周欣
以往,用戶在網上預訂房間時,只能通過圖片了解房屋狀態(tài),但現在,一些在線住宿預訂平臺嘗試應用3D場景建模來改變這種情況。
在民宿預訂平臺小豬短租的網站上,20%的戶型已經添加了眾趣科技設計的三維模型。用戶在線上就可以選擇進入3D模型中任意一個房間,制定屬于自己的行走路徑,720度查看戶型全局。除了家具擺放的位置,3D模型還能查看產品細節(jié),以床墊為例,用戶可以看到品牌、材質及軟硬度等信息。
“這就跟《模擬人生》游戲一樣?!毙∝i短租視覺副總裁甘曉東對《第一財經周刊》說。以海景房為例,用戶在窗前看海景等個人愛好信息都可以被后臺檢測到,這些信息最終會被小豬短租用來判定用戶的喜好以及房屋的賣點。在此之前,這類數據只能通過用戶點評等方式獲得。
當然,這還只是一個初步的設想。對小豬短租來說,與眾趣科技合作的更大意義或許在于促進用戶決策,從而獲得更多轉化。甘曉東第一次使用這款產品時最大的感受是“驚喜”,“我一直在尋找這樣的產品,幫助我們更好地展示房屋形態(tài),它(三維模型)非常符合我們的需求。”早在2015年左右,他觀察到微軟、蘋果等公司在3D建模領域的投入,并判斷在未來會成為行業(yè)趨勢。
隨著VR技術的成熟,實體場景數字化重建已經變得越來越容易并且重要。目前眾趣科技完成了Pre-A輪融資,金額在千萬元級,投資方為英諾天使基金和廣聯(lián)達聯(lián)合成立的“互聯(lián)網+建筑”產業(yè)基金。這家公司的主要客戶集中在地產、高端賓館、民宿博物館領域,比如途牛、小豬短租、華住等,這類客戶在購買眾趣科技的三維相機后,掃描存量房源,眾趣科技在云端為其提供服務支持,按照模型在云端建模并收費。
此外,在線購物3D場景搭建也是眾趣科技的應用領域。去年12月,阿里巴巴找到了眾趣科技團隊,想要將“造物神”計劃落地。這件事的難點之一在于針對大場景的三維掃描,他們幫助商家建立3D商品庫,使用戶在瀏覽線上三維空間的時候,也能看到在淘寶出售的相關商品,比如模型中的一把椅子、一個花瓶、一幅畫,可能來自淘寶上不同的品牌。這相當于將線下商場平移到了線上,用戶在虛擬的三維空間里,可以隨意閑逛、駐足,看到心儀的產品時,點開鏈接就可以直接購買。
創(chuàng)辦眾趣科技之前,創(chuàng)始人高翔在中科大洋、華為以及一些外企先后工作了十幾年。2014年4月,他和3個朋友成立了眾趣科技。幾個人最初的創(chuàng)業(yè)方向是智能家居,一個月以后他們發(fā)現這件事并非想象中那么簡單,“智能硬件的核心內容是云端的控制邏輯,而非簡單的設備”。十幾年的工作經驗使得這群人養(yǎng)成了相對謹慎的創(chuàng)業(yè)風格,“不熟不做”,在選擇新方向的時候,他們將目光轉移到了幾個人都有過共同經驗的3D建模領域。
為了驗證這一模式的可行性,團隊花了3個月時間,探訪了北京上百家3D建模公司,最后得出一個結論:小物體掃描領域已經一片紅海。這個時候,一家名為matterport的國外公司進入了他們的視野,這家成立于2011年的3D掃描公司,迄今為止已完成D輪融資,而他們的主要方向就是針對大場景環(huán)境下的3D建模。
在matterport、眾趣科技等公司成立之前,場景化掃描主要用于測繪等工業(yè)領域,有著相對較高的設備及人工成本。以激光掃描設備為例,國內購買價格在60萬到80萬元,很難有投入大規(guī)模商用的可能。此外,這些掃描設備較為精細,要求更為規(guī)范,普通人也沒有辦法操作。在具體的掃描方式上,傳統(tǒng)公司更強調連續(xù)性掃描,一秒鐘一般能掃描30幀,掃描后的基礎數據非常大,展示時也需要用更高端的機器。
眾趣科技考慮將場景化掃描帶到普通人的生活當中,首先需要在成本上有所控制。不同于專業(yè)領域的連續(xù)性掃描,眾趣科技采取按點收集信息的方式,這種方式產生的數據量相對較小,前期留給用戶的操作流程相對簡單,與此同時,對后端的算法處理提出了更多要求。
算法是眾趣科技的核心優(yōu)勢,也是公司投入精力最多的部分。早期,為了配合算法迭代,他們在淘寶上買了一些相機零部件,搭配出了一套相對粗糙的設備。和一般相機相比,這套設備的特點在于深度傳感器的引入—此前的照片只有X軸和Y軸信息,現在多出了Z軸信息。
在后臺算法中,同時定位與地圖創(chuàng)建(SLAM)算是一項核心技術。這項技術主要用于空間定位,一個比較典型的例子是掃地機器人,只是后者應用于2D環(huán)境,雙方在算法上略有不同。此外,比如提取彩色照片的紋理等操作也需要用到不同算法。據高翔估計,“整個過程中所用到的核心技術上百”,目前,他們已經申請了5項技術專利。
從2014年4月開始創(chuàng)業(yè),到2015年10月完成算法雛形,除了四個聯(lián)合創(chuàng)始人之外,眾趣科技沒有招其他員工。高翔在成本控制上保持謹慎態(tài)度,“創(chuàng)業(yè)公司最大的問題就是斷糧?!彼f。等到2015年11月天使輪融資正式確定以后,這家公司才陸續(xù)開始招人。
但從技術角度而言,算法雛形的完成僅占工作量的1/3。在產品上線前半年,團隊的主要精力都放在內測上?!白鲭r形其實很簡單,難在穩(wěn)定性?!北娙た萍糃TO劉強說道。以不同的場景為例,房間場景有沙發(fā)、凳子、床等家具,特征點較多,提取信息相對容易,但走廊這種空曠的場景,提取起來就相對困難。為了優(yōu)化算法,半年時間里,眾趣科技團隊在上千個場地做了免費測試。
除了內測,眾趣科技團隊很少親自去線下做掃描服務。高翔也沒把線下掃描當成眾趣科技的盈利點。“我們不想做一個很重的公司,天天扛設備出差,公司也發(fā)展不大?!备呦杞忉尩?。今年4月,他們特意推出了城市合伙人計劃—只要是購買了眾趣科技設備、且能保證每月任務量的用戶,就可以利用設備去為其他人服務,而眾趣科技只收每平方米4.8元的授權費,合伙人從中賺取差價。
眾趣科技的一套掃描相機成本不到一萬元,售價在兩三萬元左右。目前已經賣出了幾十套,成為公司現階段的主要盈利來源。高翔下一步計劃將代工廠拓展到深圳,年產能提高到上千套。計劃通過這種方式,在今年達到盈虧平衡。
在高翔看來,城市合伙人也只是前期的商業(yè)構想。等模型積攢到一定規(guī)模,高翔認為商業(yè)模式在于增值服務盈利,比如和阿里巴巴的合作,3D模型里有產品露出的淘寶商家,需要向眾趣科技繳納每平方米20元的費用,而具體商品的利潤則與淘寶分成。
與淘寶的合作暫時僅局限于線下導流,但眾趣科技已經看到了這套模型的更多價值。高翔透露眾趣科技由此開發(fā)了一套收費的標簽工具,可以介紹空間里的物品。此外,通過對用戶行走路徑、停留位置等行為的分析,模型可以積累獨特的用戶數據。
今年5月底,在為北京五道口一家配電室提供掃描服務的時候,眾趣科技實現了配電室內的溫度傳感器與模型的對接?,F在,通過瀏覽3D模型,用戶還可以實時觀察配電室內每個機箱的溫度變化。除了實用以外,這種實時觀感還增強了線上模型的真實度和用戶體驗的沉浸感。這是高翔此前并未預料到的一點,“將線下場景完全復制到虛擬空間,未來可以真正實現O2O?!彼南乱徊綌U張計劃是讓全國各地不同行業(yè)的中小工作室加入眾趣科技三維場景克隆體系。