李梅
摘 要:大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)襲促使世界發(fā)生了許多積極變化。在大數(shù)據(jù)背景下,圖書(shū)館面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何處理直線式增長(zhǎng)的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資料,快速提取有價(jià)值的信息,有效提升信息服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題亟待探討和解決。本文就大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館的發(fā)展挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了深入淺出的探討。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 圖書(shū)館 發(fā)展挑戰(zhàn) 應(yīng)對(duì)策略
中圖分類(lèi)號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2017)06-0046-01
大數(shù)據(jù)已成為2012年以來(lái)的研究熱點(diǎn),大數(shù)據(jù)以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)為圖書(shū)館的發(fā)展提供了技術(shù)支持,使得海量數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和有價(jià)值服務(wù)信息的提取成為必然。但同時(shí)大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)模式和關(guān)系也為圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理帶來(lái)了極大挑戰(zhàn),在數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展中處理大數(shù)據(jù)已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展,就要正確地認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)給圖書(shū)館帶來(lái)的環(huán)境改變,科學(xué)合理利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)能力的提升,推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下圖書(shū)館發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下圖書(shū)館發(fā)展面臨的機(jī)遇
1.1拓展了圖書(shū)館的信息資源
大數(shù)據(jù)時(shí)代,電子信息資源呈現(xiàn)直線增長(zhǎng)模式,大大拓展了圖書(shū)館信息資源的種類(lèi)和來(lái)源。相關(guān)調(diào)查研究顯示,國(guó)家圖書(shū)館數(shù)字資源發(fā)展到2012年為止,總量已達(dá)到813.5TB,且呈現(xiàn)持續(xù)攀升的狀態(tài),當(dāng)前全球信息總量平均每3年便翻一番,而其中以數(shù)據(jù)形式儲(chǔ)存的信息占90%。如此來(lái)看,不管是在數(shù)量還是種類(lèi)上,電子資源都逐步趕超了紙質(zhì)館藏資源。一方面從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感官等多個(gè)方面來(lái)賦予讀者豐富的感受,另一方面對(duì)館藏資源的廣度和深度進(jìn)行拓展。
1.2完善了圖書(shū)館數(shù)據(jù)采集、分析、處理技術(shù)
大數(shù)據(jù)時(shí)代伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提升,其在圖書(shū)館中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,極大便利了圖書(shū)館的數(shù)據(jù)采集、分析、處理等。比如無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)、二維碼技術(shù)等,提升了圖書(shū)館對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、處理的技術(shù),深化拓展了圖書(shū)館自身服務(wù),提升服務(wù)水平。
1.3便捷了圖書(shū)館的信息服務(wù)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,大規(guī)模數(shù)據(jù)處理、分析及資源整合等資源形態(tài)的處理模式,促使圖書(shū)館信息服務(wù)模式面臨前所未有的變革。圖書(shū)館的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)有著種類(lèi)多、速度快、容量大、價(jià)值高等特點(diǎn),可在圖書(shū)館內(nèi)部構(gòu)建新型的信息服務(wù)引擎。更加方便讀者進(jìn)行信息檢索,幫助其快速有效地查詢(xún)到自己需要的文獻(xiàn)資料,提升資源搜索、利用效率。
2.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下圖書(shū)館發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
2.1增加了數(shù)據(jù)處理難度
相關(guān)調(diào)查顯示,大數(shù)據(jù)時(shí)代非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)80%,相較于傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)而言,其無(wú)用信息量增加,組織相對(duì)凌亂,隨著數(shù)據(jù)多樣化生成方式的形成,數(shù)據(jù)類(lèi)型和結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜。因此,圖書(shū)館面臨的一大問(wèn)題就是如何從大數(shù)據(jù)中采集分析并向讀者推送有潛在價(jià)值的數(shù)據(jù)。很大部分圖書(shū)館財(cái)政支持力度不夠,無(wú)法構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)的軟硬件設(shè)施,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法支撐圖書(shū)館數(shù)據(jù)的查詢(xún)及分析功能,無(wú)法滿(mǎn)足讀者要求。因此,大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館必須重視軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升數(shù)據(jù)處理的技術(shù)水平和效率。
2.2增加了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架模式
絕大部分圖書(shū)館長(zhǎng)期以來(lái)采用的是傳統(tǒng)的垂直網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)模式,即由讀者在客戶(hù)端向服務(wù)器發(fā)出檢索或查詢(xún)請(qǐng)求,由服務(wù)器將相關(guān)結(jié)果直接發(fā)放在客戶(hù)端。但在應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代種類(lèi)更多、容量更大、價(jià)值參差不齊的數(shù)據(jù)資源時(shí)就顯得力不從心,逐漸被水平的橫向請(qǐng)求取代。一旦讀者發(fā)送相關(guān)服務(wù)請(qǐng)求,各個(gè)服務(wù)器之間快速進(jìn)行信息傳遞與交換,及時(shí)將數(shù)據(jù)處理結(jié)果返回給讀者。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,圖書(shū)館要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架模式的的革新和改進(jìn),建立新型知識(shí)服務(wù)引擎,形成更為靈活、智能、交互的信息資源組合方式,提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量。
2.3專(zhuān)業(yè)人才的需求
大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)性要求比較高。當(dāng)前,多數(shù)圖書(shū)館工作人員的理論認(rèn)識(shí)和技術(shù)實(shí)踐都停留在基礎(chǔ)層面上,阻礙了圖書(shū)館的深層次發(fā)展。因此,大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館必須重視對(duì)大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有館員的大數(shù)據(jù)教育培訓(xùn),夯實(shí)人才基礎(chǔ),積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
二、面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館的應(yīng)對(duì)策略
1.培養(yǎng)高素質(zhì)的圖書(shū)館管理隊(duì)伍
為有效地給讀者提供信息服務(wù),快速科學(xué)合理地處理大數(shù)據(jù)成為必要職業(yè)技能,因此,圖書(shū)館要積極打造一批高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力建設(shè),引導(dǎo)圖書(shū)館跟上時(shí)代的步伐。比如微信、微博服務(wù)平臺(tái),管理員可以在微信、微博平臺(tái)上對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行宣傳與推廣工作。其中,管理人員要通過(guò)多種渠道,學(xué)習(xí)微信、微博的相關(guān)功能,比如,微信和微博的信息維護(hù)、推廣方案的撰寫(xiě)等等,為此,圖書(shū)館可以邀請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行定期的技術(shù)培訓(xùn),幫助管理人員學(xué)習(xí)一些常用的新技術(shù),更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代。
2.加強(qiáng)圖書(shū)館大數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)工作
大數(shù)據(jù)時(shí)代為圖書(shū)館的管理工作帶來(lái)了便利,同時(shí)也為圖書(shū)館的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)帶來(lái)了安全隱患。當(dāng)前,絕大部分圖書(shū)館都采用自動(dòng)化管理,軟件系統(tǒng)存儲(chǔ)著大量讀者信息和圖書(shū)館信息,自動(dòng)化管理系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)或者評(píng)估定級(jí)平臺(tái)相對(duì)接后,就面臨著數(shù)據(jù)被攻擊甚至泄露的威脅,有可能造成不可挽回的損失。為此,圖書(shū)館要切實(shí)推進(jìn)圖書(shū)館大數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)工作。
3.推進(jìn)建立個(gè)性化的管理服務(wù)機(jī)制
圖書(shū)館引入大數(shù)據(jù)分析后,圖書(shū)館業(yè)務(wù)管理機(jī)制會(huì)更加靈活,個(gè)性化越來(lái)越突出。公共圖書(shū)館最傳統(tǒng)的服務(wù)是為讀者提供書(shū)籍、報(bào)刊、雜志等資源,為讀者營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境;在大數(shù)據(jù)時(shí)代,讀者需求日益多元化,圖書(shū)館便要積極推進(jìn)靈活的業(yè)務(wù)管理機(jī)制建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量和水平,提高讀者滿(mǎn)意率。
結(jié)語(yǔ)
在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,圖書(shū)館想要突破傳統(tǒng)借閱習(xí)慣的束縛,必須抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),加強(qiáng)圖書(shū)館管理隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)圖書(shū)館大數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)工作,建立靈活、個(gè)性化的管理服務(wù)機(jī)制,從每個(gè)圖書(shū)館自身情況出發(fā),量身定做大數(shù)據(jù)背景下圖書(shū)館的發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)合理利用圖書(shū)館龐大的數(shù)據(jù)資源,切實(shí)提升圖書(shū)館的整體服務(wù)水平,讓讀者獲得最滿(mǎn)意的服務(wù)。
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