淺析高校學生干部在學生公寓管理中的作用

李玲玉

（衡水學院，河北 衡水 053000）

摘要：學生公寓是一個集生活、學習、娛樂、交流為一體的多功能、綜合性強的場所，是對學生進行思想政治教育和素質培養(yǎng)的“第二課堂”，是大學生成長成才的重要基地。同時，學生公寓管理是高校學生管理工作不可或缺的一部分，對構建文明和諧的校園起著舉足輕重的作用。學生干部既來自于學生，又服務于學生，是學生公寓管理人員的重要組成部分。本文對學生干部在管理的協(xié)助、信息的反饋、學生的引導、模范的樹立等多種方面起到的重要作用進行了闡述，并在最后提出了一些建議，以期學生干部在提升學生公寓管理水平中發(fā)揮更大的效用。

關鍵詞：學生干部；學生公寓管理

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）26-0023-02

近年來隨著我國高校改革的不斷深化，高校學生公寓的管理模式已經(jīng)從由校方單獨管理，轉變成為校方主導、學生與社會共同參與管理的多方面、多群體的管理方式。參加協(xié)助管理公寓的學生干部最能代表廣大學生的真實意愿，他們既來自于學生，又服務于學生，是校方與學生溝通的橋梁，是學生公寓管理的“協(xié)助員”、“信息員”、“引導員”、“模范員”。學生干部扮演著這種既是管理者又是被管理者的雙重身份角色，能夠使院方與學生的關系更好地相處下去。正因如此，作為高校公寓管理的工作人員，我們應當充分認識到將學生干部引入公寓管理工作中的重要性，也應對高校學生干部在學生公寓管理中的作用進行研究，以期學生公寓管理質量在學生干部協(xié)助的情況下得到更好的提高。

一、學生干部是學生公寓管理的“協(xié)助員”

學生干部具有較強的服務意識，樹立了“以服務為榮”的思想，是學生這個群體中的先進分子，將學生干部引入到公寓管理的工作之中，可以有力地協(xié)助學校對學生公寓的管理與服務，幫助學校對學生進行思想素質教育的培養(yǎng)，他們是學校與學生之間的交流渠道與紐帶。伴隨著學校學生人數(shù)的不斷增加，學生公寓管理相關部門的管理工作難度也在逐漸增強。學生干部參與學生公寓的管理工作，既可以通過他們向學生倡導學校的校規(guī)校紀與規(guī)章制度，監(jiān)督學生在公寓中的日常行為規(guī)范，又可以起到使學生公寓管理工作更加細致化、精細化、規(guī)范化的作用。首先，由于學生公寓管理人員的人數(shù)較少，在日常的管理中工作難度與工作量較大，學生干部的參與有助于協(xié)助公寓管理人員完成較多的工作量，減輕公寓管理人員“一對多”的管理困境，使公寓管理人員能擁有充足的時間與精力，有針對性、有側重點地對整個校園的學生公寓進行管理，提高了公寓管理的整體效率與水平；其次，學校中的學生來自五湖四海，因地理環(huán)境、成長環(huán)境、教育環(huán)境的不同，他們常常會有無法預料的問題出現(xiàn)，通過學生干部這股力量的及時幫助與有益疏導，往往就很有可能達到求同存異、化解學生難題與困惑的目的；最后，學生干部參與學生公寓管理工作的過程，也是其認知、進步、成長的過程，對畢業(yè)后工作、生活都會起到潛移默化的有益影響。因此，充分認知到學生干部在公寓管理中的作用，調動學生干部參與協(xié)助學生公寓管理工作的積極性顯得尤為重要。

二、學生干部是學生公寓管理的“信息員”

隨著當今社會的快速發(fā)展，大學生的思想意識與行為舉止也越來越多元化，做好大學生思想政治教育工作，保障學生公寓的學習、生活、娛樂、交流環(huán)境健康有序進行，是擺在高校學生公寓管理人員面前的一項艱巨的任務。學生干部自身亦是學生，他們是從眾多優(yōu)秀學生中選拔出來的，具有強烈的責任心、愛心、熱心、誠心，是公寓管理工作中的第一“信息員”。在公寓安全、紀律、衛(wèi)生等方面，他們能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。例如，當公寓中發(fā)生沖突與矛盾時，學生干部能夠客觀公正反映事態(tài)信息，促進雙方化解矛盾；再例如，學生具有自主性，再規(guī)范的制度與管理都無法完全排除安全隱患，而公寓中的學生干部能夠及時捕捉、及時制止、及時預防不安全事件、不文明現(xiàn)象的出現(xiàn)，并且能夠將不安全因素在第一時間反饋到公寓管理的相關部門。在公寓文化建設方面，他們敢想敢干、個性張揚、不斷探索新的領域，既能將學校有關宿舍文化建設的相關事宜帶進各個公寓、宿舍，為公寓營造一個大家庭的和諧氛圍，還能夠將學生們的文化創(chuàng)意與才能傳遞給公寓管理的部門，根據(jù)各個公寓的實際情況對公寓文化建設獻計獻策，為每一個學生提供展示才華的機會，對校園文化的良性循環(huán)發(fā)展具有積極的促進作用。學生干部的參與和幫助，無疑是加速了學校各項制度的傳達與學生民意之間的交流，增強了對學生監(jiān)督、監(jiān)管的力量，提高了公寓管理質量，促進了和諧校園、安全公寓的形成。

三、學生干部是公寓管理中學生的“引導員”

學生干部通常是各學院、各專業(yè)的優(yōu)秀學生，具有較高的思想道德素養(yǎng)，是在學習與生活中自我管理、自我教育能力較強的代表。他們一方面是新生的引導員，另一方面也是老生的引導員，是公寓各項工作順利開展的得力助手。剛剛進入大學校園的新生們，不僅面臨著一個全新的學習、生活環(huán)境，而且還要學會適應公寓中的集體生活。作為比他們早來的公寓學生干部可以通過自身的影響力，在思想、心理、學習、生活中積極引導，快速地幫助他們適應大學生活。而老生雖然在這個校園生活過一段時間，在生活、情感上依然存在問題。學生干部都是從眾多學生中選拔出來的優(yōu)秀者，他們看待問題的角度、處理問題的立場都有較高于普通學生的水平。當老生的生活、情感出現(xiàn)問題時，跟他年齡相仿的學生干部既是他們的朋友，又可以稱為他們的“引導員”，能在最短時間內對其有針對性地開展引導工作。這樣不僅可以更加有效地引導新生與老生從困惑中走出來，盡快地進入學習與生活的正常軌道，有力地解決學生的自身問題，促進學生身心的健康發(fā)展，還可以避免學生公寓管理工作失位的問題。

四、學生干部是公寓管理中學生的“模范員”

學生是公寓的主體，學生干部是主體中的一份子，他們有著“為同學服務、為學校服務”的責任，思想素質與行為規(guī)范的水平都高于普通學生，在學生中擁有較高的影響力，并且具有很強的先鋒模范作用，是學生公寓管理中學生的“模范員”。他們年齡與普通學生相近，他們身上散發(fā)著強大的正能量與無形的凝聚力，是學生們學習的方向與動力，對學生在樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀等方面有著巨大的無形影響力，因此學生干部的模范示范作用不可低估。宿舍是一個小集體，公寓是個大集體，生活在公寓內的各個學生干部只要發(fā)揮好自身的模范帶頭作用，利用其較高的感召力感染周圍的同學，帶動各個宿舍形成一個團結友愛、安全衛(wèi)生的集體，那么由一個個宿舍小集體組成的公寓大集體就會形成一個遵守校規(guī)校紀、安全有序、健康文明、衛(wèi)生整潔、愛護公物、學風濃重的優(yōu)質公寓氛圍。

綜上所述，隨著學生干部在高校公寓管理工作中的重要性越來越大，我們可以通過一些措施來使學生干部在參與高校公寓管理過程中發(fā)揮更大的作用，以達到提升公寓管理水平、提高公寓管理質量的目標。第一，要建立考核制度及激勵制度，激勵制度包括物質激勵與榮譽激勵。通過考核與激勵的方式可以充分激發(fā)學生干部工作的激情，調動積極性、創(chuàng)造性，發(fā)掘其參與公寓管理的潛力，增強學生干部參與公寓管理的意識；其次，要定期對學生干部進行培訓教育。加強對學生干部工作的培訓，不僅能夠增強學生干部的責任意識，還能一定程度上減少工作中的失誤，提高學生干部獨自處理公寓內部問題的能力。培訓內容包括與公寓管理相關的規(guī)章制度、工作要求、管理方法及應對突發(fā)事件的辦法；最后，要建立健全“公寓自我管理委員會”制度，充分利用公寓自我管理委員會這個組織，使其成為公寓管理者與學生之間交流的橋梁、解決學生公寓日常問題的助手。自管會中的成員要樹立全心全意為同學服務、迎難而上、先人后己的理念，以自身的實際行動影響周圍的同學。同時，公寓自我管理委員會也為大學生提供自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務的平臺，為實現(xiàn)新時期大學生綜合素質的提高注入新鮮血液，能夠促進大學生的全面發(fā)展。

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