黑龍江省深度游發(fā)展模式研究

付婷婷+牟爽

[摘 要] 深度游在現(xiàn)代文化旅者之間已經(jīng)盛行開來，成為旅者追尋返璞歸真的一種方式。通過分析黑龍江省資源、地理位置的優(yōu)勢及其發(fā)展深度游的前景，并結(jié)合“一帶一路”政策，對黑龍江省開發(fā)和完善深度游的問題上提出合理建議。政府應(yīng)該打造黑龍江旅游產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)；在“一帶一路”條件下，注重國際游客的深度游；打造黑龍江本土企業(yè)，使其成為旅游新特色。

[關(guān)鍵詞] 深度游；“一帶一路”；冰雪文化；品牌效應(yīng)

[中圖分類號] F59 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

對于當(dāng)代文化游客來說，外出旅游不僅是一種享受，更重要的是滿足精神上返璞歸真的需求。因此，對目的地的深度游覽便成了人們追求更高檔次生活質(zhì)量、出門旅游的首選。

一、深度游概述

（一）深度游內(nèi)涵

“深度游”指的是旅行者應(yīng)該對旅行目的地進行切身體會，用充分的時間和精力，深入到某項主題旅游中去觀察與了解，深刻理解某項旅游的宗旨，盡可能的熟知當(dāng)?shù)厣鐣娜宋呐c風(fēng)情，最好能與當(dāng)?shù)鼐用裾埥?，學(xué)習(xí)簡單的本土語言，切身體會當(dāng)?shù)氐奈幕N含。游客不要盲目的追隨旅游團或者其他旅游中介，應(yīng)當(dāng)在旅游之前，對目的地的文化、習(xí)俗、歷史等進行簡單了解，然后對此次旅游進行合理規(guī)劃，根據(jù)地圖進行對比，讓旅行更有效率。杜絕“走馬觀花”式的旅游方式和以購物為目的的傳統(tǒng)旅游方式。

（二）深度游特點

文化和深度游是相互滲透的關(guān)系。文化是深度游的基礎(chǔ)，游客需要儲備當(dāng)?shù)匚幕闹R；深度游是對文化的一種探索，對另一種文明的追尋與體驗。文化和旅游兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以充分利用一個城市的資源，增加其附加值，充分發(fā)揮其長處。每個旅游地都可以形成只具有當(dāng)?shù)靥厣臒o可替代的新業(yè)態(tài)，使效益達(dá)到最大化。

（三）深度游所需的條件

首先，從游客角度說，自身至少要滿足三大條件：1.充裕的時間；2.良好的經(jīng)濟支撐；3.對深度游的認(rèn)同和向往。

其次，從深度游目的地上說，也應(yīng)該至少滿足三大條件：1.值得人們深度旅游的景點；2.此地的服務(wù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)實時滿足消費者的需求；3.此地應(yīng)當(dāng)具備獨特的文化以及吸引游客的附屬產(chǎn)物。不斷地發(fā)掘和外延其娛樂設(shè)施，以給游客更好的旅行體驗。

二、深度游在黑龍江的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）黑龍江旅游業(yè)的現(xiàn)狀

根據(jù)國家統(tǒng)計局黑龍江調(diào)查總隊2016年7月18日提供數(shù)據(jù)，上半年，全省共接待國內(nèi)外游客6405.56萬人次，同比增長18.96%；實現(xiàn)旅游收入744.06億元，同比增長16.6%。其中，接待國內(nèi)游客6362萬人次，同比增長18.88%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入731.32億元，同比增長16.17%；接待入境游客43.56萬人次，同比增長31.86%；實現(xiàn)旅游創(chuàng)匯2.06億美元，同比增長47.07%。上半年全省接待俄羅斯游客33.32萬人次，同比增長53.64%。

國內(nèi)市場從國內(nèi)客源市場來看，黑龍江省形成了以省內(nèi)為基礎(chǔ)市場，華北為近程市場和沿海、中西部地區(qū)為遠(yuǎn)程市場的國內(nèi)市場格局。

國外入境市場從國際客源市場來看，黑龍江省旅游目前形成了以俄羅斯為基礎(chǔ)市場，日本、韓國、港澳臺及東南亞為近程市場，歐美為遠(yuǎn)程市場的國際客源市場格局。黑龍江省確立了“國內(nèi)旅游打基礎(chǔ)，國際旅游上檔次”的市場開發(fā)思路。

（二）黑龍江深度游現(xiàn)狀

1.黑龍江省深度游采取三種模式

（1）自助游。自助游對深度游而言，由于自助游得旅行者自己精心設(shè)計路線和安排旅途中的方方面面，里面包含旅行者大量的時間成本和經(jīng)濟成本，也存在著旅行不成功的機會成本，應(yīng)該是成本最高的一種旅游形式。就自駕游而言，路途遙遠(yuǎn)，拼車也會更劃算。但是在成本最高的同時，自助游是深度游質(zhì)量最高的一種旅游模式，自由的旅行路線，旅行路上充滿對未知文明的向往與不斷探索，即便搭上了現(xiàn)代文明便捷的快車，也不受商業(yè)的蒙蔽和束縛，且隨著人們的意愿不同，旅行方式也多樣化。

（2）跟團游。這是一種傳統(tǒng)的旅行模式，在這種旅行方式中，一路與志同道合的人為友，而且費用均攤，成本也會相對較低。但隨著時間的推移，這一旅游形式逐漸的商業(yè)化，使旅游慢慢失去了原有的意味。

（3）打工換宿游。這是近幾年興起的方式，最初是從國外傳入的。雖然國外的打工換宿更像是在旅游中旅行社會責(zé)任的一種志愿活動，但由于國情差異，傳入國內(nèi)后更加類似于旅行者通過自己在青旅的勞動獲得相應(yīng)的食宿或者旅費補貼。

2.獲取深度游資源的三種途徑

目前，黑龍江獲取深度游資源的模式主要有三種：

（1）通過自己的了解或身邊朋友的介紹景點

這類方式的好處是通過親身體驗的經(jīng)驗?zāi)茏屄糜蔚馁|(zhì)量更高，旅游者深入的了解能為深度游的開展帶來便利；不足是光靠口碑宣傳，畢竟閱歷有限，有些尚未開發(fā)的景點不易被發(fā)現(xiàn)。

（2）通過旅行社了解當(dāng)?shù)鼐包c，旅行社分為線上和線下

這種模式的好處是旅行社的旅游信息更系統(tǒng)，消費者能有更多的選擇，完備的信息也能為旅游帶來便利。不足是旅行社是追求利潤最大化的集體，旅行社和消費者之間也存在著信息不對稱，可能會使旅行者不能原汁原味的享受到真正的深度游。

（3）通過微信公眾號獲取資源等新興旅游中介了解

這是一種新興的旅游中介，主要是通過微信公眾號的定期推送使人們了解到旅游信息。這類方式推送的信息，考慮到篇幅的限制和不能刷屏式的推送，所以旅游質(zhì)量都很高，但是就微信公眾號本身而言，不能通過有效的宣傳使人盡皆知，而且無法保證每個微信公眾平臺發(fā)布的信息都是真實的。

（三）黑龍江省深度游存在的不足

第一，目前黑龍江深度游還只是處于萌芽狀態(tài)，沒有形成專門提供深度游且具有一定規(guī)模的平臺供人們選擇。第二，未充分將國家政策與深度游發(fā)展有機結(jié)合。第三，黑龍江省服務(wù)業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量普遍未達(dá)標(biāo)，缺少長遠(yuǎn)的意識。第四，人均收入不高，黑龍江省人才流失嚴(yán)重。第五，旅行方式單一，熱門景點商業(yè)化，旅行人數(shù)尤其在節(jié)假日，呈現(xiàn)爆滿的情況。第六，未能有效利用地理優(yōu)勢，幫助外國友人在黑龍江實行深度游，使其深入體會黑龍江的本土文化。第七，對于黑龍江的本土企業(yè)，未能得到政府的足夠重視。

三、黑龍江深度游的發(fā)展前景分析

黑龍江的旅游資源優(yōu)勢、地理優(yōu)勢以及“一帶一路”等政策下給黑龍江提供的機遇優(yōu)勢，為黑龍江深度游創(chuàng)造了不可多得的發(fā)展環(huán)境。

（一）省內(nèi)旅游資源優(yōu)勢

1.具有壟斷性資源。黑龍江的冰雪資源以及森林生態(tài)資源相對于全國來說都是一筆巨大的財富，也使黑龍江在旅游方面形成了自己獨特的風(fēng)格。同時，由于歷史的積累，“七三一”遺址、金源文化等都是具有壟斷性的資源。

2.黑龍江的文化底蘊豐富。黑龍江省古老、獨特的渤海文明、滿族文明和金源文明是黑龍江多個民族經(jīng)歷了漫長的歷史積淀后形成的。正是由于這些獨一無二的文化優(yōu)勢，為黑龍江提供了豐富的可開發(fā)的旅游資源。

3.具有初具規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)體系。由于黑龍江壟斷性資源以及地理位置優(yōu)勢的原因，黑龍江長期接受著國內(nèi)外游客，圍繞旅游所需的“行、游、住、食、購、娛”六要素己經(jīng)形成了一整套初具規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

（二）省內(nèi)地理位置優(yōu)勢

緯度最高的優(yōu)勢。四通八達(dá)的鐵路、航空、公路、水路，且與俄羅斯接壤的地理優(yōu)勢使黑龍江成為了連接中國和國外的重要交通要道。

（三）政策優(yōu)勢

1.“一帶一路”戰(zhàn)略給黑龍江的帶來了機遇。我國對于“一帶一路”戰(zhàn)略的確定，具有深遠(yuǎn)的意義和影響。從全球的角度來看，使中國與路線所經(jīng)國家之間的合作變得更加緊密，加大了經(jīng)濟往來和文化溝通；從黑龍江省的角度來看，是一次前所未有的機遇。由于黑龍江省近年來的經(jīng)濟處于相對落后的位置，使得我省對這次發(fā)展機會格外珍惜。黑龍江所處的地理位置，造就了與俄羅斯、蒙古國的獨特聯(lián)系，成為國家與國家之間互動的樞紐。依次我省提出了構(gòu)建龍江陸海絲綢之路經(jīng)濟帶的建議，并且得到了國家的認(rèn)可，成為“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃之中的“中蒙俄經(jīng)濟走廊”的重要組成部分。

2.早在1998年，黑龍江省省會哈爾濱就已經(jīng)獲得了中國優(yōu)秀旅游城市的稱號。近年來，我省也一直在加強完善旅游城市的建設(shè)，更加吸引著國內(nèi)外游客的目光。如今，哈爾濱正處于轉(zhuǎn)型期，以現(xiàn)有特色為基礎(chǔ)，力圖打造一座具有東方特色的現(xiàn)代化大都市。

3.黑龍江省委、省政府的高度重視，將旅游業(yè)作為黑龍江省的重要支柱產(chǎn)業(yè)，并出臺了各種政策大力推進旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

四、黑龍江深度游發(fā)展模式的建議

（一）打造黑龍江旅游產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)

針對黑龍江深厚的文化底蘊以及得天獨厚的地理優(yōu)越，可以將黑龍江打造成一個以冰雪為主導(dǎo)，多種文化融會貫通的美麗北方城市的形象。在全面愛健身的當(dāng)今社會下，可以發(fā)展更多的深度游旅游形式，如：徒步穿越雪鄉(xiāng)森林，使人們切身體會到北方的冰雪特色。大力發(fā)展黑龍江天然滑雪場，注重其滑雪質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。并且可以打造黑龍江省世界青年滑雪組織，定期組織一些比賽和活動，加強影響力。同時可以將黑龍江的冰雪和文化想融合，打造屬于黑龍江獨特的旅游文化。利用黑龍江多文化，且多種文化因為沒有有效傳承而瀕臨滅絕的情形，把這一劣勢轉(zhuǎn)為優(yōu)勢，發(fā)展成為黑龍江獨有的深度游文化傳統(tǒng)，吸引中國乃至世界各地的游客前來參觀甚至學(xué)習(xí)。這一方面能有效保護文化，使之得以傳承，另一方面可以塑造一種不可多得的文化形象。通過一些營銷方式及對產(chǎn)品進行包裝以增加其附加值，通過宣傳等廣告效應(yīng)使其有效的提高品牌知名度。通過合理的價格策略，給黑龍江深度游定位。

（二）在一帶一路條件下，注重國際游客的深度游

1.語言上的障礙和黑龍江省人才流失嚴(yán)重，雖然大力培養(yǎng)了對俄的人才，不過留在黑龍江的并不多。所以，在深度游開展的前期，政府需要大力的投資，引入優(yōu)秀的人才。

2.黑龍江省從業(yè)于第三產(chǎn)業(yè)的人員服務(wù)質(zhì)量不合格，且對當(dāng)?shù)芈糜尉包c的專業(yè)知識了解得不夠，無法對民俗文化有差異的外國游客進行很好的講解。黑龍江政府應(yīng)該大力培養(yǎng)這方面的人才。

3.制定多條旅游路線供游客選擇，制定出黑龍江深度游一覽表，以地圖的形式展現(xiàn)，表中包括黑龍江民俗文化、黑龍江自然生態(tài)旅游環(huán)境等。

（三）打造黑龍江本土企業(yè)，使其成為旅游新特色（以哈爾濱秋林里道斯公司為例）

1.可以使其特殊生產(chǎn)工藝部分公開化，供人們參觀。

2.可以讓人們學(xué)習(xí)模擬生產(chǎn)，這一過程有助于游客切身實際的體會秋林公司的工藝流程，使游客對公司產(chǎn)品更放心。

3.定期開展一些活動對游客進行面包生產(chǎn)培訓(xùn)等活動，這樣可以加強公司的影響力。

4.開展活動收集創(chuàng)意點子，進而幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新，更貼近人們的需求。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]朱瑩瑩.“一帶一路”戰(zhàn)略對黑龍江經(jīng)濟發(fā)展的思考[J].中國林業(yè)經(jīng)濟，2016（2）：40-41

[2]毛蕊.深度游內(nèi)涵深深深幾許[J].深度涉足，2012（11）：9-11

[責(zé)任編輯：高萌]