港口工業(yè)旅游與企業(yè)文化的品牌化塑造

于鵬

摘要：大力發(fā)展港口工業(yè)旅游與“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念相吻合，將有效促進多元產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，有效推進港口企業(yè)文化品牌塑造。

關(guān)鍵詞：港口；工業(yè)旅游；企業(yè)文化

一、港口工業(yè)旅游的脈絡(luò)探究

世界上發(fā)達的港口城市，多數(shù)是著名的旅游勝地，如荷蘭鹿特丹、德國漢堡、瑞典斯德哥爾摩、丹麥哥本哈根、加拿大溫哥華等，港口工業(yè)旅游與城市形象相得益彰，成為城市的品牌而聲名遠播。我國港口工業(yè)旅游也在逐步發(fā)展，青島港、天津港、大連港、寧波港等港口，先后于1999年、2007年、2012年和2013年開展港口工業(yè)旅游。其中，青島港2004年成為全國首批百家工業(yè)旅游示范點，2016年開始規(guī)劃建設(shè)4A級工業(yè)旅游郵輪景區(qū)，成為繼上海、天津、深圳之后，全國第四個“中國郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū)”。天津港在2007年成為全國工業(yè)旅游示范點，并擁有港口博覽館、東疆灣2000米沙灘景區(qū)、文化自貿(mào)中心和郵輪母港等旅游資源。寧波港2013年開始啟動并推進亞洲最大海港旅游項目——“東方大港”景區(qū)規(guī)劃和配套建設(shè)。

二、秦皇島港口工業(yè)旅游的實踐探索

秦皇島港由清光緒皇帝御筆親批開埠建設(shè)，有著悠久歷史和文化底蘊，具有獨特港口旅游資源，通過充分開發(fā)港口博物館和老港區(qū)工業(yè)遺跡等豐富的旅游資源，以差異化競爭，形成核心競爭力，強化愛國主義教育內(nèi)涵，增加線路附加值，依托獨特港口區(qū)位條件，充分利用港口博物館和老港區(qū)遺跡，精心打造工業(yè)旅游精品路線，積極謀劃開通海上工業(yè)旅游航線，展現(xiàn)了百年大港獨具特色的深厚歷史底蘊和磅礴大氣的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)范。在宣傳開展港口工業(yè)旅游過程中，通過宣傳河北港口集團及秦皇島港建設(shè)發(fā)展中所取得的巨大成就和突出貢獻，以及環(huán)境、安全和公益等方面的投資，既對內(nèi)激發(fā)港口職工立足崗位作貢獻的主人翁責(zé)任感和使命感，也對外樹立了河北港口集團積極履行社會責(zé)任，擔(dān)當(dāng)能源運輸主樞紐的大型國企形象。

三、發(fā)展港口工業(yè)旅游塑造企業(yè)文化品牌的意義

港口工業(yè)旅游在實踐中，作為港口功能演進的突破口，發(fā)揮重要作用。一方面，港口經(jīng)濟為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。既包括交通、水、電、天然氣、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，又包括港口產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、配套生活社區(qū)等經(jīng)濟設(shè)施的建設(shè)。這為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。另一方面，旅游產(chǎn)業(yè)是多種要素綜合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，港口旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有助于延伸產(chǎn)業(yè)價值鏈，促進港口經(jīng)濟發(fā)展。港口旅游產(chǎn)業(yè)帶來大量人群的集聚，為港口經(jīng)濟的發(fā)展提供集聚效應(yīng)。宣傳旅游的同時也為港口經(jīng)濟的發(fā)展提供了讓外界了解的渠道，同時，大量游客的到訪和親身體會，也對港口經(jīng)濟的發(fā)展起到非常重要的宣傳推廣作用。主要體現(xiàn)在三個方面，一是樹立企業(yè)形象、擴大免費廣告效應(yīng)；二是了解現(xiàn)實和潛在市場需求、掌握市場動向、培養(yǎng)現(xiàn)實顧客和潛在顧客；三是改善生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、增強企業(yè)員工自豪感和責(zé)任感、形成獨特企業(yè)文化。

四、培育港口工業(yè)旅游企業(yè)文化品牌的思考

在大力發(fā)展港口主營業(yè)務(wù)的同時，積極推進總體發(fā)展戰(zhàn)略實施，適應(yīng)多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷加大供給側(cè)改革創(chuàng)新發(fā)展力度，著力推進西港搬遷開發(fā)建設(shè)的重要舉措，將對提升港口企業(yè)文化品牌綜合影響力、打造國際性綜合港口形象產(chǎn)生重大而深遠的影響。

（一）充分挖掘文化內(nèi)涵，加大文化、創(chuàng)意、科技等要素的投入，要融入城鎮(zhèn)化建設(shè)進程，與周邊旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)形成聯(lián)動，實現(xiàn)對區(qū)域經(jīng)濟社會的綜合帶動效應(yīng)。積極推進港口博物館戶外場館建設(shè)，聘請部分職工擔(dān)任港區(qū)講解員，帶領(lǐng)游客更加深入的了解秦皇島港的歷史文化和企業(yè)氛圍，并通過授課、座談、講述、及研討，涉及集團企業(yè)文化、管理理念、人才理念、市場理念等內(nèi)容，實現(xiàn)學(xué)術(shù)交流與參觀體驗完美結(jié)合，實現(xiàn)百年港口歷史文化的傳承，使港口文化旅游成為與北戴河休閑度假旅游、山海關(guān)長城文化旅游相媲美的另一張秦皇島特色旅游名片。

（二）加大宣傳推廣力度，培育港口工業(yè)旅游新興消費市場。一是要將港口工業(yè)旅游納入整體宣傳推廣計劃中，推出一批有影響的港口工業(yè)旅游品牌和活動，有針對性地培育青少年學(xué)生群體市場和對港口工業(yè)旅游感興趣的專業(yè)旅游市場，與修學(xué)旅游有機結(jié)合。通過直觀互動式的交流，滿足求知心理，特別是大中專學(xué)生通過參觀考察、學(xué)習(xí)觀摩、科技實驗、生活體驗、勞動鍛煉等針對性的教育活動，也可以激發(fā)他們對國家經(jīng)濟發(fā)展的自豪感。二是在新聞媒體上，開設(shè)港口工業(yè)旅游專版和專欄、提升社會對工業(yè)旅游的認知和興趣，培育和挖掘潛在消費市場。三是要做好營銷，港口工業(yè)旅游讓企業(yè)職工與消費者直接接觸，加強港口職工與社會的交流和溝通，具有知識性強、時代特色鮮明的特點，有效完善秦皇島市旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并被業(yè)界譽為秦皇島城市旅游的“新名片”。在一定程度上緩解了秦皇島旅游旺季某些景點游客過多造成的景點壓力，使“淡季不淡，旺季延長”，樹立秦皇島新的綜合型旅游城市形象。

（三）實施港口工業(yè)旅游創(chuàng)新示范工程，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。謀劃大碼頭進行港口工業(yè)旅游觀光開發(fā)。參照上海老碼頭開發(fā)項目，在碼頭上建設(shè)復(fù)古小火車起始站臺、小型咖啡吧、特色圖書館，碼頭最佳拍照點等，將大碼頭歷史文化帶與小火車觀光項目結(jié)合，開通一條起于建港指揮部，止于大碼頭的港內(nèi)觀光線路，仿照港口博物館院內(nèi)蒸汽機車制造一列觀光小火車，途徑求仙入海處、港口博物館、電廠博物館、8、9號碼頭、大碼頭等處，并在沿途建設(shè)綠色觀光帶、美食餐廳、水吧、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施，建成港口歷史文化帶和愛國主義教育基地，促進企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力和向心力。