微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響及其對(duì)策

朱任文

摘 要：本文從闡述微信的內(nèi)涵和特征入手，分析微信的使用情況，對(duì)大學(xué)生人際交往的內(nèi)涵及微時(shí)代背景下大學(xué)生人際交往特征做進(jìn)一步了解，以美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克·格蘭諾維特（Mark Granovetter）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系的理論為基礎(chǔ)研究微信朋友圈對(duì)大學(xué)生人際交往的影響，從大學(xué)生人際交往觀念、網(wǎng)絡(luò)道德，法律法規(guī)建設(shè)、和諧的人際交往環(huán)境、大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育四個(gè)方面提出優(yōu)化大學(xué)生人際交往的策略。

關(guān)鍵詞：微信；大學(xué)生；人際交往；社交

微信，名“微”，力不微，深刻地影響著人們，尤其是當(dāng)代大學(xué)生人際交往。微信的功能多樣，可以通過(guò)手機(jī)通訊錄、“掃一掃”二維碼、QQ號(hào)等方式添加朋友，可以面對(duì)面建群，發(fā)起群聊。在微信上，可以關(guān)注公眾號(hào)，獲取資訊，并可以把自己喜歡的文章分享到朋友圈，可以在朋友圈通過(guò)文字、圖片、視頻發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)。在微信上，用戶之間可以通過(guò)發(fā)表情、視頻、圖片、動(dòng)畫(huà)等表達(dá)無(wú)法面對(duì)面表達(dá)的心情，其傳播符號(hào)多樣化，使用戶在線互動(dòng)過(guò)程更加有趣，更加豐富。

一、 微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響

良好的人際交往對(duì)大學(xué)生身心健康發(fā)展的至關(guān)重要。隨著微時(shí)代的迅速發(fā)展，大學(xué)生是使用微信的主力軍，微信深刻改變了大學(xué)生的人際交往模式。下面，筆者將根據(jù)美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克？格蘭諾維特（Mark Granovetter）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系的理論，分析微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。

（一）強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。

1、 有利于為大學(xué)生維持和發(fā)展人際關(guān)系提供情感交流平臺(tái)。

在強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系下，微信使得大學(xué)生人際交往從現(xiàn)實(shí)交往延伸到了網(wǎng)絡(luò)社交，提供了一個(gè)不以呆板的文字短信，而是可以通過(guò)語(yǔ)音、視頻、動(dòng)畫(huà)進(jìn)行交流的平臺(tái)，使大學(xué)生的人際交往更鮮活、更豐富。微信用戶在使用發(fā)送文本、語(yǔ)音等核心功能之外，查看朋友圈發(fā)布內(nèi)容，接受QQ離線信息也是一個(gè)微信使用的重要內(nèi)容。通過(guò)朋友圈，我們可以隨時(shí)了解好友發(fā)布的文字、視頻動(dòng)態(tài)，分享的文章，并在下面點(diǎn)贊、評(píng)論，拉近了與朋友間的空間距離。

2、 有利于大學(xué)生充分展示、實(shí)現(xiàn)自我，增強(qiáng)自我認(rèn)同。

社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼（Erving Goffman 1922-1982）就曾提出“擬劇理論”，根據(jù)戈夫曼的觀點(diǎn)，“人際傳播的過(guò)程就是人們表演‘自我的過(guò)程，在他人面前的自己就像是一個(gè)舞臺(tái)上的演員，要利用各種‘符號(hào)進(jìn)行喬裝打扮，但這個(gè)‘自我并非真實(shí)的自我，而是按預(yù)先設(shè)計(jì)的形象來(lái)進(jìn)行表演的?！蔽⑿啪褪谴髮W(xué)生充分展示、實(shí)現(xiàn)自我的虛擬舞臺(tái)。大學(xué)生在微信朋友圈發(fā)布的符號(hào)、語(yǔ)言、表情，分享文章、視頻都代表了他們自己的風(fēng)格和形象，所以大學(xué)生在朋友圈發(fā)表了每一段文字、每一張照片都是精心挑選，希望得到微信好友的點(diǎn)贊和滿意的評(píng)論以及增強(qiáng)自我認(rèn)同。

3、 過(guò)度沉溺于虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，造成大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系冷漠和疏遠(yuǎn)。

隨著微信的發(fā)展普及，大學(xué)生的交往方式發(fā)生了巨大的變革。微信的廣泛使用，使得我們的交往更加便捷、自由，但也進(jìn)一步脫離了現(xiàn)實(shí)的人際交往，形成了虛擬的網(wǎng)絡(luò)交流空間，從而產(chǎn)生了諸如空虛、抑郁、等一系列的倫理和社會(huì)問(wèn)題。由于微信交往具有隱匿性、開(kāi)放性、不確定性等特點(diǎn)，使得大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不同程度的道德失范現(xiàn)象。部分大學(xué)生過(guò)渡沉溺于網(wǎng)絡(luò)空間，“低頭族”成為校園的一道風(fēng)景，教室、飯?zhí)?、圖書(shū)館自習(xí)室無(wú)不存在“低頭族”的身影，他們過(guò)分沉迷于刷微信，無(wú)暇顧及身邊的同學(xué)、發(fā)生的事情，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系冷漠。

（二）弱網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系對(duì)大學(xué)生人際交往的影響

1、 有利于大學(xué)生拓展人際交往范圍。

在弱關(guān)系社交圈子里，由于可以認(rèn)識(shí)不同的朋友，微信提供的交往平臺(tái)突破了現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往中由于地域和生活范圍的種種限制，進(jìn)一步擴(kuò)展了大學(xué)生的人際交往圈子。通過(guò)微信，世界的距離變得越來(lái)越短，大學(xué)生可以通過(guò)微信和具有不同興趣愛(ài)好、年齡、職業(yè)甚至國(guó)籍的人產(chǎn)生聯(lián)系，突破了現(xiàn)實(shí)生活中以親子、同學(xué)、師生關(guān)系為主的人際交往范圍。在微信公眾號(hào)發(fā)表的文章上留下自己的評(píng)論，關(guān)注別人寫下了意見(jiàn)，進(jìn)行了思想、知識(shí)、文化、信息的交流碰撞。擴(kuò)展了大學(xué)生的人際交往范圍，這對(duì)于以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)，生活圈子狹窄的大學(xué)生有重要的意義。

2、 社會(huì)道德認(rèn)知偏差，容易誤入歧途。

大學(xué)生是使用微信的最龐大群體，由于還處在校園的象牙塔，受到不好的誘惑，容易誤入歧途。在弱網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系中，由于朋友來(lái)源沒(méi)有強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系可靠真實(shí)，社會(huì)上各方面的人都有，魚(yú)龍混雜，誘惑太多，大學(xué)生很容易產(chǎn)生道德認(rèn)知偏差，由于錯(cuò)誤價(jià)值觀導(dǎo)向，誤入歧途?！奥阗J女孩”近段時(shí)間傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，引起了社會(huì)關(guān)注。每一個(gè)走向“裸貸”的女大學(xué)生，大多是虛榮心驅(qū)使，對(duì)于物質(zhì)消費(fèi)的欲望太強(qiáng)，走向了一條自毀前途的路。繼“裸貸”之后，女大學(xué)生“賣卵子”悄然興起，去年就有新聞報(bào)道，廣州某高校女大學(xué)生在地下黑市違法出賣卵子，染上性病險(xiǎn)些喪命。這些都是由于部分大學(xué)生沒(méi)有樹(shù)立正確的道德觀、價(jià)值觀、人生觀，產(chǎn)生社會(huì)道德認(rèn)知偏差而導(dǎo)致的悲劇。

3、 傳播不良信息，謠言滋生混淆是非成。

與強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系相比，弱網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系由于可以認(rèn)識(shí)不同興趣、職業(yè)、性格的人，可以促進(jìn)不同思想信息的交流，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擁有海量信息，這決定了互聯(lián)網(wǎng)上大量虛假信息存在的可能，而微信的傳播速度的瞬時(shí)性，讓網(wǎng)絡(luò)謠言又有了絕佳的傳播空間和載體。大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和辨別是非的能力不足，往往會(huì)被發(fā)布的虛假信息欺騙，盲目地相信，轉(zhuǎn)發(fā)，傳播。例如2015年，實(shí)習(xí)女大學(xué)生為了吸引大眾眼球，利用微信公眾號(hào)傳播“蒼南游樂(lè)場(chǎng)事故”謠言，被警方行政處罰。

二、 微信時(shí)代背景下優(yōu)化大學(xué)生人際交往的對(duì)策

微信在給大學(xué)生帶來(lái)感情交流平臺(tái)、提高大學(xué)生“自我舞臺(tái)”創(chuàng)造能力等優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也給大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往帶來(lái)了一些問(wèn)題。為此，我們?yōu)樵谖⑿艜r(shí)代下優(yōu)化大學(xué)生人際交往提出了解決對(duì)策。

（一） 引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的交往觀念，處理好網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實(shí)交往的關(guān)系。

社會(huì)各界要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的社交觀念，區(qū)分網(wǎng)絡(luò)社交和現(xiàn)實(shí)交往的不同。網(wǎng)絡(luò)交往具有虛擬性，是現(xiàn)實(shí)交往的補(bǔ)充，為現(xiàn)實(shí)人際交往提供了一個(gè)維持關(guān)系的平臺(tái)。處在社會(huì)關(guān)系中的大學(xué)生必然會(huì)有社會(huì)交往，學(xué)生應(yīng)該將網(wǎng)上交往和現(xiàn)實(shí)交往統(tǒng)一起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)交往要融于現(xiàn)實(shí)交往之中。首先，要引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的交往觀念，使大學(xué)生對(duì)價(jià)值觀有正確的認(rèn)識(shí)。其次，家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)和子女友好溝通，學(xué)會(huì)使用微信了解子女的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行線上互動(dòng)，在線下，要積極參加子女的社交活動(dòng)；最后，大學(xué)生要反思和內(nèi)省自己，避免加入“低頭族”大軍隊(duì)伍，正確處理網(wǎng)絡(luò)社交和現(xiàn)實(shí)交往的關(guān)系。

（二） 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德、法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往行為。

加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，首先，社會(huì)要抓住大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)話題，了解大學(xué)生微信朋友圈的特點(diǎn)，微信社交的動(dòng)機(jī)，行為模式，通過(guò)有教育意義的、充滿正能量的公共輿論事件報(bào)導(dǎo)引起大學(xué)生的反思、自??；其次，社會(huì)要加大宣傳教育，通過(guò)開(kāi)設(shè)公益講座、增加公共宣傳報(bào)道等方式使大學(xué)生知道不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)交往行為對(duì)自身帶來(lái)的傷害，使網(wǎng)絡(luò)道德教育內(nèi)化于心，外化于行，使大學(xué)生成為踐行網(wǎng)絡(luò)文明社交的帶頭人。

加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)，首先，要凈化網(wǎng)絡(luò)空間，保持網(wǎng)絡(luò)空間的山清水秀，對(duì)傳播不良信息的發(fā)布者進(jìn)行處罰，在源頭上制止不良信息的傳播；其次，影響較大的公眾號(hào)要實(shí)行實(shí)名登記，與身份證掛鉤，防止不合法的公眾號(hào)出現(xiàn)在微信上，傳播色情、謠言等不良信息，對(duì)大學(xué)生身心健康造成嚴(yán)重影響；最后，國(guó)家應(yīng)制定明確的法律法規(guī)約束網(wǎng)絡(luò)社交行為，使得大學(xué)生的正當(dāng)網(wǎng)絡(luò)社交得到法律的保障。

（三） 構(gòu)建和諧的人際交往環(huán)境，提高大學(xué)生人際交往能力。

1、 構(gòu)建和諧的家庭環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康發(fā)展。

和諧的家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生正確人際交往方式和觀念的形成至關(guān)重要，是大學(xué)生形成正確人際交往模式的土壤。第一，家長(zhǎng)要倡導(dǎo)良好的家庭理念。一個(gè)和諧家庭一定要有一個(gè)良好的家庭理念。家長(zhǎng)要教育青少年形成尊老愛(ài)幼、誠(chéng)實(shí)守信、謙讓尊卑、禮貌待人的人際交往行為習(xí)慣。第二，要建立和諧的家庭關(guān)系。家長(zhǎng)要處理好父母與子女之間的關(guān)系。父母教育子女，就是通過(guò)父母與子女之間的交流溝通互動(dòng)進(jìn)行，使子女接納父母的教育意見(jiàn)。家長(zhǎng)要多與子女進(jìn)行思想溝通，進(jìn)行換位思考，努力做到相互理解，維系和睦幸福的家庭關(guān)系。

2、 營(yíng)造良好的校園環(huán)境，豐富大學(xué)生的校園文化生活。

高校大學(xué)生很多時(shí)候過(guò)于依賴微信就是因?yàn)榇髮W(xué)生生活比較空閑，沒(méi)有生活的動(dòng)力和目標(biāo)，于是不得不沉迷于這種網(wǎng)絡(luò)虛擬社交圈子之中。首先，學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生回歸現(xiàn)實(shí)的社交生活，指引他們找尋大學(xué)生活的樂(lè)趣和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，找到屬于自己的方向和位置，并朝著目標(biāo)前行。其次，高校應(yīng)豐富大學(xué)生的文化生活，組織各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、“挑戰(zhàn)杯”比賽、各種才藝表演競(jìng)賽，把來(lái)自各專業(yè)的學(xué)生都融合在一起，加強(qiáng)溝通和交流，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力。最后，高校還應(yīng)響應(yīng)李克強(qiáng)總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”理念，鼓勵(lì)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域施展拳腳，加強(qiáng)與社會(huì)各界人士的交往。

（四） 加強(qiáng)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)。

首先，高校要加強(qiáng)大學(xué)生辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?，防止網(wǎng)絡(luò)受騙的發(fā)生。高校可以通過(guò)成立學(xué)習(xí)小組的形式，讓大學(xué)生參與學(xué)院或?qū)W生組織的微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的管理運(yùn)營(yíng)、信息發(fā)布，了解如何信息的發(fā)布過(guò)程及如何辨別、篩選真實(shí)有效信息。其次，高校需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)。高校是擁有豐富的教學(xué)資源和科研資源的知識(shí)寶庫(kù)，并且一直是科技產(chǎn)品的“時(shí)尚界”，所以，有關(guān)微信的功能特點(diǎn)、發(fā)展機(jī)制、社會(huì)效應(yīng)在大學(xué)校園里最容易被率先研究和掌握。學(xué)校應(yīng)該利用大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等課程，向大學(xué)生傳授如何正確使用微信的方法，進(jìn)而培養(yǎng)大學(xué)生把微信應(yīng)用于學(xué)習(xí)的能力。

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（作者單位：佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院，廣東 佛山 528000）