母子文化融合落地的實(shí)踐與思考

蔣鋒

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。它集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。本文擬從浙江省能源集團(tuán)和浙江浙能長興發(fā)電有限公司的母子文化融合為例，闡述母文化在子公司的落地實(shí)踐。

一、頂層設(shè)計(jì)促進(jìn)母文化落地，真正實(shí)現(xiàn)與母文化的深度融合對接

一是重點(diǎn)立項(xiàng)落實(shí)，通過對傳統(tǒng)文化的傳承和嬗變實(shí)現(xiàn)母文化的生根落地。宣貫伊始，長電公司就對原有的企業(yè)文化體系進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的梳理整合，在全面實(shí)現(xiàn)愿景、戰(zhàn)略、理念、精神、標(biāo)識、品牌“六統(tǒng)一”以及對長電公司傳統(tǒng)文化的傳承和嬗變的基礎(chǔ)上，按要求對企業(yè)“品牌文化”進(jìn)行挖掘、提煉，并在全公司范圍內(nèi)征求意見建議，努力形成了以浙能文化為主體框架，又具有長電特色的企業(yè)文化體系——“卓越”文化體系，進(jìn)而編制成《長電公司浙能文化實(shí)踐手冊》并編印宣貫方案，進(jìn)一步推進(jìn)浙能文化在長電公司的生根落地，發(fā)揮對改革發(fā)展和管理提升的促進(jìn)作用。

二是加強(qiáng)有形展示，通過視覺、聽覺等多維感官刺激融入母文化。結(jié)合實(shí)際工作案例對浙能文化體系及核心理念進(jìn)行解讀；采取創(chuàng)作文化作品，以詩朗誦、歌曲、小品等方式藝術(shù)化地展現(xiàn)理念內(nèi)涵；廣泛開展文化上墻、上燈桿、上餐桌、上電腦等工作，并陸續(xù)開辟網(wǎng)上和實(shí)體榮譽(yù)室，組織策劃拍攝企業(yè)文化宣傳片，讓無時無處不在的有形宣傳促使員工理解浙能文化，并漸進(jìn)式融入浙能文化。同時開展知識競賽、主題征文、全員理論考試等活動加速、加深職工對浙能文化體系的理解、消化和吸收。

三是強(qiáng)化無形引導(dǎo)，通過發(fā)掘、培育和樹立先進(jìn)典型體現(xiàn)母文化。長電公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭做浙能文化的宣講者和行為表率，進(jìn)一步規(guī)范員工的道德行為及基本守則。同時挖掘、宣傳企業(yè)在發(fā)展歷程中具有鮮明文化特征的典型人物和典型事件。通過大力宣傳“卓越故事”、“善美人物”、“一線工程師”等活動，加強(qiáng)對公司各個層面“善美”人物的挖掘和“善美”事跡的宣傳。通過召開先進(jìn)人物事跡報(bào)告會、成立德能志愿者隊(duì)等，詮釋和解讀浙能文化理念的豐富內(nèi)涵，以典型引導(dǎo)、先進(jìn)示范，讓員工在潤物無聲、和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化中踐行浙能文化。

二、健全制度、明確責(zé)任，切實(shí)保障母文化落地

公司按照PDCA閉環(huán)管理的原則將浙能企業(yè)文化貫穿于“制度制定——方案實(shí)施一一過程控制——結(jié)果考評——責(zé)任劃分”的全過程，體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個職能模塊。

一是突出管理領(lǐng)先的思路。提出并確立了“文化引領(lǐng)、管理領(lǐng)先”發(fā)展思路，成立了“全面管理提升”組織機(jī)構(gòu)，并開展了“管理提升活動”專項(xiàng)課題研究工作，從企業(yè)改革發(fā)展的現(xiàn)狀、癥結(jié)和難點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合中層干部隊(duì)伍建設(shè)，有針對性地明確了安全生產(chǎn)、管理創(chuàng)新、隊(duì)伍素質(zhì)、執(zhí)行力建設(shè)等49個研究課題，著力消除管理短板和制約瓶頸，帶動公司管理水平全面提升。

二是強(qiáng)調(diào)追求卓越的管理目標(biāo)。建立長電公司的黨建管理模式，按照“大黨建”的理念和要求，以“五項(xiàng)建設(shè)”、“五大工程”、“五個結(jié)合”為核心，創(chuàng)新實(shí)踐并成功運(yùn)行了長電公司黨建工作質(zhì)量管理體系，將黨建工作的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動工作開展的強(qiáng)大力量。每年開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)控制度審計(jì)，對各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理辦法進(jìn)行修訂、補(bǔ)充、簡化和重組，并成為一項(xiàng)長效性管理工作，從源頭和制度上不斷形成科學(xué)完備的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

三是推進(jìn)“文化落地”的管理實(shí)踐。通過將浙能文化的核心理念融入到班組管理的各個方面，充分發(fā)揮職工創(chuàng)造力，形成班組自身“實(shí)用”、“管用”的文化個性特色，形成特色紛呈、充滿生機(jī)活力的班組文化建設(shè)局面。

三、對母文化在子公司落地的思考

一是要把握好母子文化之間的共性和個性，有機(jī)結(jié)合形成良性互動機(jī)制。在母文化的落地過程中，一定要充分發(fā)展子文化的獨(dú)特性和創(chuàng)造性，并有效加以引導(dǎo)改進(jìn)，從而反作用于母文化，進(jìn)一步推動母文化的發(fā)展。同時，在構(gòu)建子公司的企業(yè)文化體系中，應(yīng)該始終以母文化為主體，凸顯母文化的權(quán)威性、指導(dǎo)性與統(tǒng)一性，并因地制宜，繼續(xù)發(fā)展與母文化相統(tǒng)一、相呼應(yīng)的精髓文化，從而達(dá)到母子文化的“統(tǒng)一”而不“同一”。

二是要高層推動，通過領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教催化企業(yè)文化落地。企業(yè)文化很大程度上反映了企業(yè)家的價(jià)值訴求，而企業(yè)家的言行是文化落地的啟動力和推動力。因此，企業(yè)文化落地的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動。領(lǐng)導(dǎo)者要建立自我管理機(jī)制，率先垂范，言傳身教，起到“催化師”的鼓動、拉動、推動作用。

三是要全員參與，通過豐富載體活動寓教于樂，活化企業(yè)文化落地形式。員工對企業(yè)文化的認(rèn)同、接受和自覺遵行是一項(xiàng)循序漸進(jìn)和潛移默化的過程，要通過開展系列形式多樣的活動，激發(fā)員工的文化創(chuàng)造活力，提升文化的活力，確保企業(yè)文化落地。另一方面，要注重對員工的文化素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工健康的情趣與生活樂趣，使企業(yè)文化氣息滲透到每一個角落、融入進(jìn)每一名員工。

四是要健全制度，落實(shí)長效管理，保障企業(yè)文化落地效果。企業(yè)文化的落地要通過制度來承載，將制度的剛性與文化的柔性結(jié)合起來，使員工既有價(jià)值觀的引導(dǎo)，又有制度化的規(guī)范。要在企業(yè)文化宣貫的基礎(chǔ)上，構(gòu)建與企業(yè)文化相適應(yīng)的制度體系，提出操作性強(qiáng)的具體規(guī)定，細(xì)化、量化企業(yè)文化這一宏觀的概念，把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、廉政建設(shè)等企業(yè)管理工作的全過程，滲透到各環(huán)節(jié)，落實(shí)各崗位，實(shí)現(xiàn)文化與企業(yè)管理工作的有機(jī)融合，從而從根本上保證企業(yè)文化真正落地，發(fā)揮出應(yīng)有的作用。endprint