從單向聽話到雙向傾聽

朱呈呈

中圖分類號：G652 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2017）11-0013-02

傳統(tǒng)的聽話教育是傳統(tǒng)中國的特色，在中國，似乎我們的教育從小就要求我們做個聽話的孩子。小時候聽父母的話，上學(xué)了要聽老師的話，工作了要聽領(lǐng)導(dǎo)的話。大家在潛意識中已把“聽話”作為評價一個人的標(biāo)準(zhǔn)，而一旦你與對方背道而馳時，得到的回應(yīng)便是：你真是越來越不聽話了。從家長和老師的角度來看，何以如此呢？

1.文化傳統(tǒng)，權(quán)威觀念

儒家文化的綱常倫理、等級觀念、百善孝為先、尊師敬長等文化對我們影響至深。雖然我們?nèi)∑渚A、去其糟粕，但在眾多人的潛意識中仍會不自覺地將“孝”“敬”“忠”等曲解為“聽話”、順從、服從。孩童時代，出于依戀和依賴，學(xué)生將父母和老師的言行奉為權(quán)威；而一旦當(dāng)其長大了，有獨(dú)立的思想和獨(dú)特個性，不再“聽話”時，父母和老師便會感到自身的權(quán)威受到了挑戰(zhàn)。繼而可能越界，凡事替孩子做主，甚至表現(xiàn)出強(qiáng)烈的控制欲，連孩子穿什么衣服、吃多少飯、何時睡覺、何時起床、玩什么游戲、做什么活動……都要掌控著才能安心。試想，誰愿意像個提線木偶一樣總活在別人的操控之下呢？

2.不接納孩子的情緒

曾聽過這樣一個小故事：剛上小學(xué)的女兒對媽媽說：“媽媽，讀小學(xué)好累，好想回到幼兒園！”（孩子表達(dá)消極情緒）媽媽：“這是什么話，都上一年級了還說累。”（否定孩子的情緒）“可真的好累呀！”（孩子再次表達(dá)）媽媽似乎有些不耐煩地說：“難道還退回幼兒園不成？你已經(jīng)長大了，怎么越來越不聽話了！”（孩子低頭陷入了沉默）我們很少靜心去思考孩子為什么不開心？“不聽話”的動機(jī)是什么？孩子需要什么？孩子要以什么樣的名義來要求自己？結(jié)果，無奈的孩子只能在枷鎖下乖乖聽話，放棄自我，學(xué)會沉默，學(xué)會服從，而內(nèi)在的“真自我”（溫尼克提出真自我和假自我的概念）因子一旦爆發(fā)，家長和老師便會表現(xiàn)出驚慌失措。

3.有條件的愛和隱形的溺愛

隨著年齡的增長，孩子最抵觸的就是把他拿來和別人做比較，尤其是拿他們的短項(xiàng)和別人的長項(xiàng)做比較。我們常會從家長或老師的口中聽到類似這樣的話，“你要聽話，你看看人家誰誰又考了個好成績。你看看你怎么這么不聽話呢！你聽話，我就給你買你喜歡的東西”……這種附帶條件的愛無疑在告訴學(xué)生，只有聽話才能得到想要的，而孩子一旦不被這種有條件的愛所吸引時，便被扣上了“不聽話”的帽子。不少家長也會與孩子制定規(guī)則以實(shí)現(xiàn)孩子聽話的目的，而往往最先打破規(guī)則的卻是家長，久而久之便會形成這樣的意識：父母的話可以不聽。

在批判性的反思傳統(tǒng)聽話教育時，我們并非要全盤的否定，簡單地說，如果師長的話正確，孩子可以聽從。且相對而言，師長見多識廣，日常的學(xué)習(xí)與生活中給孩子必要的指點(diǎn)是應(yīng)該的。但指點(diǎn)不是單向的命令，而是在尊重孩子天性的基礎(chǔ)上給予的。在當(dāng)下素質(zhì)教育中，我們更提倡“學(xué)習(xí)共同體”的構(gòu)建。作為學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建，意味著實(shí)現(xiàn)“活動性、合作性、反思性的學(xué)習(xí)，孕育著作為反思性實(shí)踐家的教師的同僚性，實(shí)現(xiàn)著家長與市民參與的合作性學(xué)習(xí)，而其基礎(chǔ)就是立足于‘傾聽他者聲音的對話性溝通的創(chuàng)造”。因此在素質(zhì)教育下，我們更應(yīng)重新解讀“聽話”，賦予“聽話教育”全新的時代含義。

1.聽話是雙向的傾聽對話的活動行為

傳統(tǒng)的聽話教育中將“聽話”一詞常理解為形容詞，有順從之意，并認(rèn)為聽話是學(xué)生單向的聽從、服從家長和老師的話。但在學(xué)習(xí)共同體下，聽話是學(xué)生與師長、與同伴、與自身的多向的傾聽對話的活動行為。傾聽是一種積極地主觀行為，是受大腦支配的有意識、有目的的行為。且事物是相對的，我們在要求對方聽話的同時，也要有意識地放低姿態(tài)去傾聽對方的內(nèi)心世界。如何放低姿態(tài)？則需要家長和教師注意應(yīng)對的語言和體態(tài)，就像“黑條小學(xué)的勝沼老師總是站在兒童的斜側(cè)位置側(cè)耳傾聽每一個人的發(fā)言，不得不說這正是傾聽行為的原點(diǎn)?！?/p>

2.聽話的前提是接納對方的情緒

傾聽對話絕不是流于表面的僅用耳朵去聽，它需要發(fā)揮自身的被動的能動性，摒棄權(quán)威式的教育模式，對學(xué)生有一種言語或行為上的應(yīng)對或回應(yīng)。當(dāng)然，這里的應(yīng)對或回應(yīng)既不是憤怒的訓(xùn)斥，也不是粗暴的拳腳，而是一種潤澤的接納、信任和尊重。在上述例子中，如果媽媽在意識到孩子有情緒時，專心地傾聽并回應(yīng)：“噢，讀小學(xué)累了，寶貝想回到幼兒園啦?！焙唵蔚母爬?，表明聽懂孩子的話，孩子也會敞開心扉、宣泄情緒，孩子也會在得到理解后逐漸學(xué)會自我開導(dǎo)。感覺與行為有著直接的聯(lián)系，孩子感覺好時，自然通情達(dá)理、積極樂觀，在師長眼中聽話，不過這與家長和老師的正確有效的積極應(yīng)對是分不開的。

3.聽話不是盲聽，而是一種運(yùn)思地傾聽

聽話不是盲從，孩子有反對和選擇的權(quán)利，在學(xué)習(xí)共同體中，是與師長、與同伴、與自身進(jìn)行運(yùn)思地傾聽。這種運(yùn)思地傾聽不僅僅是聽內(nèi)容，而是聽其中雙方所包含的心情、想法，達(dá)到心心相印。概括起來，即傾聽的三個層次：傾聽內(nèi)容，明白他人說了什么；其次理解內(nèi)容的組織方式；最后達(dá)到情感上的交融與共鳴。這三個層次逐漸深入，相互交融成一個整體，由此才能喚醒、啟發(fā)自己接下來的思考或行為。所以，有時運(yùn)思地傾聽遠(yuǎn)比大聲熱鬧的發(fā)言或沉默乖巧的順從要更有意義。

4.聽話不是有條件的，而是內(nèi)化和體悟的

聽話如果單靠外界物質(zhì)的刺激，那注定不會長久，并有可能造就表里不一、口是心非的雙面心性的孩子，而且人們要想做一件事的原因應(yīng)該是這件事本身，而不是它背后的獎品。聽話的理想狀態(tài)并非接受，而是內(nèi)化，繼而在自身行為中有所體現(xiàn)，所以它有一個認(rèn)同——接受——內(nèi)化的過程，而這一過程的實(shí)現(xiàn)離不開體悟。對體與悟的理解人們有多種觀點(diǎn)，但當(dāng)兩者結(jié)合時，它又是一個整體的過程?！霸谖覈鴤鹘y(tǒng)文化里，它不僅作為一個詞語概念而存在，而已成為一種具有傳統(tǒng)特色的認(rèn)知方式。由此而來的體悟教學(xué)也對教育有著深刻的影響，它強(qiáng)調(diào)發(fā)揮師生生命發(fā)展的自主自覺性，通過共同體驗(yàn)、反思與感悟來將認(rèn)知對象融入師生的內(nèi)心世界，并與原有的知識結(jié)構(gòu)、生活經(jīng)驗(yàn)等相結(jié)合以生成新的意義……”學(xué)者朱小蔓、班華也研究了體驗(yàn)式的教育方式，提出構(gòu)建“情感——體驗(yàn)”的教育結(jié)構(gòu)。因此，可注重體驗(yàn)式聽話，以形成充滿開放性、疏導(dǎo)性和自主性的學(xué)習(xí)共同體的新型聽話教育。

總之，在現(xiàn)代素質(zhì)教育中，面對越來越具有獨(dú)特個性的學(xué)生時，家長和教師應(yīng)該做的不是抱怨、訓(xùn)斥和壓制，而是轉(zhuǎn)變教育觀念，俯下身子與學(xué)生間互相走近，革除傳統(tǒng)聽話教育的弊端。在學(xué)習(xí)共同體視角下由單向聽話走向雙向傾聽，賦予聽話教育新的時代蘊(yùn)意，以促進(jìn)教育的發(fā)展。

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