中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院近日發(fā)布的“2017年度中國(guó)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果”顯示,中國(guó)知名度高于80分(滿分100分)的品牌有34個(gè),占比14.7%;美譽(yù)度高于80分的品牌有33個(gè),占比14.2%;忠誠(chéng)度高于80分的品牌有12個(gè),占比5.2%。尤其在家電行業(yè),優(yōu)秀品牌相對(duì)集中,中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌的轉(zhuǎn)變初現(xiàn)端倪。調(diào)查顯示,滿意度高于80的品牌占比明顯增加。在2017年發(fā)布的39個(gè)行業(yè)中,高于80的產(chǎn)品(或服務(wù))品牌有27個(gè),占11.7%,與去年相比增幅達(dá)到25%。endprint