計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理及維護(hù)研究

賈建科++曹海斌

摘 要 當(dāng)今社會(huì)，信息時(shí)代已經(jīng)成為不可避免的趨勢(shì)。信息時(shí)代尤其要做好計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全方面的工作，同時(shí)及時(shí)處理好各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障，已經(jīng)成為了保障計(jì)算機(jī)正常使用的前提條件。在確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理工作順利開展的基礎(chǔ)上，能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，還能這在很大程度上為人們的生活帶來很大的便利。為此，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理維修分析具有直接的現(xiàn)實(shí)性和理論的必要性。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 故障 處理與維修

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分類

當(dāng)前，由于人們的工作生活中越來越離不開計(jì)算機(jī)，也就無(wú)形中提升了其在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚?。但是，隨著計(jì)算機(jī)普及范圍的擴(kuò)大以及發(fā)展速度的提升，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)故障也不可避免的出現(xiàn)。通常，我們講的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要包括物理故障以及邏輯故障兩大類。

1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理故障

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理故障又成為硬件故障。物理故障發(fā)生的主要原因是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或其線路受到了外界因素的干擾，最終導(dǎo)致的發(fā)生。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在外界因素的作用下，發(fā)生了一定程度的損壞以及在接口處發(fā)生了松動(dòng)現(xiàn)象。此外，由于人為因素導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)連接的不穩(wěn)定以及網(wǎng)絡(luò)斷開現(xiàn)象的發(fā)生?？傊?，物理故障還主要包括接口故障、線路故障、網(wǎng)卡故障以及路由器或交換器發(fā)生的故障。其中接口故障主要是由于插頭松動(dòng)現(xiàn)象或者端口本身發(fā)生的現(xiàn)象導(dǎo)致的物理?yè)p害現(xiàn)象的發(fā)生；線路故障在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障中屬于經(jīng)常性故障，其發(fā)生的比重較大，其發(fā)生的主要原因是線路受到損壞；網(wǎng)卡故障就是我們常說的網(wǎng)絡(luò)適配器，其發(fā)生的主要原因是由于安裝在計(jì)算機(jī)里面的網(wǎng)卡松動(dòng)或者是網(wǎng)卡自身發(fā)生的物理?yè)p害現(xiàn)象；最后，是由于路由器或交換器發(fā)生的故障造成的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，使得網(wǎng)絡(luò)在正常環(huán)節(jié)受到干擾。

1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的邏輯故障

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障又稱為軟件故障，軟件故障的發(fā)生主要是因?yàn)橛?jì)算機(jī)內(nèi)部安裝的軟件出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致以及計(jì)算機(jī)配置出現(xiàn)問題導(dǎo)致的故障發(fā)生，這些故障的發(fā)生直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主要原因。同樣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的邏輯故障也主要包括三類，分別是進(jìn)程故障或端口故障、主機(jī)的邏輯故障以及路由器故障。其中，進(jìn)程故障或端口故障主要是由于計(jì)算機(jī)的端口或者進(jìn)程遭到了病毒的入侵導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行出現(xiàn)故障；其次關(guān)于主機(jī)的邏輯故障，這種故障是由于網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)了錯(cuò)誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置的錯(cuò)誤，此外，網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議不當(dāng)造成的網(wǎng)絡(luò)故障也是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的主要原因。最后，路由器故障導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)邏輯故障的發(fā)生。邏輯故障的發(fā)生還會(huì)出現(xiàn)在路由器上，例如路由器的內(nèi)置配置出現(xiàn)錯(cuò)誤，以及內(nèi)存不足或者中央處理器的利用效率較低。

2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理與維修

針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障提出故障處理及其維修的技術(shù)分析與方法研究具有迫切的必要性。當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，如果要斷開本地連接需要按照規(guī)定的程序進(jìn)行。根據(jù)日常生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題與故障分析，分析當(dāng)出現(xiàn)斷開本地連接的故障時(shí)一般可斷定為物理故障的發(fā)生。此外，還要根據(jù)一定的思路分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的模型，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)故障發(fā)生的物理層明確化。經(jīng)過一系列的處理檢查，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

此外，關(guān)于由于本地連接正常但是卻無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)的情況，維修人員要明確這是由于瀏覽器自身發(fā)生的故障或計(jì)算機(jī)上的一些惡意軟件篡改系統(tǒng)而出現(xiàn)的網(wǎng)頁(yè)訪問障礙，這就需要維修人員對(duì)相關(guān)配備進(jìn)行檢驗(yàn)與維修。最后，本地連接受限以及無(wú)連接故障的處理，是在計(jì)算機(jī)使用過程中經(jīng)常遇到的障礙處理。通常情況下，導(dǎo)致這種狀況發(fā)生的主要原因是由于相關(guān)參數(shù)的配置不合理以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置狀態(tài)出現(xiàn)異常狀態(tài)。因此，維修人員在進(jìn)行維修或故障處理過程中尤其要注意對(duì)有效安裝與重新安裝軟件技術(shù)的掌握。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作中，要注意由于計(jì)算機(jī)作為軟件的載體，目的是保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，維修人員必須做好軟件的定期維護(hù)工作，包括對(duì)維護(hù)系統(tǒng)的及時(shí)清理、對(duì)計(jì)算機(jī)防毒工作的定期檢查、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中重要信息的備份與加密以及對(duì)定期檢查網(wǎng)絡(luò)的流暢性等方面工作的有效落實(shí)。

3結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要是在利用通信線路組成的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)的資源共享；以及在資源共享的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的信息資源的傳遞。由于其涉及系統(tǒng)的龐雜性，在這個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，它將會(huì)不可避免的受到各種因素的影響導(dǎo)致各種故障的發(fā)生。因此，必須要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)的分析提高。

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