伍開昌
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2017)05-000-02
摘 要 本文對交通行業(yè)文化的有效表達進行了內(nèi)涵界定,并從找準交通文化有效表達的切入點,夯實交通文化有效表達的基礎,拓寬交通文化有效表達的渠道等三個方面提出了實現(xiàn)交通文化有效表達的路徑和建議。
關鍵詞 交通 行業(yè)文化 有效表達
一、在把握交通行業(yè)核心精神中找準交通文化有效表達的切入點
一是以制度建設凝結文化。制度表達是交通文化表達的基本形式之一。因此,必須用行業(yè)文化的基本理念指導各項制度建設,把行業(yè)文化的基本理念融入到各項規(guī)章制度中。同時,要把行業(yè)文化表達與行業(yè)制度創(chuàng)新緊密結合起來,要按照行業(yè)文化基本精神的發(fā)展,重新審視和修訂原有的規(guī)章制度。要以交通行業(yè)文化建設實施綱要為指導,制定和完善行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范和員工行為準則,以此增強全體員工的自我道德約束和自我管理能力,展現(xiàn)交通文化形象。二是以科學管理推行文化。通過科學管理推行交通文化,本身就表達了交通行業(yè)尊重科學,追求績效的行業(yè)精神。同時,通過科學管理促使交通行業(yè)理念有效地推行到工作的每一個角落,從而實現(xiàn)交通文化的有效表達。要實現(xiàn)科學管理與人本管理的完美結合,既要講科學,又要講人性,滿足職工社會和情感方面的要求,培養(yǎng)組織凝聚力和向心力,營造文化有效表達的良好氛圍。三是以優(yōu)質服務傳遞文化。交通行業(yè)“服務人民,奉獻社會”的行業(yè)精神必須通過優(yōu)質的服務體現(xiàn)出來。通過提供優(yōu)質服務,使廣大群眾切實感受到交通行業(yè)的良好風貌,取得他們對交通事業(yè)發(fā)展的認同和支持。同時,優(yōu)質的服務對廣大職工自身也是一種直接的教育和引導,他們通過對行業(yè)服務精神的實踐和體會,感同身受,內(nèi)化于心,自覺踐行行業(yè)精神,從而有效實現(xiàn)行業(yè)文化的內(nèi)化和外化。四是以優(yōu)質工程展示文化。優(yōu)質的橋梁、道路等交通建設工程是交通行業(yè)廣大職工高超智慧和辛勤勞動結晶,也是交通文化表達活生生的例證。要把建設優(yōu)質交通工程視為行業(yè)生存、發(fā)展的生命線,把建設文化內(nèi)涵豐富、設計優(yōu)秀、技術先進、施工質量好和經(jīng)濟效益高的工程作為工作追求,從而向世人展現(xiàn)世界一流的交通精品工程。
二、在推進文化長效機制建設中筑牢交通文化有效表達的基礎
一是保障基礎。行業(yè)文化的表達是一個由領導層精心策劃、積極推進,最終由全行業(yè)員工在實際工作中認知、認同并將其通過有效形式展示或視為行為準則的過程。行業(yè)主管部門應加強對交通文化表達的組織,建立由管理部門牽頭協(xié)調,其他部門分工負責,全體員工積極參與的工作格局。同時,要建立文化表達的長效機制,使交通文化的有效表達能夠一以貫之地堅持下去。二是理論基礎。鑒于行業(yè)文化如何表達的理論研究基礎薄弱的現(xiàn)狀,要立足于工作實踐,著眼于時代發(fā)展,積極整合研究資源,對交通文化表達和有效表達作深入系統(tǒng)全面地研究,從而揭示出文化表達活動的本質內(nèi)涵,發(fā)現(xiàn)并解決交通文化表達實踐過程中遇到的理論與現(xiàn)實問題,找準工作中存在的問題與難點。要積極營造交通文化表達的理論研究氛圍,鼓勵科研院校參與交通文化表達理論課題研究,讓更多的專家、學者投身交通文化表達理論研究。三是群眾基礎。廣大職工對于交通文化的認知、認同是交通文化有效表達的重要標志,而沒有群眾廣泛參與的行業(yè)文化表達是很難達到有效表達目標。要依靠群眾,把廣大交通職工當作行業(yè)文化表達的主力軍,依靠他們的智慧和力量,推進行業(yè)文化表達。通過各種教育形式,教育引導交通職工充分認識行業(yè)文化表達的目的意義,采取各種獎懲措施,鼓勵交通職工學習行業(yè)文化、領悟行業(yè)精神,提高他們的行業(yè)文化素養(yǎng)和自覺踐行行業(yè)文化的能力。
三、在強化文化載體建設中拓寬交通文化有效表達的渠道
一要廣泛宣傳——延伸文化。交通文化通過各種形式對外宣傳,是交通文化有效表達的一種手段。通過廣泛宣傳,交通行業(yè)的行業(yè)精神和理念被集中展示在行業(yè)內(nèi)外公眾面前,使本行業(yè)職工領會、把握交通文化內(nèi)涵,樹立正確的交通行業(yè)價值觀。要堅持以“三貼近”為原則,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡傳媒等,多形式多途徑地開展宣傳工作,特別是抓好交通窗口宣傳,使行業(yè)文化延伸和傳遞到社會的各個方面。二要培塑典型——詮釋文化。先進典型作為一朵朵盛開的精神文明之花,不僅僅讓人們欣賞和感動,更為重要的是,這些典型的推出,使廣大交通人有了學習榜樣。在實踐中,要積極營造有利于先進典型成長的環(huán)境,鼓勵行業(yè)職工爭創(chuàng)先進、爭當?shù)湫?。通過開展“黨員先鋒工程”“廉政示范工程”“精品工程”等各種爭創(chuàng)活動,激勵廣大交通職工扎根基層、崗位建功。注重在基層一線中培樹典型,確保典型可信、可敬、可學、可達。三要打造品牌——彰顯文化。積極打造交通行業(yè)的建設和服務品牌,使交通行業(yè)所提供的各種產(chǎn)品和服務享有美譽、為人信賴,使交通行業(yè)精神在社會公眾心目中被充分認知、理解和認可。要搞好交通品牌的宣傳推介,加大在品牌宣傳方面的資金投入,加強媒體宣傳,注重廣告效應,拓寬宣傳渠道,制定個性化的宣傳策略,擴大品牌的影響力,以便于為更大范圍內(nèi)的社會群眾認知、接受。四要開展群眾活動——播撒文化。群眾性文化活動也是實現(xiàn)交通文化有效表達的重要手段之一。在各種豐富多彩的群眾性文化活動中,交通行業(yè)職工參與其中,樂在其中,也感受在其中。要抓好行業(yè)干部職工群眾性文化活動的組織和引導,有效利用文化活動陣地,因地制宜地開展適合交通行業(yè)生產(chǎn)、生活實際的交通職工大練兵、大比武活動以及各種演講、歌詠、體育比賽等,大力宣傳交通精神,展現(xiàn)交通人風貌,呈現(xiàn)交通文化文明、向上、奉獻、和諧的內(nèi)涵。
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