雷梅
【摘 要】 2016年,在實(shí)現(xiàn)居民環(huán)境建設(shè)的迫切需求下,政府相關(guān)部門在靜安區(qū)開創(chuàng)并推進(jìn)了“美麗家園”建設(shè),將其作為公共管理、服務(wù)以及安全工作中的重要落腳點(diǎn),并在實(shí)際工作開展過程中實(shí)現(xiàn)了較大的工作突破,提高了人民的生活舒適感與幸福感。而“美麗家園升級(jí)版”的推出,更是在強(qiáng)化美麗家園建設(shè)的同時(shí),更加廣泛與深入地為人民服務(wù)。本文簡要地就相關(guān)部門如何更好地開展靜安區(qū)美麗家園升級(jí)版建設(shè)的具體措施進(jìn)行了探討,以期為相關(guān)部門進(jìn)一步推進(jìn)美麗家園升級(jí)版建設(shè)提供參考。
【關(guān)鍵詞】 靜安區(qū) 美麗家園升級(jí)版 打造建議
美麗家園建設(shè)經(jīng)升級(jí)版的推出是在2016年美麗家園建設(shè)的基礎(chǔ)上提出的深入發(fā)展目標(biāo),政府也以頒發(fā)相關(guān)的政策,提高資金投入的方式為建設(shè)工作的開展提供了支持。其主要是在之前的實(shí)現(xiàn)拆建修基本建設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了建設(shè)的深入,積極從房屋建設(shè)與修繕、基本公共安全設(shè)施建立以及加強(qiáng)管理與整治力度等方面實(shí)現(xiàn)了管理工作的全面開展。并進(jìn)一步對(duì)參與建設(shè)工作的部門、社區(qū)以及街道的職責(zé)進(jìn)行了明確。
一、根據(jù)住宅小區(qū)實(shí)況開展分別的建設(shè)工作
在2016年的美麗家園建設(shè)工作中,已經(jīng)完成了試點(diǎn)片區(qū)的美麗家園基本建設(shè),這是開展升級(jí)版建設(shè)工作的基礎(chǔ)。但是在實(shí)際打造建設(shè)工作開展的過程中,由于前期的美麗家園建設(shè)工作在靜安區(qū)內(nèi)的開展程度存在差異,所以還應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同小區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行分別的建設(shè)工作的開展。首先,針對(duì)靜安區(qū)內(nèi)已經(jīng)建設(shè)完成的253個(gè)小區(qū),在開展升級(jí)版建設(shè)的過程中,相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)積極在相關(guān)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)調(diào)查,邀請居民到調(diào)查工作中,提出關(guān)于建設(shè)優(yōu)化的相關(guān)意見,同時(shí)進(jìn)行更加深入的建設(shè)工作開展。這可以通過在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行居民意見大會(huì)的開展來實(shí)現(xiàn)意見收集[1]。同時(shí),相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)在實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)化后進(jìn)行模板小區(qū)的建立,為其他的建設(shè)工作開展提供規(guī)范。
其次,就正處于美好家園建設(shè)中的118個(gè)小區(qū),建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)建設(shè)方案中的實(shí)際要求開展繼續(xù)的建設(shè)工作,加快建設(shè)步伐,盡快的實(shí)現(xiàn)建設(shè)完工,為進(jìn)一步的升級(jí)建設(shè)打好基礎(chǔ)。最后,針對(duì)靜安區(qū)當(dāng)前還未正式開展美好家園建設(shè)的311個(gè)小區(qū),相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極加大建設(shè)人手與資金的投入,要求具有建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的人員參與到打造方案的設(shè)計(jì)工作中,總結(jié)既有的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)標(biāo)注建設(shè)過程中的重要環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的不斷細(xì)化。要在實(shí)現(xiàn)建設(shè)工作的優(yōu)化的同時(shí)盡快的實(shí)現(xiàn)美好家園建設(shè)工作在靜安區(qū)的全面覆蓋,這是進(jìn)一步推進(jìn)升級(jí)版打造工作順利開展的必要前提。而相關(guān)部門在不斷推進(jìn)美好家園升級(jí)版打造的過程中,應(yīng)當(dāng)不斷就建設(shè)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并建設(shè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以供其他區(qū)域的建設(shè)工作開展做出參考。
二、實(shí)現(xiàn)社區(qū)居住環(huán)境的不斷優(yōu)化
在靜安區(qū)內(nèi)存在多個(gè)由于建設(shè)時(shí)間較長而環(huán)境問題較多的小區(qū),在當(dāng)前的美麗家園建設(shè)工作中,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極就該類型小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行整改,切實(shí)解決居民居住矛盾。首先,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)召開相應(yīng)的居民大會(huì),就如何實(shí)現(xiàn)美麗家園建設(shè)進(jìn)行意見征集,然后就居民活動(dòng)密集的部門進(jìn)行優(yōu)先整改。例如,針對(duì)小區(qū)廣場、涼亭等進(jìn)行損壞臺(tái)階的修理,保證臺(tái)階的平整,同時(shí)就陳舊破損的地板進(jìn)行更換。其次,還應(yīng)當(dāng)就小區(qū)破損地面進(jìn)行重新維修,從提高小區(qū)美觀度的角度實(shí)現(xiàn)建筑樓面的粉刷,并制定全面完善的居民制度公約。而就小區(qū)中的基礎(chǔ)建設(shè)如門衛(wèi)室、快遞室、室內(nèi)活動(dòng)間以及停車棚等,都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重新的整理與規(guī)劃,開展翻新工作或在之前的基礎(chǔ)上進(jìn)行全新設(shè)施的添加或更換,實(shí)現(xiàn)小區(qū)的整體全面改變[2]。
其次,小區(qū)管理工作中的重點(diǎn)還包括車輛管理工作,在美好家園建設(shè)開展之前,大多數(shù)的老小區(qū)都沒有完善的管理措施,對(duì)居民的生活造成不利的影響。在建設(shè)工作中,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極制定全面的車輛管理制度,這主要是指科學(xué)的進(jìn)行停車位的規(guī)劃,并就小區(qū)居民的車輛信息進(jìn)行全面的等級(jí),進(jìn)行停車卡的設(shè)置,對(duì)車輛的進(jìn)出進(jìn)行規(guī)范。此外,物業(yè)部門還應(yīng)當(dāng)就停車費(fèi)的收取問題在居民會(huì)議中進(jìn)行探討,在保證居民接受的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)定價(jià),這樣可避免之后的停車費(fèi)收取中有矛盾出現(xiàn)。
三、加強(qiáng)物業(yè)管理機(jī)制的不斷優(yōu)化
物業(yè)管理工作是保證小區(qū)建設(shè)的重要基礎(chǔ),其不僅承擔(dān)著小區(qū)車輛、房屋以及基礎(chǔ)用水用電等設(shè)施的管理,其還對(duì)小區(qū)居民生活的安全保證有著重要意義,所以,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理機(jī)制的不斷優(yōu)化是十分重要的。在之前的小區(qū)物業(yè)管理工作中,一般存在著物業(yè)公司的管理工作不到位,沒有切實(shí)落實(shí)管理工作,導(dǎo)致居民出現(xiàn)物業(yè)費(fèi)繳納的抵觸情緒,而在這樣的情況下又造成了管理工作的開展受限,最終形成物業(yè)管理問題的不斷循環(huán)。在實(shí)現(xiàn)美好家園升級(jí)打造工作中,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在保證小區(qū)環(huán)境優(yōu)化的基礎(chǔ)上積極實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理機(jī)制的不斷優(yōu)化。首先,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行科學(xué)且嚴(yán)格的物業(yè)管理制度的建立與完善。這需要進(jìn)行嚴(yán)格的物業(yè)管理范圍的劃分,并在不同區(qū)域中進(jìn)行專門的物業(yè)管理中心的設(shè)置,并制定相關(guān)責(zé)任制度將管理的責(zé)任細(xì)分至每個(gè)管理人頭上。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)管理責(zé)任與權(quán)力的下分,要求街道、社區(qū)積極參與到物業(yè)管理工作中,調(diào)動(dòng)管理工作的積極性。而為保證管理工作的順利開展,不僅應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)管理人員的水平要求,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的管理規(guī)范,對(duì)管理工作嚴(yán)格要求。
其次,相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)提高物業(yè)管理行業(yè)的競爭性,建立相應(yīng)的競爭機(jī)制對(duì)物業(yè)單位的工作施加壓力。這需要首先就物業(yè)公司的工作開展標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)要求進(jìn)行設(shè)定并下發(fā)至各個(gè)管理部門,督促管理工作的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)完善物業(yè)考核制度與考核標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)物業(yè)工作的開展進(jìn)行全面的檢查與考核,對(duì)難以達(dá)標(biāo)的物業(yè)單位采取勸退的措施。在當(dāng)前,靜安區(qū)內(nèi)已經(jīng)在實(shí)際建設(shè)工作中正式勸退了18家物業(yè)單位,并就小規(guī)模的物業(yè)單位采取了整合歸并的處理,并在這過程中進(jìn)行了專業(yè)的管理人才的引進(jìn),實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理水平的不斷優(yōu)化[3]。規(guī)劃出樓道整治四步法:一是“清”,清除違章搭建、私拉亂接、亂貼亂畫、亂停亂放;二是“整”,整理樓道各種管線;三是“修”,修理損壞樓內(nèi)臺(tái)階、扶手、門窗等,粉刷內(nèi)墻通道等;四是“美”,提升樓道文化。同時(shí),為了取得居民的理解,樓組長在整治行動(dòng)開展之前挨家挨戶去宣傳、談心,同時(shí)利用一切機(jī)會(huì)與重點(diǎn)解決對(duì)象進(jìn)行溝通。一個(gè)“門后懸掛”的好辦法,既不占用樓道,又巧妙地放入了房間,在清除樓道“頑疾”的同時(shí),也解決了生活中的實(shí)際困難,深受居民們歡迎。
四、將工作重心放在“1+3”整治工作中
在美好家園建設(shè)政策中,靜安區(qū)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了美好家園建設(shè)目標(biāo),但是,要想其成為上海城市管理示范區(qū)域,美好家園升級(jí)版建設(shè)還有較長的發(fā)展道路,當(dāng)前的建設(shè)現(xiàn)狀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到這一要求。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極將工作重心放在“1+3”整治工作中。
“1+3”區(qū)域主要是指相關(guān)部門在就靜安區(qū)建筑進(jìn)行檢查的過程中,發(fā)現(xiàn)的存在無證違規(guī)建筑最為普遍的地區(qū),其中“1”主要是指塘南村,“3”主要是指少年村路415弄、萬榮路走馬塘汽配城以及臨汾路西頭高壓線下走廊這幾個(gè)區(qū)域,這些區(qū)域存在著多種建筑頑疾問題,對(duì)美好家園打造工作的進(jìn)行造成限制。要實(shí)現(xiàn)美好家園建設(shè),切實(shí)解決以上相關(guān)地區(qū)的頑疾問題是十分必要的。這需要相關(guān)部門在實(shí)際工作過程中首先就“1+3”劃定區(qū)域內(nèi)的全部建筑進(jìn)行全面的檢查,并就存在問題的建筑進(jìn)行標(biāo)注[4]。按照國家相關(guān)的建筑標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行問題級(jí)別劃分,并根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)行建筑處理,實(shí)行建筑拆除或者建設(shè)整治,切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)違規(guī)建筑的控制,保證建筑安全是實(shí)現(xiàn)美好家園建設(shè)的重中之重。就當(dāng)前的該區(qū)域的整治工作而言,在已經(jīng)接近10萬平方米的建筑檢查過程中,其已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了3.6萬平方米的拆除,以及大面積的建筑整治。相關(guān)部門表示,在美好家園打造工作開展至2017年年末,將可能會(huì)實(shí)現(xiàn)20萬平方米的拆除。
結(jié)束語
實(shí)現(xiàn)“美麗家園升級(jí)版”建設(shè),是當(dāng)前靜安區(qū)頒發(fā)的重要發(fā)展措施與目標(biāo)。在實(shí)際建設(shè)工作中,其將在實(shí)現(xiàn)居民居住環(huán)境建設(shè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)居民公共安全與公共設(shè)施建設(shè)的需求的滿足,不斷提高居民的生活質(zhì)量,提高生活舒適度與幸福感。所以,相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)該政策的深入推進(jìn),積極就當(dāng)前美麗家園打造工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)進(jìn)行分析。從民眾的角度思考問題,采取更加完善更加全面的措施進(jìn)行相關(guān)工作的開展與優(yōu)化。
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