收集典型案例，作為職業(yè)價值觀培育工作第一手資料；企業(yè)師傅定期組織召開實習(xí)生會議，對每個學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行及時反饋，表揚先進(jìn)、指出不足，促其不斷修正和提高；企業(yè)安排學(xué)生適時參加有關(guān)培訓(xùn)和文體活動，讓他們盡快融入企業(yè)；帶隊老師全程跟蹤指導(dǎo)，以親自到場、電話、QQ、微信、微課等方式，及時與學(xué)生聯(lián)系。對于一些共性問題，帶隊老師可制作情境微課和在線自動答疑，放在QQ群或微信群上，方便學(xué)生及時查閱和觀看；對于非共性問題以到場指導(dǎo)和電話聯(lián)系方式，做到及時發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)生實習(xí)中遇到的各種問題。

當(dāng)前中職學(xué)校教師教學(xué)任務(wù)繁重，實習(xí)帶隊老師一般是一人帶一個專業(yè)甚至一個年級的學(xué)生，加上學(xué)生實習(xí)地點較為分散，無法全程到場指導(dǎo)，學(xué)校要充分發(fā)揮學(xué)生之間的監(jiān)督管理和互幫互助作用，以彌補帶隊老師人手不足和精力不夠的缺陷。如對于在同一實習(xí)點的學(xué)生，由學(xué)生推選實習(xí)組長和副組長，平時負(fù)責(zé)對接學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校，幫助進(jìn)行實習(xí)期間的日常管理和解決一些常規(guī)性問題。同時學(xué)校還應(yīng)加強和家長的聯(lián)系，充分發(fā)揮家長群體的監(jiān)管作用。在實習(xí)出發(fā)前向家長發(fā)放學(xué)生頂崗實習(xí)計劃書，告知家長實習(xí)的行程安排和注意事項，明確家長的責(zé)任和義務(wù)，請家長密切關(guān)注學(xué)生在實習(xí)期間的思想動態(tài)和去向，與學(xué)校和帶隊老師保持密切聯(lián)系。

6.提煉升華到位

實習(xí)結(jié)束返校之前，學(xué)校和企業(yè)根據(jù)每位學(xué)生在崗位實習(xí)的表現(xiàn)，結(jié)合學(xué)生互評和自評情況，填寫實習(xí)生鑒定表，進(jìn)行客觀綜合評價。在企業(yè)召開實習(xí)總結(jié)表彰大會，對實習(xí)期間學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行剪影回放、總結(jié)點評、典型案例分析，評選出優(yōu)秀實習(xí)生、優(yōu)秀準(zhǔn)員工、職場交往之星、團(tuán)結(jié)協(xié)作之星、技能進(jìn)步之星等，鼓勵在實習(xí)中綜合表現(xiàn)和單方表現(xiàn)比較突出的學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生把握今后在職場中的努力方向，倡導(dǎo)形成積極正確、符合企業(yè)需要和學(xué)生終身發(fā)展的職業(yè)價值觀。

實習(xí)結(jié)束返校之后，在中職校召開全校師生大會，并邀請部分企業(yè)代表參加，對本次學(xué)生頂崗實習(xí)活動進(jìn)行總結(jié)表彰。學(xué)校招生就業(yè)部負(fù)責(zé)提前匯總各個實習(xí)點的情況，選取典型案例和優(yōu)秀個人進(jìn)行通報表彰，選派優(yōu)秀實習(xí)生發(fā)言，重點談實習(xí)心得體會和經(jīng)驗教訓(xùn)；請企業(yè)代表講話，對學(xué)生在實習(xí)中的表現(xiàn)進(jìn)行中肯評價，進(jìn)一步肯定和激勵學(xué)生；對實習(xí)中出現(xiàn)的共性問題進(jìn)行分析和提醒，提出解決問題的參考意見。這樣的大會是在學(xué)生實習(xí)結(jié)束之后召開的，對已實習(xí)的學(xué)生而言，是一個總結(jié)消化和沉淀提升的好機會，再次面對職業(yè)價值觀，他們會有更深的感觸和領(lǐng)悟；對低年級學(xué)生而言，這是學(xué)長學(xué)姐們的現(xiàn)身說法、鮮活案例，更具有感染力和說服力，這對加強中職學(xué)校職業(yè)價值觀培育工作來說，更是一針及時有效的強心劑。

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（作者單位：南寧市職業(yè)教育中心）