預(yù)裝軟件產(chǎn)業(yè)刮骨去腐

南方周末評論員

從2017年7月1日起，工信部《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》正式施行，要求生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卸載。

手機用戶對預(yù)裝軟件有如下四個抱怨：不請而來，自行啟動，占用手機內(nèi)存，拖慢運行速度；后臺偷偷運行，上載下載數(shù)據(jù)，消耗手機流量；惡意吸費，形同做賊，從每個用戶那里都偷一些小錢，千百萬用戶合起來就是一大筆錢；未經(jīng)允許搜集用戶數(shù)據(jù)，侵犯用戶隱私，放大了用戶信息泄露的風(fēng)險，危及用戶人身財產(chǎn)安全等。

故而，本次工信部文件明確規(guī)定：未經(jīng)明示且經(jīng)用戶同意，不得實施收集使用用戶個人信息、開啟應(yīng)用軟件、捆綁推廣其他應(yīng)用軟件等侵害用戶合法權(quán)益或危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為，并要求采取必要措施，杜絕不明扣費。

正常的手機用戶，遇到上述情況，最方便的做法當(dāng)然是卸載，就像家中請來的保姆不僅不干正事兒，還吃里扒外，那就解雇咯。但人家有新招，讓預(yù)裝軟件不可卸載，或表面上可卸載，但會自動恢復(fù)或自動升級就會恢復(fù)，這好比家中請的那個保姆賴著不走了。

不過，預(yù)裝（不可卸載）軟件手機也有存在的理由。同樣配置的手機，有預(yù)裝軟件的比沒預(yù)裝軟件的要便宜不少。手機App創(chuàng)業(yè)者要拼安裝數(shù)量、日活量與月活量等KPI，這些數(shù)據(jù)直接決定App在市場或投資人眼里的估值，大量預(yù)裝軟件是提升這些KPI的常見有效手段。在這個意義上，預(yù)裝軟件是App創(chuàng)業(yè)者補貼手機廠家或經(jīng)銷商降低手機成本，從而間接補貼了手機消費者。手機用戶買到更便宜的手機是收益，承受上述風(fēng)險是代價。

另外，對App創(chuàng)業(yè)者來說，預(yù)裝不可卸載軟件比可卸載軟件價值要高，那就意味著要支付更高的單臺手機安裝許可費，即對手機用戶更高的補貼力度。預(yù)裝不可卸載軟件手機今后若從市場消失，同等配置的手機很可能會提價，但鳩占鵲巢、死賴著不走的保姆終于可以解雇了。規(guī)定預(yù)裝軟件必須可卸載，那App在上述四個方面就會多少收斂一些。

是的，預(yù)裝軟件不可卸載本身就是導(dǎo)致預(yù)裝軟件產(chǎn)業(yè)鏈變灰、變黑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并且?guī)牧苏麄€軟件產(chǎn)業(yè)的風(fēng)氣，有人調(diào)侃，現(xiàn)在病毒都改名為××衛(wèi)士、××管家了，都是請神容易送神難。本次工信部文件施行，意圖斬斷這一鏈條、改變游戲規(guī)則，有利于預(yù)裝軟件產(chǎn)業(yè)及軟件產(chǎn)業(yè)灰色、黑色領(lǐng)域的縮小，讓正當(dāng)競爭的力量得以壯大。對預(yù)裝軟件產(chǎn)業(yè)及軟件產(chǎn)業(yè)來說都是刮骨去腐之舉。

有需求，就有供給，消費者想要買到更便宜的手機是可以理解的，這是預(yù)裝軟件產(chǎn)業(yè)得以存在的基本理由。但預(yù)裝軟件理應(yīng)擺脫掠奪消費者的丑惡行徑，清清白白做生意。希望本次工信部新規(guī)成為撬動預(yù)裝軟件行業(yè)及軟件行業(yè)轉(zhuǎn)型自新的杠桿。