王立軍
摘要:電力企業(yè)的后勤工作是電力企業(yè)不斷深化改革的重要保障,而且后勤工作的管理的信息化創(chuàng)新將極大地提高了企業(yè)的管理水平,電力企業(yè)的后勤保障工作、物業(yè)管理工作都對電力企業(yè)的快速穩(wěn)定的發(fā)展起到了重要作用,本文就電力企業(yè)的后勤工作的重要性入手,探討了現階段如何做好電力企業(yè)的后勤管理工作,做到為電力企業(yè)的發(fā)展提供一個穩(wěn)定的大后方。
關鍵詞:后勤;電力企業(yè);管理工作
一、電力企業(yè)后勤保障工作的概述
企業(yè)的后勤工作指的是:企業(yè)采用相應的管理原則和方法,為了保證電力企業(yè)內各部門的協(xié)調配合,使企業(yè)員工們通過積極努力工作,為企業(yè)時刻保持和諧良好的運轉的狀態(tài)而做好后勤保障工作。通過后勤的管理工作實現企業(yè)的資源整合,通過搭建有效的員工溝通平臺來協(xié)調員工之間的關系。為企業(yè)做好后勤保障工作能夠提升企業(yè)中的生產力和創(chuàng)造力,更好地為企業(yè)發(fā)展出力,因此重視后勤工作對電力企業(yè)的基礎保障作用,對企業(yè)的發(fā)展具有很重要的意義。
二、后勤管理工作的職能
(一)承擔后勤服務職能
電力企業(yè)的后勤工作主要是以服務為宗旨,為企業(yè)的各個部門提供物質保障,運用各種管理手段,組織協(xié)調各種后勤活動,使員工能夠高質、高要求、高標準的完成工作任務,進而保證企業(yè)井然有序地運行。后勤管理工作的成敗關系到整個企業(yè)能否正常的運轉,但是很多企業(yè)卻忽視了后勤工作的重要性,在人力資源配備、制度規(guī)范管理等方面都缺乏重視。
(二)承擔保障性職能
電力企業(yè)的后勤工作的職責功能就是在企業(yè)的日常運行中企業(yè)各部門無論出現任何故障,后勤部門都能及時的提供維護維修等方面的后勤保障工作。因此后勤的保障管理職能對企業(yè)的正常運轉很重要,后勤保障工作能夠確保企業(yè)的人力資源、物質資源、能夠及時的得到補充,能夠更好的及時地為員工提供好生活后勤保障和維護好辦公、生產環(huán)境的清潔和美觀。
三、后勤管理工作中存在的問題
隨著經濟體系的不斷深化更改,電力企業(yè)也加快了改革的步伐,面對著競爭壓力的不斷增強,企業(yè)在發(fā)展中也越來越重視后勤管理工作,并且采取了很多有效的措施,也取得了一些工作成效,但是仍有許多問題值得改進,主要有以下幾方面:
(一)企業(yè)的管理創(chuàng)新理念不足
隨著電力企業(yè)的深化改革,企業(yè)的發(fā)展出現了很多新的問題,這些也給企業(yè)管理提出了很多新的要求,但是企業(yè)的后勤管理工作人員在創(chuàng)新意識和思想覺悟方面還存在很多的不足,過多地沿用老一套的管理辦法和管理思路,管理的方式和內容也比較落后,跟不上企業(yè)的發(fā)展腳步和時代的發(fā)展速度。
(二)企業(yè)的后勤管理制度不完善
后勤工作通常比較龐雜瑣碎,缺乏系統(tǒng)規(guī)范的制度管理和監(jiān)督機制,在日常的工作中,沒有對相關的后勤管理人員制定相關的績效考核機制,例如,在后勤的園林綠化工作中因為沒有比較完善的考評依據,所以對于綠化樹木的管養(yǎng)要求沒有做出具體的制度規(guī)定,導致后勤工作人員沒有制度可依,沒有標準可查,因此在園林綠化的管理過程中,導致綠化樹木因為天冷而凍死、因為病蟲害而病死,這些都將帶來企業(yè)的損失,也是制度不完善,沒有具體規(guī)定導致的。
(三)后勤的服務意識不足,管理水平不高
很多電力企業(yè)為了適應市場競爭,在后勤工作增加了很多的技術含量很高的設施和服務,但是與之配套的后勤人員的成長流程和服務能力又達不到要求,所以造成了服務水平低。
四、后勤工作的完善發(fā)展
(一)加強后勤管理工作的建設
要建立健全電力企業(yè)的管理體系,重視和加強后勤管理工作的建設,完善電力企業(yè)的后勤管理工作的制度建設,建立規(guī)范科學的管理流程,要制度來管理企業(yè)后勤工作,用流程來辦事,確保后勤工作的正常有序規(guī)范的運行。提高后勤工作的保障管理功能,強化企業(yè)后勤管理人員和工作人員的綜合素質,和培訓相關的工作人員接受新思想、新技術的業(yè)務技能,和服務意識,為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作生產環(huán)境,做好后勤保障工作,完成企業(yè)交代的任務,為企業(yè)文化建設、企業(yè)形象提高堅強的動力。
(二)創(chuàng)新后勤工作信息化管理
完善和建立后勤管理的信息化系統(tǒng),是后勤工作信息化創(chuàng)新的過程,在后勤管理日常工作的基礎上,不斷創(chuàng)新后勤信息化管理系統(tǒng)。建立通訊設備和信息技術方面的辦公設備,建立信息化的管理平臺,將企業(yè)的各個部門科室的設備維修信息的設備運行情況全部呈現到信息系統(tǒng)上,建立員工后勤服務檔案信息系統(tǒng),建立企業(yè)產業(yè)辦公區(qū)的安全監(jiān)控信息設備,保證信息呈現和收集的直觀化與清晰化,使工作管理人員能過方便快捷地發(fā)現問題和解決問題,在電力企業(yè)的辦公事務方面,需要增加的信息化管理內容有:布置企業(yè)會議等事務的信息化管理,為保障會議的正常進行而做的會議準備工作、后勤保障工作、會后的餐飲服務工作、環(huán)境保潔工作、會議召開的管理、協(xié)調、策劃、布置、預算等的工作,并在相關的場地、時間、相關的工作人員等方面做到信息化辦公,通過系統(tǒng)地信息化管理,來提高工作效率,保障了企業(yè)后勤工作的順利開展,在工作保障方面的信息化管理可以包括安保人員的招聘、選任、安排工作、企業(yè)運輸交通的管理工作等保障企業(yè)安全穩(wěn)定的基礎保障性工作。
(三)加強后勤工作人員的隊伍建設
要健全換位完善后勤管理工作中的制度,完善管理措施,加強后勤管理的合理規(guī)劃,堅持"以為企業(yè)服務為本"的管理服務理念,堅持可持續(xù)發(fā)展道路,培養(yǎng)適合后勤管理的工作人員,培養(yǎng)懂技術、懂管理、會經營的管理人員,對于后勤工作者要求不但要具備一定的業(yè)務技術,還要有服務意識,有很強的學習能力,創(chuàng)新思維和綜合素質要高,主要在企業(yè)進行改革創(chuàng)新的過程中才能與時俱進,跟的上企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)還要建立健全選人用人機制,制定相應的考核機制,對后勤管理人員進行定期的培訓和崗位考核,只有營造一個和諧競爭的職場氛圍,才能最大化的提高后勤部門的工作效能。
五、結束語
要做好電力企業(yè)的后勤工作,就要不斷完善電力企業(yè)的管理體制,提高管理水平,自我創(chuàng)新,運用現代化的信息技術對企業(yè)后勤進行科學地管理,做好企業(yè)的后勤保障工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做好堅強后盾。
參考文獻:
[1]郭正懷.探析做好電力企業(yè)后勤管理的主要措施[J].建筑工程技術與設計,2014(34).